Lokasi dan Waktu Penelitian Jenis Penelitian Teknik Pengumpulan Data Mean Nilai Rata-Rata

22

BAB IV METODE PENELITIAN

4.1. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilaksanakan di Auto 2000 Medan yang terletak di Jl. Sisingamangaraja No.8 Medan mulai bulan Juni hingga Oktober 2013.

4.2. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif yakni suatu jenis penelitian yang bertujuan untuk mencandra atau mendeskripsikan secara sistematik, faktual dan akurat tentang fakta-fakta dan sifat-sifat suatu objek atau populasi tertentu Sinulingga, 2011. Dengan melakukan pendekatan penelitian melalui survei, penelitian ini merupakan penelitian penyelidikan yang dilakukan untuk memperoleh fakta-fakta dari gejala yang ada dan mencari keterangan secara faktual untuk mendapatkan kebenaran. Metode survei pada umumnya menggunakan kuesioner yang diisi responden dari objek penelitian yang ditetapkan dengan metode tertentu Sinulingga, 2011. 4.3. Populasi dan Sampel 4.3.1 Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyeksubyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2006. Populasi pada penelitian ini adalah pembeli Toyota Avanza dan yang berkunjung dan menemui 23 staf pemasaran tapi tidak memutuskan pembelian Toyota Avanza di Auto 2000 Medan selama masa penelitian.

4.3.2 Sampel

Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki populasi tersebut Sugiyono, 2006. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah metode non probability sampling, karena jumlah populasi yang tidak diketahui pasti. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini dilakukan melalui purposive sampling, yaitu pemilihan sampel yang didasarkan pada suatu pertimbangan tertentu yang dibuat peneliti sendiri, berdasarkan ciri atau sifat-sifat populasi yang sudah diketahui sebelumnya. Pada penelitian ini kriteria yang ditetapkan adalah pembeli Toyota Avanza di Auto 2000 Medan selama masa penelitian. Pada penelitian ini besar sampel didasarkan pendapat Roscoe, jika penelitian terkait dengan analisis multivariate analisis korelasi atau regresi berganda maka ukuran sampel sebaiknya beberapa kali, biasanya minimal 10 kali dari jumlah variabel yang diteliti Sinulingga, 2011. Berdasarkan kerangka konseptual pada Gambar 3.1. ada sebanyak lima variabel, yakni empat variabel independen dan satu variabel dependen sehingga jumlah subjek penelitian minimal 50 responden. Dalam penelitian ini disebar sebanyak 60 kuesioner, sehingga jumlah tersebut dapat memenuhi syarat yang telah ditetapkan. Selain kepada pembeli, 30 konsumen yang tidak membeli Toyota Avanza di pilih untuk menjawab pertanyaan “Mengapa Anda Tidak Membeli Toyota Avanza”. 30 responden tersebut dipilih berdasarkan Sinulingga 2011, sampel untuk penelitian minimal 30. 24

4.4. Teknik Pengumpulan Data

a. Data Primer dikumpulkan melalui angket kuesioner, kepada 60 pembeli Toyota Avanza di Auto 2000 Medan, dan 30 konsumen yangtidak membeli Toyota Avanza. b. Data Sekunder dikumpulkan melalui studi dokumentasi seperti dokumen atau laporan tentang penjualan mobil di Sumatera Utara.

4.5. Analisis Data

Kuesioner yang telah terkumpul dianalisis dengan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi berganda.

4.5.1. Analisis Statistik Deskriptif

Analisis statistik deskriptif merupakan analisis data yang digunakan dalam penelitian ini. Analisis ini berkenaan dengan rata-rata, komposisi dan sebaran data. Analisis ini krusial artinya untuk melakukan identifikasi awal perilaku data dan erat kaitannya dengan arah analisis dan penentuan kebutuhan metode kuantitatif lebih lanjut. Analisis ini juga berfungsi untuk memberikan gambaran ringkas snapshot indikator-indikator yang digunakan dalam studi Hasan, 2009. Pada penelitian ini alat statisitik deskriptif yang digunakan terdiri dari nilai rata-rata mean, nilai persentase, modus, dan standar deviasi. Menurut Hasan 2009, statistik deskriptif atau statistik deduktif adalah bagian dari statistik yang mempelajari cara pengumpulan data dan penyajian data sehingga mudah dipahami. Statistik deskriptif hanya berhubungan dengan hal menguraikan atau memberikan keterangan-keterangan mengenai suatu data 25 atau keadaan atau fenomena. Dengan kata lain, statistik deskriptif berfungsi menerangkan keadaan, gejala, atau persoalan.

a. Mean Nilai Rata-Rata

Mean adalah nilai rata-rata dari beberapa buah data. Nilai mean dapat ditentukan dengan membagi jumlah data dengan banyaknya data. Mean rata-rata merupakan suatu ukuran pemusatan data Hasan, 2009. Mean suatu data juga merupakan statistik karena mampu menggambarkan bahwa data tersebut berada pada kisaran mean data tersebut. Mean tidak dapat digunakan sebagai ukuran pemusatan untuk jenis data nominal dan ordinal. Berdasarkan definisi dari mean adalah jumlah seluruh data dibagi dengan banyaknya data. Dengan kata lain jika kita memiliki N data sebagai berikut maka mean data tersebut dapat kita tuliskan sebagai berikut : Dimana: x = data ke n x bar = x rata-rata = nilai rata-rata sampel n = banyaknya data Nilai mean menjadi nilai yang mengukur kecenderungan jawaban responden, jawaban yang mendekati angka maksimal yakni angka 5 lima menunjukkan tingkat persetujuan responden terhadap pertanyaan yang diajukan pada kuesioner, begitu juga sebaliknya.

b. Modus Nilai yang Sering Muncul