pengaruh pengendalian internal, sistem informasi akuntansi, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kapasitas sumber daya manusia sebagai variabel moderating (studi kasus kepada PT.Bank BRI cabang Kuala simpang)
Lampiran I
Kepada Yth. Bapak/Ibu Responden
di Tempat Dengan Hormat,
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas waktu luang yang Bapak/Ibu berikan, sebagai salam hormat disini saya memperkenalkan diri: Nama : Nirwana Harahap
NIM : 120503063 Program Studi : S1 Akuntansi Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Institusi : Universitas Sumatera Utara
Sehubungan dengan penelitian saya untuk skripsi yang berjudul “Pengaruh Pengendalian Internal, Sistem Informasi Akuntansi, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kapasitas Sumber Daya Manusia Sebagai Variabel Moderating (Studi Kasus Pada PT. Bank BRI Cabang Kuala Simpang)”.dengan ini saya mengajukan sejumlah kuesioner penelitian.
Saya memohon kesediaan Bapak/Ibu meluangkan sedikit waktu untuk mengisi kuesioner tersebut sesuai dengan pengalaman Bapak/Ibu selama ini. Pengumpulan data ini semata-mata hanya akan digunakan untuk maksud penyusunan skripsi dan Kerahasiaan identitas Bapak/Ibu akan saya jaga sesuai dengan etika penelitian.
Demikian surat permohonan saya, atas perhatian dan partisipasi Bapak/Ibu dalam membantu kelancaran penelitian ini, saya sampaikan terima kasih.
Hormat Saya,
Nirwana Harahap 120503063
(2)
Lampiran II
KUESIONER PENELITIAN
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama :
2. Jenis kelamin :
3. Pendidikan terakhir : a. SMU b. D-3 c.S-1 d. S-2 e.S-3
4. Jabatan :
5. Lama bekerja : a. 1-5 Tahun b. 6-10 Tahun c.11-15 Tahun d. 16-20 Tahun
e. >20 Tahun
6. Usia anda saat ini : a. < 25 Tahun b. 25-35 Tahun c. 36 45Taun
d. 46-55 Tahun e. > 55 Tahun
II. PETUNJUK PENGISIAN
1. Mohon Memberi Tanda checklist (√ ) pada jawaban yanga Bapak/Ibu anggap paling sesuai dan mohon mengisi bagian yang membutuhkan jawaban tertulis. 2. Setelah mengisi kuesioner ini mohon bapak/ibu dapat memberikan kembali
kepada yang menyerahkan kuesioner ini pertama kali. 3. Keterangan alternatif jawaban dan skor:
a. STS = Sangat Tidak Setuju (1) b. TS = Tidak Setuju (2) c. KS = Kurang Setuju (3) d. S = Setuju (4)
(3)
Kuesioner Peranan Pengendalian Internal
Kuesioner yang di publikasikan Nova Andrianto (2013) sebagai skripsi di universitas jember diolah oleh peneliti
Variabel Pengendalian Internal
No Pernyataan STS TS KS S SS
1 Kebijakan dan prosedur perusahaan tempat saya bekerja sangat ketat dan terkendali
2 Pengelolaan atas resiko yang ada telah dikelola dengan baik.
3 Sistem kewenangan dan penugasan sudah sesuai dengan fungsi masing-masing bagian.
4 Ketersediaan informasi (kelengkapan) yang dibutuhkan dalam melakukan tugas-tugas perusahaan sudah baik.
5 Pemantauan yang dilakukan pihak manajer atas kinerja pegawai sudah baik.
6 Manajemen melakukan pemeriksaan terhadap pelaksanaan kebijakan dan prosedur yang ditetapkan perusahaan.
(4)
Kuesioner Sistem Informasi Akuntansi
Kuesioner yang di publikasikan Bier Jannah (2010) sebagai Skripsi di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta diolah oleh
peneliti
Variabel Sistem Informasi Akuntansi
No Pernyataan STS TS KS S SS
1 Transaksi yang dilakukan dicatat dalam formulir, dishahkan, dan diperiksa datanya untuk memastikan ketepatan dan kelengkapannya
2 Data yang diterima disalin ke dokumen atau media lainnya, kemudian mengurutkan data menurut karakteristiknya.
3 Software yang digunakan untuk mengolah data menjadi informasi harus sesuai dengan keinginan perusahaan.
4 Spesifikasi program yang dimiliki perusahaan harus sesuai dengan keinginan perusahaan
5 Teknologi konektivitas seperti local area network (LAN) dan wide area networks (WAN) memudahkan sistem beroperasi dilokasi berbeda
6 Perusahaan harus menggunaka hardware yang dapat menangkap, menyimpan, dan mengelola sumber data dengan cepat
Kuesioner Motivasi Kerja
Kuesioner yang di publikasikan Haris Afrizal (2014) sebagai Skripsi di Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga diolah peneliti
Variabel Motivasi Kerja
No Pernyataan STS TS KS S SS
1 Bekerja pada perusahaan ini membuat saya berguna dalam kehidupan masyarakat
2 Hubungan kerja antar atasan dan bawahan berjalan dengan baik 3 Atasan memberikan pelatihan-pelatihan kepada karyawan untuk
meningkatkan kemampuan yang dimiliki karyawan
4 Pemberian penghargaan bagi karyawan yang berprestasi akan memberikan motivasi kepada karyawan
5 Dalam menyelesaikan masalah atasan bertindak bijaksana 6 Hubungan kerja antar sesama rekan kerja berjalan dengan baik
(5)
Kuesioner Kapasitas Sumber Daya Manusia
Kuesioner yang di publikasikan Haris Afrizal (2014) sebagai Skripsi di Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga diolah oleh peneliti
Variabel Kapasitas Sumber Daya Manusia
No Pernyataan STS TS KS S SS
1 Saya memiliki kemampuan akademik yang sesuai antara pendidikan dengan pekerjaan
2 Menurut saya, diperlukan kesesuaian antara keahlian dengan pekerjaan yang dimiliki sekarang ini
3 Dalam pembagian tugas diperlukan menata uraikan jabatan yang telah ada sesuai dengan keahlian masing-masing
4 Saya bersedia untuk melibatkan diri sepenuhnya dalam tugas-tugas jabatan dengan menerima risiko atas pelaksanaan tugas-tugas jabatan tersebut
5 Saya mempunyai keaahlian dalam melaksanakan tugas yang menggunakan teknologi
6 Saya memiliki teknik untuk meningkatkan kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Kuesioner Motivasi Kerja
Kuesioner yang di publikasikan Haris Afrizal (2014) sebagai Skripsi di Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga diolah oleh peneliti
Variabel Kapasitas Sumber Daya Manusia
No Pernyataan STS TS KS S SS
1 saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yang ditetapkan perusahaan
2 Saya selalu meningkatkan ketelitian saya dalam pekerjaan 3 Atasan sering meminta saya untuk memberikan ide dalam
pengambilan keputusan
4 Saya sangat berminat bekerja secara inovatif melalui gagasan-gagasan baru yang dapat meningkatkan kinerja
5 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu sesuai standar kerja.
6 Saya bertanggung jawab atas tugas wewenang yang diberikan kepada saya
(6)
Lampiran III Hasil Kuesioner Pengendalian Internal
(Responden Karyawan PT.BRI Cabang Kuala Simpang)
Responden PI1 PI2 PI3 PI4 PI5 PI6 Total PI
1 4 4 4 4 4 4 24
2 4 4 4 4 5 4 25
3 4 4 4 4 5 4 25
4 4 4 4 4 4 4 24
5 4 4 4 4 4 4 24
6 4 4 4 4 5 4 25
7 4 4 4 4 4 4 24
8 4 4 4 4 4 4 24
9 4 4 4 4 4 4 24
10 4 5 4 4 4 5 26
11 3 4 4 4 4 4 23
12 4 4 4 4 4 4 24
13 4 4 4 4 4 4 24
14 4 4 4 4 4 4 24
15 4 4 5 4 5 4 26
16 4 4 5 4 4 5 26
17 4 4 5 4 4 5 26
18 4 4 4 4 4 4 24
19 3 4 4 4 4 4 23
20 3 4 4 4 4 4 23
21 4 4 4 4 5 5 26
22 4 4 4 4 4 4 24
23 5 4 4 5 4 5 27
24 4 4 4 4 4 4 24
25 4 4 4 4 4 4 24
26 4 5 5 5 5 5 29
27 4 5 5 5 4 5 28
28 4 4 5 5 5 5 28
29 4 4 4 4 4 4 24
30 5 5 5 4 4 4 27
31 5 5 5 5 5 5 30
(7)
33 4 4 4 5 5 4 26
34 4 4 5 4 4 5 26
35 4 4 4 4 4 4 24
36 4 4 5 4 4 5 26
37 4 5 5 5 5 5 29
38 4 4 4 4 4 4 24
39 4 4 5 5 5 5 28
40 3 4 4 4 4 4 23
41 4 4 4 3 3 4 22
42 4 4 5 5 4 4 26
43 4 4 4 4 4 4 24
44 3 4 4 5 4 4 24
45 3 4 4 4 4 4 23
46 4 4 5 3 4 4 24
47 4 4 4 4 4 4 24
48 4 4 4 4 4 4 24
49 4 4 4 4 4 4 24
50 4 4 5 5 5 5 28
51 5 4 4 4 4 4 25
52 4 4 4 4 4 4 24
53 4 4 4 4 4 4 24
54 4 4 3 4 4 3 22
55 3 4 4 4 4 4 23
56 4 4 5 4 4 4 25
57 3 4 4 4 4 4 23
58 3 4 4 4 4 4 23
59 3 3 4 4 4 4 21
(8)
Lampuran IV Hasil Kuesioner Sistem Informasi Akuntansi
(Responden Karyawan PT.BRI Cabang Kuala Simpang)
Responden SIA1 SIA2 SIA3 SIA4 SIA5 SIA6 SIA Tot
1 5 4 3 4 5 4 25
2 4 4 5 4 4 4 25
3 4 4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 4 4 24
5 4 4 4 4 4 4 24
6 4 4 5 4 4 4 25
7 4 4 4 4 4 4 24
8 3 4 5 5 5 4 26
9 4 4 4 4 4 4 24
10 4 5 4 5 4 4 26
11 4 4 3 3 4 3 21
12 4 4 3 3 4 4 22
13 4 4 4 4 4 4 24
14 4 4 4 4 4 4 24
15 4 4 4 4 5 5 26
16 4 4 4 4 4 4 24
17 4 4 4 4 4 4 24
18 4 4 5 5 4 4 26
19 3 3 3 3 4 4 20
20 3 3 4 4 4 4 22
21 3 4 3 3 4 3 20
22 4 5 4 4 4 4 25
23 5 5 5 5 5 5 30
24 5 4 5 5 4 4 27
25 4 4 4 4 4 4 24
26 5 5 5 5 5 5 30
27 4 4 5 5 5 5 28
28 3 3 5 5 5 5 26
29 5 4 5 5 4 4 27
30 4 4 4 4 4 4 24
31 5 5 5 5 5 5 30
(9)
33 4 4 4 4 4 4 24
34 5 5 4 3 3 5 25
35 4 4 4 4 4 4 24
36 5 5 5 3 4 5 27
37 5 5 3 3 4 5 25
38 4 4 3 3 4 4 22
39 4 5 5 5 4 5 28
40 4 4 4 4 4 4 24
41 4 4 3 3 4 4 22
42 4 4 4 4 4 4 24
43 4 5 5 5 5 5 29
44 3 3 4 4 4 4 22
45 4 4 3 4 4 4 23
46 4 4 4 4 3 4 23
47 4 4 3 3 4 4 22
48 4 4 4 4 4 4 24
49 4 4 4 4 4 4 24
50 5 5 5 5 5 5 30
51 4 4 4 4 4 4 24
52 4 4 4 4 3 3 22
53 4 4 4 4 4 4 24
54 3 4 4 4 4 4 23
55 4 4 3 4 4 4 23
56 4 5 4 5 4 4 26
57 3 3 3 4 3 3 19
58 3 3 3 3 3 4 19
59 3 3 3 3 4 4 20
(10)
Lampuran V Hasil Kuesioner Motivasi Kerja
(Responden Karyawan PT.BRI Cabang Kuala Simpang)
Responden MK1 MK2 MK3 MK4 MK5 MK6 MK Tot
1 5 4 5 5 5 4 28
2 4 4 4 4 4 4 24
3 4 4 4 4 4 4 24
4 4 4 4 4 4 4 24
5 4 4 4 4 4 4 24
6 5 4 5 5 4 5 28
7 4 4 4 4 4 4 24
8 4 5 4 5 5 4 27
9 4 4 4 4 4 4 24
10 5 4 5 4 4 4 26
11 4 4 4 4 5 4 25
12 4 4 4 4 4 4 24
13 4 4 4 4 4 4 24
14 4 4 4 4 4 4 24
15 4 4 4 4 4 4 24
16 5 4 4 5 4 4 26
17 5 4 4 5 4 4 26
18 5 4 4 4 4 4 25
19 4 4 4 4 4 4 24
20 3 3 4 4 4 4 22
21 3 4 4 4 4 5 24
22 5 5 5 5 5 5 30
23 4 4 4 4 4 4 24
24 5 5 4 4 4 4 26
25 4 4 4 4 4 4 24
26 5 5 5 5 4 5 29
27 5 5 5 5 5 5 30
28 3 4 3 4 4 4 22
29 4 4 4 4 4 4 24
30 4 4 4 4 4 4 24
31 5 5 5 5 5 5 30
(11)
33 5 5 3 4 4 4 25
34 5 5 4 4 5 3 26
35 4 4 4 4 4 4 24
36 4 4 4 4 5 5 26
37 5 5 5 5 5 5 30
38 4 4 4 4 4 4 24
39 5 5 4 5 5 5 29
40 5 5 5 5 5 5 30
41 4 3 4 4 4 4 23
42 4 4 4 4 4 4 24
43 5 4 4 5 5 4 27
44 4 4 4 4 4 4 24
45 3 3 4 4 4 5 23
46 4 5 5 3 4 4 25
47 4 4 4 4 4 4 24
48 4 4 4 4 4 4 24
49 4 4 4 4 4 4 24
50 5 5 5 5 5 5 30
51 5 4 4 5 4 4 26
52 4 4 4 3 4 4 23
53 4 4 4 4 4 4 24
54 4 4 4 4 4 4 24
55 4 4 4 4 4 4 24
56 5 3 4 5 5 5 27
57 3 4 4 4 4 4 23
58 4 4 4 4 4 4 24
59 5 5 4 5 5 4 28
(12)
Lampuran VI Hasil Kuesioner Kapasitas Sumber Daya Manusia
(Responden Karyawan PT.BRI Cabang Kuala Simpang)
Responden KSDM1 KSDM2 KSDM3 KSDM4 KSDM5 KSDM6
KSDM Tot
1 4 5 4 4 3 4 24
2 4 4 4 4 4 4 24
3 5 5 5 5 5 5 30
4 4 4 4 4 4 4 24
5 4 4 4 4 4 4 24
6 4 4 4 4 4 4 24
7 4 4 4 4 4 4 24
8 4 4 5 4 4 3 24
9 4 4 4 4 4 4 24
10 5 4 4 4 5 4 26
11 4 4 4 4 4 4 24
12 4 4 4 4 4 4 24
13 4 4 4 4 4 4 24
14 5 4 4 4 4 4 25
15 4 4 4 5 4 4 25
16 4 4 4 5 4 4 25
17 4 4 4 3 4 5 24
18 5 5 4 3 3 4 24
19 4 4 4 4 4 4 24
20 4 4 4 3 3 3 21
21 4 4 4 3 3 3 21
22 5 5 5 5 5 5 30
23 5 5 5 5 5 5 30
24 5 4 4 5 4 4 26
25 4 4 4 4 4 4 24
26 4 4 4 4 4 4 24
27 5 5 5 5 5 5 30
28 5 5 5 5 5 5 30
29 4 4 3 5 5 3 24
30 4 4 4 4 4 4 24
31 4 4 4 4 4 4 24
(13)
33 5 5 5 5 5 5 30
34 4 4 4 4 4 5 25
35 5 4 4 5 4 3 25
36 3 4 4 4 4 4 23
37 5 5 4 3 4 4 25
38 5 5 5 5 5 5 30
39 4 4 4 4 4 4 24
40 4 5 4 5 5 5 28
41 4 4 4 4 4 4 24
42 4 4 3 4 3 3 21
43 5 5 5 5 5 5 30
44 4 4 4 4 4 4 24
45 4 4 4 4 4 4 24
46 4 4 4 4 4 5 25
47 4 5 5 4 4 4 26
48 4 4 4 4 4 4 24
49 4 4 4 4 4 4 24
50 4 4 4 5 5 5 27
51 4 5 4 5 4 5 27
52 5 4 5 4 5 4 27
53 5 5 5 4 3 4 26
54 4 4 3 4 4 4 23
55 3 3 3 4 5 5 23
56 4 4 4 4 4 4 24
57 5 5 4 4 5 4 27
58 4 3 3 4 4 4 22
59 4 4 4 4 4 4 24
(14)
Lampuran VII Hasil Kuesioner Kinerja Karyawan
(Responden Karyawan PT.BRI Cabang Kuala Simpang)
Responden KK1 KK2 KK3 KK4 KK5 KK6 KK Tot
1 4 5 4 4 4 4 25
2 4 5 4 4 4 5 26
3 5 5 5 5 5 5 30
4 4 4 4 4 4 4 24
5 4 4 4 4 4 4 24
6 4 5 4 4 4 5 26
7 4 4 4 4 4 4 24
8 4 4 3 4 4 5 24
9 4 4 4 4 4 4 24
10 4 5 5 5 5 5 29
11 4 4 4 4 4 4 24
12 4 4 4 4 4 4 24
13 5 4 4 4 4 4 25
14 4 4 4 4 4 4 24
15 4 4 5 4 5 4 26
16 4 4 4 4 4 5 25
17 4 4 4 4 4 5 25
18 4 4 4 4 4 4 24
19 3 3 4 4 4 4 22
20 3 3 3 4 4 4 21
21 3 4 3 4 5 5 24
22 5 5 5 5 5 5 30
23 5 4 4 4 5 5 27
24 5 5 4 3 5 5 27
25 4 4 4 4 4 4 24
26 4 5 5 5 4 5 28
27 5 5 5 5 5 5 30
28 5 5 5 4 4 3 26
29 4 5 5 5 4 4 27
30 4 4 4 4 4 4 24
31 5 5 5 5 5 5 30
32 5 5 5 5 5 5 30
(15)
34 4 5 4 4 5 5 27
35 4 4 4 4 4 4 24
36 5 5 4 5 5 5 29
37 5 5 5 5 5 5 30
38 4 4 3 4 4 4 23
39 4 5 4 5 4 5 27
40 4 4 4 4 4 4 24
41 4 4 4 4 4 4 24
42 4 4 4 5 4 4 25
43 5 5 5 5 5 5 30
44 4 4 3 4 4 4 23
45 4 3 4 3 4 3 21
46 4 4 3 4 5 5 25
47 4 4 4 4 4 4 24
48 4 4 4 4 4 4 24
49 4 4 4 4 4 4 24
50 4 4 4 4 5 5 26
51 4 3 4 5 4 5 25
52 4 4 4 4 4 4 24
53 4 4 4 4 4 4 24
54 5 3 5 4 4 4 25
55 4 4 4 4 4 4 24
56 5 5 4 5 5 4 28
57 3 4 4 4 4 4 23
58 4 4 4 4 4 4 24
59 4 3 3 4 3 4 21
(16)
Lampran VIII Output Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Pengendalian Internal (SPSS Versi 17)
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 60 100.0
Excludeda 0 .0
Total 60 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.840 6
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
pl1 3.97 .551 60
pl2 4.17 .418 60
pl3 4.25 .571 60
pl4 4.17 .493 60
pl5 4.18 .504 60
pl6 4.20 .480 60
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
pl1 20.97 3.660 .545 .830
pl2 20.77 3.945 .598 .820
pl3 20.68 3.339 .694 .798
pl4 20.77 3.673 .634 .811
pl5 20.75 3.682 .609 .816
pl6 20.73 3.690 .647 .809
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
(17)
Output Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Sistem Informasi (SPSS Versi 17)
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 60 100.0
Excludeda 0 .0
Total 60 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.832 6
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
si1 4.02 .596 60
si2 4.10 .573 60
si3 4.05 .723 60
si4 4.07 .686 60
si5 4.12 .524 60
si6 4.15 .515 60
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
si1 20.48 5.406 .532 .820
si2 20.40 5.329 .597 .807
si3 20.45 4.557 .699 .785
si4 20.43 4.894 .618 .804
si5 20.38 5.562 .567 .813
si6 20.35 5.418 .648 .800
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
(18)
Output Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja (SPSS Versi 17)
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 60 100.0
Excludeda 0 .0
Total 60 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.851 6
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
mk1 4.32 .651 60
mk2 4.17 .587 60
mk3 4.22 .524 60
mk4 4.37 .581 60
mk5 4.30 .497 60
mk6 4.27 .516 60
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
mk1 21.32 4.152 .728 .807
mk2 21.47 4.728 .562 .840
mk3 21.42 4.790 .630 .827
mk4 21.27 4.470 .691 .815
mk5 21.33 4.734 .705 .815
mk6 21.37 5.050 .513 .847
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
(19)
Output Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kapasitas Sumberdaya Manusia (SPSS Versi 17)
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 60 100.0
Excludeda 0 .0
Total 60 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.779 6
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
ksdm1 4.25 .508 60
ksdm2 4.27 .516 60
ksdm3 4.10 .543 60
ksdm4 4.15 .606 60
ksdm5 4.15 .577 60
ksdm6 4.08 .619 60
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
ksdm1 20.75 4.123 .505 .751
ksdm2 20.73 4.131 .489 .755
ksdm3 20.90 3.854 .598 .729
ksdm4 20.85 3.791 .537 .744
ksdm5 20.85 3.858 .543 .741
ksdm6 20.92 3.840 .495 .755
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
(20)
Output Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Kinerja (SPSS Versi 17)
Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 60 100.0
Excludeda 0 .0
Total 60 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.823 6
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
kk1 4.17 .526 60
kk2 4.22 .613 60
kk3 4.08 .591 60
kk4 4.22 .490 60
kk5 4.28 .490 60
kk6 4.37 .551 60
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item Deleted
kk1 21.17 4.141 .591 .794
kk2 21.12 3.664 .700 .769
kk3 21.25 4.055 .538 .807
kk4 21.12 4.206 .615 .791
kk5 21.05 4.184 .628 .788
kk6 20.97 4.270 .487 .816
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
(21)
Lampiran IX Output SPSS
Frequencies Frequency Table
J_kelamin
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Laki-laki 26 43.3 43.3 43.3
Perempuan 34 56.7 56.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
Pendidikan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid D-3 18 30.0 30.0 30.0
S1 42 70.0 70.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
Jabatan
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid Marketing 11 18.3 18.3 18.3
Kepala Unit 4 6.7 6.7 25.0
Asisten Manajer Operasional 4 6.7 6.7 31.7
Custemer Service 16 26.7 26.7 58.3
Supervisor Layanan Kas 8 13.3 13.3 71.7
Teler 17 28.3 28.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
L_kerja
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1-5 tahun 19 31.7 31.7 31.7
6-10 tahun 15 25.0 25.0 56.7
11-15 tahun 10 16.7 16.7 73.3
16-20 tahun 7 11.7 11.7 85.0
>20 tahun 9 15.0 15.0 100.0
(22)
Usia
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid <25 tahun 8 13.3 13.3 13.3
25-35 tahun 29 48.3 48.3 61.7
36-45 tahun 13 21.7 21.7 83.3
46-55 tahun 7 11.7 11.7 95.0
>55 tahun 3 5.0 5.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
Pengendalian Internal Frequency Table
pl1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 10 16.7 16.7 16.7
S 46 76.7 76.7 93.3
SS 4 6.7 6.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
pl2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 1 1.7 1.7 1.7
S 52 86.7 86.7 88.3
SS 7 11.7 11.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
pl3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 1 1.7 1.7 1.7
S 41 68.3 68.3 70.0
SS 18 30.0 30.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
pl4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 2 3.3 3.3 3.3
S 45 75.0 75.0 78.3
SS 13 21.7 21.7 100.0
(23)
pl5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 1 1.7 1.7 1.7
S 46 76.7 76.7 78.3
SS 13 21.7 21.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
pl6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 1 1.7 1.7 1.7
S 44 73.3 73.3 75.0
SS 15 25.0 25.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
Sistem Informasi akuntansi
si1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 10 16.7 16.7 16.7
S 39 65.0 65.0 81.7
SS 11 18.3 18.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
si2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 7 11.7 11.7 11.7
S 40 66.7 66.7 78.3
SS 13 21.7 21.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
si3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 14 23.3 23.3 23.3
S 29 48.3 48.3 71.7
SS 17 28.3 28.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
si4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 12 20.0 20.0 20.0
S 32 53.3 53.3 73.3
SS 16 26.7 26.7 100.0
(24)
si5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 5 8.3 8.3 8.3
S 43 71.7 71.7 80.0
SS 12 20.0 20.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
si6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 4 6.7 6.7 6.7
S 43 71.7 71.7 78.3
SS 13 21.7 21.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
Motivasi Kerja
mk1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 5 8.3 8.3 8.3
S 34 56.7 56.7 65.0
SS 21 35.0 35.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
mk2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 4 6.7 6.7 6.7
S 42 70.0 70.0 76.7
SS 14 23.3 23.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
mk3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 2 3.3 3.3 3.3
S 46 76.7 76.7 80.0
SS 12 20.0 20.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
mk4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 2 3.3 3.3 3.3
S 39 65.0 65.0 68.3
SS 19 31.7 31.7 100.0
(25)
mk5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid S 44 73.3 73.3 73.3
SS 16 26.7 26.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
mk6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 1 1.7 1.7 1.7
S 44 73.3 73.3 75.0
SS 15 25.0 25.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
Kapasitas Sumberdaya Manusia ksdm1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 2 3.3 3.3 3.3
S 40 66.7 66.7 70.0
SS 18 30.0 30.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
ksdm2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 2 3.3 3.3 3.3
S 40 66.7 66.7 70.0
SS 18 30.0 30.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
ksdm3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 5 8.3 8.3 8.3
S 42 70.0 70.0 78.3
SS 13 21.7 21.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
ksdm4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 6 10.0 10.0 10.0
S 37 61.7 61.7 71.7
SS 17 28.3 28.3 100.0
(26)
ksdm5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 6 10.0 10.0 10.0
S 38 63.3 63.3 73.3
SS 16 26.7 26.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
ksdm6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 7 11.7 11.7 11.7
S 37 61.7 61.7 73.3
SS 16 26.7 26.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
Kinerja Karyawan
kk1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 4 6.7 6.7 6.7
S 42 70.0 70.0 76.7
SS 14 23.3 23.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
kk2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 6 10.0 10.0 10.0
S 35 58.3 58.3 68.3
SS 19 31.7 31.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
kk3
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 8 13.3 13.3 13.3
S 39 65.0 65.0 78.3
SS 13 21.7 21.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
kk4
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 2 3.3 3.3 3.3
S 43 71.7 71.7 75.0
SS 15 25.0 25.0 100.0
(27)
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 1 1.7 1.7 1.7
S 41 68.3 68.3 70.0
SS 18 30.0 30.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
kk6
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid KS 2 3.3 3.3 3.3
S 34 56.7 56.7 60.0
SS 24 40.0 40.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
Descriptives
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
ptot 60 21 30 24.88 1.914
stot 60 19 30 24.50 2.690
Mtot 60 22 30 25.38 2.218
ktot 60 21 30 25.17 2.444
Kktot 60 21 30 25.33 2.384
Valid N (listwise) 60
Uji Normalitas NPar Tests
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 60
Normal Parametersa Mean .0000000
Std. Deviation 1.52080489 Most Extreme Differences Absolute .117
Positive .117
Negative -.083
Kolmogorov-Smirnov Z .907
Asymp. Sig. (2-tailed) .382
(28)
NPar Tests
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 60
Normal Parametersa Mean .0000000
Std. Deviation 1.45803042 Most Extreme Differences Absolute .111
Positive .111
Negative -.058
Kolmogorov-Smirnov Z .861
Asymp. Sig. (2-tailed) .448
(29)
Lampiran X Hipotesis 1 : Uji Regresi Persamaan 1
Regression
Variables Entered/Removedb
Model Variables Entered Variables Removed Method 1 Mtot, ptot, stota . Enter a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Kktot
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the
Estimate Durbin-Watson
1 .770a .593 .571 1.561 1.884
a. Predictors: (Constant), Mtot, ptot, stot b. Dependent Variable: Kktot
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 198.875 3 66.292 27.205 .000a
Residual 136.458 56 2.437
Total 335.333 59
a. Predictors: (Constant), Mtot, ptot, stot b. Dependent Variable: Kktot
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) 2.180 2.946 .740 .462
ptot .312 .151 .251 2.064 .044 .493 2.027 stot .360 .113 .407 3.201 .002 .450 2.222 Mtot .258 .111 .240 2.335 .023 .686 1.458 a. Dependent Variable: Kktot
(30)
Coefficient Correlationsa
Model Mtot Ptot stot
1 Correlations Mtot 1.000 -.160 -.333 ptot -.160 1.000 -.601 stot -.333 -.601 1.000 Covariances Mtot .012 -.003 -.004
ptot -.003 .023 -.010
stot -.004 -.010 .013
a. Dependent Variable: Kktot
Collinearity Diagnosticsa
Model
Dimensio
n Eigenvalue Condition Index
Variance Proportions
(Constant) ptot stot Mtot
1 1 3.988 1.000 .00 .00 .00 .00
2 .006 25.832 .31 .00 .50 .03
3 .004 32.258 .17 .11 .01 .94
4 .002 45.579 .52 .89 .49 .03
a. Dependent Variable: Kktot
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 22.15 30.11 25.33 1.836 60
Std. Predicted Value -1.735 2.599 .000 1.000 60 Standard Error of Predicted Value .228 .727 .378 .141 60 Adjusted Predicted Value 22.06 30.12 25.33 1.835 60
Residual -3.481 5.168 .000 1.521 60
Std. Residual -2.230 3.311 .000 .974 60
Stud. Residual -2.364 3.355 .001 1.018 60
Deleted Residual -3.912 5.307 .003 1.664 60 Stud. Deleted Residual -2.469 3.719 .008 1.053 60
Mahal. Distance .279 11.824 2.950 3.081 60
Cook's Distance .000 .241 .025 .052 60
Centered Leverage Value .005 .200 .050 .052 60 a. Dependent Variable: Kktot
(31)
(32)
Hipotesis 2 : Uji Regresi Persamaan 2 Regression
Variables Entered/Removedb
Model Variables Entered Variables Removed Method 1 ktot, Mtot, ptot, stota . Enter a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Kktot
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the
Estimate Durbin-Watson
1 .791a .626 .599 1.510 1.958
a. Predictors: (Constant), ktot, Mtot, ptot, stot b. Dependent Variable: Kktot
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 209.908 4 52.477 23.012 .000a
Residual 125.425 55 2.280
Total 335.333 59
a. Predictors: (Constant), ktot, Mtot, ptot, stot b. Dependent Variable: Kktot
(33)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 (Constant) -.917 3.178 -.288 .774
ptot .309 .146 .248 2.114 .039 .493 2.028 stot .313 .111 .353 2.818 .007 .433 2.309 Mtot .243 .107 .226 2.264 .028 .683 1.464 ktot .188 .085 .192 2.200 .032 .889 1.125 a. Dependent Variable: Kktot
Coefficient Correlationsa
Model ktot Mtot ptot stot
1 Correlations ktot 1.000 -.066 -.009 -.194 Mtot -.066 1.000 -.159 -.313 ptot -.009 -.159 1.000 -.587 stot -.194 -.313 -.587 1.000 Covariances ktot .007 .000 .000 -.002
Mtot .000 .012 -.002 -.004
ptot .000 -.002 .021 -.010
stot -.002 -.004 -.010 .012 a. Dependent Variable: Kktot
Collinearity Diagnosticsa
Model
Dimensio
n Eigenvalue Condition Index
Variance Proportions
(Constant) ptot stot Mtot ktot
1 1 4.981 1.000 .00 .00 .00 .00 .00
2 .008 24.777 .02 .02 .17 .03 .58
3 .005 30.731 .19 .00 .34 .20 .27
4 .004 36.816 .21 .18 .00 .73 .09
5 .002 52.208 .58 .80 .49 .03 .07
(34)
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 22.10 29.87 25.33 1.886 60
Std. Predicted Value -1.715 2.405 .000 1.000 60 Standard Error of Predicted Value .228 .752 .409 .152 60 Adjusted Predicted Value 21.87 29.92 25.33 1.890 60
Residual -3.484 4.216 .000 1.458 60
Std. Residual -2.307 2.792 .000 .966 60
Stud. Residual -2.446 2.956 .000 1.026 60
Deleted Residual -3.915 4.728 .001 1.652 60 Stud. Deleted Residual -2.567 3.194 .004 1.052 60
Mahal. Distance .363 13.667 3.933 3.650 60
Cook's Distance .000 .212 .028 .052 60
Centered Leverage Value .006 .232 .067 .062 60 a. Dependent Variable: Kktot
(35)
(36)
DAFTAR PUSTAKA
Agoes, Sukrisno, 2004. Auditing (Pemeriksaan Akuntan) oleh kantor Akuntan Publik, Edisi 3, Jilid 1, Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta.
Anggraini, Silvia Dan Toto Sugiharto, 2004. “Analisis Z Skor Untuk Penelitian Kinerja Keuangan Serta Pengaruhnya Terhadap Harga Saham Perusahaan Perdagangan Di BEJ,” Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma, Depok.
Astuti, Feni, 2010. “ Analisis Pengaruh Pengendalian Intern, Budaya Organisasi, dan Penerapan Penerapan Prinsip Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Empiris Pada PT Bank Mandiri
(Persero) Tbk Cabang Banyuwangi)”. Skripsi, Universitas Jember, Jember.
Belkaovi, Ahmed Riahi, 2000. Teori Akuntansi, Terjemahan Oleh Marwata, Harjanti Widiastuti, Cs. Jeni Kurniawan, Dan Alia Ariesanti, Buku Satu, Salemba Empat, Jakarta.
Celviana Widyaningrum, Rahmawati, 2010.“Pemgaruh SDM, dan Pemanfaatan
Teknologi Informasi terhadap Keterandalan dan Ketepatwaktuan Pelaporan Keuangan Pemerintah Daerah dengan Variable Intervening Pengendalian Intern Akuntansi, Studi Empiris di Pemda
Subosukawonosraten. Simposium Nasional Akuntansi XII .Purwokerto. Darwanis, Dwi Desi Mahyani, 2009” pengaruh kapasitas sumber daya manusia,
pemanfaatan tehnologi informasi dan pengendalian internal akuntansi terhadap keterandalan pelaporan keuangan pemerintah daerah.”Jurnal Telaah & Riset Akuntansi volume 2.
Dharma, Agus. 1991, Manajemen Prestasi Kerja, Jakarta: Rajawali Press.
Ghozali, Imam, 2005, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Universitas Dipenogor, Semarang.
Hall, James A, 2001. Sistem Informasi Akuntansi, Buku Satu, Edisi Ketiga, Salemba Empat, Jakarta.
Handoko, Hani, 2002. Manajemen, BPFE, Yogyakarta.
Hartadi, Bambang, 1999. Sistem Pengendalian Intern dalam hubungannya dengan manajemen dan audit, Edisi 3, Penerbit BPFE Yogyakarta, Yogyakarta
(37)
Hasibuan, Malayu S.P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia.Bumi Aksara, Jakarta.
Ikatan Akuntan Indonesia, 2001.Standar Professional Akuntan Public, Yogyakarta: Bagian Penerbitan STIE YKPN.
Ilham, 2014.”Pengaruh pengendalian internal dan pedoman perilaku terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT Bank Mandiri (Persero)TBK kanwil I Medan” skripsi, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Indriasari, Desi dan Ertambang Nahartyo, 2008. “Pengaruh Kapasitas Sumber Daya Manusia, Pemanfaatan Teknologi Informasi, dan Pengendalian Intern Akuntansi Terhadap Nilai Informasi Pelaporan Keuangan Pemerintah Daerah,” Simposium Nasional Akuntansi, XII, Pontianak.
Jannah, 2010. ” Kontribusi Pengendalian Intern, Sistem Informasi Akuntansi, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Organisasi Perusahaan.Studi Kasus Pada PT.Pasaraya Manggarai Di Jakarta.” Skripsi, Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah, Jakarta.
Jogiyanto, H.M., 2002, Sistem Informasi Berbasis Komputer, Konsep Dasar Dan Computer, Edisi Kedua, BPFE, Yogyakarta.
Kreitner,R Dan Knicki A, 2005, ” Perilaku Organisasi ”.Salemba Empat, Jakarta. Mangkunegara, Anwar Prabu, 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
_______. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kelima. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
_______. 2005. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT. Refika Aditama
Mathis, R dan Jakson, W.2006.Human Resources Development (Track MBA SERies/terjemahan). Prestasi pustaka. Jakarta.
Mulyadi 2001 Akuntansi Manajemen: Konsep, Manfaat dan Rekayasa, Edisi Kedua, STIE YKPN, Yogyakarta .
_______.2002.Auditing, Edisi Keenam, Cetakan Pertama, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
(38)
Novi, Nurul Fatimah, 2010.”Analisis Pengaruh Motivasi Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Akuntansi Dan Kepuasan Kerja Dengan Variable Moderating Komitmen Organisasi.”Skripsi, UIN Syarif Hidayatullah, Jakarta.
Nova, Andriyanto, 2013.” Pengaruh Pengendalian Intern Dan Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance Terhadap Kinerja
Manajerial. Studi Empiris Pada Pt Bri (Persero)Tbk Cabang Jember.”
Skripsi, Universitas Jember, Jember.
Nurcahyani, K. 2010, “Pengaruh partisipasi anggaran terhadap kinerja
manajerial melalui komitmen organisasi dan persepsi inovasi sebagai variabel intervening.”Skripsi, Universitas Diponegoro, Semarang.
Nurul, Annisa, 2015.” Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Bank Sebelum Dan Setelah Menerapkan Internet Banking. Studi Kasus Pada PT.BRI (Persero)Tbk.” Skripsi, Universitas Hasanuddin, Makassar.
Praditiningtyas, Diah, 2007, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Kerja
Dan Kepuasan Kerja Pada Pekerja Berketerampilan Rendah Atau Terbatas”, Media Riset Bisnis Dan Manajemen Vol 7 No 2.
Prawirosentono, Suryadi. 1999. Kebijakan Kinerja Karyawan.BPFE, Yogyakarta
Purnomowati, E. 2006,” Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan
Dan Kepuasan Kerja Dengan Variable Moderator Komitmen Pada Perusahaan Garmen Di Surabaya”.Majalah Ekonomi No 3.
Tarigan, 2015,” pengaruh ukuran perusahaan, profitabilitas, opini audit, dan umur perusahaan terhadap ketepatan waktu pelaporan keuangan pada perusahaan food and beverage yang terdaftar dibursa efek Indonesia” skripsi, Universitas Sumatera Utara, Medan.
Retnadi, D. 2006. Memilih Bank Uang Sehat: Kenali Kinerja Dan Pelayanannya. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Ridwan, Matolla, 2001” Pengaruh Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja
Dengan Locus Of Control Sebagai Variable Moderating” Skripsi, Universitas Hasanuddin, Makassar.
Ricky, W Griffin, 2004.Manajemen, Alih Bahasa:Gina Gania, Erlangga, Jakarta. Robbins, S.P., 2001, Organizational Behavior: Controversies And Application 3
(39)
_______., 2006.Perilaku Organisasi, PT.Indeks, Jakarta
Romney, Marshal B, Paul John Steinbart, 2004. Sistem Informasi Akuntansi, Diterjemaahkan Oleh Dewi Fitriasari Dan Deny Arnes Kwary, Buku Satu Edisi Kesembilan, Salemba Empat, Jakarta.
Rucky, Ahmad, 2002.Sistem Manajemen Kinerja, PT.Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Sari, Maria M.Ratna, 2007. “Pengaruh Efektivitas Penggunaan Dan Kepercayaan
Terhadap Teknologi Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja Individual Pada Pasar Swalayan Di Kota Denpasar, “ Jurnal Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Udayana, Bali.
Soeprihantono, John, 2003. Penilaian Kinerja Pengembangan Karyawan, BPFE, Yogyakarta.
_______2007.”Peranan Audit Internal Terhadap Kepatuhan Manajemen Perusahaan (Studi Kasus Pada Pt.Otto Paramaceutical Industries.
Ltd),” Skripsi, Universitas Widyatama, Bandung.
Sugiyono, 2006.Metode Penelitian Bisnis, Cetakan Kesembilan, Alfabeta, Bandung.
Suyadi, P.S., 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Raja Grafindo Utama, Jakarta.
_______. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia Kebijakan Kinerja Karyawan. Penerbit BPFE. Yogyakarta
Tarigan, Astri, 2015.”Pengaruh Ukuran Perusahaan, Profitabilitas, Opini Audit, Dan Umur Perusahaan Terhadap Ketepatan Waktu Pelaporan Keuangan Pada Perusahaan Food And Beverage Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia” Skripsi, Universitas Sumatera Utara, Medan. Widjayanto, Nugroho, 2001. Sistem Informasi Akuntansi, Erlangga, Jakarta. Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.Jakarta http://www.bi.go.id (5 oktober 2015)
http://www.bankbri.co.id (28 oktober 2015) http://www.kompas.com (30 november 2015)
(40)
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Menurut tingkat eksplanasinya, yaitu penelitian yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta hubungan antar satu variable dengan variable lain (Sugiyono , 2006: 10-11). Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian asosiatif kausal yaitu penelitian untuk mengetahui hubungan dua variabel atau lebih.
3.2 Lokasi Dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Indonesia, yaitu di Bank BRI Cabang Kuala Simpang, untuk jadwal penelitian sebagai berikut:
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian
Kegiatan September 2015 Oktober 2015 November 2015 Desember 2015 Januari 2016 Februari 2015 Maret 2015 Pengajuan judul Penyetuju an judul Penulisan proposal Bimbings n proposal Penyelesai an proposal Seminar proposal skripsi Bimbinga n skripsi Penyelesai an skripsi Sidang skripsi
(41)
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT Bank BRI Tbk cabang Kuala simpang yang meliputi Kantor Cabang BRI Unit Karang Baru, Kantor Cabang BRI Unit Kejuruan Muda, Kantor Cabang BRI Unit Kuala Simpang, Kantor Cabang BRI Unit Tamiang, Kantor Cabang BRI Unit Pasar Pagi yang berjumlah sekitar 120 orang.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Stratified Random sampling. teknik ini digunakan bila populasi mempunyai anggota yang tidak homogen dan berstrata secara proporsional. Sampel yang di ambil 50% dari jumlah populasi yaitu 60 sampel berdasarkan strata golongan atau pangkat karyawan BRI Kuala simpang.
3.4 Jenis dan Teknik Pengumpulan Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder, yaitu:
a. Data primer
Data primer yaitu berupa data yang dikumpulkan berdasarkan interaksi langsung antara pengumpul data dan sumber data, dalam Erlina (2008: 36) a. Kuesioner (angket) diberikan peneliti kepada karyawan PT Bank BRI Tbk
cabang kuala simpang.
b. Melakukan wawancara langsung kepada karyawan Bank BRI Kuala simpang seperti berapa jumlah karyawan keseluruhan yang ada di kuala simpang.
(42)
b. Data sekunder ialah sumber data yang diperoleh peneliti melalui buku, literature, dan website bank BRI
b. Teknik Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data, penulis menggunakan
c. Kuesioner (angket) diberikan peneliti kepada karyawan PT Bank BRI Tbk cabang kuala simpang yang meliputi Kantor Cabang BRI Unit Karang Baru, Kantor Cabang BRI Unit Kejuruan Muda, Kantor Cabang BRI Unit Kuala Simpang, Kantor Cabang BRI Unit Tamiang, Kantor Cabang BRI Unit Pasar Pagi. Peneliti membagikan langsung kuesioner kepada karyawan PT Bak BRI di kuala simpang. Kuesioner ditunggu satu minggu karena kesibukan karyawan di Bank BRI Kuala simpang.
d. Observasi yaitu melakukan pengamatan langsung terhadap objek yang diteliti. Dimana dalam hal ini yang menjadi objek penelitian adalah Bank BRI cabang Kuala simpang.
e. Studi dokumentasi yaitu mengambil data permanen seperti sejarah dan struktur organisasi dari PT.Bank BRI (PERSERO) tbk.
3.5 Defenisi Operasional Dan Pengukuran Variabel
Variabel adalah apapun yang dapat membedakan atau membawa variasi pada suatu nilai Dalam penelitian ini digunakan tiga macam variabel penelitian, yaitu variabel independen, variable dependen, dan variable moderating.
1. Variabel independen
Variabel bebas (independent variable) adalah variabel yang memberikan pengaruh baik positif maupun negatif terhadap variabel lain Variable
(43)
independen dalam penelitian ini yaitu pengendalian internal (X1), Sistem Informasi Akuntansi (X2), Motivasi kerja (X3).
IAI (2011: SA Seksi 319 pr.02) dalam Agoes (2004: 76) mendefinisikan “ Pengendalian internal adalah suatu proses yang dijalankan dewan komisaris, manajemen, dan personal lain entitas yang didesain untuk memberikan keyakinan yang memadai tentang pencapaian tiga golongan tujuan yaitu Keandalan laporan keuangan, Efektivitas dan efesiensi operasi dan Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku ”.
Widjayanto (2001: 7),“ sistem informasi akuntansi adalah susunan berbagai formulir, catatan, peralatan, termasuk komputer dan perlengkapannya, serta alat komunikasi, tenaga pelaksanaanya, dan laporan yang dikoordinasikan secara erat yang di desain untuk mentransformasikan data keuangan menjadi informasi yang dibutuhkan manajemen”.
Robbins (2006: 166) “ Motivasi kerja di defenisikan sebagai kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk tujuan tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh kemampuan upaya itu untuk memenuhi suatu kebutuhan individual”
Ketiga variabel di atas menggunakan skala likert Dengan skala likert, maka variable yang di ukur dijabarkan menjadi indikator variable, Sugiyono (2006: 86) semakin tinggi skor, maka ketiga variable independen semakin memiliki pengaruh terhadap variable independen. Dimana Poin 1 (Sangat Tidak Setuju), 2 (Tidak Setuju), 3 (kurang setuju), 4 (Setuju), 5 (Sangat Setuju).
(44)
2. Variabel Dependen
Variabel terikat (dependent variable) adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel lain. Variable dependen dalam penelitian ini yaitu kinerja karyawan (Y). kinerja atau prestasi kinerja adalah hasil kerja seseorang atau kelompok selama periode tertentu dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, misalnya standar, target atau sasaran atau kriteria yang telah ditentukan terlebih dahulu dan disepakati bersama.
Variable ini menggunakan skala sikap likert. Dimana poin 1 (sangat tidak setuju), 2 (Tidak Setuju), 3 (Netral), 4 (Setuju), 5 (Sangat Setuju).
3. Variabel Moderating
Variabel moderasi (moderating variable) adalah variabel yang mempengaruhi hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat. Variabel moderating dalam penelitian ini yaitu kapasitas sumber daya manusia. Menurut Rahmawati (2010). “ Kapasitas sumber daya manusia adalah kemampuan seseorang atau individu, suatu organisasi (kelembagaan), atau suatu sistem untuk melaksanakan fungsi-fungsi atau kewenangannya untuk mencapai tujuannya secara efektif dan efisien ”.
(45)
Tabel 3.2
Definisi Operasional dan pengukuran variabel Variabel
penelitian
Defenisi operasional Indikator Skala
Ukur Variabel
dependen
Kinerja karyawan kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.kinerja merupakan gabungan dari kemampuan dan minat seorang pekerja, kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi tugas,serta peraan dan tingkat motivasi seorang karyawan.
1. Kuantitas Hasil Kerja.
2. Kualitas Hasil Kerja.
3. Efisiensi dlm melaksanakan tugas. 4. Inisiatif. 5. Disiplin. 6. Ketelitian. Skala likert Variabel independen Pengendalian internal
Pengendalian internal adalah suatu prosedur yang digunakan untuk melindungi harta
perusahaan dan memberikan informasi pelaporan keuangan yang akan sesuai dengan kepatuhan hukum dan peraturan yang berlaku sehingga tujuan organisasi dapat dicapai secara efektif
1. Lingkungan pengendalian 2. Penilian resiko 3. Aktivitas pengendalian 4. Informasidan komunikasi 5. Pemantauan Skala likert
Sistem informasi akuntansi
sistem informasi akuntansi adalah susunan berbagai formulir, catatan, peralatan, termasuk komputer dan perlengkapannya, serta alat komunikasi, tenaga
pelaksanaanya, dan laporan yang dikoordinasikan secara erat yang di desain untuk mentransformasikan data keuangan menjadi informasi yang dibutuhkan manajemen
1. Persepsi kegunaan. 2. Persepsi kemudahan penggunaan. Skala likert
(46)
Motivasi kerja Motivasi adalah kesediaan untuk mengeluarkan tingkat upaya yang tinggi untuk tujuan tujuan organisasi, yang
dikondisikan oleh kemampuan upaya itu untuk memenuhi suatu kebutuhan individual
1. Kebutuhan pencapaian . 2. Kebutuhan akan
Kekuatan. 3. Kebutuhan Hubungan Skala likert Variabel moderating
Kapasitas sumber daya manusia
Kapasitas sumber daya manusia adalah kemampuan seseorang atau individu, suatu organisasi (kelembagaan), atau suatu sistem untuk melaksanakan fungsi-fungsi atau kewenangannya untuk mencapai tujuannya secara efektif dan efisien
1. Pendidikan
2. Pelatihan Skala likert
3.6 Teknik Analisis Data
Untuk pengujian dan analisis yang dilakukan, digunaka program SPSS (Statistical Program For Social Science) for Windows. dan untuk itu dilakukan:
3.6.1 Analisis Statistik Deskriptif
Menurut Sugiyono (2006: 142) statistik deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagai mana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.
Statistik deskriptif digunakan bila peneliti hanya ingin mendeskripsikan data sampel dan tidak ingin membuat kesimpulan yang berlaku untuk populasi dimana sampel diambil. Termasuk dalam statistik deskriptif antara lain adalah penyajian data melalui table, grafik, diagram lingkaran, pictogram perhitungan, modus, median, mean (pengukuran tendensi sentral), perhitungan desil, persentil,
(47)
perhitungan penyebaran data melalui perhitungan rata-rata standar deviasi daan perhitungan presentasi, dalam Sugiyono (2006: 143).
Penelitian yang dilakukan menggunakan pengujian hipotesis asosiatif dengan datanya berbentuk likert maka digunakan teknik analisis regresi. Analisis regresi dugunakan untuk melakukan prediksi, bagaimana perubahan nilai variable dependen bila nilai variable independen di naikkan atau diturunkan (dimanipulasi), dalam Sugiyono (2006: 149).
3.6.2 Uji Kualitas Data 3.6.2.1 Uji Validitas Data
Validitas menunjukkan seberapa jauh ketepatan dan kecermatan suatu alat ukur dalam melakukan fungsi ukurannya (Azwar, 2000) dalam Erlina (2008: 91). Menurut Erlina (2008: 92) validitas berhubungan dengan ketepatan alat ukur untuk melakukan tugasnya dalam mencapai sasarannya, validitas juga berhubungan dengan tujuan dari pengukuran. Pengukuran dikatan valid jika mengukur tujuannya dengan nyata dan benar.
a. Jika
r
hitung positif danr
hitung >r
table, maka butir pertanyaan tersebut valid.b. Jika
r
hitung negatif danr
hitung <r
table, maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.(48)
3.6.2.2 Uji Reliabilitas Data
Menurut Erlina realiabilitas data adalah tingkat seberapa besar suatu pengukur mengukur dengan stabil dan konsisten. Untuk melihat reliabilitas masing-masing instrument yang digunakan, maka peneliti menggunakan koefisien cronbach alpha.kriteria untuk mengukur reliabilitas menurut Sekaran (2009) adalah:
1. kurang dari 0,6 tidak reliable 2. 0,6-0,7 dapat diterima 3. 0,7-0,8 baik
4. Lebih dari 0,8 reliabel
3.6.3 Uji Asumsi Klasik 3.6.3.1 Uji Multikolinearitas
Uji Multikolinearitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi diantara variabel bebas (Ghozali, 2005: 91). Deteksi terhadap ada tidaknya multikolineritas yaitu dengan menganalisis matriks korelasi variabel-variabel bebas, dapat juga dengan melihat nilai tolerance serta nilai variance inflation factor (VIF). Nilai cutoff yang umum dipakai untuk menunjukkan adanya multikolineritas adalah nilai tolerance < 0.01 atau sama dengan VIF > 10. Nilai tolerance = 0.10 sama dengan tingkat kolinearitas 0,95, dengan kata lain tingkat kolinearitas tidak boleh melebihi 0.95 atau 95%.
Variabel-variabel bebas yang bersifat orthogonal adalah variabel yang memiliki nilai korelasi diantara sesamanya sama dengan nol.Jika terjadi
(49)
korelasisempurna di antara sesame variabel bebas, maka konsekuensinya adalah:
a. Koefisien-koefisien menjadi tidak dapat ditaksir
b. Nilai standar error setiap koefisien regresi menjadi tidak terhingga
Pengujian ini bermaksud untuk menguji apakah pada model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Jika terjadi korelasi, maka dinamakan terdapat problem multikolinearitas. Ada dua cara yang dapat dilakukan jika terjadi multikolinearitas, yaitu:
a. Mengeluarkan salah satu variabel, misalnya variabel independen A dan B saling berkorelasi dengan kuat, maka bisa dipilih A atau B yang dikeluarkan dari model regresi.
b. Menggunakan metode lanjut seperti Regresi Bayesian atau Regresi Ridge
3.6.3.2 Uji Heterokedastisitas
Uji Heterokedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homokedastisitas dan jika berbeda disebut heterokedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang homokedastisitas atau tidak terjadi heterokedastisitas ( Ghozali, 2005: 105).
Deteksi ada tidaknya heterokedastisitas dapat dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada grafik scatterplot antara SRESID dan ZPRED dimana sumbu Y adalah Y yang telah diprediksi, dan sumbu X adalah residual ( Y prediksi – Y sesungguhnya) yang telah di studentized, dengan dasar analisis
(50)
bahwa jika ada pola tertentu yang teratur (bergelombang, melebar, kemudian menyempit), maka mengindikasikan telah terjadi heterokedastisitas. Jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heterokedastisitas (Ghozali, 2005: 105).
Metode grafik plot dilakukan dengan cara mendiagnosa diagram residual plot yang kemudian dibandingkan dengan hasil prediksi. Penentuan heterokedastisitas didasari oleh:
1. Jika titik-titik tersebar membentuk pola tertentu dan teratur bergelombang melebar kemudian menyempit, maka mengidentifikasian telah terjadi heterokedastisitas.
2. Jika tidak terlihat pola yang jelas serta titik menyebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y, maka heterokedastisitas tidak terjadi.
3.6.3.3 Uji Normalitas
Uji Normalitas data bertujuan untuk mengetahui apakah sebuah data mengikuti atau mendekati distribusi normal atau layak, yaitu distribusi data tersebut tidak melenceng kekiri atau kekanan (Santoso, 2000: 35) dalam Novi (2010).Uji normalitas dalam penelitian ini menggunakan uji grafik dan uji statistik kolmogrov-smirov (K-S). Pada uji grafik, data yang baik adalah data dengan bentuk lonceng (bell shaped) yang mempunyai pola seperti distribusi normal. Uji statistik kolmogrov-smirov (K-S) memiliki kriteriasebagai berikut:
1. Nilai signifikan < 0.05, maka distribusi data adalah tidak normal. 2. Nilai signifikan > 0.05, maka distribusi data adalah normal.
(51)
3.6.4 Uji Hipotesis
3.6.4.1 Koefisien Determinasi
Koefisien determinasi bertujuan untuk mengukur seberapa jauh kemampuan model dapat menjelaskan variasi variabel dependen. Dalam pengujian hipotesis pertama koefisien determinasi dilihat dari besarnya R Square (�2) untuk mengetahui seberapa jauh variabel bebas yaitu pengendalian internal, sistem informasi akuntansi, dan kapasitas sumber daya manusia menjelaskan variabel dependen yaitu kinerja karyawan perusahaan. Nilai �2 mempunyai interval antara 0 sampai 1 (0 ≤ �2≤1). Jika nilai �2 bernilai sebesar 9 mendekati
1) berarti variabel bebas dapat memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variabel dependen, sedangkan jika �2 bernilai kecil berarti kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan variabel dependen sangat terbatas (Ghozali, 2005: 83).
Dalam penelitian hipotesis kedua koefisien determinasi dilihat dari besarnya Adjusted R-Square. Kelemahan mendasar penggunaan �2 adalah bisa terhadap jumlah variabel bebas yang dimasukkan kedalam model. Setiap tambahan satu variabel bebas maka �2 pasti meningkat tidak peduli apakah variabel tersebut berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikat. Tidak seperti �2 nilai Adjusted R-Square dapat naik atau turun apabila satu variable independen ditambahkan ke dalam model ( Ghozali, 2005: 83). Oleh karena itu digunakanlah Adjusted R-Square pada saat mengevaluasi model regresi linear berganda.
(52)
3.6.4.2 Uji Signifikan Parameter Individual (uji t-statistik)
Uji statistik t digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh dari variable-variabel bebas secara individual dapat menerangkan variasi variable independen. Kriteria yang digunakan dalam melakukan uji t yaitu :
Ho diterima jika : t-hitung > t-tabel atau sig t < 0.05 Ha diterima jika : t-hitung> t-tabel atau sig t < 0.05
3.6.4.3 Uji Signifikan Simultan (Uji Statistik f)
Uji statistik f digunakan untuk melihat pengaruh variable variable independen secara simultan terhadap variable dependen. Kriteria pengambilan keputusan yaitu dengan:
Jika f hitung > f table maka tolak Ho artinya signifikan
Jika f hitung < f table maka terima Ho artinya tidak signifikan. Dengan taraf signifikan (ɑ) = 0.05
3.6.4.4 Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Menurut Sugiyono (2006: 210) analisis regresi ganda digunakan oleh peneliti bila peneliti bermaksud meramalkan bagaimana keadaan (naik turunnya) variable dependen (kriterium), bila dua atau lebih variable independen sebagai faktor predikator (naik turunnya nilai).
Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dua tahap yaitu:
1) Melihat pengaruh antara pengendalian internal (X1),sistem informasi akuntansi (X2),dan motivasi kerja (X3) terhadap kinerja karyawan (Y)
(53)
2) Melihat pengaruh antara pengendalian internal (X1), sistem informasi akuntansi (X2), dan motivasi kerja (X3) terhadap kinerja karyawan (Y) dengan variabelkapasitas sumber daya manusia (X4) sebagai variabel moderator.
Analisis regresi berganda digunakan untuk mendapatkan koefisien regresi yang akan menentukan apakah hipotesis yang dibuat akan diterima atau ditolak. Analisis regresi berganda dalam penelitian ini menggunakan 2 model. Penggunaan 2 model regresi dimaksudkan untuk membandingkan hasil pengujian dari kedua model regresi. Model Regresi I digunakan untuk menguji pengaruh ketiga variabel independen terhadap variabel dependen tanpa memasukkan variabel pemoderasi dan variabel kontrol. Sedangkan untuk Model Regresi II seluruh variabel dimasukkan dalam uji penelitian. Untuk menguji pengaruh variabel pemoderasi digunakan uji interaksi. Berikut merupakan persamaan regresi yang digunakan dalam penelitian ini:
Persamaan Regresi Model I :
Y = α + β1X1 + β2X2+ β3X3+e Keterangan:
Y = kinerja karyawan α = konstanta
β1- β4 = koefisien regresi X1 = Pengendalian internal X2 = Sistem informasi akuntansi X3 = Motivasi Kerja
e = error term, yaitu tingkat kesalahan penduga dalam penelitian
(54)
Persamaan regresi model II :
Y = α + β1X1+ β2X2 +β3X3+β4X4+ β5X1X4 +β6X2X4+β7X3X4+ e Keterangan:
Y = kinerja karyawan
α = konstanta
β1- β7 = koefisien regresi
X1 = Pengendalian internal (PI)
X2 = Sistem informasi akuntansi (SIA)
X3 = Motivasi kerja (MK)
X4 = Kpasitas sumberdaya manusia (KSM)
X1X4 = Interaksi antara PI dan KSM X2X4 = Interaksi antara SIA dan KSM X3X4 = Interaksi antara MK dan KSM
e = error term, yaitu tingkat kesalahan penduga dalam penelitian
Uji interaksi atau sering disebut dengan Moderated Regression Analysis (MRA) merupakan aplikasi khusus regresi berganda linear dimana dalampersamaan regresinya mengandung unsur interaksi (perkalian dua atau lebih variabel independen (Ghozali, 2006). Variabel perkalian antara Pengendalian Internal (X₁) dan Kapasitas Sumber daya manusia (X4) , dan Kapasitas Sumber
daya manusia (X4) serta Motivasi Kerja (X3) danKapasitas Sumber daya manusia (X4) merupakan variabel moderating oleh karena menggambarkan pengaruh
moderating variabel Kapasitas Sumber daya manusia (X4) terhadap hubungan Pengendalian Internal (X₁), Sistem informasi Akuntansi (X2), Motivasi Kerja (X3) dan kinerja karyawan (Y).
(55)
BAB IV
ANALISIS HASIL DATA
4.1 Gambaran Umum PT.Bank BRI (Persero) Tbk.
4.1.1 Sejarah Singkat Berdirinya PT.Bank BRI (Persero) Tbk.
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. dimulai sejak 16 Desember 1895 di Purwokerto, Jawa Tengah dengan nama “Hulpen Spaarbank der InlandscheBestuurs Ambtenaren” yang setelah beberapa kali mengalami perubahan nama kemudian resmi ditetapkan menjadi Bank Rakyat Indonesia sejak 16 Desember1968 berdasarkan UU No.21 tahun 1968. Sejak tahun 1992, status BRI berubah menjadi Perseroan Terbatas dengan 100% kepemilikan BRI ditangan pemerintah Republik Indonesia yang kemudian pada tahun 2003, BRI melakukan Initial PublicOffering (IPO) sehingga komposisi kepemilikan saham pemerintah di BRI menjadi 56.75%, sementara sisanya sebesar 43,25% dimiliki oleh pemegang saham publik.
Sebagai bank yang beroperasi ditengah populasi masyarakat terbesar keempat di dunia, BRI akan konsisten dengan tekadnya menjadi partner utama bagi masyarakat di Indonesia dalam mengembangkan perekonomiannya. Seluruh keunggulan BRI tersebut kini didukung posisi keuangan yang semakin kuat, sehingga diyakini akan semakin meningkatkan kemampuannya dalam menstimulus laju pertumbuhan perekonomian secara berkesinambungan di masa mendatang sejalan dengan perbaikan kualitas kehidupan masyarakat Indonesia.
(56)
PerjalananBRI secara ringkas dijelaskan dalam laporan tahunan bank BRI 2014 sbb:
1895 Raden Aria Wiriatmaja pada tanggal 16 Desember 1895,
mendirikan De Poerwokertosche Hulp en Spaarbankder Inlandsche Hoofden, sebuah badan pengelola dana masjid di Purwokerto yang bertugas mengelola dan menyalurkan dana kepada masyarakat dengan skema yang sederhana. Tahun 1934 berubah menjadi Algemene Volkscredietbank (AVB), hingga pada masa pendudukan Jepang, AVB berganti nama menjadi Syomin Ginko (1942- 1945).
1946 Pada tanggal 22 Februari 1946, Pemerintah Indonesia melalui Peraturan Pemerintah No.1 tahun 1946, mengubah nama Syomin Ginko menjadi Bank Rakyat Indonesia (BRI)
1960 Pemerintah mengubah nama BRI menjadi Bank KoperasiTani Nelayan (BKTN).
1968 Sesuai Undang-Undang No. 21 Tahun 1968, Pemerintah kembali menetapkan nama Bank Rakyat Indonesia dengan status sebagai bank umum.
1992 Sesuai Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 21 Tahun 1992, terjadi perubahan status badan hukum BRI menjadi perusahaan perseroan (Persero).
2003 Tanggal 10 November 2003, BRI menjadi Perseroan Terbuka melalui pencatatan saham perdana di Bursa Efek Jakarta (kini Bursa Efek Indonesia/BEI) dengan ticker “BBRI”. Kini saham BRI tergabung dalam indeks saham LQ-45 dan menjadi salah satu saham unggulan (blue chip) di BEI.
2007 BRI melakukan akuisisi Bank Jasa Artha yang kemudian dikonversi menjadi PT. Bank BRI Syariah.
2013 BRI Hybrid Banking merupakan layanan self service banking yang pertama di Indonesia.
2014 • Jaringan ATM BRI terus bertumbuh mencapai 20.792 unit ATM dan EDC menembus angka 131.204 unit, merupakan jaringan ATM dan EDC terbesar di Indonesia.
• Sebagai bank dengan jaringan kerja terbesar dan terluas, maka dalam rangka menjangkau dan memberikan layanan kepada lebih dari 50 juta nasabah di seluruh Indonesia.
(57)
4.1.2 Visi dan Misi PT.Bank BRI (Persero) Tbk.
a. Visi Perusahaan
Menjadikan BRI sebagai Bank Komersial Terkemuka yang selalu mengutamakan Kepuasan Nasabah.
b. Misi Perusahaan
“Melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan mengutamakan pelayanan usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) untuk menunjang peningkatan ekonomi masyarakat”
“Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang profesional dan teknologi informasi yang handal dengan melaksanakan manajemen risiko yang efektif serta praktik Good Corporate Governance yang sangat baik”
“Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-pihak yang berkepentingan (stakeholders)”
(58)
4.1.3 Struktur Organisasi PT.Bank BRI (Persero) Tbk.
Struktur organisasi adalah posisi setiap jabatan yang ada yang memiliki tugas dan fungsi berbeda. Dibawah ini adalah struktur organisasi Bank BRI cabang Kuala Simpang:
Gambar 4.1
Struktur Organisai Kantor Cabang Bank BRI
PIMPINAN CABANG AO Commerc MANAJER OPERASIONAL Manajer pemasaran AMO LAIM Logisti k Paym ent AMPB Supervis or ADK ADK Cons umer Funding Officer AO Program AO Consumer Sekret ariat SDM Supervis or pely.int ADK Comm ercial Costu mer Service Supervi si Pely.Ka Teller TKK Kliring Manajer mikro AMBM SupeervisI Adm.Unit U P D J S PAU Penilik PRU Petugas Cadang an BRI Unit PI
(59)
4.1.4Uraian Tugas Pada PT Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Kantor Cabang Kuala Simpang
Uraian tugas dan tanggung jawab atau deskripsi jabatan yang ada pada struktur organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk cabang Kuala simpang adalah sebagai berikut:
1. Pimpinan Cabang bertugas mengkoordinir seluruh kegiatan agar terarah dan dapat mencapai target yang telah ditetapkan, Sebagai wakil direktur kantor pusat untuk aktivitas bisnis PT.BRI (PERSERO) Tbk di wilayah kerjanya dan bertanggung jawab terhadap terlaksananya prinsip-prinsip dan prosedur bisnis kerja.
2. Pejabat Internal Control (PIC) merupakan pejabat yang bertugas mengontrol pekerjaan karyawan PT.BRI (PERSERO) Tbk setiap harinya. 3. Manajer pemasaran merupakan pejabat yang berada setingkat dibawah
pimpinan cabang, bertugas untuk merencanakan, mengorganisir, dan mengelola serta melaksanakan pemberian kredit kepada setiap nasabahnya.
4. AO (Account Officer) Commercial membuat rencana pemasaran tahunan (RPT) pengkreditanatas sector yang dikelolanya guna mencapai sasaran yang ditetapkan, Mengelola account yang sesuai batas-batas yang ditetapkan untuk mencapai pendapatan yang optimal bagi kantor cabang dan Sebagai anggota tim penyelamat dan penyelesaian kredit bermasalah.
(60)
5. AO (Account Officer) Consumer membuat RPT Kredit Pegawa Tetap ( Kretap), melakukan analisis terhadap debitur potensial secara kolektif, melakukan penagihan angsuran debitur, meneliti kebenaran dokumen yang dipersyaratkan pada Kretap, bertindak sebagai pejabat pemrakarsa kredit. 6. AO (Account Officer) Program membuat program akuntansi yang baik
yang akan dioperasikan oleh pegawai, Mengontrol program akuntansi yang telah ada Menjaga kebaikan dan kelayakan program akuntansi yang digunakan.
7. Manajer Operasional merupakan pejabat yang berada setingkat dibawah pimpinan cabang bertugas untuk mengelola semua kegiatan operasional. 8. AMPB (Asisten Manajer Penunjang Bisnis) membantu manajer bisnis
dalam pembuatan RKA PT.BRI dan Ikut bertanggung jawab atas pembangunan bisnis PT.BRI (PERSERO) serta membantu dalam pembinaan nasabah.
9. Supervisor administrasi Kredit mengelola proses dan prosedur administrasi kredit, memantau dan mengevaluasi pelaksanaan putusan kredit ritel, menginformasikan kredit-kredita yang jatuh tempo, dll.
10.ADK Commercial menerima, meneliti, dan mencatat setiap permohonan kredit, menyiapkan dan mengisi formulir pengawasan ADK, menyiapkan pperjanjian kredit, memeriksa kelengkapan dan keabsahan dokumen kredit, DLL.
(61)
11.ADK Consumer bertugas menyiapkan daftar penagihan dan administrasi kredit,memeriksa kelengkapan dokumen kredit,dan menyiapkan perjanjian kredit.
12.Supervisor pelayanan internal bertugas menjamin pemenuhan seluruh kebutuhan pelayanan intern dan memonitor pelayanan terhadap nasabah. 13.Sekretariat SDM bertugas mengagendakan surat keluar dan surat masuk,
mengatur lalu lintas komunikasi, mengatur agenda kerja pimpinan cabang. 14.Logistik bertugas memenuhi kebutuhan logistic pekerja,
mengadministrasikan semua aktiva tetap, menyiapkan laporan dibidang ligistik.
15.Asisten Manajer Operasional (AMO) bertugas memastikan tidak terjadi transaksi (kecuali ATM) dalam kurun setelah Close system, melaksanakan tambahan kas awal hari bagi teller dan ATM, melaksanakan flag operational,memelihara dan mengerjakan register dan penyimpanan surat berharga serta kuitansi payment point.
16.AMBM (Asisten Manajer Bisnis Mikro) bertugas membuat RKA, melakukan cross selling untuk mendukung sinergi bisnis, pembinaan nasabah, mengusulkan dn merekomendasikan reward dan punishment. 17.Teller bertugas menerima uang setoran dari nasabah dan mencocokkan
dengan tanda setorannya, meneliti keabsahan bukti kas yang diterima. 18.Costumer service melayani nasabah bila ada masalah, mutasi buku, buka
(62)
4.2 Karakteristik Responden
Berdasarkan data yang dikumpulkan dalam penelitian, kuesioner yang dibagikan berjumlah 60 lembar responden dan bersedia menjawab atau mengisi kueisoner yang diberikan. Adapun gambaran karakteristik data kuesioner dan deksriptif dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut:
Tabel 4.1
Distribusi Karakteristik Responden
No Karakteristik Frekuensi (f) Persentase (%)
1 Jenis Kelamin
Laki-laki 26 43,3
Perempuan 34 56,7
2 Pendidikan
D-3 18 30,0
S1 42 70,0
3 Jabatan
Marketing 11 18,3
Kepala Unit 4 6,7
Asisten Manajer Operasional
4 6,7
Custemer Service 16 26,7
Supervisor Layanan Kas
8 13,3
Teller 17 28,3
4 Lama Kerja
1-5 tahun 19 31,7
6-10 tahun 15 25,0
11-15 tahun 10 16,7
16-20 tahun 7 11,7
>20 tahun 9 15,0
5 Usia
<25 tahun 8 13,3
25-35 tahun 29 48,3
36-45 tahun 13 21,7
46-55 tahun 7 11,7
(63)
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat diketahui bahwa sebagian besar responden berjenis kelamin perempuan sebanyak 34 orang (56,7%) sedangkan laki-laki sebanyak 26 orang (43,3%). Responden sebagian besar berpendidikan S1 sebanyak 42 orang (70,0%) dan sisanya berpendidikan D-3 sebanyak 18 orang (30,0%). Responden lebih banyak yang berjabatan sebagai teller yaitu 17 orang (28,3%), sebanyak 16 orang (26,7%) sebagai custemer service, kemudian marketing sebanyak 11 orang (18,3%), supervisor layanan kas ada 8 orang (13,3%), dan sebanyak 4 orang (6,7%) sebagai kepala unit dan asisten manajer operasional. Responden yang lama kerja 1-5 tahun sebanyak 19 orang (31,7%), 6-10 tahun ada 15 orang (25,0%), 11-15 tahun ada 6-10 orang (16,7%), 16-20 tahun ada 7 orang (11,7%) dan >20 tahun sebanyak 9 orang (15,0%). Dan responden sebagian besar berusia 25-35 tahun yaitu 29 orang (48,3%), sisanya yaitu sebanyak 13 orang (21,7%) yang berusia 36-45 tahun, sebanyak 8 orang (13,3%) yang berusia <25 tahun, sebanyak 7 orang (11,7%) yang berusia 46-55 tahun dan sebanyak 3 orang (5,0%) yang berusia >55 tahun.
4.3 Analisis Hasil Data 4.3.1 Statistik Deskriptif
Statistik deskriptif adalah statistik yang digunakan untuk menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisasi.
(64)
Tabel 4.2
Hasil Statistik Deskriptif
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
Ptot 60 21 30 24.88 1.914
Stot 60 19 30 24.50 2.690
Mtot 60 22 30 25.38 2.218
Ktot 60 21 30 25.17 2.444
Kktot 60 21 30 25.33 2.384
Valid N (listwise) 60
Penjelasan dari tabel diatas adalah sebagai berikut:
1. Output tampilan SPSS menunjukkan jumlah responden (n) sebanyak 60. 2. Rata-rata (Mean) pengendalian internal sebesar 24,88 dengan standar
deviasi 1,914.
3. Rata-rata (Mean) sistem informasi akuntansi sebesar 24,50 dengan standar deviasi 2,690.
4. Rata-rata (Mean) motivasi kerja sebesar 25,38 dengan standar deviasi 2,218.
5. Rata-rata (Mean) kapasitas sumber daya manusia sebesar 25,17 dengan standar deviasi 2,444.
6. Rata-rata (Mean) kinerja karyawan sebesar 25,33 dengan standar deviasi 2,384.
7. Nilai minimum pengendalian internal, sistem informasi akuntansi, motivasi kerja, kapasitas sumber daya manusia dan kinerja karyawan masing-masing sebesar 21, 19, 22, 21 dan 21. sedangkan nilai maximumnya sebesar 30.
(1)
vii DAFTAR ISI
PERNYATAAN……….. i
ABSTRAK ……….. ii
ABSTRACT ……… iii
KATA PENGANTAR ……… iv
DAFTAR ISI ……… vii
DAFTAR TABEL ……… x
DAFTAR GAMBAR ……… xi
DAFTAR LAMPIRAN ……… xii
BAB I PENDAHULUAN 1.1Latar Belakang Masalah ……….. 1
1.2Perumusan Masalah ………. 10
1.3Tujuan dan Manfaat Penelitian ………... 10
1.3.1 Tujuan Penelitian ……….. 10
1.3.2 Manfaat Penelitian ……… 11
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori ……… 12
2.1.1 Teori Agensi (Agency Theory) ………. 12
2.1.3 Stakeholder Theory ………. 13
2.1.4 Kinerja Karyawan ……… 14
2.1.5 Pengendalian Internal ……….. 17
2.1.6 Sistem Informasi Akuntansi ……… 19
2.1.7 Motivasi Kerja ………. 22
2.1.8 Kapasitas Sumber Daya Manusia ……… 24
2.2 Tinjauan Penelitian Terdahulu ……… 26
2.3 Kerangka Konseptual dan logika Berpikir ………. 31
2.3.1 Kerangka Konseptual ………... 31
2.3.2 Logika Berpikir ………. 32
2.4 Hipotesis Penelitian ………. 34
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ……… 35
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ………. 35
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian ……… 36
(2)
3.5 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ……….. 37
3.6 Teknik Analisis Data ……….. 41
3.6.1 Analisis Statistik Deskriptif ………. 41
3.6.2 Uji Kualitas Data ………. 42
3.6.2.1 Uji Validitas Data ……… 42
3.6.2.2 Uji Reliabilitas Data ……….. 43
3.6.3 Uji Asumsi Klasik ………. 43
3.6.3.1 Uji Multikolinearitas ………. 43
3.6.3.2 Uji Heterokedastisitas ……… 44
3.6.3.3 Uji Normalitas ………... 45
3.6.4 Uji Hipotesis……….. 46
3.6.4.1 Uji Koefisien Determinasi ……… 47
3.6.4.2 Uji t-statistik ……… 47
3.6.4.3 Uji f-statistik ……… 47
3.6.4.4 Uji analisis regresi linear berganda……… 47
BAB IV ANALISIS HASIL DATA 4.1 Gambaran Umum PT.Bank BRI Tbk……… 50
4.1.1 Sejarah Singkat Berdirinya PT.Bank BRI Tbk…….. 50
4.1.2 Visi dan Misi PT.Bank BRI Tbk……… 52
4.1.3 Struktur Organisasi PT.Bank BRI Tbk……….. 53
4.1.4 Uraian Tugas Jabatan di BRI Kuala simpang ……… 54
4.2 Karakteristik Responden ……….. 57
4.3 Analisis Hasil Data ……….. 58
4.3.1 Statistik Deskriptif ………. 58
4.3.2 Uji Kualitas Data ………... 60
4.3.2.1 Uji Validitas Instrumen dan Data ……….. 60
4.3.2.2 Uji Reliabilitas Instrumen dan Data …….. 63
4.3.2.3 Distribusi Frekuensi Kuesioner…………. 66
4.3.3 Hasil Uji Asumsi Klasik Hipotesis 1 ……… 70
4.3.3.1 Uji Multikolinearitas ………. 70
4.3.3.2 Uji Heterokedastisitas ……… 70
4.3.3.3 Uji Normalitas………. 71
4.3.4 Hasil Uji Hipotesis 1 ………. 74
4.3.4.1 Uji Koefisien determinan (�2)……… 74
4.3.4.2 Uji t-Statistik ……….. 75
4.3.4.3 Uji f-Statistik ……….. 76
4.3.4.4 Regresi Linear Berganda ………. 77
4.3.5 Hasil Uji Asumsi Klasik Hipotesis 1 ……….. 79
4.3.5.1 Uji Multikolinearitas ……… 79
4.3.5.2 Uji Heterokedastisitas ……….. 80
4.3.5.3 Uji Normalitas ………. 81
4.3.6 Hasil Uji Hipotesis 2 ………. 83
4.3.6.1 Uji Koefisien determinan (�2)………….. 83
4.3.6.2 Uji t-Statistik……….. 84
(3)
ix
4.3.6.4 Regresi Linear Berganda ……… 87
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ………. 89
5.2 Saran ……… 90
DAFTAR PUSTAKA ……… 91
(4)
DAFTAR TABEL
No. Tabel Judul Halaman
2.1 Ikhtisar Tinjauan Penelitian Terdahulu……… 29
2.2 Jadwal penelitian ……… 35
2.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel………… 40
4.1 Distribusi Karakteristik Responden ……….. 57
4.2 Hasil Statitik Deskriptif ………. 59
4.3 Uji Validitas Variabel Pengendalian Internal ……… 61
4.4 Uji Validitas Variabel Sistem Informasi Akuntansi …….. 61
4.5 Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja ……… 62
4.6 Uji Validitas Variabel Kapasitas Sumber Daya Manusia … 62 4.7 Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ……… 63
4.8 Uji Reliabilitas Pengendalian Internal ………. 64
4.9 Uji Validitas Variabel Sistem Informasi Akuntansi ……… 64
4.10 Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja ……… 65
4.11 Uji Validitas Variabel Kapasitas Sumber Daya Manusia…. 65 4.12 Uji Validitas Variabel kinerja Karyawan ……… 65
4.13 Distribusi Pernyataan Pengendalian Internal ……….. 66
8.14 Distribusi Pernyataan Sistem Informasi Akuntansi ……… 67
8.15 Distribusi Pernyataan Motivasi Kerja ………. 68
8.16 Distribusi Pernyataan Kapasitas Sumber Daya Manusia…. 68 8.17 Distribusi Pernyataan kinerja Karyawan……….. 69
8.18 Hasil Uji Multikolinearitas……… 70
8.19 Uji Kolmogrov Smirnov ………. 74
8.20 Hasil Uji Koefisien Determinasi ……… 74
8.21 Hasil Uji-t ……….. 75
8.22 Hasil Uji-f……… 77
8.23 Hasil Uji Multikolearitas Persamaan II ……….. 79
8.24 Uji Kolmogrov Smirnov ……… 83
4.25 Hasil Koefisien Determinasi ………. 83
4.26 Hasil Uji-t ………. 84
(5)
xi DAFTAR GAMBAR
No.Gambar Judul Halaman
2.1 Kerang Konseptual ……… 31 4.1 Struktur Organisasi PT.BRI Cabang Kuala Simpang …… 53 4.2 Hasil Uji Heterokedastisitas ……….. 71 4.3 Hasil Uji Normalitas ……….. 72 4.4 Hasil Uji Normallitas Berdasarkan Normal P-Plot ……… 73 4.5 Hasil Uji Heterokedastisitas Persamaan ke II ……… 80 4.6 Hasil Uji Normalitas Berdasarkan Histogram ………. 81 4.7 Hasil Uji Normalitas Berdasarkan Normal P-Plot ………… 82
(6)
DAFTAR LAMPIRAN
No.Lampiran Judul Halaman
I Permohonan izin Membagi Kuesioner ……… 95
II Kuesioner Penelitian ……… 96
III Hasil Kuesioner Pengendalian Internal ……… 100
IV Hasil Kuesioner Sistem Informasi Akuntansi ……….. 102
V Hasil Kuesioner Motivasi Kerja ……….. 104
VI Hasil Kuesioner Kapasitas Sumber Daya Manusia……….. 106
VII Hasil Kuesioner Kinerja Karyawan ……… 108
VIII Output Uji Validitas dan Reliabilitas (SPSS Versi 17) ….. 110
IX Output Karakteristik (SPSS Versi 17)………. 115
X Output Hasil Regresi (SPSS Versi 17)……… 123
XI Surat Permohonan Research ……….. 130 XII Surat Keterangan Telah Meneliti di BRI Kala Simpang…. 131