1. Kelompok Pelayanan
Kelompok pelayanan terdiri dari dua, yaitu kelompok pelayanan untuk anak-anak: usia 3 – 13 tahun, kelompok pelayanan yang kedua remaja atau
dewasa: usia 14 tahun keatas.
2. Jenis-jenis Pelayanan
Beberpa jenis pelayanan perpustakaan adalah sebagai berikut: a.
Layanan sirkulasi, adalah pelayanan kepada pemakai perpustakaan berupa peminjaman koleksi yang dimiliki perpustakaan.
b. Layanan referensi, adalah pelayanan yang diberikan oleh
perpustakaan untuk koleksi-koleksi khusus seperti kamus, ensiklopedi, dan sebagainya yang berisi informasi teknis dan
singkat. c.
Layanan ruang baca, adalah pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan berupa tempat untuk melakukan kegiatan membaca
di perpustakaan. d.
Pelayanan perpustakaan keliling, adalah layanan perpustakaan dimana petugas perpustakaan pergi ketempat-tempat pemukiman
masyarakat dan atau tempat pusat keramaian. Selain pelayanan tersebut diatas perpustakaan umum juga memberikan
pelayanan dalam bentuk lain. Untuk pengunjung anak-anak diberikan pelayanan tambahan, yaitu penyediaan berbagai macam pelayanan untuk anak sebagai
aktivitas tambahan, layanan ini termasuk cerita anak; mendongeng; strorytelling,
program kunjungan sekolah, pameran, lomba membaca, perpustakaan keliling, layanan audio visual. Bagi perpustakaan untuk anak ada satu hal yang sangat
menarik perhatian anak, yaitu mendongeng. Kegemaran mendengarkan cerita ini lebih awal dapat menarik perhatian anak daripada kegemaran membaca buku. Dan
kegemaran ini merupakan kegemaran dan kebiasaan umum dikalangan masyarakat. Jauh sebelum buku ada, dongeng-dongeng diceritakan dari mulut ke
mulut, generasi ke generasi berikutnya sehingga merupakan cerita rakyat. Menurut UNESCO Manifesto for Public Libraries, di sebuah perpustakaan
umum tugas yang paling penting adalah untuk mendukung dan berpartisipasi dalam kegiatan dan program-program untuk pengembangan keterampilan
membaca dan menulis di semua kelompok umur.
17
Ketika anak tumbuh, perpustakaan menjadi tempat yang penting untuk berinteraksi dengan anak lain.
Pada saat yang sama orang tua melihat bahan yang membantu untuk membangun keterampilan linguistik kompetensi yang dibutuhkan untuk berkembang dalam
menceritakan, membayangkan, pemahaman, membaca, dan menjadi orang sosial. Awal teks yang mudah untuk membaca, diadaptasi untuk anak untuk tingkat
perkembangan mereka, adalah sesuatu yang penting. Seorang anak tidak dapat terlalu siap untuk pendidikan formal yang dimulai di sekolah. Anak-anak pada
tahap awal sekolah, dari awal sampai kelas tiga, menikmati dengan bermain dan belajar. Perpustakaan, yang memberikan pengalaman baik, sangat penting untuk
anak-anak dan orang tua mereka. Di perpustakaan anak bisa banyak menyerap beragam informasi, melakukan kegiatan yang berkaitan dengan aktivitas
15. http:www.ifla.orgfileslibraries-for-children-and-
yapublicationsguidelines-for-childrens-libraries-services_background-en.pdf, diakses pada hari selasa, 19 januari 2010, pukul 16.20 WIB
pengembangan minat, pemahaman dan lain sebagainya. Berbicara tentang kegiatan pembelajaran informasi pembelajaran pada anak, bahwa menurut Jean
Piaget dalam buku Child Development berpendapat, ...”informasi yang di dapat dari masyarakat tidak hanya mengalir begitu saja ke dalam pikiran anak-anak,
mereka menggunkan schema unutk menginterpretasikan pengalaman-
pengalamannya menjadi logis”.
18
Skema disini adalah konsep atau framework yang sudah ada sejak anak menerima informasi dari luar, hal ini bisa dalam
bentuk tingkah laku, kebiasaan, dan cara pemahaman terhadap sesuatu yang di hadapinya. Di perpustakaan negara maju seperti di Jepang, perpustakaan anak
sudah terbilang baik, dari segi program yang mempunyai visi terhadap pengetahuan secara global. Tujuan layanan perpustakaan anak adalah unutk
kepentingan meningkatkan minat baca anak-anak, memeberikan rasa persahabatan dan perdamaian antar bangsa melalui buku-buku, terutama memperkenalkan anak-
anak jepang tentang kawan-kawannya di Asia.
19
Jelaslah bahwa yang dimaksud dengan layanan perpustakaan untuk anak adalah perpustakaan yang pelayanannya ditujukan masyarakat anak. Bahwa
perpustakaan untuk anak adalah perpustakaan yang khusus menyediakan pelayanan kepada anak.
20
18
Santrock, W. John, Child Development, New York: Mc Graw Hill, 2004 h. 207
19
Bunanta, Murti, Buku Mendongeng dan Minat Membaca, Jakarta: Pustaka Tangga, 2004 h. 114
20
Thomson, Elisabeth N., ALA Glossary of Library Term: with a selection of term in related field, Chicago ALA, 1943 h. 1
E. Ruang Perpustakaan Layanan Anak