Penyajian Data Daftar Pernyataan.

4.2 Penyajian Data

4.2.1 Indentitas Responden

Data umum responden dimaksudkan untuk mengindentifikasi responden. Responden yang diambil dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Yang berjumlah 52 orang. Karakteristik responden ini meliputi jenis kelamin, umur, pendidikan terakhir. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut: Tabel 4.1 Indentitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Laki-laki 33 63 2 Perempuan 19 37 Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengelolaan Data, 2017 Tabel 4.1 diatas mejelaskan bahwa mayoritas responden berjenis kelamin laki-laki sebanyak 33 orang atau 63. Hal ini berarti dalam pemilihan karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan terlihat lebih banyak jumlah karyawan laki-laki dbandingkan dengan jumlah karyawan perempuan dimana terdapat perbedaan antara jumlah jenis kelamin laki-laki dan perempuan. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.2 Indentitas Responden Berdasarkan Umur No Umur Frekuensi Persentase 1 21 – 30 tahun 11 21 2 31 – 40 tahun 25 48 3 41 – 50 tahun 15 29 4 50 tahun 1 2 Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengelolaan Data, 2017 Tabel 4.2 menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan didominasi 31 – 40 tahun sebanyak 25 orang atau 48 dan 41 – 50 tahun sebanyak 15 orang atau 29. Hal ini, dapat disimpuilkan bahwa karyawan masih produktif dalam bekerja sehingga sehingga kepuasan kerja karyawan bisa didapatkan. PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memiliki karyawan yang cukup baik dari indentitas umur karyawan diharapkan dapat bekerja produktif demi mencapai tujuan perusahaan. Tabel 4.3 Indentitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir No Pendidikan Terakhir Frekuensi Persentase 1 SMASMK 11 21 2 D-III 14 27 3 S1 25 48 4 S2 2 4 Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengelolaan Data, 2017 Tabel 4.3 diatas menjelaskan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan di dominasi oleh tingkat pendidikan yaitu pada tingkat Sarjana S1 sebanyak 25 orang atau 48. Dari data diatas dapat disimpulkan, Universitas Sumatera Utara bahwa sebagian besanya karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan berpendidikan terakhir Sarjana S1. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memiliki kemampuan kerja yang tinggi karena telah mengenyam pendidikan Sarjana, sehingga diharapkan dapat memenuhi target yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

4.2.2 Self Efficacy pada PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan

Dalam mengukur variabel Self Efficacy X 1 di PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan, peneliti menggunakan 3 tiga indikator yaitu dimensi tingkat level, Strength, generality. Kemudian indikator-indikator tersebut dikembangkan menjadi 9 Sembilan item pernyataan. Dari pernyataan- pernyataan tersebut dipoeroleh jawaban seperti pada tabel-tabel di bawah ini: 1. Dimensi Tingkat Level Berdasarkan 3 pernyataan mengenai indikator dimensi tingkat Level berkaitan dengan ketika individu merasa mampu melakukannya yang di jelaskan pada tabel-tabel berikut ini: Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Tentang Memiliki Keyakinan Terhadap Kemampuan dalam Mengambil Tindakan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 15 29 2 Setuju 32 61 3 Netral 5 10 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.4 di atas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 61 32 responden. Hal ini menunjuukan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah memiliki keyakinan dalam mengambil tindakan untuk mencapi suatu hasil ataupun tujuan yang telah ditargetkan perusahaan. Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Tentang Memiliki Keyakinan Terhadap Kemampuan yang Dimiliki untuk Mengatasi Hambatan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 12 23 2 Setuju 34 65 3 Netral 5 10 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.5 diatas, menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” sebanyak 65 34 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan merasa telah memiliki keyakinan terhadap kemampuan yang dimiliki untuk mengatasi hambatan dalam tingkat kesulitan tugas yang dihadapi. Dengan adanya keyakinan tersebut maka target perusahaan lebih mudah dicapai. Namun, masih ada karyawan yang menilai tidak setuju dikarenakan karyawan tidak memiliki keyakinan dan tekad yang kuat dapat menghatasi hambatan yang diperoleh pada pekerjaannya. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Tentang Memiliki Pandangan Positif terhadap Tugas yang Dikerjakan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 17 33 2 Setuju 31 69 3 Netral 3 6 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.6 di atas, menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” sebesar 69 31 responden, hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memiliki pandangan positif terhadap tugas yang diberikan perusahaan. Memiliki pandangan positf terhadap tugas yang dikerjakan makan akan karyawan akan lebih percaya diri dalam mengerjakan tugas yang diberikan sehingga, tujuan perusahaan dapat dicapai. Namum, masih ada karyawan yang menilai tidak setuju dikarenakan karyawan tersebut menilai suatu pekerjaan adalah sebagai suatu beban bagi dirinya. 2. Strength Berdasarkan 3 tiga pernyataan mengenai indicator Strength berkaitan dengan luas bidang tingkah laku yang mana individu merasa yakin akan kemampuannya yang di jelaskan pada tabel-tabel berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Memiliki Keyakinan Terhadap Potensi Diri No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 17 33 2 Setuju 32 61 3 Netral 3 6 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.7 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 61 32 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah memiliki keyakinan akan potensi diri yang dimilikinya dalam menyelesaikan tugas yang diberikan perusahaan. Dapat dikatakan bahwa perusahaan sudah merekrut karyawan yang memiliki potensi diri yang tinggi dan tujuan perusahaan akan muda untuk dicapai. Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Tentang Memiliki Semagat Juang dan Tidak Mudah Menyerah No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 12 23 2 Setuju 29 56 3 Netral 11 21 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.8 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 56 29 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah memiliki semangat juang dan tidak mudah menyerah ketika mengalami hambatan dalam menyelesaikan tugas. Karyawan menyelesaikan tugas dengan bersungguh-sungguh dan memberikan hasil yang terbaik sesuai kemampuan yang dimilikinya. Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Tentang Memiliki Komitmen untuk Menyelesaikan Tugas dengan Baik No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 17 33 2 Setuju 32 61 3 Netral 3 6 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.9 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 61 32 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah memiliki komitmen dalam menyelesaikan semua tugas yang diberikan perusahaan. Karyawan mematuhui semua perraturan yang yang terdapat di perusahaan dengan memiliki komitmen yang besar dimiliki setiap karyawan maka target perusahaan akan dicapai. Dapat dilihat bahwa tidak sedikit karyawan yang menunda pekerjaannya. Universitas Sumatera Utara 3. Generality Berdasarkan 3 pernyataan mengenai indikator Generality berkaitan dengan luas bidang tingkah laku yang mana individu merasa yakin akan kemampuannya yang di jelaskan pada tabel-tabel berikut ini: Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mampu Menyikapi Situasi dan Kondisi No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 17 33 2 Setuju 32 61 3 Netral 3 6 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.10 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 61 32 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah mampu menyikapi situasi dan kondisi yang beragam dengan sikap positif. Apapun yang masalah yang terdapat di perusahaan maka karyawan harus berfikir poitif akan masalah yang dihadapi dengan tujuan agar masalah tersebut tidak meluas. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menggunakan Pengalaman Hidup Sebagai Suatu Langkah untuk Mencapai Keberhasilan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 13 25 2 Setuju 31 60 3 Netral 8 15 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.7 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 60 31 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah menggunakan pengalaman hidup sebagai suatu langkah untuk mencapai keberhasilan. DengaN memiliki pengalaman hidup yang beragam yang dimiliki setiap karyawan maka karyawan tersebut akan lebih mudah memahami kondisi perusahaan dan terhdapa karyawan sesamanya. Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menampilkan Sikap yang Menunjukkan Keyakinan Diri No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 12 23 2 Setuju 37 71 3 Netral 3 6 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.12 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 71 37 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan sudah menampilkan sikap yang menunjukkan keyakinan diri pada seluruh proses pekerjaan yang telah dilakukan. Dengan memiliki keyakinan tinggi terhadap suatu pekerjaan yang akan dilalukan seseorang maka pekerjaan yang dilakukan terasa leih mudah untuk dikerjakan dikarenakan sudah memiliki kayakinan diri terhadap seluruh proses pekerjaan yang dilakukan.

4.2.3 Motivasi pada PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan

Dalam mengukur variabel motivasi X 2 di PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan, peneliti menggunakan 4 empat indikator yaitu engagement, commitment, satisfaction, insentif. Kemudian indikator-indikator tersebut dikembangkan menjadi 14 empat belas item pernyataan. Dari pernyataan-pernyataan tersebut dipoeroleh jawaban seperti pada tabel-tabel di bawah ini: 1. Engagement Berdasarkan 3 tiga pernyataan mengenai indikator engagement yaitu tingkat antusias, kompetensi dan inisiatif untuk meneruskan yang diberikan perusahaan kepada karyawan yang akan dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawa Selalu Antusias Dalam Melakukan Pekerjaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 12 23 2 Setuju 30 58 3 Netral 10 19 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.13 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 58 30 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan merasa antusiaS dalam melakukan pekerjaan. Dengan adanya motivasi maka antusiasme karyawan dalam melakukan pekerjaan semakin meningkat hal ini tentunya berdampak positif bagi perusahaan. Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pekerjaan Sesuai dengan Kompetensi Karyawan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 16 31 2 Setuju 30 58 3 Netral 5 10 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju 1 2 Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.14 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 58 30 responden. Hal ini Universitas Sumatera Utara menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan kompetensinya masing-masing sehingga perusahaan merasa puas dengan hasil kerja karyawan. Namum, masih ada karyawan yang sangat tidak setuju dengan kompetensi yang dimilikinya. Tabel 4.15 Distribusi Jawaban Responden Tentang Inisiatif Karyawan dalam Menyelesaikan Pekerjaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 20 38 2 Setuju 28 54 3 Netral 3 6 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju 1 2 Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.15 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 54 28 responden. Hal ini menunjukkan bahwa tingginya inisiatif karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan. Sifat inisiatif diperlukan dalam diri karyawan agar pekerjaan lebih mudah dikerjakan dan mengefesiankan waktu dan karyawan sudah mengetahi kewajibannya terhadap perusahaan. 2. Commitment Berdasarkan 4 empat pernyataan mengenai indikator commitment suatu tingkatan diamana pekerjaan terikat dengan organisasi dan menunjukkan tindakan organizational citizenship yang diberikan perusahaan kepada karyawan. Hal ini dapat dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Tentang Berusaha Keras untuk Mencapai Target No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 17 33 2 Setuju 30 58 3 Netral 5 9 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.16 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 58 30 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan mendapat pengakuan dari rekan kerja atas prestasi kerja yang dicapai. Sifat manusia adalah sifat yang selalu ingin disanjung dan mendapat pengakuan dari orang lain. Pengakuan dari rekan kerja sangat dibutuhkan, karena dengan adanya pengakuan tersebut akan lebih memotivasi diri karyawan secara pribadi dan lebih mengungkapkan jati dirinya. Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pujian yang Diberikan Atas Hasil yang Memuaskan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 15 29 2 Setuju 31 69 3 Netral 5 10 4 Tidak Setuju 1 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.17 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 69 31 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan merasa termotivasi dengan pujian yang diberikan atasan sehingga kinerja karyawan semakin meningkat dan karyawan menjadi produktif dalam mengerjakan tuganya. Dengan adanya perlakuan tersebut dapat memicu karyawan bekerja lebih baik. Namum, masih ada karyawan yang belum mendapat pujian atas hasil kerja yang dilakukan dapat dilihat melalui jawanan responden pada tabel 4.17 diatas. Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawa Selalu Antusias Dalam Melakukan Pekerjaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 10 19 2 Setuju 28 54 3 Netral 14 27 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.18 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 54 28 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan telah menjalin hubungan baik anatara pimpinan dan rekan lainnya. Dengan terciptanya hubungan baik, sinergi positif akan muncul dalam kegiatan bekerja, sehingga diharapkan dapat membuat karyawan nyaman untuk melaksanakan pekerjaannya. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawan Selalu Patuh Terhadap Kebijakan Perusahaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 13 25 2 Setuju 30 58 3 Netral 9 17 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.19 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 58 30 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan menyatakan kondisi lingkungan kerja membuat kebijakan perusahaan yang dipatuhi karyawan agar tujuan dan target perusahaan dapat dicapai. Karyawan setuju untuk mematuhi peraturan yang telah dibuat oleh perusahaan yang berguna untuk menghindari konflik antara karyawan dengan atasan. 3. Stisfaction Berdasarkan 3 tiga pernyataan mengenai indikator satisfaction mengenai refleksi pemenuhan kontrak psikologis dan memenuhi harapan di tempat kerja. Hal ini dapat dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.20 Distribusi Jawaban Responden Tentang Rasa Puas Terhadap Lingkungan Pekerjaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 13 25 2 Setuju 30 58 3 Netral 6 17 4 Tidak Setuju 3 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.20 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 58 30 responden. Hal ini menunjukkan bahwa kondisi lingkungan kerja PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan adalah kondisi lingkungan yang nyaman. Kondisi lingkungan kerja yang nyaman akan membuat karyawan merasa betah dan ikhlas dalam melaksanakan pekerjaannya sehingga karyawan akan lebih bersemangat melaksanakan pekerjaannya. Namun, masih ada karyawan yang menyatakan bahwa lingkungan dan kondisi kerja tidak seperti yang diinginkan. Tabel 4.21 Distribusi Jawaban Responden Tentang Cuti Tahunan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 21 40 2 Setuju 29 56 3 Netral 1 2 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.21 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 56 29 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memutuhkan cuti tahunan bertujuan untuk menghilangkan beban dan tekanan selama menjalankan pekerjaan dan diharapkan setelah mendapatkan cutu tahunan karyawan lebih bersemangatdalam mencapai target perusahaan. Namun,masih ada karyawan yang yang tidak setuju, dikarenakan pada saat mengambil cuti karyawan harus melalui proses yang sangat panjang agar mendapatkan izin cuti. Tabel 4.22 Distribusi Jawaban Responden Tentang Promosi Jabatan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 10 19 2 Setuju 34 65 3 Netral 6 12 4 Tidak Setuju 2 4 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.22 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 65 34 responden. Hal ini menunjukkan bahwa promosi yang ditawarkan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan telah sesuai dengan kompetensi karyawan. Hal ini memberikan suatu dorongan motivasi kepada karyawan agar bekerja lebih baik lagi dengan memberikan kesempatan pengembangan karir. Dengan begitu karyawan akan memicu dirinya untuk menggapai jenjang karir yang lebih baik lagi. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan promosi jabatan yang dilakukan perusahaan dikarnakan tidak sesuai dengan kompetensi yang dimiliki. Universitas Sumatera Utara 4. Insentif Berdasarkan 4 empat pernyataan mengenai indikator insentif pimpinan perlu membuat perencanaan pemberian insentif dalam bentuk baik berupa gaji, bonus, tunjangan dan jaminan. Hal ini daoat dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut: Tabel 4.23 Distribusi Jawaban Responden Tentang Gaji Karyawan Sepadan dengan Hasil Kerja Karyawan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 11 21 2 Setuju 30 58 3 Netral 10 19 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.23 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 58 30 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan menyatakan bahwa tambahan gaji sangat memotivasi mereka untuk menjalankan pekerjaan. Karyawan merasa puas dengan tambahan gaji Insentif yang diberikan perusahaan sesuai atas prestasi kerja yang mereka capai, dengan begitu karyawan merasa dihargai atas pekerjaan yang telah mereka laksanakan dengan mkasimal. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut, beliau measa gaji yang diterima tida sesuai dengan hasil kerja yang telah dilakukan. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.24 Distribusi Jawaban Responden Tentang Insentif yang diterima Sesuai dengan Harapan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 14 27 2 Setuju 26 50 3 Netral 8 15 4 Tidak Setuju 4 8 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.24 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 50 26 responden. Hal ini menunjukkan insentif yang telah diberikan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sesuai dengan apa yang diharapkan karyawan. Karyawan dapat menerima dengan ikhlas gaji yang yang diberikan perusahaan kepadanya. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut. Mereka merasa belum puas atau merasa tidak cukup akan gaji yang diberikan perusahaan untuk menghidupi diri dan keluarganya. Tabel 4.25 Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawan Merasa Tenang Dengan Adanya Jaminan Kesehatan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 18 34 2 Setuju 29 56 3 Netral 4 8 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.25 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 56 29 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan merasa tenang dalam bekerja karena jaminan kesehatan yang diberikan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan. Perusahaan menyadari bahwa kesehatan merupakan faktor penting bagi setiap karyawan sehingga tidak ada rasa cemas ketika karyawan melakukan pekerjaan. Namun, masih ada karyawan tidak setuju dengan rasa tengang dengan adanya jaminan kesehatan. Tabel 4.26 Distribusi Jawaban Responden Tentang Rekreasi Ketika Target Telah Tercapai No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 19 37 2 Setuju 20 38 3 Netral 10 19 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju 2 4 Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.26 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 38 20 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan dan masih ada yang tidak setuju bahkan sangat tidak setuju tentang rekreasi yang diberikan perusahaan ketika target telah tercapi. Dapat dikatakan bahwa perusahan tidak memberikan rekreasi tersebut secara merata kepada seluruh karyawan. Perusahaan memberikan rekreasi kepada karyawan yang mecapai target atau hasil kerja yang sangat luar biasa. Universitas Sumatera Utara

4.2.4 Kepuasan Kerja Pada PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan

Dalam mengukur variabel kepuasan kerja di PP. PP. London Sumatra,Tbk Medan, peneliti menggunakan 9 Sembilan indikator yaitu gaji, promosi, supervise, tunjangan tambahan, penghargaan, prosedur dan peraturan kerja, rekan kerja, pekerjaan itu sendiri dan komunikasi. Kemudian indikator-indikator tersebut dikembangkan menjadi 16 enam belas item pernyataan. Dari pernyataan tersebut dapat diperoleh jawaban seperti pada tabel-tabel berikut: 1. Gaji Berdasarkan 3 tiga item pernyataan mengenai indikator gaji, dapat dilihat dari bagaimana seorang karyawan merasa puas akan gaji yang diterimanya. Gaji merupakan hak yang wajib diterima oleh setiap karyawan atas hasil kerja yang dilakukannya. Hal ini dapat dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut: Tabel 4.27 Distribusi Jawaban Responden Tentang Gaji yang Diterima Sudah Memadai No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 5 10 2 Setuju 29 56 3 Netral 10 19 4 Tidak Setuju 8 15 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.27 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 56 29 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah puas dengan gaji yang diterima sesuai dengan posisi jabatannya masing- Universitas Sumatera Utara masing. Namum, masih ada karyawan yang merasa belum sesuai atas gaji yang diberikan perusahaan karena mereka beranggapan bahwa gaji yang diterima belum cukup untuk memenuhi kebutuhan hidupnya dan keluarganya. Tabel 4.28 Distribusi Jawaban Responden Tentang Gaji yang Diterima Susai dengan Harapan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 10 19 2 Setuju 21 40 3 Netral 15 29 4 Tidak Setuju 6 12 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.28 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 40 21 responden. Hal ini menunjukkan bahwa gaji yang telah diberikan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan telah sesuai dengan dengan harapan, dapat dikatakan bahwa gaji yang diterima mampu mencukupi kebutuhan hidup seorang karyawan, namun, masih ada saja karyawan yang tidak setuju dengan gaji yang diberikan perusahaan karena tidak sesuai dengan kinerja yang diberikan kepada perusahaan. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.29 Distribusi Jawaban Responden Tentang Gaji yang Diterima Sudah Sesuai dengan Pekerjaan yang Dijalani No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 8 15 2 Setuju 28 54 3 Netral 9 17 4 Tidak Setuju 7 14 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.29 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 54 28 responden. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memberikan gaji sudah sesuai dengan pekerjaan yang dijalani setiap karyawan guna untuk mencapai target perusahaan. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan gaji yang diberikan karena menurut mereka gaji yang diberikan tidak sesuai dengan beban kerja yang dihadapi setiap karyawan. 2. Promosi Berdasarkan 2 dua pernyataan mengenai indikator promosi yaitu kesempatan karyawan untuk dipromosikan ke jenjang jabatan yang lebih tinggi bagi yang berprestasi dan penghargaan bagi karyawan berprestasi yang diberikan perusahaan yang dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.30 Distribusi Jawaban Responden Tentang Promosi Jabatan untuk Karyawan Berprestasi No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 11 21 2 Setuju 32 62 3 Netral 6 12 4 Tidak Setuju 3 6 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.30 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 62 32 responden. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memberikan kesempatan kepada karyawan yang berpretasi untuk d promosikan ke jenjang jabatan yang lebih tinggi. Hal ini dapat menimbulkan rasa kepuasan kerja karyawan dalam melakukan pekerjaan. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut dengan alasan promosi jabatan ke jenjang yang lebih tinggi untuk karyawan yang berprestasi sangatlah jarang dilakukan oleh perusahaan. Tabel 4.31 Distribusi Jawaban Responden Tentang Penghargaan terhadap Prestasi No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 11 21 2 Setuju 33 63 3 Netral 5 10 4 Tidak Setuju 3 6 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.31 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 63 33 responden. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah memberikan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi baik itu pujian, gaji tambahan dan lain-lain. Hal ini berguna untuk karyawan agar bekerja lebih bersemangat dan target perusahaan tercapai. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut dikarenakan tidak perusahaan kurang teliti menilai karyawan yang berprestasi, sehingga keliru dalam memberikan penghargaan. 3. Supervisi Berdasarkan 4 empat pernyataan mengenai indikator supervisi yaitu menyelenggarakan diskusi, pemberlakuan karyawan, konsisten dalam berprilaku dan prilaku menyenangkan yang lakukan atasan kepada bawahan yang akan dijelaskan pada tabel-tabel berikut: Tabel 4.32 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menyelenggarakan Diskusi No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 6 11 2 Setuju 38 73 3 Netral 7 14 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju 1 2 Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.32 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 73 38 responden. Hal ini menunjukkan bahwa atasan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan Universitas Sumatera Utara sering menyelenggarakan diaskusi untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan. Selain itu diskusi diselenggarakan selain membicarakan mengenai pekerjaan diskusi juga berguna untuk membangun hubungan emosional antar sesama karyawan. Namun, masih ada saja karyawan tidak setuju dengan pernyataan tersebut memungkinkan karyawan tersebut tidak paham dengan apa yang disampaikan oleh atasan. Tabel 4.33 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pemberlakuan Bawahan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 9 17 2 Setuju 31 60 3 Netral 12 23 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.33 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 60 31 responden. Hal ini menunjukkan bahwa atasan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memberlakukan bawahan sebagai rekan bukan sebagai bawahan. Hal ini tentunya berdampak positif bagi hubungan kerja atasan dan bawahan, hubungan emosional terjalin dengan baik dan masalah yang ada di perusahaan dapat diminimalisir. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.34 Distribusi Jawaban Responden Tentang Konsisten Dalam Berprilaku No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 12 23 2 Setuju 25 48 3 Netral 14 37 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.34 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 48 25 responden. Hal ini menunjukkan bahwa atasan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah konsisten dalam berprilaku. Atasan memperlakukan karyawan semuanya sama tentunya ini menjadi contoh bagi bawahan dalam bertindak. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut dengan alasan masih menilai atasan memberlakukan karyawannya tidak sama rata. Tabel 4.35 Distribusi Jawaban Responden Tentang Prlilaku Menyenangkan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 10 19 2 Setuju 30 58 3 Netral 11 21 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.35 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 58 30 responden. Hal ini Universitas Sumatera Utara menunjukkan bahwa atasan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan berprilaku yang sangat menyenangkan kepada bawahan dan meunjukkankan sikapnya sebagai atasan hal ini membuat karyawan menjadi tidak kaku pada saat menghadapi atasan. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut, mereka melihat tidak semua atasan berprilaku yang menyenangkan kepada bawahannya. 4. Tunjangan Tambahan Berdasarkan 1 satu pernyataan mengenai inidikator tunjangan tambahan yaitu sejauhmana individu merasa puas terhadap tunjangan tambahan yang diterimanya yang dijelaskan pada tabel-tabel berikut: Tabel 4.36 Distribusi Jawaban Responden Tentang Tunjangan Tambahan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 19 37 2 Setuju 20 38 3 Netral 10 19 4 Tidak Setuju 3 6 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.36 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 38 20 responden. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan memberikan tunjangan tambahan kepada karyawannya berupa bonus tahunan. Hal ini diperbuat agar karyawan lebih bersemangat dalam bekerja. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut mereka beranggapan bahwa tunjangan tambahan yang diberikan perusahaan tidak sesuai dengan harapkan. Universitas Sumatera Utara 5. Penghargaan Berdasarkan 1 satu pernyataan mengenai indikator penghargaan yaitu sejauhmana karyawan merasa puas terhadap penghargaan yang diberikan atas hasil kerja yang jelaskan pada tabel-tabel berikut: Tabel 4.37 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pemberian Penghargaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 16 31 2 Setuju 28 54 3 Netral 6 1 4 Tidak Setuju 2 4 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.37 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 54 28 responden. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan selalu memberikan penghargaan kepada karyawan yang mempunyai prestasi yang baik. Namun, masih ada karyawan yang menjawab tidak setuju. 6. Prosedur Dan Peraturan Kerja Berdasarkan 1 satu pernyataan mengenai indikator Prosedur dan peraturan kerja yaitu mengukur kepuasan sehubungan dengan prosedur dan peraturan di tempat kerja yang dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.38 Distribusi Jawaban Responden Tentang Prosedur dan Peraturan Kerja No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 16 31 2 Setuju 31 59 3 Netral 3 5 4 Tidak Setuju 2 4 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.38 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 48 25 responden. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan benar-benar menerapkan peraturan yang berlaku bagi semua karyawan tentunya semua karyawan harus mematuhi semua peraturan yang dibuat oleh perusahaan agar tidak menimbulkan sebuah masalah pada perusahaan. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut karena masih ada karyawan yang melanggar peraturan yang telah dibuat oleh perusahaan. 7. Rekan Kerja Berdasarka 1 satu pernyataan mengenai indikator rekan kerja yaitu aspek yang mengukur kepuasan kerja terhadap hal-hal yang berkaitan dengan pekerjaan itu sendiri yang akan dijelaskan pada tabel-tabel berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.39 Distribusi Jawaban Responden Tentang Hubungan Rekan Kerja No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 10 19 2 Setuju 33 64 3 Netral 8 15 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.39 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 64 33 responden. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan kerja di PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah tejalin dengan baik dengan memiliki hubungan kerja yang baik antar sesama karyawan maka target perusahaan muda untuk dicapai. Karena bekerja secara tim lebih baik dibandingan dengan individu. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju karena mereka melihat masih ada karyawan yang cuek dan bermusuhan antar sesama karyawan. 8. Pekerjaan Itu Sendiri Berdasarkan 2 dua pernyataan mengenai indikator pekerjaan itu sendiri yaitu aspek yang mengukur kepuasan kerja terhadap hal-hal yang berkaitan dengan pekerjaan itu sendiri yang dijelaskan pada tabel-tabel berikut: Universitas Sumatera Utara Tabel 4.40 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kesempatan Belajar Pada Pekerjaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 12 23 2 Setuju 35 67 3 Netral 5 10 4 Tidak Setuju 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.40 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 67 35 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan menjadikan pekerjaan yang dikerjakannya menjadi suatu pelajaran yang harus mampu diselesaikannya. Dari pekerjaan tersebut karyawan dapat belajar berbagai macam hal. Hal ini berguna ketika karyawan tersebut berhenti pada perusahaan tersebut maka beliau memiliki pengalaman kerja yang didapat dari tempat tersebut. Tabel 4.41 Distribusi Jawaban Responden Tentang Bekerja Sesuai dengan Kebijakan Perusahaan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 7 13 2 Setuju 39 75 3 Netral 5 10 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Universitas Sumatera Utara Berdasarkan tabel 4.41 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 75 39 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan sudah bekerja sesuai dengan kebijakan dan peraturan dari perusahan guna untuk mencapai visi dan misi perusahaan. Dengan bekerja dengan kebijakan yang telah ditetapkan maka kesalahan dalam bekerja akan semakin berkurang. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut hak ini terjadi kebijakan yang ditetapkan perusahaan belun sesuai dengan apa yang diinginkan karyawan tersebut. 9. Komunikasi Berdasarkan 1 satu item pernyataan mengenai indikator motivasi yaitu mengukur kepuasan yang berhubungan dengan komuikasi yang berlangsung dalam pekerjaan yang kemudian akan dijelaskan pada tabel-tabel berikut: Tabel 4.42 Distribusi Jawaban Responden Tentang Petunjuk yang Diberikan Atasan No Keterangan Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 8 15 2 Setuju 37 71 3 Netral 6 12 4 Tidak Setuju 1 2 5 Sangat Tidak Setuju Jumlah 52 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2017 Berdasarkan tabel 4.42 diatas menunjukkan bahwa responden terbanyak memberikan pernyataan “setuju” yaitu sebesar 71 37 responden. Hal ini menunjukkan bahwa petunjuk yang diberikan atasan PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk Medan mudah untuk dipahami dan dilaksanakan dapat dikatakan Universitas Sumatera Utara atasan memberikan petunjuk dan tugas sesuai dengan kemampuan yang dimiliki karyawan sehingga karyawaN mampu untuk memahami dan melaksanakannya. Namun, masih ada karyawan yang tidak setuju dengan pernyataan tersebut dikarenakan kurangnya pemahaman pada dirinya.

4.3 Metode Analisis Data