Uji Validitas Uji Reliabilitas

1. Data primer, yaitu data yang diperoleh dengan memberikan daftar pernyataan questionnaire kepada responden penelitian. 2. Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari studi dokumentasi, dan literatur- literatur yang didapat dari berbagai informasi yang dimiliki pada PT.ISS Indonesia Cabang Medan khususnya pada divisi pemasaran.

3.8 Metode Pengumpulan data

Metode pengumpulan data yang akan digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kuisioner. Jenis kuisioner ini adalah kuisioner tertutup dengan Skala Likert. Kuisioner tertutup adalah kuisioner yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih jawaban pada kolom yang sudah disediakan dengan memberi tanda checklist √. Kuisioner dengan Skala Likert adalah instrument yang umumnya digunakan untuk meminta responden agar memberikan respon terhadap beberapa statement dengan menunjukkan apakah dia sangat setuju, setuju, tidak menentukan, tidak setuju, sangat tidak setuju terhadap tiap- tiap statement. Setiap statement akan diberi bobot atau nilai. 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas

3.9.1 Uji Validitas

Pengujian validitas instrumen dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS 17.0 for windows. Adapun syarat sebuah instrumen dapat dinyatakan valid menurut Sugiyono 2008:115, yaitu: a. Korelasi tiap faktor positif b. Nilai korelasi tiap faktor melebihi 0.361 Universitas Sumatera Utara Instrumen penelitian memiliki validitas konstruksi yang baik apabila telah memenuhi persyaratan di atas. Apabila terdapat variabel yang datanya tidak valid, berarti data variabel tersebut harus dibuang, kemudian dilakukan pengujian kembali hingga semua data variabel valid. Tabel 3.3 merupakan hasil pengolahan prasurvei yang telah dilakukan kepada 30 responden di luar sampel penelitian. Tabel 3.3 Validitas Instrumen Variabel Penelitian Uji Validitas Variabel Independen No. Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan 1 P1 0,928 0,361 Valid 2 P2 0,889 0,361 Valid 3 P3 0,974 0,361 Valid 4 P4 0,703 0,361 Valid 5 P5 0,596 0,361 Valid 6 P6 0,867 0,361 Valid 7 P7 0,973 0,361 Valid 8 P8 0,895 0,361 Valid 9 P9 0,707 0,361 Valid 10 P10 0,637 0,361 Valid Sumber : Data Primer 2013 Kuesioner yang diberikan terdiri dari 10 butir pertanyaan pada variabel independen, yaitu : iklim kelompok kerja Tabel 3.4 Uji Validitas Variabel Dependen No, Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan 1 P1 0,603 0,361 Valid 2 P2 0,716 0,361 Valid 3 P3 0,768 0,361 Valid 4 P4 0,476 0,361 Valid Sumber : Data Primer 2013 1. Pada uji validitas ini nilai derajat bebasnya adalah 30, Data minimal yang dibutuhkan adalah n = 30 responden sehingga diperoleh df = n -2 variabel independen 30-2= 26 ; 0,05 = 0,361 Universitas Sumatera Utara Ketentuan untuk pengambilan keputusan: 1 Jika r hitung positif dan r hitung r tabel maka butir pertanyaan tersebut valid 2 Jika r hitung negatif atau r hitung r tabel maka butir pertanyaan tersebut tidak valid

3.9.2 Uji Reliabilitas

Menurut Ginting dan Situmorang, 2008:179, butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut: 1. Jika r alpha positif atau r tabel , maka pernyataan reliabel. 2. Jika r alpha negatif atau r tabel , maka pernyataan tidak reliabel. Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan SPSS 170,0 for windows Tabel 3.5 Reliability Statistiscs Variabel Independen Cronbach’s Alpha N of Items 0,958 10 Sumber : Data Primer diolah, 2013 Pada 10 pertanyaan mengenai iklim kelompok kerja dengan tingkat signifikansi 5 diketahui bahwa koefisien alpha adalah sebesar 0,958, Ini berarti 0,958 00,6 dan 0,958 0,80, sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dapat dijadikan sebagai instrument penelitian ini. Universitas Sumatera Utara

3.10 Teknik Analisis