1. Data primer, yaitu data yang diperoleh dengan memberikan daftar pernyataan questionnaire kepada responden penelitian.
2. Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari studi dokumentasi, dan literatur- literatur yang didapat dari berbagai informasi yang dimiliki pada PT.ISS
Indonesia Cabang Medan khususnya pada divisi pemasaran.
3.8 Metode Pengumpulan data
Metode pengumpulan data yang akan digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuisioner. Jenis kuisioner ini adalah kuisioner tertutup dengan Skala
Likert. Kuisioner tertutup adalah kuisioner yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih jawaban pada kolom yang sudah disediakan
dengan memberi tanda checklist √. Kuisioner dengan Skala Likert adalah
instrument yang umumnya digunakan untuk meminta responden agar memberikan respon terhadap beberapa statement dengan menunjukkan apakah dia sangat
setuju, setuju, tidak menentukan, tidak setuju, sangat tidak setuju terhadap tiap- tiap statement. Setiap statement akan diberi bobot atau nilai.
3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1 Uji Validitas
Pengujian validitas instrumen dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS 17.0 for windows. Adapun syarat sebuah instrumen dapat
dinyatakan valid menurut Sugiyono 2008:115, yaitu: a. Korelasi tiap faktor positif
b. Nilai korelasi tiap faktor melebihi 0.361
Universitas Sumatera Utara
Instrumen penelitian memiliki validitas konstruksi yang baik apabila telah memenuhi persyaratan di atas. Apabila terdapat variabel yang datanya tidak valid,
berarti data variabel tersebut harus dibuang, kemudian dilakukan pengujian kembali hingga semua data variabel valid.
Tabel 3.3 merupakan hasil pengolahan prasurvei yang telah dilakukan kepada 30 responden di luar sampel penelitian.
Tabel 3.3 Validitas Instrumen Variabel Penelitian
Uji Validitas Variabel Independen No.
Pertanyaan r
hitung
r
tabel
Keterangan
1 P1
0,928 0,361
Valid 2
P2 0,889
0,361 Valid
3 P3
0,974 0,361
Valid 4
P4 0,703
0,361 Valid
5 P5
0,596 0,361
Valid 6
P6 0,867
0,361 Valid
7 P7
0,973 0,361
Valid 8
P8 0,895
0,361 Valid
9 P9
0,707 0,361
Valid 10
P10 0,637
0,361 Valid
Sumber : Data Primer 2013
Kuesioner yang diberikan terdiri dari 10 butir pertanyaan pada variabel independen, yaitu : iklim kelompok kerja
Tabel 3.4 Uji Validitas Variabel Dependen
No, Pertanyaan
r
hitung
r
tabel
Keterangan
1 P1
0,603 0,361
Valid 2
P2 0,716
0,361 Valid
3 P3
0,768 0,361
Valid 4
P4 0,476
0,361 Valid
Sumber : Data Primer 2013
1. Pada uji validitas ini nilai derajat bebasnya adalah 30, Data minimal yang dibutuhkan adalah n = 30 responden sehingga diperoleh df = n -2 variabel
independen 30-2= 26 ; 0,05 = 0,361
Universitas Sumatera Utara
Ketentuan untuk pengambilan keputusan: 1 Jika r
hitung
positif dan r
hitung
r
tabel
maka butir pertanyaan tersebut valid 2 Jika r
hitung
negatif atau r
hitung
r
tabel
maka butir pertanyaan tersebut tidak valid
3.9.2 Uji Reliabilitas
Menurut Ginting dan Situmorang, 2008:179, butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya dengan
kriteria sebagai berikut: 1. Jika r
alpha
positif atau r
tabel
, maka pernyataan reliabel. 2. Jika r
alpha
negatif atau r
tabel
, maka pernyataan tidak reliabel. Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan SPSS
170,0 for windows
Tabel 3.5 Reliability Statistiscs Variabel Independen
Cronbach’s Alpha N of Items
0,958 10
Sumber : Data Primer diolah, 2013 Pada 10 pertanyaan mengenai iklim kelompok kerja dengan tingkat
signifikansi 5 diketahui bahwa koefisien alpha adalah sebesar 0,958, Ini berarti 0,958 00,6 dan 0,958 0,80, sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner
tersebut telah reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dapat dijadikan sebagai instrument penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
3.10 Teknik Analisis