39 Tabel 6.4. Hasil Statistik Deskriptif Variabel Produk
Statistics
Produk-1 Produk-2
Produk-3 Produk-4
Produk-5 N
Valid 60
60 60
60 60
Missing Mean
3.6167 3.0500
3.0167 3.6000
3.2833 Median
4.0000 3.0000
3.0000 4.0000
3.0000 Mode
4.00 3.00
3.00 4.00
3.00 Std. Deviation
.55515 .76856
.70089 .58802
.64022 Minimum
2.00 2.00
2.00 2.00
2.00 Maximum
5.00 5.00
4.00 5.00
4.00 Sum
217.00 183.00
181.00 216.00
197.00 Sumber : Hasil pengolahan data SPSS, 2013
Dari Tabel 6.4. terlihat bahwa nilai rata-rata tertinggi pada jawaban pertanyaan pertama pada variabel produk Produk-1 yakni 3,6167 sedangkan
terendah pada jawaban pertanyaan ketiga Produk-3 dengan nilai rata-rata 3,0167. Nilai standar deviasi terbesar pada jawaban pertanyaan kedua Produk-2
yakni 0,76856 sedangkan nilai standar deviasi terendah pada jawaban pertanyaan pertama Produk-1 dengan nilai 0,55515. Nilai modus atau mode atau nilai yang
sering muncul pada pertanyaan pertama, keempat dan kelima adalah nilai 4 empat, sedangkan pada pertanyaan kedua dan ketiga adalah nilai 3 tiga.
6.3. Tabulasi Jawaban Kuesioner pada Variabel Harga
Terdapat 4 empat pertanyaan yang menjadi indikator harga. Hasil jawaban responden dapat dilihat pada Tabel 6.5.
Tabel 6.5. Tabulasi Jawaban Responden pada Variabel Harga No
Pertanyaan Pilihan Jawaban
Jumlah Mean 5 SS
4 S 3 N
2 TS 1 STS
1 3
37 20
60 2,72
5 61,67
31,33 100
2 5
32 23
60 2,70
8,33 53,33
38,33 100
3 8
31 21
60 2,78
13,33 51,67 35
100 4
24 19
17 60
3,12 49
31,67 28,33
100 Mean
2,83
Sumber : Data Primer Diolah, 2013
40 Pada Tabel 6.5. diuraikan jawaban dari 4 empat petanyaan pada variabel
harga. Pada pertanyaan pertama mengenai negosiasi harga Toyota Avanza, sebanyak 61,67 responden menyatakan “netral” , dan 31,33 menyatakan
“tidak setuju”. Jawaban responden ini menunjukkan bahwa negosiasi mengenai harga terkadang masih dapat dilakukan di Auto 2000.
Pada pertanyaan kedua mengenai kesesuaian antara fitur dan fasilitas Toyota Avanza dengan harga diperoleh hasil sebanyak 53,33 responden
menyatakan “netral” , dan 38,33 menyatakan “tidak setuju”. Jawaban
responden ini menunjukkan bahwa fitur dan fasilitas Toyota Avanza masih belum sesuai dengan harga yang dibayar oleh pembeli.
Pertanyaan kedua pada variabel harga merupakan pertanyaan dengan nilai mean terendah, hal ini menunjukkan bahwa diantara berbagai indikator lainnya,
harga Toyota Avanza menurut responden perlu disesuaikan dengan fitur dan fasilitas yang ada.
Pada pertanyaan ketiga sistem pembayaran ketika pembelian Toyota Avanza diperoleh hasil sebanyak 51,67
responden menyatakan “netral” , dan 35
menyatakan “tidak setuju”. Jawaban responden ini menunjukkan bahwa sistem pembayaran ketika membeli Toyota Avanza masih belum beragam atau
tidak fleksibel. Pada pertanyaan keempat mengenai nilai jual kembali Toyota Avanza
diperoleh hasil sebanyak 40 responden menyatakan “setuju” , dan 31,67 menyatakan “netral”. Jawaban responden ini menunjukkan bahwa nilai jual
kembali Toyota Avanza tinggi dibanding merek-merek mobil sejenis.
41 Pertanyaan keempat pada variabel harga merupakan pertanyaan dengan
nilai mean tertinggi, hal ini menunjukkan bahwa diantara berbagai indikator lainnya, Toyota Avanza menurut responden memiliki nilai jual kembali yang
tinggi dibanding merek lain pada kelas mobil sejenis. Hasil jawaban responden berdasarkan statistik deskriptif dapat dilihat pada
Tabel 6.6. Tabel 6.6. Hasil Statistik Deskriptif Variabel Harga
Statistics
Harga-1 Harga-2
Harga-3 Harga-4
N Valid
60 60
60 60
Missing Mean
2.7167 2.7000
2.7833 3.1167
Median 3.0000
3.0000 3.0000
3.0000 Mode
3.00 3.00
3.00 4.00
Std. Deviation .55515
.61891 .66617
.82527 Minimum
2.00 2.00
2.00 2.00
Maximum 4.00
4.00 4.00
4.00 Sum
163.00 162.00
167.00 187.00
Sumber : Hasil pengolahan data SPSS, 2013
Dari Tabel 6.6. terlihat bahwa nilai rata-rata tertinggi pada jawaban pertanyaan keempat pada variabel harga Harga-4 yakni 3,1167 sedangkan
terendah pada jawaban pertanyaan kedua Harga-2 dengan nilai rata-rata 2,7000. Nilai standar deviasi terbesar pada jawaban pertanyaan keempat Harga-4 yakni
0,82527 sedangkan nilai standar deviasi terendah pada jawaban pertanyaan pertama Harga-1 dengan nilai 0,55515. Nilai modus atau mode atau nilai yang
sering muncul pada pertanyaan keempat adalah nilai 4 empat, sedangkan pada pertanyaan pertama, kedua dan ketiga adalah nilai 3 tiga.
6.4. Tabulasi Jawaban Kuesioner pada Variabel Promosi
