57 sebanyak 14 orang atau sebesar 17,9 , responden S1 sebanyak 12 orang atau
sebesar 15,4 , dan lainnya sebanyak 1 orang atau sebesar 1,3.
4. Analisis Deskriptif Responden Berdasarkan Masa Kerja
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa Kerja Jumlah
Persentase
5 tahun 13
16,7 6-10 tahun
6 7,7
10-15 tahun 3
3,8 15 tahun
56 71,8
Total 78
100,0
Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2015
Pada Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa karateristik responden berdasarkaan masa kerja adalah 13 orang responden selama 5 tahun, 6 orang responden selama
diantara 6 – 10 tahun, 3 responden selama diantara 10-15 tahun dan 56 responden selama 15. Tabel 4.4 menunjukkan bahwa mayoritas masa kerja responden 15
tahun yang berarti bahwa karyawan yang dimiliki PT. PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Area Binjai adalah karyawan yang sudah lama bekerja di
perusahaan dan berpengalaman.
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala likert untuk menanyakan kepribadian dan kepuasan kerja
terhadap OCB karyawan di PT. PLN Persero Wilayah Sumatera Utara Area Binjai. Variabel Kepribadian
�
1
terdiri dari 10 butir pertanyaan, variabel Kepuasan Kerja
�
2
terdiri dari 10 butir pertanyaan, Variabel OCB Y terdiri dari 10 butir pertanyaan.
58 Untuk dapat menginterpretasikan nilai rata-rata, maka dipetakan ke
rentang skala yang mempertimbangkan informasi interval. Adapun rentang skala pada variabel adalah sebagai berikut :
��������������−������������ℎ ��������������
=
5−1 5
= 0,8
Rentang skala tersebut adalah : 1,00 – 1,8
= Sangat tidak setuju 1,8 – 2,6
= Tidak setuju 2,6 – 3,4
= Kurang setuju 3,4 – 4,2
= Setuju 4,2 – 5,0
= Sangat setuju
1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepribadian
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kepribadian X
1
No Item
Pernyataan STS
TS R
S SS
F F
F F
F 1
Saya bertanggungjawab
terhadap tugas-
tugas yang
diberikan kepada saya
9 11,5 34 43,6 35 44,9
2 Saya mampu
mengerjakan tugas-tugas dengan
baik 13 16,7 50 64,1 15 19,2
3 Saya bersikap
tenang dalam menyelesaikan
setiap pekerjaan 2
2,6 5 6,4
54 69,2 17 21,8
4 Saya mampu
menahan stress saat terjadi konflik
dalam organisasi 1
1,3 6 7,7
45 57,7 26 33,3
59
No Item
Pernyataan STS
TS R
S SS
F F
F F
F 5
Saya sangat sensitif terhadap
hal-hal baru yang dapat menunjang
pekerjaan saya 11 14,1 39 50
28 35,9
6 Saya cendrung
ingin tahu setiap permasalahan yang
ada didalam perusahaan
3 3,8 8
10,3 30 38,5 37 47,4
7 Saya senang
bekerjasama dengan rekan kerja
diperusahaan ini 1
1,3 11 14,1 40 51,3 26 33,3
8 Saya bersikap
ramah kepada
seluruh rekan kerja dan atasan saya
diperusahaan ini 11 14,1 53 67,9 14 17,9
9 Saya lebih senang
berkelompok daripada sendiri
10 12,8 43 55,1 25 32,1
10 Saya berani bertindak
menghadapi permasalahan
didalam perusahaan
1 1,3 10 12,8 34 43,6 33 42,3
Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2015
Berdasarkan Tabel 4.5 diperoleh hasil sebagai berikut : 1. Pada pernyataan pertama sebanyak 3 responden 9 menyatakan ragu-
ragu, 48 responden 61,5 menyatakan setuju dan 23 responden 29,5 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang
berarti karyawan PLN Area Binjai bertanggung jawab atas tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan.
60 2. Pada pernyataan kedua sebanyak 13 responden 16,7 menyatakan ragu-
ragu, 50 responden 64,1 menyatakan setuju dan 15 responden 19,2 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang
berarti karyawan PLN Area Binjai bertanggung jawab atas tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan.
3. Pada pernyataan ketiga sebanyak 2 responden 2,6 menyatakan tidak setuju, 5 responden 6,4 menyatakan ragu-ragu, 54 responden 69,2
menyatakan setuju dan 17 responden 21,8 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area
Binjai dapat bersikap tenang dalam menyelesaikan pekerjaannya. 4. Pada pernyataan keempat sebanyak 1 responden 1,3 menyatakan tidak
setuju, 6 responden 7,7 menyatakan ragu-ragu, 45 responden 57,7 menyatakan setuju dan 26 responden 33,3 menyatakan sangat setuju.
Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai dapat menahan stres saat terjadi konflik di dalam organisasi.
5. Pada pernyataan kelima sebanyak 11 responden 14,1 menyatakan ragu-ragu, 39 responden 50 menyatakan setuju dan 28 responden
35,9 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai mudah menerima hal-hal baru
yang dapat menunjang pekerjaan karyawan. 6. Pada pernyataan keenam sebanyak 3 responden 3,8 menyatakan tidak
setuju, 8 responden 10,3 menyatakan ragu-ragu, 30 responden 38,5 menyatakan setuju dan 37 responden 47,4 menyatakan sangat setuju.
61 Responden cendrung menjawab sangat setuju yang berarti rasa ingin tahu
karyawan PLN Area Binjai cukup tinggi ketika meyangkut suatu permasalahan yang terjadi diperusahaan.
7. Pada pernyataan ketujuh sebanyak 1 responden 1,3 menyatakan tidak setuju, 11 responden 14,1 menyatakan ragu-ragu, 40 responden
51,3 menyatakan setuju dan 26 responden 33,3 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN
Area Binjai senang bekerjasama dengan karyawan lainnya. 8. Pada pernyataan kedelapan sebanyak 11 responden 14,1 menyatakan
ragu-ragu, 53 responden 67,9 menyatakan setuju dan 14 responden 17,9 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju
yang berarti karyawan PLN Area Binjai bersikap ramah kepada karyawan
lainnya dan atasan.
9. Pada pernyataan kesembilan sebanyak 10 responden 12,8 menyatakan ragu-ragu, 43 responden 55,1 menyatakan setuju dan 25 responden
32,1 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai lebih senang bekerja secara
kelompok daripada sendiri.
10. Pada pernyataan kesepuluh sebanyak 1 responden 1,3 menyatakan tidak setuju, 10 responden 12,8 ragu-ragu, 34 responden 43,6
menyatakan setuju dan 33 responden 42,3 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area
62 Binjai berani bertindak menghadapi permasalahan yang terjadi didalam
perusahaan. 2.
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel Kepuasan Kerja X
2
No Item
Pernyataan STS
TS R
S SS
F F
F F
F 1
Bidang pekerjaan
yang saya terima membuat saya
tertarik bekerja diperusahaan ini
6 7,7
35 44,9 37 47,4
2 Saya
memiliki kemampuan sesuai
dengan bidang pekerjaan yang saya
terima 9
11,5 35 44,9 34 43,6
3 Perusahaan
memberikan kompensasi sesuai
dengan beban kerja yang saya lakukan
2 2,6 4
5,1 37 47,4 35 44,9
4 Perusahaan
mempunyai standar dalam memberikan
balas jasa kepada karyawan dengan
beban kerja yang sama
38 48,7 40 51,3
5 Perusahaan tempat
saya bekerja memberi
kesempatan yang luas bagi karyawan
yang ingin maju dalam karir
8 10,3 37 47,4 33 42,3
6 Keputusan
perusahaan dalam
promosi jabatan ditangani secara adil
6 7,7
39 50,0 33 42,3
63
No Item
Pernyataan STS
SS R
S SS
F F
F F
F 7
Pada saat diperlukan atasan, saya mampu
memotivasi diri saya untuk bekerja
lebih baik 9
11,5 36 46,2 33 42,3
8 Saya puas dengan
informasi yang saya terima dari atasan
saya berkaitan dengan prestasi
kerja saya 2
2,6 8 10,3 33 42,3 35 44,9
9 Hubungan saya
dengan rekan-rekan kerja dalam
perusahaan ini dapat dikatakan baik
2 2,6 8
10,3 42 53,8 26 33,3
10 Diantara sesama
karyawan diperusahaan ini ada
saling keterbukaan 11 14,1 38 48,7 29 37,2
Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2015
Berdasarkan Tabel 4.6 diperoleh hasil sebagai berikut : 1. Pada pernyataan pertama sebanyak 6 responden 7,7 menyatakan ragu-
ragu, 35 responden 44,9 menyatakan setuju dan 37 responden 47,4 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab sangat setuju
yang berarti karyawan PLN Area Binjai sangat tertarik dengan bidang pekerjaan yang diterima dari perusahaan.
2. Pada pernyataan kedua sebanyak 9 responden 11,5 menyatakan ragu- ragu, 35 responden 44,9 menyatakan setuju dan 34 responden 43,6
menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai memiliki kemampuan sesuai dengan
bidang pekerjaan yang diterima.
64 3. Pada pernyataan ketiga sebanyak 2 responden 2,6 menyatakan tidak
setuju, 4 responden 5,1 menyatakan ragu-ragu, 37 responden 47,4 menyatakan setuju dan 35 responden 44,9 menyatakan sangat setuju.
Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai merasa perusahaan sudah memberikan kompensasi yang sesuai
dengan beban pekerjaan karyawan. 4. Pada pernyataan keempat sebanyak 38 responden 48,7 menyatakan
setuju dan 40 responden 51,3 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab sangat setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai
merasa perusahaan sudah memberikan standar balas jasa yang adil dengan karyawan lain yang memiliki beban kerja yang sama didalam perusahaan.
5. Pada pernyataan kelima sebanyak 8 responden 10,3 menyatakan ragu- ragu, 37 responden 47,4 menyatakan setuju dan 33 responden 42,3
menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai mempunyai kesempatan yang luas
dalam meningkatkan karir kerja didalam perusahaan. 6. Pada pernyataan keenam sebanyak 6 responden 7,7 menyatakan ragu-
ragu, 39 responden 50 menyatakan setuju dan 33 responden 42,3 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang
berarti keputusan PLN Area Binjai dalam promosi jabatan ditangani secara adil.
7. Pada pernyataan ketujuh sebanyak 9 responden 11,5 menyatakan ragu- ragu, 36 responden 46,2 menyatakan setuju dan 33 responden 42,3
65 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang
berarti karyawan PLN Area Binjai mampu memotivasi diri untuk bekerja
lebih baik lagi jika diperlukan oleh atasan.
8. Pada pernyataan kedelapan sebanyak 2 responden 2,6 menyatakan tidak setuju, 8 responden 10,3 menyatakan ragu-ragu, 33 responden
42,3 menyatakan setuju dan 35 responden 44,9 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN
Area Binjai telah puas dengan informasi yang diterima dari atasan
mengenai prestasi kerja karyawan.
9. Pada pernyataan kesembilan sebanyak 2 responden 2,6 menyatakan tidak setuju, 8 responden 10,3 menyatakan ragu-ragu, 42 responden
53,8 menyatakan setuju dan 26 responden 33,3 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN
Area Binjai memiliki hubungan kerja yang baik dengan karyawan lainnya.
10. Pada pernyataan kesepuluh sebanyak 11 responden 14,1 menyatakan ragu-ragu, 38 responden 48,7 menyatakan setuju dan 29 responden
37,2 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti hubungan kerja karyawan PLN Area Binjai saling ada
keterbukaan informasi mengenai semua yang menyangkut pada
perusahaan.
66
3. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel OCB
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden terhadap Variabel OCB Y
No Item
Pernyataan STS
TS R
S SS
F F
F F
F 1
Saya membantu pekerjaan rekan kerja
saya yang overload secara sukarela
11 14,1 43 55,1 24 30,8
2 Saya mengerjakan
pekerjaan rekan kerja yang
tidak masuk tanpa diminta
12 15,4 42 53,8 24 30,8
3 Saya mengikuti setiap
kegiatan-kegiatan yang diadakan
perusahaan 7
9,0 46 59,0 25 32,1
4 Saya ikut memberikan
ide serta gagasan demi kemajuan perusahaan
2 2,6 3
3,8 39 50,0 34 43,6
5 Saya bersikap sopan
kepada seluruh karyawan
1 1,3
40 51,3 37 47,4
6 Saya tidak suka
membicarakan hal-hal diluar pekerjaan
7 9,0
41 52,6 30 38,5
7 Saya menghargai
usaha yang dilakukan oleh rekan sekerja
saya 45 57,7 33 42,3
8 Saya peduli kepada
rekan sekerja saya yang mengalami
masalah didalam pekerjaannya
12 15,4 57 73,1 9 11,5
9 Saya bertoleransi jika
terjadi perubahan- perubahan kebijakan
dalam perusahaan 8
10,3 53 67,9 17 21,8
10 Saya berinisiatif
melakukan pekerjaan tambahan lainnya
9 11,5 57 73,1 12 15,4
Sumber: Hasil pengolahan data primer, 2015
67 Berdasarkan Tabel 4.7 diperoleh hasil sebagai berikut :
1. Pada pernyataan pertama sebanyak 11 responden 14,1 menyatakan ragu-ragu, 43 responden 55,1 menyatakan setuju dan 24 responden
30,8 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai saling membantu jika ada
pekerjaan karyawan lainnya yang kelebihan beban overload. 2. Pada pernyataan kedua sebanyak 12 responden 15,4 menyatakan ragu-
ragu, 42 responden 53,8 menyatakan setuju dan 24 responden 30,8 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang
berarti karyawan PLN Area Binjai bersedia mengerjakan pekerjaan karyawan lain yang tidak masuk kerja secara sukarela.
3. Pada pernyataan ketiga sebanyak 7 responden 9 menyatakan ragu-ragu, 46 responden 59 menyatakan setuju dan 25 responden 32,1
menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai mengikuti setiap kegiatan yang
diadakan oleh perusahaan. 4. Pada pernyataan keempat sebanyak 2 responden 2,6 menyatakan tidak
setuju, 3 responden 3,8 menyatakan ragu-ragu, 39 responden 50 menyatakan setuju dan 34 responden 43,6 menyatakan sangat setuju.
Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai ikut memberikan ide serta gagasan demi kemajuan perusahaan.
5. Pada pernyataan kelima sebanyak 1 responden 1,3 menyatakan ragu- ragu, 40 responden 51,3 menyatakan setuju dan 37 responden 47,4
68 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang
berarti karyawan PLN Area Binjai bersikap sopan kepada seluruh karyawan didalam perusahaan.
6. Pada pernyataan keenam sebanyak 7 responden 9 menyatakan ragu- ragu, 41 responden 52,6 menyatakan setuju dan 30 responden 38,5
menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti keputusan PLN Area Binjai tidak suka membicarakan hal-hal diluar
pekerjaan. 7. Pada pernyataan ketujuh sebanyak 45 responden 57,7 menyatakan
setuju dan 33 responden 42,3 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai
menghargai setiap usaha yang dilakukan karyawan lainnya didalam
perusahaan.
8. Pada pernyataan kedelapan sebanyak 12 responden 15,4 menyatakan ragu-ragu, 57 responden 73,1 menyatakan setuju dan 9 responden
11,5 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti karyawan PLN Area Binjai bersikap peduli dengan karyawan
lainnya didalam perusahaan yang mengalami masalah didalam
pekerjaannya.
9. Pada pernyataan kesembilan sebanyak 8 responden 10,3 menyatakan ragu-ragu, 53 responden 67,9 menyatakan setuju dan 17 responden
21,8 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju
69 yang berarti karyawan PLN Area Binjai menerima perubahan-perubahan
kebijakan yang terjadi didalam perusahaan.
10. Pada pernyataan kesepuluh sebanyak 9 responden 11,5 menyatakan ragu-ragu, 57 responden 73,1 menyatakan setuju dan 12 responden
15,4 menyatakan sangat setuju. Responden cendrung menjawab setuju yang berarti hubungan kerja karyawan PLN Area Binjai memiliki inisiatif
jika diberi pekerjaan tambahan oleh perusahaan.
4.2.3 Uji Asumsi Klasik 4.2.3.1 Uji Normalitas
