3.7 Uraian Tugas dan Tanggung jawab
Uraian tugas dan tanggung jawab pegawai yang harus bertugas pada kantor SAMSAT Rantauprapat dapat dilihat pada Tupoksi masing-masing instansi,
antara lain:
1. POLRI
Bertanggungjawab secara menyeluruh untuk mengkoordinasi dan mengawasi kelancaran dengan aspek-aspek kegiatan penerbitan STNK di
SAMSAT Rantauprapat, serta melaksanakan kegiatan pada bagian ketatausahaan SAMSAT Rantauprapat, identifikasi, pengecekanpemeriksaan, perubahan serta
perbaikanralat data, registrasi dan pembukuanpencatatan termasuk pemeliharaan penyimpanannya berkaitan dengan data identitas pemilik dan kendaraan, serta
penerapan sistem manajemen mutu secara efektif dan efesien, penyediaan sumber daya yang dibutuhkan dilingkungan kepolisian, orientasipelatihan dan
peningkatan kompetensi petugas pelaksana, serta pemenuan kepuasan masyarakat wajib pajak.
2. DISPENDASU UPT Rantauprapat
Bertanggungjawab sebagai berikut: a.
Melakukan pendapatan potensi, penetapan dan penagihan, menerima dan memproses usulpengajuan keberatan dari wajib pajak dan membuat daftar
jumlah tagihan, tunggakan dan denda PKB dan BBN-KB, sesuai dengan standart yang telah ditetapkan
b. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh kepala UPTD, sesuai bidang
tugasnya
Universitas Sumatera Utara
c. Mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugasnya kepada kepala UPTD
d. Memberikan masukan yang perlu kepada kepala UPTD sesuai bidang
tugasnya
3. PT. JASA RAHARJA
Bertanggungjawab secara menyeluruh untuk mengkoordinasikan kegiatan- kegiatan yang terkait dengan aspek-aspek kegiatan pemungutan Sumbangan
Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas SWDKLLJ, penerapan sistem manajemen mutu secara efektif dan efesien, penyediaan sumebr daya yang dibutuhkan
dilingkungan SAMSAT Rantauprapat, orientasipelatihan dan peningkatan kompetensi petugas pelaksana serta pemenuhan kepuasan masyarakat wajib
pajak. Dalam rangka meningkatkan pelayanan, pengawasan, dan pengendalian
dalam pelaksanaan sistem administrasi manunggal satu atap pada kantor SAMSAT Rantauprapat, maka dibentuklah kelompok-kelompok kerja sebagai
berikut: 1.
Kelompok kerja penyediaan formulir permohonan dan penerangan 2.
Kelompok kerja pendaftaran, penelitian, dan penetapan 3.
Kelompok kerja pemeriksaan fisik kendaraan bermotor check fisik kendaraan bermotor
4. Kelompok kerja pemeriksaan penyelesaian administrasi final check
5. Kelompok kerja penerimaan pembayaran
Universitas Sumatera Utara
6. Kelompok kerja pemesanan order PNKB, penempelan penning pajak, dan
penyerahan 7.
Kelompok kerja arsip Adapun kegiatan masing-masing kelompok kerja tersebut adalah sebagai
berikut: A.
Kelompok kerja penyediaan permohonan dan penerangan a.
Petugas POLRI: 1.
Menyediakan dan memberikan formulir permohonan pendaftaran sesuai dengan permintaan permohonan
2. Memberikan penerangan mengenai kelengkapan persyaratan
pendaftaran 3.
Membukukan semua formulir yang diterima, dikeluarkan dan sisanya setiap hari
4. Mencatat nomor formulir dan nomor kendaraannama pemilik pada
buku register formulir 5.
Memberikan tanda paraf pada formulir permohonan untuk setiap permohonan yang telah memenuhi persyaratan
6. Menerima kembali formulir yang rusak untuk diganti dengan yang
baru 7.
Menerima pembayaran biaya PNKB
Universitas Sumatera Utara
b. Petugas DISPENDA:
Memberikan keterangan kepada pemohon tentang kewajibannya sebagai wajib pajak.
B. Kelompok kerja pendaftaran dan penetapan
Sub kelompok kerja pendaftaran a.
Petugas POLRI: 1.
Menerima, meneliti kelengkapan dan keabsahan berkas permohonan 2.
Melakukan penelitian pada daftar pencarian barang daftar agunan jaminan
3. Membuguhkan paraf pada tanda penerimaan formulir permohonan
yang telah diteliti dan diterima serta memberikan tanda penerimaan kepada pemohon
4. Memberikan nota pemeriksaan fisik kendaraan bermotor disesuiakan
dengan dokumen kendaraan bermotor 5.
Menggabungkan berkas baru dengan arsip yang ada kedalam map yang telah disediakan
6. Meneruskan berkas yang telah diteliti kepada petugas DISPENDA
b. Petugas DISPENDA:
1. Menerima dan meneliti berkas dari kelompok registrasi dan
penomoran
Universitas Sumatera Utara
2. Menetapkan besarnya PKB dan BBN-KB dan pemungutan lainnya
dlam Nota Perhitungan Pajak Notice Pajak 3.
Membukukan memberikan nomor SKUM dan kohir pada notice pajak
4. Meneruskan kepada petugas PT. Asuransi Jasa Raharja
5. Menerima berkas STNK yang belum dibayar dari bendaharawan
khusus penerimaan BKP untuk diteruskan kepada penagihan c.
PT. Asuransi Jasa Raharja 1.
Menerima dan meneliti berkas yang diterima dari petugas DISPENDA
2. Menetapkan SWDKLLJ dan dendanya yang harus dibayar oleh
pemohon, dalam formulir permohonan maupun notice pajak 3.
Membukukan penetapan SWDKLLJ 4.
Meneruskan berkas tersebut kepada sub kelompok kerja pengetikkan
Sub kelompok kerja pengetikkan d.
Petugas POLRI dan DISPENDA: 1.
Petugas POLRI dan DISPENDA melaksanakan pengetikan pada blanko STNK
Universitas Sumatera Utara
2. Mencatat blanko STNK yang diterima, dipakai dan sisanya
setiap hari, serta mempertanggungjawabkan setiap lembaran penggunaan blanko STNK tersebut
3. Meneruskan berkas kepada kelompok kerja pemeriksaan
penyelesaian administrasi final check dengan ekspidisi C.
Kelompok kerja pemeriksaan fisik kendaraan bermotor check fisik kendaraan bermotor
a. Petugas POLRI
1. Menerima nota pemeriksaan fisik kendaraan bermotor bagi
kelompok kerja pendaftaran 2.
Melakukan pemeriksaan identitas kendaraan bermotor nomor mesin, rangka, warna, dan lain-lain. Maupun kelengkapan tekhnis
keselamatan kendaraan bermotor 3.
Menyelesaikan hasil pemeriksaan kepada kelompok kerja pendaftaran dengan ekspidisi
D. Kelompok kerja pemeriksaan penyelesaian administrasi final check
a. Petugas POLRI, DISPENDA, dan PT. JASA RAHARJA
1. Masing-maasing petugas meneliti kembali kebenaran penetapan
dan pengetikan serta persyaratan administrasi 2.
Masing-masing petugas membubuhkan paraf pada blanko STNK yang sudah diketik:
Universitas Sumatera Utara
- Petugas POLRI disebelah kiri nama pejabat yang
menandatangani STNK -
Petugas DISPENDA disebelah kanan bawah pada kolom kosong dibawah jumlah yang sudah dibayar
- Petugas PT. Asuransi Jasa Raharja disebelah kiri bawah pada
kolom kosong dibawah jumlah yang harus dibayar, dengan catatan: paraf tersebut diatas tidak dibenarkan mengganggu
atau menutupi identitas didalam STNK 3.
Melaksanakan koordinasi dalam rangka pengawasan dan pengendalian
4. Meneruskan berkas kepada kelompok kerja penerimaan
pembayaran dengan ekspedisi E. Kelompok kerja penerimaan pembayaran
a. Petugas POLRI
1. Menerima berkas dari kelompok kerja pemeriksaan penyelesaian
administrasi final check 2.
Menyerahkan nota perhitungan pajak notice pajak dan blanko STNK yang sudah diketik kepada bendaharawan khusus penerima
3. Menerima kembali nota perhitungan pajak dan STNK yang sudah
dibubuhi teraan cash register, kemudian menyatukan kembali dalam
Universitas Sumatera Utara
berkasnya serta mengirimkan berkas tersebut kepada kelompok kerja pemesanan order PNKB dan penyerahan dengan ekspidisi
4. Menerima setoran biaya administrasi dan BKP
b. Petugas Bendaharawan Khusus Penerima BKP
1. Mengirim berkas STNK yang belum dibayar kepada kelompok
kerja pendaftaran dan penetapan ekspidisi 2.
Menerima notice pajak dan blanko STNK yang sudah diketik dari petugas POLRI pada kelompok kerja penerimaan pembayaran
3. Mengumumkan nomor kendaraan bermotor yang sudah siap
dibayar melalui papan tulis atau pengeras suara 4.
Menerima, membubuhkan teraan kas register pada STNK dan membukukan pembayaran
5. Menyerahkna nota perhitungan pajak notice pajak dan STNK
yang sudah ditera cash register kepada petugas POLRI dlam kelompok kerja penerimaan pembayaran
6. Mencatat, membukukan dan mengadministraasikan berkas STNK
yang belum bayar 7.
Menyetorkan hasil penerimaan pembayaran kepada masing-masing instansi berikut data penerimaan yang dibuat oleh bendaharawan
khusus penerima F.
Kelompok kerja pemesanan order PNKB, dan penyerahan
Universitas Sumatera Utara
Sub Kelompok Kerja Pemesanan Order PNKB a. Petugas POLRI
1. Menerima berkas permohonan dari petugas POLRI pada kelompok
kerja penerimaan pembayaran 2.
Membuat pesanan order plat nomor setelah meneliti pelunasan kewajiban pembayaran dan mengirimkannya kepada pabrik plat
dengan ekspidisi 3.
Meneruskan berkas permohonan STNK kepada sub kelompok kerja penyerahan
Sub Kelompok Kerja Penyerahan a. Petugas POLRI, DISPENDA, dan PT. JASA RAHARJA
1. Menerima berkas permohonan STNK yang sudah dibayar
2. Menerima plat nomor dari pabrik plat nomor
3. Menggabungkan STNK asli, plat nomor, penning pajak, serta
persyaratan lainnya likik pemohon 4.
Menyerahkan STNK asli, plat nomor, serta persyaratan-persyaratan lainnya milik pemohon, setelah pemohon menunjukkan notice
pajak yang asli dan PNKB bekas untuk dimusnahkan polisi 5.
Meminta kembali tanda penerimaan yang telah dibubuhi tanda tangan dan nama terang pemohon, sebagai bukti telah diterima
syarat-syarat pemohon
Universitas Sumatera Utara
6. Memisahkan lembar tindasan STNK untuk disampaikan kepada
petugas ketiga instansi 7.
Membukukan dan meneruskan berkas kepada kelompok kerja arsip G.
Kelompok Kerja Arsip a.
Petugas POLRI 1.
Menerima berkas arsip dari kelompok kerja pemesanan PNKB dan penyerahan
2. Mencatat jenis macam dokumen yang disimpan dalam map arsip
3. Menatausahakan berkas-berkas kedalam kelompok-kelompok
sehingga memudahkan pencarian kembali 4.
Membukukan arsip-arsip yang diterima dan yang dikeluarkan 5.
Menyususn dan menyiapkan berkas-berkas kendaraan bermotor untuk data pendaftaran ulang
6. Memisahkan berkas-berkas kendaraan bermotor yang diblokir
Universitas Sumatera Utara
BAB IV PENYAJIAN DATA
4.1 Ketentuan Tentang Responden Penelitian
Pada penelitian ini, penulis mengambil responden sejumlah 26 orang yang kemudian diklasifikasikan menjadi 3 kelompok instansi, yaitu:
1. Dinas Pendapatan DISPENDA Rantauprapat dengan jumlah 14 orang
2. Kepolisian, dengan jumlah sebanyak 10 orang
3. PT. Jasa Raharja dengan jumlah sebanyak 1 orang
Berikut klasifikasi responden penelitian yang dimaksud tersebut:
Tabel 4.1
Klasifikasi Responden Penelitian No
RESPONDEN JUMLAH
PERSENTASE
1. 2.
3. DISPENDA
Kepolisian PT. Jasa Raharja
14 Orang 11 Orang
1 Orang 53,85
42,30 3,85
JUMLAH 26 Orang
100,00
Sumber: Penelitian Lapangan 2011
Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa mayoritas jumlah responden dalam penelitian ini adalah dari instansi DISPENDA dengan jumlah sebanyak 14 orang
atau 53,85. Sementara itu responden dari instansi Kepolisian sebanyak 11 orang
Universitas Sumatera Utara
Kategori