Gambar 4.13
Sequence Diagram Update Problem Pada Sequence Diagram gambar 4.13 menjelaskan interaksi antara
helpdesk dengan sistem dalam melakukan update problem. Dimulai dari helpdesk
telah login terlebih dahulu. Setelah itu helpdesk akan mengisikan data problem. Sistem akan mengecek kelengkapan data, jika data sudah lengkap maka data akan
disimpan ke database dan sistem menampilkan halaman data problem.
4. Sequence Diagram Input Data User
Helpdesk mainUI
klik menu tambah user menampilkan form tambah user
memasukkan data user data tidak lengkap
menampilkan data user simpan data user
cek kelengkapan data user
klik simpan data lengkap
memilih menu data user
Gambar 4.14
Sequence Diagram Input Data User Pada Sequence Diagram gambar 4.14 menjelaskan interaksi antara
helpdesk dengan sistem dalam melakukan input data user. Dimulai dari helpdesk
telah login terlebih dahulu. Setelah itu helpdesk akan mengisikan data user. Sistem akan mengecek kelengkapan data, jika data sudah lengkap maka data akan
disimpan ke database dan sistem menampilkan halaman data user.
5. Sequence Diagram View Report Problem
manajer operasional mainUI
klik menu view report menampilkan report problem
report problem
get data problem memilih menu view report problem
Gambar 4.15
Sequence Diagram View Report Problem Pada sequence diagram gambar 4.15 menggambarkan manajer operasional
sebagai actor berinteraksi dengan sistem dalam melihat laporan helpdesk. Dimulai dari actor akan login terlebih dahulu. Setelah itu memilih menu view report
problem , maka sistem akan menampilkan halaman report problem.
4.4.5. Statechart Diagram
Tingkah laku object yang telah ditemukan, digambarkan pada Statechart diagram
berikut:
1. Statechart Diagram Login
Input data balik
Dalam proses
Halaman utama ditampilkan
State awal Login
Input Data login user
State akhir Login
Data login user telah dicek
Gambar 4.16 State Diagram Login
Pada Statechart diagram gambar 4.16, semua user memulai state awal login dan kemudian menginput data login. Data login akan diproses di dalam
database , jika data invalid maka user akan menginput data login kembali. Apabila
data login valid maka sistem akan menampilkan halaman home.
2. Statechart Diagram User
Input Data Balik
Dalam Proses
Data user disimpan State awal
User Input data User
Menampilkan data user
State akhir User
Data user telah diisi
Validasi data user
Gambar 4.17
Statechart Diagram User Pada Statechart diagram gambar 4.17, menjelaskan bagaimana helpdesk
