Pengukuran variabel kuesioner diukur menurut pengukuran ahli yang telah mengukur variabel ini terlebih dahulu.
1. Kinerja diukur dengan menggunakan kuesioner yang diadaptasi dari
kuesioner yang dikembangkan oleh Tsui, Anne S.John L. Pearce dan Lymen Porter 1997. Tsui, Anne S.John L. Pearce dan Lymen Porter memakai
skala pengukuran 7 poin, lalu di adaptasi menjadi skala 5 poin pengukuran. 2.
Motivasi diukur dengan menggunakan kuesioner yang diadaptasi dari kuesioner yang dikembangkan oleh Ganesan, Shankar dan Barton A.Weitz
1996. Ganesan, Shankar dan Barton A.Weitz memakai skala pengukuran 7 poin, lalu di adaptasi menjadi skala 5 poin pengukuran.
3. Kompensasi diukur dengan mengadopsi kuesioner yang dikembangkan oleh
Shawn M.Carraher, Jane Whitney Gibson dan Ronald Buckley yang memakai skala 5 poin pengukuran.
4. Kepemimpinan diukur dengan mengadopsi kuesioner yang dikembangkan
oleh Yeh, Quey-Jen 1996 yang memakai skala 5 poin pengukuran. 5.
Komitmen Organisasi diukur dengan mengadopsi kuesioner yang dikembangkan oleh Maltz, Elliot,dan Anjay K. Kohli 1996 yang memakai
skala 5 poin pengukuran.
3.5 Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008:72. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank SUMUT Cabang
Kota Tebing Tinggi yang berjumlah 52 orang. Karena jumlah populasi seluruh karyawan PT. Bank SUMUT cabang Kota Tebing Tinggi yang berjumlah 52
orang, maka semua populasi dijadikan sampel penelitian. Teknik Sampling yang dipakai di dalam penelitian ini adalah teknik sensus, karena populasi kurang dari
100 orang.
3.6 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner. Pengumpulan data dilakukan dengan cara
memberikan sejumlah daftar pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawab. Kuesioner merupakan serangkaian pertanyaan yang tersusun secara sistematis dan
standar sehingga pertanyaan yang sama dapat diajukan kepada setiap responden. Sebelum pembagian kuesioner, dilakukan pengajuan surat izin dari universitas
kepada PT. Bank SUMUT cabang kota Tebing Tinggi yang menjadi objek penelitian. Ada beberapa langkah yang dilakukan peneliti dalam pembagian
kuesioner yaitu: 1.
kuesioner dibagikan kepada semua anggota populasi yang menjadi sampel responden penelitian ini dengan cara diantar secara langsung ketempat
dilakukannya penelitian yaitu di PT. Bank SUMUT cabang kota Tebing Tinggi.
2. jangka waktu pengisian dan pengembalian kuesioner ini antara 1 sampai 3
hari setelah kuesioner dibagikan kepada responden, 3.
setelah batas waktu yang telah ditentukan dan kuesioner telah dikembalikan oleh responden, maka peneliti akan mengolah data, jika jumlah data yang
terkumpul sudah lebih dari 30, tetapi jika data belum mencukupi, maka akan dicoba kembali untuk mengirimkan kuesioner kepada responden yang
belum mengembalikan kuesioner tersebut.
3.7 Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari sumber asli objek
penelitian. Sumber data primer didapat dari jawaban kuesioner yang dibagikan kepada responden yang merupakan karyawan PT. Bank SUMUT Cabang Kota
Tebing Tinggi.
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas
