Katagori Media Dan Karakteristiknya

3. Fungsi pendidikan Melalui iklan orang dapat belajar sesuatu dari yang dibacanya, ditonton maupun didengar. Khalayak dapat mengkomunikasi produk yang sesaui untuk merek dan merek dapat memperbaiki gaya hidup menjadi lebih baik. 4. Fungsi Ekonomi Keuntungan ekonomis yang diperoleh khalayak melalui iklan adalah mereka lebih mudah mengakses produk yang dibutuhkan yang bisa menjadikan khalayak efesien dari segi biaya. 5. Fungsi sosial Iklan dapat membantu menggerakkan perilaku khalayak untuk lebih baik Kuniawati,2006:8-9.

11.5.2. Katagori Media Dan Karakteristiknya

Pakar periklanan mengelompokkan media iklan menjadi dua, yakni Kurniawati, 2006:22-29 1. Above the line up the line media lini atas yang meliputi: - Pers surat kabar, majalah Kebanyakan surat kabar mengandalkan hidup dari iklan, sehingga surat kabar seringkali tidak terganggu apabila terjadi kenaikkan harga bahan dasar untuk produksi semisal kertas Koran. Kehadiran iklan dengan kata lain mensubsidi harga eceren surat kabar. Sebagai media. Universitas Sumatera Utara 1. Surat kabar dapat menjangkau cakupan pasar yang luas, semisal regional, nasional ataupun lokal. Adapun kelebihan dari surat kabar 2. Surat kabar lebih sering dijadikan konsumen sebagai referensi ketika berbelanja karena surat kabar itu sendiri lebih gampang dibawa kemana- kemana. 3. Konsumen umumnya memandang surat kabar sebagai sesuatu yang aktual dan layak dipercaya. 4. Pengiklan dapat lebih bebas memilih pasar mana dalam cangkupan geografis yang akan diperioritaskan. a. Sekalipun jangkauannya bersifat massal, surat kabar dibaca orang dalam tempat yang singkat sekali. Kekurangan : b. Isi yang dipaksakan di halaman surat kabar yang tidak mempunyai manajemen redaksi dan tata letak yang baik bisa mengacaukan mata dan daya serap pembaca. c. Sekalipun memiliki sirkulasi yang luas, beberapa kelompok pasar tertentu tetap tidak dapat dilayani dengan baik. d. Beberapa produk tidak dapat diiklankan dengan baik lewat surat kabar. Terutama produk yang tidak ditujukan untuk umum atau yang menuntut Universitas Sumatera Utara peragaan untuk merebut tingkat emosi pembaca yang tinggi akan sulit masuk surat kabar. Demikian pula produk tertentu yang jika diiklankan dapat dianggap melanggar kesusilaan. - Televisi Sebagai media pengiklan, televisi memiliki kelebihan dan kekurangan yang dapat mempengaruhi penerimaan, yakni: a. Biaya yang dikeluarkan lebih efesien karena televisi di pandang sebagai media yang paling efektif untuk menyampaikan pesan-pesan komersialnya. Kelebihan: b. Dampak yang dihasilkan kepada konsumen kuat, karena penekanan iklan televisi sekaligus pada dua indera, yaitu indera pengelihatan dan indera pendengaran. a. Biaya yang dikeluarkan dalam jumlah yang besar. Kekurangan : b. Khalayaknya tidak selektif karena segmentasinya tidak setajam surat kabar ataupun majalah. c. Media ini tidak luwes dalam pengaturan teknis. Jadwal iklan yang telah dibuat tidak dapat begitu saja, apalagi menjelang jam-jam penyiarannya. Universitas Sumatera Utara - Radio Radio memiliki jangkauan selektif terhadap segmen pasar tertentu. Dalam masyarakat agraris dengan jangkauan yang sangat luas, radio telah menjawab kebutuhan untuk meyakinkan komunikasi yang dapat memacu perubahan masyarakat. a. Khalayak pendengar radio lebih spesifik sehingga sasaran pasar pengiklan dapat lebih jelas jangkauannya. Kelebihan : b. Biasanya, pendengar radio otomatis terekspos oleh iklan pada saat iklan tersebut disiarkan . c. Biaya produksi iklan untuk iklan di radio lebih rendah. d. Radio dapat mendukung kampanye periklanan melalui media-media lain seperti media cetak, sebagai secondary buy. e. Radio adalah media yang fleksibel f. Radio bukan media musiman. g. Radio adalah media yang murah. Karena biaya penyiaranya lebih murah dibandingkan media-media lain, pengiklan dapat menyiarkan iklan tersebut beberapa kali. h. Radio menawarkan peluang kreatif yang unik bagi pengiklan. Universitas Sumatera Utara i. Radio dapat dibawa kemana saja orang pergi. j. Radio umumnya memiliki jangkauan yang baik di kalangan surburba coverage yang umumnya tidak terjangkau surat kabar. k. Penyiar dapat menyajikan infleksi, emphasis dan emosi. - Media luar outdoor Media yang dapat dikatagorikan media luar antara lain papan reklame. Papan reklame adalah poster dalam ukuran besar. Sengaja di desain besar agar dapat dilihat orang-orang yang berlalu lalang di jalan raya. a. Khalayak jangkauannya lebih besifat lokal. Media ini dapat menjangkau khalayak sasaran dengan baik. Kelebihan: b. Pada media luar ruang, frekuensi telah berubah menjadi repetisi, dimana khalayak melihat pesan yang sama bisa jadi hampir setiap hari dan kemungkinan besar mereka masih ingat pesan yang disampaikan. c. Media dapat berkesinambungan menyampaikan pesan iklan sesuai tuntutan strategi periklanan. d. Papan reklame memiliki kemampuan untuk tampil secara mencolok dan tiba-tiba. Dengan ukuran besar, papan reklame mampu menyakinkan khalayak sasaran bahwa produknya bener-bener baik karena diiklankan secara serius, mahal dan bonafit. Universitas Sumatera Utara e. Bagi pemasang iklan, khususnya iklan lokal, media luar ruang sangat membantu menampilkan gambar produknya dalam tata warna. a. Papan reklame lebih efektif di negara-negara maju karena lebih banyak orang mengemudikan kendaran sendiri. Kekurangan : b. Papan reklame lebih efektif pada jenis penumpang kendaraan tertentu dan tidak secara keseluruhan. - Sinema bioskop Penggunaan sinema sebagai media iklan memiliki kelebihan maupun kekurangan, antara lain: a. Perhatian penonton terkonsentrasi. Kelebihan: b. Layar yang lebih lebar. c. Tidak ada acara selingan. a. Bersifat selintas, seperti televisi. Kekurangan : b. Ingatan penonton lebih terfokus pada film dari pada iklan. Universitas Sumatera Utara 2. Below the line under the line media lini bawah - Direct mail literature penjualan Direct mail termasuk dalam katagori periklanan tanggapan langsung, yakni segala bentuk advertensi yang digunakan untuk menjual barang secara langsung kepada konsumen, apakah melalui surat, kupon yang disebarluaskan di berbagai media cetak, atau melalui telepon. a. Media ini mampu menjangkau kelompok konsumen tertentu yang dapat dipilih dengan kepentingan sasaran pasar. Kelebihan media lini jenis ini: b. Untuk mendapatkan tanggapan yang segera, media ini dapat disisipi formulir yang mudah diisi berikut amplop dan stempel perangko berlangganan agar calon pembeli dapat segera mengirim pesan. c. Pesan akan dibaca oleh calon pembeli tanpa ada pesaing atau pesan- pesan interupsi. d. Pengiklan lain dapat menentukan sendiri luas kertas yang ingin dicetak dan diedarkan tanpa tergantung pada pihak ketiga, dalam hal ini pemilik media. e. Dengan menggunakan Direct mail, produsen dapat mengukur berapa banyak calon pembeli dan berapa banyak yang memberikan tanggapan. Universitas Sumatera Utara - Pameran Pameran umumnya terdiri dari dua jenis, yakni pameran sambil berdagang dan pameran tanpa bergadang. Sasaran utama umumnya adalah perusahaan besar, namun tidak jarang pula ada pengunjung yang juga membeli. Pameran-pameran seperti ini bermanfaat untuk : a. Saling menjajaki antar produsen-penyalur-calon pembeli. b. Saling mempelajari aktivitas pesaing. c. Memberi percontohan dan berdialog langsung dengan calon pembeli. d. Mencari patner usaha. e. Mempelajari metode penjualan dan promosi. f. Melakukan penjualan. - Point of purchase benda pajangan di tempat penjualan Point of purchase dapat diartikan sebagai display untuk mendukung penjualan. Dalam banyak hal, penerimaan para penjual terhadap suatu produk sangat dipengaruhi oleh gaung yang bergema dari iklan yang disebar di media lini atas, serta kecepatan perputaran produk di atas rak-rak jalur distribusi. Point of purchase bisa menjadi implus yang merangsang pembelian. Kristian Cannon Bonvetre menyatakan terdapat empat fungs utama dari point of purchase yakni untuk memberikan informasi, mengingatkan, membujuk dan menjajakan. Universitas Sumatera Utara - Kalender Kalender merupakan salah satu media yang paling popular. Orang menggunakan kalender bukan semata-mata untuk referensi penanggalan, tetapi juga untuk membuat janji, catatan atau bahkan merekem sesuatu. Kalender dapat disebarluaskan pada berbagai jenis khalayak, mulai dari pelanggan, distributor bahkan sampai mitra bisnis. - Tas iklan, bendera, korek api, cendramata, lencana, stiker, dll Penggunaan atribut-atribut ini disebut merchandising schemes digunakan untuk mempertahankan pembelian lewat celah-celah yang dilupakan. Cara ini diberikan secara temporer untuk menghadapai persaingan dan mempertahankan penjualan pada konsumen yang sudah ada.

11.6. loyalitas pelanggan Customer Loyalty

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Telkom Speedy Pada PT.Telkom Medan

6 52 140

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Ultra Disc Cabang Padang Bulan

1 95 107

Program Promo Poin Telepon Rumah Rejeki Tumpah (TRRT) Dan Peningkatan Loyalitas Pelanggan (Studi (Studi Korelasi Tentang Efektivitas Program Promo Poin Reward Bertajuk “Telepon Rumah Rejeki Tumpah (TRRT)” PT.Telkom Terhadap Peningkatan Loyalitas Pelanggan

0 17 189

Strategi Marketing Communication Dan Peningkatan Loyalitas Pelanggan (Studi Korelasional Tentang Pengaruh Strategi Marketing Communication Terhadap Peningkatan Loyalitas Pelanggan PT Indosat, Tbk NSR di Kalangan Komunitas IM3 Medan

1 55 190

Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Zam-Zam Dr. Mansyur Medan

3 41 152

Analisis Pengaruh Ekuitas Merek dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Rumah Sakit Hidayatullah)

0 9 141

Nilai Kepuasan, Loyalitas Pelanggan

0 0 22

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan, Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan Pada E-Commerce (Studi Kasus : Berrybenka)

0 0 11

Pengaruh Manfaat Keyakinan dan Dimensi Kepribadian Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Relationship Quality (Studi pada Pelanggan Busana Muslimah di Kota Malang)

0 0 31

Analisis Pengaruh Promosi dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Anugrah Lestari Medan

0 5 9