3. Kepuasan Kerja Y
kepuasan kerja merupakan sekumpulan perasaan pegawai atau karyawan terhadap pekerjaannya, apakah senangsuka atau tidak senangtidak suka
sebagai hasil interaksi pegawai dengan lingkungan pekerjaannya atau sebagai presepsi sikap mental, juga sebagai hasil penilaian pegawai terhadap
pekerjaannya. Dalam penelitian ini kepuasan kerja merupakan variabel dependen yaitu Y. adapun indikator yang digunakan untuk mengukur
kepuasan kerja adalah sebagai berikut : 1 Gaji, 2 Promosi, 3 Supervisi 4 Tunjangan Tambahan, 5 Penghargaan, 6 Prosedur dan Peraturan Kerja,
7, Rekan kerja, 8 Pekerjaan itu Sendiri, 9 Komunikasi. Priansa, 2016, Wibowo, 2007
Tabel 3.1 Defenisi Oprasional
No Variabel
Indikator Sub Indikator
Skala Pengukuran
1.
Self Efficacy X
1
Merupakan keyakinan,
kepercayaan diri individu mengenai
kemampuan dirinya dalam melakukan
tugas yang diberikan
a. Dimensi
Tingkat Level
1. Keyakinan dalam
mengambul tindakan. 2.
Keyakinan terhadap kemampyan yang
dimiliki.
3. Berpandangan positif.
Likert
b. Dimensi
Kekuatan Strength
1. Keyakinan diri yang
kuat. 2.
Semangat juang dan tidak mudah
menyerah.
3. Komitmen.
c. Dimensi
Generalisasi Generality
1. Menyikapi situasi dan
kondisi. 2.
Pengalaman hidup 3.
Sikap yang menunjukkan
Universitas Sumatera Utara
keyakinan diri.
Likert 2.
Motivasi X
2
Pemberi daya penggerak yang
menciptakan kegairaan sehingga
hasrat yang ada dalam diri seseorang
menyebabkan orang tersebut melakukan
tindakan.
a. Enggagement 1.
Tingkat antusiasme. 2.
Inisiatif. 3.
Usaha untuk meneruskan
b. Commitment 1.
Mengikat dengan organisasi.
2. Menunjukkan
tindakan OCB.
d. Stisfaction
1. Refleksi pemenuhan
kontak biologis. 2.
Memenuhi harapan ditempat kerja.
e. Insentif
1. Gaji
2. Bonus
3. Tunjangan
4. Jaminan
3.
Kepuasan Kerja Y
Merupakan sekumpulan perasaan
pegawai terhadap pekerjaannya, apakah
senangsuka atau tidak senangtidak suka
sebagai hasil interaksi pegawai dengan
lingkungannya.
a. Gaji
1. Gaji yang diberikan
sesuai 2.
Gaji berpengaruh terhadap kepuasan
kerja
b. Promosi
1. Kebijakan promosi
2. Kesempatan untuk
mendapatkan promosi 3.
Kesempatan meningkatkan karir
c. Supervisi
1. Sikap medukung,
penuh perhatian dan bersahabat
2. Member pujian
3. Mendengar pendapat
bawahan 4.
Memusatkan perhatian kepada
pegawai.
d. Tunjangan
Tambahan 1.
Tunjangan tambahan adil
Universitas Sumatera Utara
e. Penghargaan 1.
Pemberian penghargaan
Likert
f. Prosedur dan
Peraturan Kerja
1.
Peraturan ditempat kerja
g. Rekan