Analisis Penentuan Responden Analisis Hierarki

BAB VI ANALISA PEMECAHAN MASALAH

6.1. Analisis Penentuan Responden

Penentuan hubungan antar kriteria dilakukan dengan menggunakan kuisioner AHP kepada sepuluh 10 orang responden. Pemilihan kesepuluh responden ini dilakukan dengan metode judgement sampling untuk memenuhi syarat metode AHP yang mengharuskan responden yang terpilih adalah orang yang cukup ahli dan menguasai bidang pekerjaannya. Selain itu, responden tersebut dianggap paling sering berinteraksi dengan supplier dan yang paling sering berinteraksi dengan bagian penerimaan plat sambung dan bagian pemeriksaan kualitas plat sambung. Kesepuluh reponden itu adalah Kepala Seksi Keuangan Personalia, Staff Bagian Personalia, Asisten Pengadaan Material, Staff Pengadaan Material, Kepala Seksi Teknik dan Mutu, Asisten Seksi Teknik dan Mutu, Kepala Seksi Gudang, Asisten Seksi Gudang, Inspektor, dan Quality Control Incoming.

6.2. Analisis Hierarki

Hierarki untuk penentuan pemasok terbaik disusun menjadi 4 level, yaitu tujuan level 1, kriteria Dickson level 2, subkriteria dari kuesioner semi terbuka level 3, dan alternatif supplier level 4. Pada penelitian ini yang menjadi tujuan level 1 adalah penentuan supplier terbaik. Pada level 2 digunakan empat 4 kriteria untuk memilih pemasok terbaik yaitu kualitas quality, pengiriman Universitas Sumatera Utara delivery, harga price, dan garansi layanan pengaduan warranties and claim policies. Kriteria-kriteria ini diambil dari teori Dickson. Pada level 3 subkriteria dari kuesioner semi terbuka terdapat tujuh 7 subkriteria yang merupakan pengembangan dari kriteria hasil rekapitulasi kuesioner subkriteriasemi terbuka. Pada level 4 empat digunakan 5 alternatif supplier yang akan diukur kinerjanya untuk ditentukan sebagai supplier terbaik. Struktur hirarki dari penentuan supplier terbaik dapat dilihat pada Gambar 6.1. Tujuan Level 1 Penentuan supplier terbaik Kriteria Level 2 4 Kriteria Dickson Subkriteria Level 3 7 subkriteria dari rekapan kuesioner semi terbuka Alternatif Perusahaan Level 3 5 supplier alternatif perusahaan yang akan diukur kinerjanya Gambar 6.1. Struktur Hirarki Penentuan Supplier Terbaik Universitas Sumatera Utara Pada teori atribut kinerja menurut Teori Dickson terdapat 23 kriteria besar yang dapat dikembangkan lagi untuk menilai kinerja supplier, namun pada penelitian ini hanya 4 kriteria yang digunakan untuk menilai supplier disebabkan kriteria ini yang cocok dengan keadaan perusahaan saat ini selama periode Juli 2015 hingga Desember 2015 yang diperoleh dari rekapitulasi kuesioner tahap I kuesioner penentuan kriteria. Keempat kriteria tersebut yang cocok dijadikan untuk mengukur keunggulan dan kekurangan tiap supplier.

6.3. Analisis AHP