pelayanan administratif di bidang pendidikan, kerja sama pendidikan, tenaga pengajar serta kemahasiswaan.
IV.1.3.1 Iklim Organisasi Akademi Pariwisata Medan
Iklim organisasi sangat mempengaruhi prestasi kerja dosen dalam membagikan ilmunya kepada mahasiswa. Iklim organisasi harus tercipta,
sehingga dengan adanya iklim yang sehat maka para dosen akan dengan mudah meningkatkan prestasi kerja dosen. Sebagai contoh fenomena yang sering terjadi
pada Akademi pariwisata Medan adalah kurangnya persiapan para dosen dalam mengajar terutama dalam menyiapkan Satuan Acara Perkuliahan SAP dan
Garis-Garis Besar Pokok Pengjaran GBPP. Menciptakan sebuah iklim organisasi yang mampu membawa para anggotanya untuk meningkatkan prestasi
dalam rangka pencapaian tujuan organisasi bukanlah suatu hal yang mudah. Hal ini disebabkan karena pada dasarnya manusia memiliki karakteristik tingkah laku
yang berbeda sesuai dengan tingkat kebutuhannya.
IV.1.3.2 Komitmen Organisasi Akademi Pariwisata Medan
Komitmen para dosen menunjukkan adanya pengidentifikasian dengan tujuan organisasi, perasaan keterlibatan, dan rasa kesetiaan. Akibatnya akan
mengurangi tingkat perpindahan para dosen dari lembaga, dan diharapkan akan menciptakan tenaga pengajar yang penuh dengan inovasi untuk meningkatkan
kualitas pekerjaannya demi kemajuan lembaga. Sumber daya manusia adalah sebagai human asset bagi perusahaan berdasarkan pengetahuan, keterampilan dan
pengalamannya. Manusia dinilai sebagai modal fisik yang merupakan bagian dari
Universitas Sumatera Utara
human capital. Rendahnya komitmen para dosen akan mengganggu jalannya keefektifan dan keefisienan lembaga yang juga berakibat kepada prestasi kerja
dosen tersebut.
Pada Akademi Pariwisata adalah tidak adanya komitmen yang tinggi dalam menciptakan suatu prestasi kerja sebagai seorang dosen. Salah satu faktornya adalah kurangnya rasa totalitas
dosen dalam membagikan ilmunya kepada mahasiswa ditandai dengan banyaknya dosen yang memiliki aktivitas lain diluar tanggung jawabnya sebagai seorang pengajar.
IV.1.3.3 Budaya Organisasi Akademi Pariwisata Medan