43 bahwa kesempatan untuk test drive Toyota Avanza belum diberikan untuk semua
konsumen yang akan membeli. Pertanyaan ketiga pada variabel promosi merupakan pertanyaan dengan
nilai mean terendah, hal ini menunjukkan bahwa diantara berbagai indikator lainnya, Toyota Avanza perlu meningkatkan kesempatan test drive kepada calon
pembeli. Hasil jawaban responden berdasarkan statistik deskriptif dapat dilihat pada Tabel 6.8.
Tabel 6.8. Hasil Statistik Deskriptif Variabel Promosi
Statistics
Promosi-1 Promosi-2
Promosi-3 N
Valid 60
60 60
Missing Mean
3.8000 3.5500
2.8500 Median
4.0000 4.0000
3.0000 Mode
4.00 4.00
3.00 Std. Deviation
.54617 .56524
.54695 Minimum
3.00 2.00
2.00 Maximum
5.00 4.00
4.00 Sum
228.00 213.00
171.00 Sumber : Hasil pengolahan data SPSS, 2013
Dari Tabel 6.8. terlihat bahwa nilai rata-rata tertinggi pada jawaban pertanyaan pertama pada variabel promosi Promosi-1 yakni 3,8000 sedangkan
terendah pada jawaban pertanyaan ketiga Promosi-3 dengan nilai rata-rata 2,8500. Nilai standar deviasi terbesar pada jawaban pertanyaan kedua Promosi-2
yakni 0,56524 sedangkan nilai standar deviasi terendah pada jawaban pertanyaan pertama Promosi-1 dengan nilai 0,54617. Nilai modus atau mode atau nilai yang
sering muncul pada pertanyaan pertama adalah nilai 3 tiga, sedangkan pada pertanyaan kedua dan ketiga adalah nilai 2 dua.
6.5. Tabulasi Jawaban Kuesioner pada Variabel Brand Image
Variabel brand image terdiri dari 3 tiga indikator. Hasil jawaban responden dapat dilihat pada Tabel 6.9.
44 Tabel 6.9. Jawaban Responden pada Variabel Brand Image
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jumlah Mean
5 SS 4 S
3 N 2 TS
1 STS 1
2 39
19 60
3,72 3,33
65 31,67
100 2
26 32
2 60
3,40 43,33 53,33
3,33 100
3 18
37 5
60 3,22
30 61,67
8,33 100
Mean 3,44
Sumber : Data Primer Diolah, 2013
Promosi merupakan variabel independen ketiga yang ditanyakan kepada responden, terdapat 3 tiga pertanyaan yang menjadi indikator brand image. Pada
Tabel 6.7. diuraikan jawaban dari 3 tiga petanyaan pada variabel brand image. Pada pertanyaan pertama mengenai Toyota Avanza merupakan merek mobil yang
diproduksi oleh perusahaan terkemuka, sebanyak 65 responden menyatakan “setuju” , dan 31,67 menyatakan “netral”. Jawaban responden ini menunjukkan
bahwa Toyota Avanza yang merupakan cerminan dari merek mobil yang diproduksi perusahaan otomotif terkemuka
Pertanyaan pertama pada variabel brand image merupakan pertanyaan dengan nilai mean tertinggi, hal ini menunjukkan bahwa diantara berbagai
indikator lainnya, merek Toyota Avanza sangat dikenal sebagai bagian dari merek produsen mobil Toyota.
Pertanyaan kedua pada variabel harga merupakan pertanyaan dengan nilai mean terendah, hal ini menunjukkan bahwa diantara berbagai indikator lainnya,
harga Toyota Avanza menurut responden perlu disesuaikan dengan fitur dan fasilitas yang ada.
Pada pertanyaan kedua mengenai Toyota Avanza mencerminkan merek mobil berkualitas diperoleh hasil sebanyak 53,33 responden menyatakan
45 “netral” , dan 43,33 menyatakan “setuju”. Jawaban responden ini menunjukkan
bahwa kualitas Toyota Avanza sebagian konsumen menyatakan biasa saja, namun ada juga sebagian konsumen menyatakan berkualitas.
Pada pertanyaan ketiga mengenai kebanggaan dan rasa percaya diri pemilik Toyota Avanza diperoleh hasil sebanyak 61,67 responden menyatakan
“netral”, dan 30 menyatakan “setuju”. Jawaban responden ini menunjukkan bahwa tidak semua pemilik atau pembeli Toyota Avanza memliki kebanggaan
atau percaya diri sebagai pemilik. Pertanyaan ketiga pada variabel brand image merupakan pertanyaan
dengan nilai mean terendah, hal ini menunjukkan bahwa diantara berbagai indikator lainnya, Toyota Avanza belum memberikan kebanggaan kepada
pemiliknya. Hasil jawaban responden berdasarkan statistik deskriptif dapat dilihat pada
Tabel 6.10. Tabel 6.10. Hasil Statistik Deskriptif Variabel Brand Image
Statistics
Brand_Image-1 Brand_Image-2
Brand_Image-3 N
Valid 60
60 60
Missing Mean
3.7167 3.4000
3.2167 Median
4.0000 3.0000
3.0000 Mode
4.00 3.00
3.00 Std. Deviation
.52373 .55845
.58488 Minimum
3.00 2.00
2.00 Maximum
5.00 4.00
4.00 Sum
223.00 204.00
193.00 Sumber : Hasil pengolahan data SPSS, 2013
Dari Tabel 6.10. terlihat bahwa nilai rata-rata tertinggi pada jawaban pertanyaan pertama pada variabel brand image Brand_Image-1 yakni 3,7167
sedangkan terendah pada jawaban pertanyaan ketiga Brand_Image-2 dengan nilai rata-rata 3,2167. Nilai standar deviasi terbesar pada jawaban pertanyaan
46 ketiga Brand_Image-3 yakni 0,58488 sedangkan nilai standar deviasi terendah
pada jawaban pertanyaan pertama Brand_Image-1 dengan nilai 0,52373. Nilai modus atau mode atau nilai yang sering muncul pada pertanyaan pertama, adalah
nilai 4 empat, sedangkan pada pertanyaan kedua dan ketiga adalah nilai 3 tiga.
6.6. Tabulasi Jawaban Kuesioner pada Variabel Keputusan Pembelian
