terkumpul sudah lebih dari 30, tetapi jika data belum mencukupi, maka akan dicoba kembali untuk mengirimkan kuesioner kepada responden yang
belum mengembalikan kuesioner tersebut.
3.7 Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari sumber asli objek
penelitian. Sumber data primer didapat dari jawaban kuesioner yang dibagikan kepada responden yang merupakan karyawan PT. Bank SUMUT Cabang Kota
Tebing Tinggi.
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas
Sebelum instrumen penelitian digunakan maka terlebih dahulu diadakan uji validitas dan reliabilitas.
3.8.1 Uji Validitas
Uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan
kuesioner. Uji validitas ini dilakukan kepada 30 responden diluar dari pada sampel dan dilakukan di PT. Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Pusat Medan
Putri Hijau. Metode yang digunakan adalah dengan membandingkan antara nilai korelasi atau r hitung dari variabel penelitian dengan nilai r tabel. Pengujian
validitas dan reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan bantuan software SPSS Statistical Package for the Social Sciens 20.0 for windows. Kriteria dalam
menentukan validitas suatu kuesioner:
a. Jika r hitung r tabel dan nilainya positif, maka pernyataan dinyatakan
valid. b.
Jika r hitung r tabel dan nilainya negatif, maka pernyataan dinyatakan tidak valid.
c. r
tabel
pada sampel n sebanyak 30 dengan tingkat signifikansi 5 adalah 0, 361.
d. r
hitung
dapat dilihat pada kolom corrected item-total. Penyebaran kuesioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan
kepada 30 responden di luar dari responden penelitian, tetapi memiliki karakteristik yang sama dengan responden penelitian yaitu karyawan bank BRI
cabang Puteri Hijau Medan. Nilai r
tabel
dengan ketentuan df = jumlah kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5 maka angka yang diperoleh = 0.361.
Tabel 3.3 Uji Validitas
No Pernyataan r
hitung
r
tabel
Validitas
1 P1 0,613
0,361 Valid
2 P2 0,636
0, 361
Valid 3 P3
0,436 0,
361 Valid
4 P4 0,544
0, 361
Valid 5 P5
0,401 0,
361 Valid
6 P6 0,610
0, 361
Valid 7 P7
0,655 0,
361 Valid
8 P8 0,786
0,361 Valid
9 P9 0,636
0, 361
Valid 10 P10
0,613 0,
361 Valid
Tabel 3.4 Uji Validitas
No Pernyataan
r
hitung
r
tabel
Validitas
11 P11 0,469
0, 361
Valid 12 P12
0,613 0,
361 Valid
13 P13 0,503
0, 361
Valid 14 P14
0,500 0,361
Valid 15 P15
0,655 0,
361 Valid
16 P16 0,626
0, 361
Valid 17 P17
0,719 0,
361 Valid
18 P18 0,499
0, 361
Valid 19 P19
0,610 0,
361 Valid
20 P20 0,437
0, 361
Valid 21 P21
0,718 0,361
Valid 22 P22
0,716 0,
361 Valid
23 P23 0,610
0, 361
Valid 24 P24
0,570 0,
361 Valid
25 P25 0,394
0, 361
Valid 26 P26
0,592 0,
361 Valid
27 P27 0,685
0, 361
Valid 28 P28
0,523 0,
361 Valid
29 P29 0,779
0, 361
Valid 30 P30
0,570 0,
361 Valid
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS April 2014
Tabel 3.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan kuesioner telah valid karena r
hitung
r
tabel
. Dengan demikian, kuesioner dapat dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.
3.8.2 Uji Reliabilitas
