holistik. Penelitian kualitatif bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang sifatnya umum terhadap kenyataan sosial dari perpektif partisipan. Fakta yang
diperoleh menjadi data yang dikomunikasikan dalam bentuk informasi yang dilaporkan secara narasi yang berisi ketajaman analisis penelitian.
3.2 Lokasi Dan Waktu Pelaksanaan Penelitian
Sesuai dengan judul penelitian maka lokasi dalam penelitian ini adalah di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri IAIN Sumatera Utara yang beralamat
di Jl. Williem Iskandar Pasar V Medan Estate 20371, Sumatera Utara. Pengambilan data direncanakan pada bulan Maret 2015.
3.3 Fokus Penelitian
Fokus pada penelitian ini adalah mengkaji tentang kinerja pustakawan pada perpustakaan Institut Agama Islam Negeri IAIN Sumatera Utara.
3.4 Informan
Informan dalam penelitian ini adalah kepala perpustakaan dan pustakawan di Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri IAIN Sumatera Utara. Menurut
Arikunto 2010: 188, “Informan adalah orang yang memberikan informasi.
Dengan pengertian ini maka informan dapat dikatakan sama dengan responden”.
Dalam melakukan penelitian, terlebih dahulu melakukan pemilihan informan. Ada kriteria dalam menentukan informan, teknik pengambilan informan
dilakukan secara purposive. Menurut Sugiono 2011: 85, “Sampling purposive adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu”. Dalam penelitian
ini, Informan berjumlah 6 orang yang juga merupakan kepala perpustakaan dan
pustakawan Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri IAIN Sumatera Utara sehingga dirasa tepat melakukan penentuan informan dengan teknik purposive
sampling. Hal ini dikarenakan populasi dalam penelitian ini mengalami kejenuhan data.
Tabel 1 : Daftar Karakteristik Informan Kode
Informan Informan
Nama Informan Jabatan Informan
I Informan 1
Dra.Retno Sayekti, MLIS
Kepala Perpustakaan
I Informan 2
Imran Benawi, BA Bagian Pengolahan Pengklasifikasian
I Informan 3
Hildayati Raudah Hts, S.Sos
Bagian Pengolahan Pengimputan Data
I Informan 4
Drs.Sapril, M.Pd Bagian Sirkulasi
I Informan 5
Misdar Piliang, S.Sos Bagian Pengadaan
I Informan 6
Triana Santi, S.AG,SS,MM
Bagian Pengembangan
3.5 Jenis dan Sumber Data Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
- Data primer, yaitu hasil dari wawancara dan pengamatan penulis, seperti
sikap dan pemahaman dari subjek yang diteliti sebagai dasar utama melakukan interpretasi data.
- Data sekunder, yaitu data yang mendukung data primer dan diperoleh
melalui studi kepustakaan seperti: buku, jurnal, dokumen lain yang berhubungan dengan penelitian.
3.6 Teknik Pengumpulan Data
