1. Home
  2. Lainnya

Jenis Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Populasi dan Sampel Penilitian Teknik dan Pengambilan Sampel

28

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian yang dilakukan adalah tentang kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan. Penelitian menggunakan metode studi kasus untuk memperoleh gambaran dan menjabarkan permasalahan yang diangkat khususnya kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian

1. Lokasi penilitian adalah RSUD KABUPATEN BANTUL 2. Waktu Penelitian adalah bulan 2 Juli – 2 Oktober 2008

C. Populasi dan Sampel Penilitian

1. Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian Arikunto, 2002: 108 . Dalam penelitian ini populasinya adalah seluruh pasien yang sedang rawat inap di Rumah Sakit pada bulan Juli-Oktober 2008 2. Sample penelitian Menurut Arikunto 2002: 109 , sample adalah sebagian atau wakil populasi yang di teliti. Sampel yang digunakan dalam penelitian berjumlah 80 responden karena penulis menggangap jumlah tersebut telah memenuhi syarat. Responden yang dijadikan sample adalah pasien yang pernah dirawat 28 29 di Rumah Sakit minimal 3 hari karena pasien dianggap sudah dapat merasakan pelayanan, suasana Rumah Sakit dan fasilitas yang di berikan oleh pihak Rumah Sakit.

D. Teknik dan Pengambilan Sampel

Teknik Pengambilan Sampel yang digunakan adalah metode purposive sampling yaitu pemilihan sekelompok subjek yang didasarkan atas ciri-ciri atau sifat-sifat tertentu yang di pandang mempunyai sangkut paut yang erat dengan yang sudah diketahui sebelumnya. Syarat-syarat yang harus dipenuhi sebagai anggota sample adalah : 1. Mereka yang mempunyai usia ≥ 17 tahun karena penulis menggangap pada usia tersebut responden sudah dianggap dewasa dan mampu memberikan penilaian sendiri terhadap kualitas pelayanan kesehatan Rumah Sakit. 2. Mereka yang berdasarkan keterangan dokter, si pasien dapat diikutsertakan sebagai sample penilitian. 3. Mereka yang pernah dirawat inap minimal 3 hari karena pasien sudah dapat merasakan pelayanan, suasana Rumah Sakit dan fasilitas yang diberikan oleh pihak-pihak Rumah Sakit. 30

E. Variabel Penilitain Dan Cara Pengukuran

Dokumen yang terkait

Pendapat Pasien Rawat Jalan Peserta Bpjs Kesehatan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Rumah Sakit Umum Daerah Dr.Pirngadi Medan Tahun 2014

3 64 78

Gambaran Perilaku Petugas Rawat Inap Dalam Pelaksanaan Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) Di Rumah Sakit Umum Daerah Tanjung Pura Kabupaten Langkat Tahun 2012

3 93 99

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap Peserta Askes Sosial di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Medan

4 72 179

Pengaruh Pelayanan Makanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang

11 102 140

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap RSUD Cut Meutia Kabupaten Aceh Utara

20 143 116

Persepsi Pasien JAMKESMAS Terhadap Kepuasan Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Gunungsitoli Kabupaten Nias Tahun 2010

3 55 96

Pengaruh Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Tanjung Pura Tahun 2015

3 53 131

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap kualitas pelayanan kesehatan ditinjau dari status sosial ekonomi : studi kasus Rumah Sakit Panti Baktiningsih Klepu.

0 1 172

HUBUNGAN MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS KESEHATAN DI INSTALASI RAWAT INAP KELAS III RUMAH SAKIT UMUM PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL

0 2 9

ANALISIS KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DITINJAU DARI STATUS SOSIAL EKONOMI Studi Kasus Rumah Sakit Daerah Panembahan Senopati Kabupaten Bantul SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pe

0 0 188