33
Sumber: Robbins 2008, Munandar 2004, dan Organ 1998 dikutip dalam Brahmana Sofyandi 2007 data diolah.
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan skala Likert sebagai alat untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau
sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2008:132. Pada penelitian ini responden memilih salah satu dari jawaban yang tersedia, kemudian masing-
masing jawaban diberi skor tertentu. Total skor inilah yang ditafsir sebagai posisi responden dalam skala Likert. Kriteria pengukurannya adalah sebagai berikut:
Variabel Defenisi Variabel
Dimensi Indikator
Skala Pengukuran
Organizatio nal
Citizenship Behaviour
OCB Y OCB adalah perilaku
pilihan yang tidak menjadi bagian dari
kewajiban kerja formal karyawan, namun
mendukung berfungsinya PT. PLN Persero secara
efektif. 1. Alturism
2.Conscientiousne ss
3. Sportmanship 4. Courtesy
5. Civic Virtue a. Membantu pekerjaan
teman yang overload b. Membantu
pekerjaan rekan kerja secara sukarela
a. Mengikuti kegiatan perusahaan
b. Memberi ide serta gagasan demi
kemajuan perusahaan a. Sopan
b. Tidak membicarakan hal-hal diluar
perusahaan a. Menghargai teman
sekerja b. Peduli
a. Bertoleransi pada perubahan kebijakan
perusahaan b. Berinisiatif
Likert
34
Tabel 3.2 Instrumen Skala
Likert
No Pernyataan
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1 Sumber: Sugiyono, 2008
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
3.6.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objeksubjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian untuk ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008:13. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT.PLN Persero Wilayah
Sumatera Utara Area Binjai yang berjumlah 78 orang.
Tabel 3.3 Jumlah karyawan per bidang tahun 2014
No Unit kerja bagian
Jumlah karyawan
1 ADM umum dan pelayanan
20 2
Transaksi energi listrik 18
3 Jaringan
31 4
AN Kinerja 9
Total 78
3.6.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono,2005:91. Prosedur penarikan sampel menggunakan
metode sensus artinya seluruh populasi yang ada digunakan sebagai sampel penelitian hal ini dilakukan bila jumlah populasi relatif kecil Sugiyono, 2005:78.
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 78 orang.
35
3.7 Jenis dan Sumber Data
1. Adapun jenis data dalam penelitian ini adalah:
a. Data kualitatif Yaitu data yang bukan dalam bentuk angka-angka atau tidak dapat
dihitung, dan diperoleh dari hasil wawancara dengan pimpinan perusahaan dan karyawan dalam perusahaan serta informasi-informasi yang diperoleh dari pihak
lain yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. b. Data Kuantitatif
Yaitu data yang diperoleh dalam bentuk angka-angka yang dapat dihitung, yang diperoleh dari kuesioner yang dibagikan dan berhubungan dengan masalah
yang diteliti. 2. Sumber data dalam penelitian ini adalah:
a. Data Primer Data Primer adalah data yang diperoleh langsung dari responden yang dipilih
pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan cara memberikan kuesioner dan melakukan wawancara.
b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber-sumber lainnya yang
telah mengolah informasi terlebih dahulu seperti data perusahaan, jurnal, buku- buku pendukung, penelusuran internet dan lainnya.
36
3.8 Metode Pengumpulan Data
Kategori