4.1.2 Kelebihan dan Kekurangan Situs Web Tokopedia
Adapun kelebihan dari situs web Tokopedia.com adalah sebagai berikut: 1.
Buka Toko Online praktis dan gratis Buka Toko Online di tokopedia tidak dipungut biaya, dan pengelolaannya
juga sangat mudah. Anda otomatis mendapatkan sub-domain dan tools e- commerce lengkap mulai dari manajemen toko, produk, hingga transaksi.
2. Perluas pasar dan tingkatkan penjualan Anda
Akan lebih banyak mata yang melihat ke etalase Anda, sehingga potensi terjadi transaksi dari pasar-pasar baru yang selama ini belum Anda
jangkau akan semakin lebih besar. 3.
Tracking Order Tokopedia terintergrasi dengan agen pengiriman besar di Indonesia yang
mempermudah Anda untuk memantau status pengiriman barang Anda. 4.
Asisten pribadi gratis Buat Anda yang membuka toko online di Tokopedia, Anda juga akan
mendapat fitur asisten pribadi gratis, semua order yang anda terima lewat website Tokopedia sudah melalui verifikasi pembayaran dari kami
5. Transaksi yang lebih aman
Seluruh transaksi jual-beli yang dilakukan di Tokopedia adalah melalui nomor rekening Tokopedia sebagai escrow-account. Tokopedia juga
selalu rutin melakukan moderasi untuk pengalaman transaksi yang lebih aman.
Universitas Sumatera Utara
6. Komunitas Jejaring Sosial
Tokopedia juga didukung dengan fitur ala komunitas jejaring sosial lewat Talk About It dimana kamu bisa ngobrol asik tentang produk, karena
Tokopedia belanja online dengan aman dan nyaman. Adapun beberapa kekurangan situs web Tokopedia.com diantaranya:
1. Hanya menjual barang yang ready stock
2. Jasa pengiriman hanya menggunakan Tiki JNE
3. Belum ada mendukung online payment seperti Credit Card, Paypal, dan
sebagainya.
4.1.3 Visi dan Misi Tokopedia.com
Memberikan kesempatan bagi setiap individu bisnis maupun UKM untuk membuka toko online mereka dengan cara yang sangat mudah, dan
memungkinkan terjadinya transaksi online yang lebih nyaman dan aman.
4.1.4 Logo Perusahaan Gambar 4.1
Kategori