Pengertian Strategi Pemasaran LANDASAN TEORI
tersebut. Berbagai kegiatan seperti pembujukan, promosi, publikasi, semuanya adalah kegiatan pemasaran. Namun begitu, pemasaran bukanlah
semata-mata kegiatan seperti menjual dan mempromosikan sesuatu. Pemasaran adalah suatu konsep yang menyangkut suatu sikap mental,
suatu cara berpikir yang membimbing Anda melakukan sesuatu yang tidak selalu menjual benda tetapi juga menjual gagasan-gagasan, karier, tempat
pariwisata, rumah, lokasi indusri, undang-undang, jasa pengangkutan, penerbangan, pemotongan rambut, kesehatan, hiburan pertunjukan,
pertandingan-pertandingan, dan
kegiatan-kegiatan nirlaba
seperti yayasan-yayasan social keagamaan.
9
Asosiasi Pemasaran Amerika ata AMA The American Marketing Association yang anggotanya terdiri atas sejumlah besar professional
pemasaran di Amerika Serikat dan Kanada, mendefinisikan pemasaran sebagai berikut:
The process of planning and executing the conception, pricing, promotion and distribution of ideas, goods and services to create
axchanges that satisfy individual and organizational objectives.
10
Proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, harga, promosi dan distribusi ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang
memuaskan individu serta tujuan organisasi.
9
Rhenald Kasali, Membidik Pasar Indonesia: Segmentasi, Targetting, dan Positioning, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta 2001, hlm, 51
10
“AMA Board Approves New Marketing Definition”, Marketing news, 1 Maret 1985, hlm. 1, dalam George E. Blech Michael A. Belch, Advertising and Promotion: An Integrated
Marketing Communications Perspectives, Fifth Edition, IrwinGrawa Hill, New York, 2001, hlm. 8
Definisi AMA tersebut meletakkan konsep pertukaran atau exchange sebagai konsep sentral dalam pemasaran. Harus terdapat tiga hal
yang menjadi syarat agar suatu pertukaran dapat terjadi, yaitu: Pertama, haruslah terdapat dua atau lebih pihak yang memiliki sesuatu yang bernilai
untuk dapat saling dipertukarkan; kedua, adanya keinginan dan kemampuan untuk memberikan sesuatu itu kepada pihak lain; dan ketiga,
adanya suatu cara untuk saling berkomunikasi. Dalam hal ini, periklanan dan promosi memainkan peran penting dalam proses pertukaran tersebut,
yaitu dengan menginformasikan konsumen mengenai barang atau jasa serta meyakinkan mereka mengenai kemampuan barang dan jasa itu dalam
memuaskan kebutuhan atau keinginan mereka. Strategi Pemasaran pada dasarnya adalah rencana yang
menyeluruh. Terpadu dan menyatu di bidang pemasaran. Yang memberikan panduan kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat
tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan. Dengan kata lain, strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran. Kebijakan dan aturan
yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran dari waktu ke waktu, pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama
sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah.
11
Adapun tujuan strategi pemasaran yaitu.
12
1. Menetapkan arah kegiatan perusahaan
11
Sofjan Assauri, Manajemen Pemasaran, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2004, Edisi 1, Cet. Ke-7 hlm. 168.
12
Kotler dan Armstrong, Prinsip-prinsip Pemasaran, hlm. 3
2. Memberikan informasi kepada manajemen puncak dan merumuskan tujuan
3. Sasaran untuk mengantisipasi berbagai permasalahan dan keadaan yang berubah dimasa mendatang.
Strategi pemasaran merupakan hasil dari perencanaan pemasaran. Pengembangan strategi pemasaran memerlukan serangkaian tahapan:
identifikasi segmen pasar, target pasar, penentuan posisi produk, dan formulasi bauran pemasaran.
13