Sumber Data Teknik Pengumpulan Data

2. Variabel terikat dependent variable adalah variabel yang nilainya dipengaruhi variabel bebas a. Variabel dependen yaitu Hubungan kerjasama Franchise Y. Kualitas hubungan digambarkan sebagai kedalaman dan iklim organisasi dari sebuah hubungan antar perusahaan.

3.5 Sumber Data

Menurut Moleong 2007:88 sumber data utama dalam penelitian kualitatif adalah kata-kata dan tindakan yang didapat dari informan melalui wawancara, selebihnya adalah data tambahan seperti dokumen dan lain-lain. Untuk mendapatkan data dan informasi maka informan dalam penelitian ini ditentukan secara purposive atau sengaja dimana informan telah ditetapkan sebelumnya. Sumber data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Informan Informan sebagai sumber data adalah orang-orang yang terlibat atau mengalami proses pelaksanaan dan perumusan program dilokasi penelitian. Informan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Pimpinan Franchising Ayam Penyet di Jl. Krakatau Simp. Bukit barisan Medan 2. Pimpinan Franchising Ayam Penyet di Jl. Dr. Mansyur No. 45 Medan 3. Pimpinan Franchising Ayam Penyet Surabaya di Jl. Titi Kuning, Medan 4. Pimpinan Franchising Ayam Penyet Surabaya di Jl. Ring Road, Medan Universitas Sumatera Utara 2. Dokumen Dokumen sebagai sumber data adalah berbagai arsip, agenda atau berkas- berkas yang sesuai dengan permasalahan dalam penelitian ini dan sifatnya memberikan tambahan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian.

3.6 Teknik Pengumpulan Data

Pada tahap ini, peneliti melakukan proses pengumpulan data yang telah ditetapkan berdasarkan fokus penelitian yang telah ditetapkan sebelumnya. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini: 1. Wawancara Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu, percakapan ini dilakukan oleh dua pihak, yaitu pewawancara interviewer yang mengajukan pertanyaan dan terwawancara interview yang memberikan jawaban atas pertanyaan itu. Moleong, 2007. Wawancara dilakukan dengan mengajukan pertanyaan kepada informan dengan mengunakan pedoman teknik wawancara. 2. Dokumentasi Dokumen sebagai sumber data adalah berbagai arsip, agenda atau berkas-berkas yang sesuai dengan permasalahan dalam penelitian ini dan sifatnya memberikan tambahan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini. Menurut Arikunto 2006:158 “Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa buku-buku, majalah, dokumen, peraturan-peraturan, notulen rapat, catatan harian, dan lain sebagainya”. Universitas Sumatera Utara

3.7 Teknik Analisis Data