71
4.4 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Pemanfaatan Layanan
Tanggapan responden terhadap variabel pemanfaatan layanan Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi Nanggroe Aceh Darusalam dapat dilihat pada butir
pertanyaan nomor 10 sampai dengan 21.
4.4.1 Frekuensi Kunjungan Pengguna ke Perpustakaan
Tanggapan responden terhadap frekuensi pemanfaatan perpustakaan dapat dilihat pada tabel 18 berikut:
Tabel 18 Tanggapan Responden Mengenai Frekuensi Kunjungan Pengguna
No. Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
10 a. Lebih dari 6 kali
b. 5-6 kali c.
3-4 kali d. 1-2 kali
94 64
55 45
36,4 24,8
21,3 17,4
Jumlah 258
100
Sumber : Hasil Penelitian 2010
Dari data pada tabel 18 di atas dapat diketahui bahwa 94 responden 36,4 menyatakan pengguna mengunjungi perpustakaan lebih dari 6 kali dalam
seminggu, dan 64 responden 24,8 menyatakan pengguna mengunjungi perpustakaan 5-6 kali dalam seminggu. Sedangkan 55 responden 21,3
mengunjungi perpustakaan 3-4 kali dalam seminggu, dan 45 responden 17,4 1-2 kali dalam seminggu.
Universitas Sumatera Utara
72 Berdasarkan uraian data di atas dapat dinyatakan bahwa pada umumnya
pengguna mengunjungi Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi Nanggroe Aceh Darusalam 3 – 4 kali keatas dalam seminggu. Hal ini dapat dimaklumi karena
tidak semua pengguna yang selalu mencari informasi dengan cara memanfaatkan layanan perpustakaan.
4.4.2 Pemanfaatan Fasilitas dan Layanan
Tanggapan responden terhadap indikator frekuensi pemanfaatan dapat dilihat pada tabel 19 berikut:
Tabel 19 Tanggapan Responden Mengenai Frekuensi Pemanfaatan
No. Pertanyaan
Kategori Jawaban Frekuensi
Persentase
11 a. Lebih dari 6
kali dalam seminggu
b. 5-6 kali dalam
seminggu c.
3-4 kali dalam seminggu
d. 1-2 kali dalam
seminggu 109
126
17
6 42,2
48,8
6,6
2,3
Jumlah 258
100
Sumber : Hasil Penelitian 2010
Data pada tabel 19 di atas menggambarkan bahwa 109 responden 42,2 menyatakan bahwa pengguna memanfaatkan fasilitas dan layanan meminjam dan
membaca di perpustakaan lebih dari 6 kali dalam seminggu, dan 126 responden 48,8 menyatakan memanfaatkan perpustakaan 5-6 kali dalam seminggu.
Universitas Sumatera Utara
73 Sedangkan 17 responden 6,6 memanfaatkan perpustakaan 3-4 kali dalam
seminggu, dan 6 responden 2,3 1-2 kali dalam seminggu. Berdasarkan uraian data di atas dapat dinyatakan bahwa pada umumnya
pengguna memanfaatkan Badan Arsip dan Perpustakaan Provinsi Nanggroe Aceh Darusalam 5-6 kali dalam seminggu.
4.4.3 Jenis Layanan yang Sering Digunakan
Kategori