Dari Segi Faktor Imbalan yang Diperoleh: Biro Perjalanan Wisata memperoleh imbalan atau laba yaitu dari selisih
harga penjualan dengan total harga semua komponen yang dijualnya dalam paket wisata. Sementara Agen Perjalanan Wisata memperoleh imbalan berupa komisi
dari pemilik produk dalam bentuk persen hasil penjualan.
B. Historis Berdirinya PT. Eric Dirgantara Tour Travel
Biro perjalanan sangat berperan besar dalam pariwisata.Contoh peran sertanya dalam pariwisata ini adalah banyaknya biro perjalanan yang melayani
perjalanan domestik dan luar negeri, yang salah satunya adalah PT. Eric Dirgantara Tour Travel Medan.
PT. Eric Dirgantara Tour Travel merupakan biro perjalanan milik pribumi yang melayani tiket pesawat dan kapal laut untuk perjalanan domestik
maupun luar negeri.Perusahaan ini berdiri pada tanggal 6 Mei 1998 sesuai dengan akte pendirian perseroan terbatas. Dalam perkembangannya, awal berdirinya, PT.
Eric Dirgantara Tour Travel melayani paket perjalanan tour rohani ke Yerusalem yang berlangsung selama 3 tahun, yakni dari tahun 1998-2002. Akan
tetapi dikarenakan berbagai hambatan dalam pengoperasiannya, maka paket perjalanan tour dihentikan untuk sementara.
20
PT. Eric Dirgantara Tour Travelsaat ini secara bertahap selalu berusaha untuk membenahi diri dan beradaptasi dengan situasi bisnis yang berkembang,
20
Hasil wawancara dengan Komisaris PT. Eric Diregantara Tour Travel, Ibu Tetty Agustina Siregar, SH pada tanggal 8 Februari 2014.
Universitas Sumatera Utara
khususnya dalam bisnis biro perjalanan.Sehingga diharapkan perusahaan ini dapat berkembang ke arah yang lebih baik dari waktu ke waktu dan dapat memenuhi
kebutuhan konsumen secara maksimal. PT. Eric Dirgantara Tour Travel Medan merupakan salah satu badan
hukum yang bergerak dalam bisnis jasa kepariwisataan yang dimiliki oleh Bapak Alm Dr. Sirjon Panama Simamora, SH, mempekerjakan 20 orang karyawan,
agen resmi dari 12 maskapai penerbangan dan PELNI Pelayaran Nasional Indonesia, penyediaan rental bus, penyediaan transportasi dari dan ke bandara
serta pelabuhan, penyediaan voucher hotel baik domestik maupun internasional, penyediaan charter flight pada saat peak season dengan harga yang relatif lebih
terjangkau, kenyamanan ruang kantor, penyediaan computerisation programming online system dalam reservasi tiket dari 12 maskapai penerbangan dan PELNI
Pelayaran Nasional Indonesia, lokasi yang strategis, ruangan yang nyaman, beroperasi selama 15 jam setiap hari.
21
PT. Eric Dirgantara Tour Travel Medan merupakan badan hukum yang bergerak dalam bidang bisnis jasa kepariwisataan dan mempunyai nama dagang
Eric Travel. Sebagai badan hukum, PT. Eric Dirgantara Tour Travel,
mempunyai nomor ijin usaha HO No.02.12.1.63.07877, tanda izin tetap usaha
pariwisata biro perjalanan wisata dari DIPARDA Dinas Pariwisata Daerah
Medan dengan nomor No.378BPWIII1999 yang diperbaharui setiap tahunnya,
anggota ASITA Asosiasi Perusahaan Perjalanan Indonesia dengan nomor
21
Hasil wawancara dengan Komisaris PT. Eric Diregantara Tour Travel, Ibu Tetty Agustina Siregar, SH pada tanggal 8 Februari 2014.
Universitas Sumatera Utara
keanggotaan NIA:0106IIDPP99
, serta nomor pokok wajib pajak
NPWP:1.850.730.1-111 .
PT. Eric Dirgantara Tour Travel Medan mempunyai slogan “Do The Best
”, yang bermakna bahwa perusahaan ini selalu berusaha dengan berbagai inovasi untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi para konsumennya. PT.
Eric Dirgantara Tour Travel Medan berdiri pada tanggal 6 Mei 1998 sebagai kantor pusat dengan waktu beroperasi 15 jam pukul 07.00-22.00 WIB setiap
harinya termasuk hari libur dan telah memiliki 1 kantor cabang yang terletak di Sibolga.
PT. Eric Dirgantara Tour Travel Medanberlokasi di Jalan. K. H. Wahid Hasyim Jalan Sei Wampu No.92 Medan 20119, dengan nomor telepon 061
457-8899 Hunting Line, nomor faksimili 061 456-2468, dan alamat email: erictour_travelyahoo.co.id. Namun seiring perkembangan zaman, PT. Eric
Dirgantara Tour Travel sudah tidak pernah lagi mengadakan perjalanan wisata tour lagi sehingga lebih berfokus sebagai Agen Perjalanan Wisata APW.Sebab
sebagai Agen Perjalanan Wisata Travel Agent memilki faktor risiko yang lebih kecil dari pada biro perjalanan wisata.Selama beroperasi 15 tahun, PT. Eric
Dirgantara Tour Travel Medan telah berhasil menerima beberapa penghargaan, yakni:
22
1 Agen Perjalanan Resmi Penyedia Tiket Penerbangan Domestik Terlengkap
di Kota Medan dari ASITA Association of the Indonesian Tours dan Travel Agencies
Medan
22
Hasil wawancara dengan Komisaris PT. Eric Diregantara Tour Travel, Ibu Tetty Agustina Siregar, SH pada tanggal 8 Februari 2014.
Universitas Sumatera Utara
2 Agen perjalanan dengan penjualan tertinggi dari maskapai penerbangan Lion
Air pada Travel Agent Award 2003 3
Agen perjalanan dengan penjualan tertinggi seluruh Indonesia dari PT. Adam Air Sky Connection pada tahun 2005 dan 2006
4 Peningkatan penjualan yang kurang lebih mencapai 5 setiap tahunnya.
5 Pengabdian kepada Pimpinan PT. Eric Dirgantara Tour Travel dalam
kepengurusan DPD ASITA Association of the Indonesian Tours dan Travel Agencies
Sumatera Utara periode 2008-2012 sebagai KABID.ADVOKASI HUKUM dan HAM
6 Agen perjalanan dengan penjualan tertinggi di Medan dari maskapai
penerbangan Riau Airlines pada The Preferred Agent Award 2009 7
Mendapatkan Akreditasi dari IATA International Air Transport Association pada tahun 2010
8 Sepuluh besar travel agent terbaik di Medan pada tahun 2011 dari maskapai
penerbangan Garuda Indonesia dan Citilink 9
Penghargaan sebagai agen domestik dengan pertumbuhan penjualan terbaik kedua Tahun 2011 dari maskapai penerbangan Garuda Indonesia
10 Penghargaan dalam partisipasi dari Garuda Indonesia Travel Fair 2011
11 Pemasang iklan terbaik pada tahun 2012 dari Sumut Pos
12 Penghargaan sebagai mitra iklan terbaik pada tahun 2012 dari Metro Siantar
Universitas Sumatera Utara
C. Visi, Misi, dan Tujuan Didirikannya PT. Eric Dirgantara Tour Travel
