PENDAHULUAN GAMBARAN UMUM BMT

13

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Strategi Pemasaran

Definisi strategi pertama kali dikemukakan oleh Chandler dalam Freddy Rangkuti menyebutkan bahwa strategi adalah tujuan jangka panjang dari suatu perusahaan dan pendayagunaan serta alokasi semua sumber daya yang penting untuk mencapai tujuan tersebut. 1 Menurut Stephani K. Marrus, strategi didefinisikan sebagai suatu proses penentuan rencana para pemimpin puncak yang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu cara atau upaya bagaimana agar tujuan tersebut dapat dicapai. 2 Menurut kamus manajemen kata strategi diartikan sebagai rencana yang cermat mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus dan saling hubungan dalam hal waktu dan ukuran. 3 Sedangkan dalam kamus Marketing, strategi adalah rencana, kadang-kadang dalam garis besar saja, untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu, biasanya dikuantifikasi dan lebih sering atas dasar waktu yang relative lama. 4 Strategi juga merupakan suatu kelompok keputusan, tentang tujuan-tujuan apa yang akan diupayakan pencapaiannya, tindakan-tindakan 1 Freddy rangkuti, Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis, Jakarta : Gramedia Pustaka Utama, 2006 hal. 4 2 Husein Umar, Strategic Manajemen In Action, Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2001, h. 31. 3 B. N Marbun, Kamus Manajemen, Jakarta: Pustaka Sinar Harapan, 2003, Cet I hal. 340. 4 Norman A. Hart dan John Stapleton, Kamus Marketing, Jakarta: Bumi Aksara, 2005, Cet II hal. 200. apa yang perlu dilakukan dan bagaimana cara memanfaatkan sumber- sumber daya guna mencapai tujuan-tujuan tersebut. 5 Dari berbagai pengertian dan definisi mengenai strategi secara umum dapat didefinisikan strategi adalah suatu seni. Walaupun diadakan suatu analisis peralatan untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi strategi, tetapi proses perumusan strategi tetap lebih banyak didominasi oleh pemikiran intuisi, perasaan, persepsi dan pendapat individu. 6 Oleh karena itu, strategi merupakan sebuah tindakan yang berupa keputusan besar organisasi dalam mencapai tujuan jangka panjang yang diharapkan, untuk melakukan bisnis. Suatu keputusan besar yang menetukan kegagalan dan kesuksesan sebuah organisasi. Sedangkan pengertian pemasaran adalah proses merencanakan dan melaksanakan konsep, memberi harga, melakukan promosi, dan mendistribusikan ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi tujuan individu dan organisasi. 7 Pengertian lain mengenai pemasaran adalah segala kegiatan yang terkait dengan iklan atau penjualan secara eceran. Bagi sebagian orang, kegiatan pemasaran mencakup sejumlah kegiatan seperti riset pemasaran, penentuan harga atau perencanaan produk. 8 Pemasaran pada dasarnya mencakup segala kegiatan tersebut, namun demikian pemasaran ternyata lebih dari sekadar kegiatan-kegiatan 5 J. winardi, Entrepreneur dan Entrepreneurship Jakarta: Kencana, 2003, hal. 110 6 Sukristono, Perencanaan Strategis Bank, Jakarta: PT. Dhasa Warna, 1992 h. 335 7 Carl McDaniel dan Roger Gates, Riset Pemasaran Kontemporer, Edisi bahasa Indonesia, Jakarta: Salemba Empat, 2001 hal. 4 8 Morissan, M.A, Periklanan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Edisi Pertama Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2010 hal 4.