Pengaruh Budaya Organisasi KaizenTerhadap Kinerja Kerja Karyawan pada PT. PP. London Sumatra Indonesia, Tbk (Jalan Ahmad Yani No. 2 Kesawan Medan)

Lampiran

Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Area Medan

No Resp.

Identitas Responden

Jenis

Kelamin Usia

Pendidi

kan Keterangan

1 1 2 1 Jenis

Kelamin

1 Laki-laki

2 2 2 3 2 Perempuan

3 1 3 3 _Usia 1 21-30 thn

4 1 1 3 2 _{31-40 thn}

5 2 2 1 3 41-50 thn

6 1 1 3 4 _{> 50 thn}

7 2 1 2 Pendidikan 1 SMA/SMK

8 2 2 3 2 D-III

9 1 3 3 3 S1

10 1 1 2 4 S2

11 1 1 3

12 1 4 2

13 1 2 1

14 1 2 3

15 1 3 3

16 1 2 1

17 1 2 2

18 1 2 3

19 1 2 4

20 2 2 3

21 1 2 4

22 2 3 1

23 2 2 3

24 1 2 1

25 1 2 1

26 1 2 1

27 1 2 1

29 2 3 1

30 1 2 1

31 1 3 1

32 2 1 3

33 2 1 2

34 2 1 2

35 2 1 2

36 2 1 2

37 2 3 2

38 2 3 2

39 2 3 3

40 2 3 3

41 2 3 3

42 2 3 3

43 1 3 3

44 1 3 2

45 1 1 2

46 1 2 3

47 1 2 3

48 1 2 3

49 1 2 3

50 1 2 3

51 1 2 3

Lampiran

Pengaruh Budaya Organisasi Kaizen Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.PP.London Sumatrra Indonesia Tbk

(X) Budaya Kaizen No

Resp.

Item Pertanyaan Variabel X ( Budaya Kaizen)

Jumlah Skor

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

1 _{5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 54}

2 _{4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52}

3 _{4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52}

4 _{4 4 4 4 4 4 5 4 3 4 2 5 5 52}

5 _{3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 36}

6 _{3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 50}

7 _{4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 2 48}

8 _{4 3 5 5 5 5 2 3 5 5 5 5 5 57}

9 _{4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41}

10 _{3 4 5 4 4 3 3 2 4 4 4 4 5 49}

11 _{5 4 3 3 4 4 4 4 5 4 5 4 5 54}

12 _{5 5 4 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 47}

13 _{5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 65}

14 _{3 4 5 2 2 3 3 3 2 5 2 5 1 40}

15 _{4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 2 3 1 43}

16 _{3 4 4 4 5 5 5 5 3 3 4 4 3 52}

18 _{5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 49}

19 _{3 3 4 5 5 1 3 3 2 2 2 4 5 42}

20 _{4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 54}

21 _{1 1 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44}

22 _{4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52}

23 _{4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 62}

24 _{4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52}

25 _{3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 49}

26 _{3 4 3 5 4 4 3 3 4 4 3 4 4 48}

27 _{4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 53}

28 _{5 5 4 3 3 3 3 3 5 3 3 4 3 47}

29 _{4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 43}

30 _{5 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 60}

31 _{5 5 4 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 61}

32 _{5 5 4 4 5 3 3 5 5 3 3 4 3 52}

33 _{4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 5 5 5 59}

34 _{5 3 5 3 4 3 4 5 4 3 5 5 5 54}

35 _{4 5 5 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 61}

36 _{4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 62}

37 _{5 3 5 4 4 3 5 4 4 3 5 5 5 55}

38 _{4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 58}

39 _{5 5 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 59}

41 _{4 5 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 4 52}

42 _{4 5 4 5 5 1 3 3 4 5 4 5 4 52}

43 _{4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52}

44 _{4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 56}

45 _{4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 56}

46 _{3 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 55}

47 _{4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 51}

48 _{4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 54}

49 _{4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 52}

50 _{4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 58}

51 _{5 3 4 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 54}

52 _{4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 56}

∑ 208 212 219 207 208 201 204 205 209 208 206 219 209 2715 Mean 4.00 4.08 4.21 3.98 4.00 3.87 3.92 3.94 4.02 4.00 3.96 4.21

4.02 52.21 Keterangan :

SS

: Sangat Setuju

5

S : Setuju 4 [ = pearson( arr ay cell1; arr acell2) ] .

KS : Kurang Setuju 3 TS : Tidak Setuju 2 STS : Sangat Tidak Setuju 1

Lampiran

Pengaruh Budaya Organisasi Kaizen Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk

Variabel Y (KINERJA)

No Resp.

Item Pertanyaan Variabel Y (KINERJA)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Jumlah

1 _{3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 55}

2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 58

3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60

4 4 3 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 62

5 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 39

6 _{4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 61}

7 3 3 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 64

8 3 4 2 3 5 5 5 5 5 5 3 3 4 4 64

9 _{2 2 3 3 3 2 2 3 2 2 2 3 3 2 43}

10 4 3 3 2 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 60

11 3 3 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 67

12 _{3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 62}

13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 83

14 _{4 3 3 3 5 2 4 5 2 4 3 3 4 4 63}

15 2 2 3 3 2 4 3 2 3 3 4 4 4 4 58

16 4 3 5 5 5 4 4 5 4 5 4 5 3 5 77

18 _{3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 64}

19 2 2 3 3 3 2 4 3 2 4 4 4 3 4 62

20 4 5 4 4 3 3 5 3 3 5 4 4 4 4 75

21 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 83

22 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 79

23 _{4 3 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 86}

24 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 84

25 2 3 4 4 2 4 4 2 4 5 4 3 4 5 75

26 _{2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 76}

27 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 85

28 5 4 3 3 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 92

29 _{3 3 3 3 4 3 3 5 3 3 4 4 4 4 78}

30 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 97

31 _{5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 98}

32 4 4 3 5 3 4 5 3 5 4 3 4 4 4 87

33 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 4 99

34 _{3 4 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 2 3 93}

35 4 4 5 5 4 3 4 4 3 4 3 5 4 4 91

36 3 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 95

37 4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 102

38 4 4 5 4 3 4 5 3 4 4 3 4 4 4 93

39 _{4 3 5 5 5 4 4 5 4 4 3 4 3 5 97}

40 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 3 100

41 3 3 3 4 3 5 4 3 4 4 4 4 5 4 94

43 _{4 5 4 4 3 5 4 3 4 4 4 4 4 4 99}

44 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 105

45 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 102

46 4 3 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 3 107

47 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 104

48 _{2 3 4 4 2 4 4 2 4 5 4 4 4 3 97}

49 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 105

50 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 113

51 _{4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 107}

52 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 109

∑ 187 189 204 205 208 212 217 209 210 217 208 215 208 208 4275 Mean 3.60 3.63 3.92 3.94 4.00 4.08 4.17 4.02 4.04 4.17 4.00 4.13 4.00

4.00 82.21

Keterangan :

SS : Sangat Setuju

S : Setuju

KS : Kurang Setuju

TS : Tidak Setuju

STS

: Sangat Tidak

RELIABILITY

/VARIABLES=x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8 x9 x10 x11 x12 x13 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL.

Reliability

Notes

Output Created 20-FEB-2017 20:22:37

Comments

Input

Active Dataset DataSet0

Filter <none>

Weight <none>

Split File <none>

N of Rows in Working Data

File 52

Matrix Input

Missing Value Handling

Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing.

Cases Used

Statistics are based on all cases with valid data for all variables in the procedure.

Syntax

RELIABILITY

/VARIABLES=x1 x2 x3 x4 x5 x6 x7 x8 x9 x10 x11 x12 x13

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA

/SUMMARY=TOTAL.

Resources

Processor Time 00:00:00.00

Elapsed Time 00:00:00.03

[DataSet0]

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid 52 100.0

Excludeda 0 .0

Total 52 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha

N of Items

Item-Total Statistics Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

x1 48.2115 32.680 .333 .847

x2 48.1346 32.276 .367 .845

x3 48.0000 32.549 .438 .840

x4 48.2308 31.828 .462 .839

x5 48.2115 31.386 .529 .834

x6 48.3462 30.192 .549 .833

x7 48.2885 30.798 .584 .831

x8 48.2692 31.024 .620 .829

x9 48.1923 32.080 .474 .838

x10 48.2115 32.327 .430 .840

x11 48.2500 29.564 .642 .826

x12 48.0000 31.333 .579 .832

x13 48.1923 29.492 .537 .835

RELIABILITY

/VARIABLES=y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 y9 y10 y11 y12 y13 y14 /SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA /SUMMARY=TOTAL.

Reliability

Notes

Output Created 20-FEB-2017 20:23:14

Comments

Input

Active Dataset DataSet0

Filter <none>

Weight <none>

Split File <none>

N of Rows in Working Data

File 52

Matrix Input

Missing Value Handling

Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing.

Cases Used

Statistics are based on all cases with valid data for all variables in the procedure.

Syntax

RELIABILITY

/VARIABLES=y1 y2 y3 y4 y5 y6 y7 y8 y9 y10 y11 y12 y13 y14

/SCALE('ALL VARIABLES') ALL

/MODEL=ALPHA

/SUMMARY=TOTAL.

Resources

Processor Time 00:00:00.00

[DataSet0]

Scale: ALL VARIABLES

Case Processing Summary

N %

Cases

Valid 52 100.0

Excludeda 0 .0

Total 52 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha

N of Items

.917 14

Item-Total Statistics Scale Mean if

Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted

y1 52.0962 47.030 .721 .908

y2 52.0577 46.683 .695 .910

y3 51.7692 49.789 .557 .914

y4 51.7500 50.309 .564 .914

y6 51.6538 46.584 .769 .906

y7 51.5192 48.921 .704 .909

y8 51.6731 46.930 .665 .911

y9 51.6538 46.584 .769 .906

y10 51.5192 48.921 .704 .909

y11 51.6923 50.139 .624 .912

y12 51.5577 50.879 .647 .912

y13 51.6923 52.923 .385 .919

y14 51.6923 52.217 .443 .917

REGRESSION

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN

/DEPENDENT total.Y /METHOD=ENTER total.X.

Regression

Notes

Output Created 20-FEB-2017 20:25:06

Comments

Input

Active Dataset DataSet0

Filter <none>

Split File <none>

N of Rows in Working Data

File 52

Missing Value Handling

Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing.

Cases Used

Statistics are based on cases with no missing values for any variable used.

Syntax

REGRESSION

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA

/CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)

/NOORIGIN

/DEPENDENT total.Y

/METHOD=ENTER total.X.

Resources

Processor Time 00:00:00.02

Elapsed Time 00:00:00.02

Memory Required 1900 bytes

Additional Memory Required

for Residual Plots 0 bytes

Variables Entered/Removeda Model Variables

Entered

Variables Removed

Method

1 total.Xb . Enter

a. Dependent Variable: total.Y

b. All requested variables entered.

Model Summary Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the Estimate

1 .709a .503 .493 5.34409

a. Predictors: (Constant), total.X

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1

Regression 1447.114 1 1447.114 50.671 .000b

Residual 1427.963 50 28.559

Total 2875.077 51

a. Dependent Variable: total.Y

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 9.548 6.525 1.463 .150

total.X .884 .124 .709 7.118 .000

a. Dependent Variable: total.Y

REGRESSION

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN

/DEPENDENT total.Y /METHOD=ENTER total.X

Regression

Notes

Output Created 20-FEB-2017 20:26:54

Comments

Input

Active Dataset DataSet0

Filter <none>

Weight <none>

Split File <none>

N of Rows in Working Data

File 52

Missing Value Handling

Definition of Missing User-defined missing values are treated as missing.

Cases Used

Statistics are based on cases with no missing values for any variable used.

Syntax

REGRESSION

/MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA

/CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)

/NOORIGIN

/DEPENDENT total.Y

/METHOD=ENTER total.X

/RESIDUALS

HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID).

Resources

Processor Time 00:00:02.14

Elapsed Time 00:00:04.82

Memory Required 1900 bytes

Additional Memory Required

for Residual Plots 656 bytes

[DataSet0]

Variables Entered/Removeda Model Variables

Entered

Variables Removed

Method

1 total.Xb . Enter

a. Dependent Variable: total.Y

b. All requested variables entered.

Model Summaryb Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the Estimate

1 .709a .503 .493 5.34409

a. Predictors: (Constant), total.X

ANOVA

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1

Regression 1447.114 1 1447.114 50.671 .000b

Residual 1427.963 50 28.559

Total 2875.077 51

a. Dependent Variable: total.Y

b. Predictors: (Constant), total.X

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 9.548 6.525 1.463 .150

total.X .884 .124 .709 7.118 .000

a. Dependent Variable: total.Y

Residuals Statisticsa

Minimum Maximum Mean Std. Deviation N

Predicted Value 41.3646 66.9947 55.6923 5.32680 52

Residual -11.78360 13.91363 .00000 5.29143 52

Std. Residual -2.205 2.604 .000 .990 52

a. Dependent Variable: total.Y

121

DAFTAR PUSTAKA

Darodjat, Tubagus Achmad. Konsep-konsep Dasar Manajemen Personalia.Bandung: PT. Refika Aditama.

Imai, Masaaki. 1998. Gemba Kaizen Pendekatan Akal Sehat Berbiaya Rendah pada Manajemen. Jakarta: CV. Teruna Grafica

Juliandi, Azuar. (2013). Metodelogi Penelitian Kuantitatif untuk Ilmu-Ilmu Bisnis. Medan : M2000.

Kosasih, Sobarsa (2009). Manajemen Operasional Internasional. Jakarta : Mitra Wacana Media.

Musnandar (2013). Manajemen 1. Jakarta : Bina Prana Bakti.

Mangkunegara, Anwar Prabu (2014). Evaluasi Kinerja SDM. Bandung : PT. Refika Aditama.

Sedarmayanti (2016). Sumber Daya Manusia. Bandung : PT. Refika Aditama.

Sutrisno, Edy (2013). Manajemen Kinerja. Jakarta : PT. RajaGrafindo Persada.

Sujarweni, Wiratna (2014). Metodologi Penelitian. Yogyakarta :

PUSTAKABARUPRESS

Torang, Syamsir (2013). Organisasi dan Manajemen. Makassar : Alfabeta. Wibowo (2013). Manajemen Kinerja. Jakarta : Kencana Prenada Media Group. Wibowo (2016). Budaya Organisasi. Jakarta : PT. RajaGrafindo Persada.

Sumber Jurnal dan Skripsi

Skripsi. Sembiring Meliala, Feronika Br (2015). Pengaruh Budaya Kaizen Terhadap Kinerja Karyawan pada Bank Perkreditan Rakyat Solider PancurBatu. Universitas Sumatera Utara.

Skripsi. Nur, Hafsah (2013). Pengaruh Budaya Kaizen Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Asuransi Ramayana Tbk. Cabang Medan. Universitas Sumatera Utara.

Skripsi. Handayani, Adek (2015). Pengaruh Budaya Kaizen Terhadap Efektifitas Kerja Karyawan pada Toyota Sales Operation Auto 2000 Cabang Medan Amplas. Universitas Sumatera Utara.

Hakim, Mohammad Arifin Dan Al Mussadieq, Mochammad Dan Nurtjahjono, Gunawan eko(2016). Pengaruh Budaya Kaizen Terhadap Motivasi Dan Kinerja (Studi pada Karyawan PT.Semen Indonesia Tbk), Jurnal Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya Malang.

Sumber Internet

November 2016, jam 17.00 WIB.

BAB III

METODE PENELITIAN 3.1 Pendekatan Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan adanya pengaruh dari suatu

variabel terhadap variabel lain yaitu pengaruh budaya organisasi Kaizen(variabel

independen) terhadap kinerja karyawanPT.PP. London Sumatra Indonesia Tbk

Medan (variabel dependen). Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini

adalah penelitian assosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu

penelitian yang berupaya untuk mengkaji bagaimana suatu variabel dipengaruhi oleh

variabel lain dengan menggunakan analisis data kuantitatif berupa metode-metode

statistik.

3.2 Lokasi Penelitian

Penelitian di lakukan di PT.PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan yang

beralamat Jln. Jend. Ahmad Yani No. 2 Medan. Waktu penelitian dilaksanakan pada

bulan November 2016 sampai dengan selesai .

3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi

Menurut Sugiyono (2008, hal. 115) Populasi adalah wilayah generalisasi yang

terdiri atas objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang

ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.

Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT.PP. London

3.3.2 Sampel

Menurut Sugiyono (2008, hal. 118) Penentuan sampel pada penelitian ini

menggunakan metode probability sampling dengan teknik simple random

samplingyang merupakan teknik pengambilan sampel berdasarkan pengambilan

anggota sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata

yang ada didalam populasi tersebut.Menentukan jumlah sampel dari suatu populasi

dapat menggunakan Rumusan Slovin dengan nilai kritis sebesar 10%.

(Juliandi, 2013 hal. 62)

Dimana:

1 =Konstanta n = Ukuran sampel N = Ukuran populasi

=Persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan, sebanyak 10%.

Maka sampel akan dicari dengan menggunakan rumus Slovin,

2

%) 10 ( 109 1

109 + =

n

= 52 orang

Berdasarkan teori tersebut maka dapat diperoleh sampel sebanyak 52 orang.

Dan penelitian ini juga menggunakan proposionate stratified random

sampling, tehnik ini digunakan bila populasi mempunyai anggota/unsur yang tidak

47

pegawai dari latar belakang pendidikan yang berstrata, maka populasi pegawai itu

berstrata

3.4 Hipotesis

Hipotesis menurut sugiyono (2008, hal. 93) “ Hipotesis merupakan jawaban

sementara terhadap rumusan masalah penelitian yang secara teoritis di anggap

paling mungkin atau paling tinggi kebenarannya”. Berdasarkan masalah yang

diteliti maka penulis membuat hipotesis sebahai berikut:

1. H0 : Tidak ada pengaruh budaya kaizenterhadap kinerja karyawan di PT.PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan

2. Ha : Ada pengaruh budaya kaizen terhadap kinerja karyawan di PT.PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan

3.5 Definisi Konsep

Menurut Soedjadi (2000:14) konsep adalah ide abstrak yang dapat digunakan

untuk mengadakan klasifikasi atau penggolongan yang pada umumnya dinyatakan

dengan suatu istilah atau rangkaian kata. Untuk memberikan batasan-batasan yang

lebih jelas dari masing-masing konsep guna menghindari adanya salah pengertian,

maka definisi konsep yang digunakan dalam penelitian ini sesuai dengan kerangka

teoritis yang telah dikemukakan. Adapun yang menjadi definisi konsep dalam

1. Budaya Kaizen

Kaizen menurut Imaiadalahkemajuan dan perbaikan terus menerus dalam

kehidupan seseorang, kehidupan berumah tangga, kehidupan bermasyarakat,

dan kehidupan kerja.

2. Kinerja Karyawan

Kinerja karyawan menurut A.A. Anwar Prabu Mangkunegara bahwa Kinerja

karyawan (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang

dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan

tanggung jawab yang diberikan kepadanya.

3.6 Definisi Operasional

Definisi operasional adalah sebagai suatu unsur penelitian yang merupakan

petujuk tentang bagaimana suatu variabel diukur dalam rangka memudahkan

pelaksanakan penelitian dilapangan, sehingga memerlukan operasionalisasi dari

masing-masing konsep yang digunakan dalam menggambarkan perilaku atau gejala

yang dapat diamati dengan kata-kata yang dapat diuji dan diketahui kebenarannya.

49

Tabel 3.1 Defenisi Operasional

No Variabel Definisi Variabel

Indikator Skala

1. Variabel bebas (X), yaitu: Budaya Kaizen Kaizen adalahperubaha n secara bertahap dan terus menerus untuk sebuah kemajuan

a) Teamwork (Tim kerja) b) Personal

Disipline(Disiplin pribadi)

c) Improved Morale

(Peningkatan Moral) d) Quality Circle

(Kualitas Lingkaran) e) Suggestion for

Improvement (Saran untuk Perbaikan) Likert atau Interval: Skala ini mengukur tingkat persetujuan atau ketidaksetujuan responden terhadap serangkaian pertanyaan yang mengukur suatu objek.

2. Variabel terikat (Y), yaitu: Kinerja. Kinerja adalahsebuah hasil yang diberikan karyawan kepada perusahaan dalam bentuk pekerjaan atau tanggungjawab

a) Kuantitas Pekarjaan b) Dapat tidaknya

diandalkan c) Sikap

d) Kualitas Pekerjaan

Likert atau Interval: Skala ini mengukur tingkat persetujuan atau ketidaksetujuan responden terhadap serangkaian pertanyaan yang mengukur suatu objek.

Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2016

3.7 Tehnik Pengumpulan Data 3.7.1 Data Primer

Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari responden terpilih

responden yang terpilih , yang berisikan pertanyaan mengenai variabel penelitian.

Dalam hal ini peneliti memperolehnya dengan menggunakan kuesioner yang

disebarkan secara langsung kepada 52 karyawan PT.PP. London Sumatra Indonesia

Tbk Medan

3.7.2 Data Sekunder

Pengumpulan data sekunder, yaitu Teknik pengumpulan data yang dapat

dilakukan melalui kegiatan pengumpulan data yang diperoleh dri sumber kedua atau

sumber sekunder untuk mendukung data primer.

Untuk pengumpulan data sekunder ini penulis menggunakan cara sebagai

berikut:

a. Studi kepustakaan, yaitu pengumpulan data yang diperoleh dari buku-buku,

Karya ilmiah serta pendapat para ahli yang berkompetensi serta memiliki

revelensi dengan masalah yang ada.

b. Studi dokumentasi, yaitu pengumpulan data dengan menggunakan

catatan-catatan atau dokumen yang di dapat di lokasi penelitian yang relevan dengan

masalah yang diteliti.

3.8 Skala Pengukuran Variabel

Skala pengukuran variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Skala

Likert yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau

sekelompok orang tentang fenomena sosial. Untuk keperluan analisis kuantitatif ini,

51

Tabel 3.2

Interval bentuk pertanyaan positif

Pernyataan Bobot

Sangat Setuju 5

Setuju 4

Kurang Setuju 3

Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Setuju 1

3.9 Teknik Uji Instrumen Penelitian 3.9.1 Uji Validitas

Kuesioner sebagai sumber data utama dalam penelitian ini harus dilakukan uji

validitas terlebih dahulu untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang baik

dengan menggunakan bantuan paket program statistic SPSS (Statistic Product and

Service Solution) versi 20.0. Sebuah instrumen dikatakan valid apabila mampu

mengukur apa yang diinginkan dan mampu mengungkapkan data dari variabel yang

diteliti secara tepat, adapun kriteria dalam menentukan valid tidaknya suatu kuesioner

adalah sebagai berikut:

1. Jika r hitung > r tabel maka pernyataan tersebut dinyatakan valid.

2. Jika r hitung < r tabel maka pernyataan tersebut dinyatakan tidak valid.

3.9.2 Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas merupakan tingkat keandalan suatu instrument penelitian.

Instrumen yang reliabel adalah instrumen yang apabila digunakan berulang kali untuk

mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama. Uji reliabilitas akan

menunjukkan konsisten dari jawaban-jawaban responden yang terdapat pada

yang sudah valid. SPSS memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha (α). Suatu variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai (α) 0.60. Adapun kriteria pengujian reliabilitas adalah:

1. Jika nilai koefisien reliabilitas > 0.6, maka instrumen yang diuji adalah

reliabel.

2. Jika nilai koefisien reliabilitas < 0.6, maka instrumen yang diuji adalah

tidak reliabel.

3.10 Uji Asumsi Klasik 3.10.1 Uji Normalitas

Uji Normalitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi, variabel terikat

dan variabel bebas keduanya mempunyai distribusi normal atau tidak. Metode yang

dapat dipakai untuk uji normalitas yaitu analisis grafik dan analisis statistik. Jika data

menyebar disekitaran garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal maka model

regresi penelitian merupakan data normal atau mendekati normal.

3.11 Teknik Analisis Data

3.11.1Metode Regresi Linier Sederhana

Peneliti mengetahui arah hubungan antara variabel independen yaitu Budaya

Organisasi Kaizen terhadap variabel dependen kinerja karyawan pada PT. PP.

London Sumatra Indonesia Tbk apakah positif atau negatif dan untuk memprediksi

nilai variabel dependen apabila nilai variabel independen mengalami kenaikan atau

53

agar hasil yang diperoleh lebih terarah, maka peneliti menggunakan bantuan program

SPSS versi 20.0.

maka dimasukkan ke dalam rumus : Y =a+bX

Keterangan : Y = Subjek/nilai dalam variabel dependen yang diprediksi

a = Harga Y bila X = 0 (harga konstan)

b = Koefisien regresi yang menunjukkan peningkatan/penurunan

variabel dependen yang didasarkan pada variabel independen

X = Subjek pada variabel independen mempunyai nilai tertentu.

3.11.2Uji Non Parametrik Statistik

Pengujian non parametrik merupakan pengujian yang tidak membutuhkan

asumsi mengenai bentuk distribusi sampling statistika dan atau bentuk distribusi

populasinya.

Pengujian non parametrik tidak menuntut:

1. Sampel yang diambil harus berdistribusi normal

2. Angka-angka sampel merupakan ukuran-ukuran tingkat taraf tinggi

Ukuran taraf / tingkat tinggi adalah sesuatu yang menghasilkan ukuran/ bilangan yang

digunakan untuk menunjukkan arti penting dari perbedaan yang terjadi. ( Ukuran

tingkat penilaian, misal: 1 = jelek, 10 = bagus )

3.11.2.1 Korelasi Linear Sederhana (Product Moment Correlation)

Nilai KPM disimbolkan dengan r (rho). Nilai KPM juga berada di antara -1 <

r < 1. Bila nilai r = 0, berarti tidak ada korelasi atau tidak ada hubungan anatara

positif antara variabel independen dan dependen. Nilai r = -1 berarti terdapat

hubungan yang negatif antara variabel independen dan dependen. Dengan kata lain,

tanda “+” dan “-“ menunjukkan arah hubungan di antara variabel yang sedang

diopersionalkan.Uji signifikansi KPM menggunakan uji t, sehingga nilai t hitung

dibandingkan dengan nilai t tabel. Kekuatan hubungan antarvariabel ditunjukkan

melalui nilai korelasi. Berikut adalah tabel nilai korelasi beserta makna nilai tersebut :

Tabel 3.3

Makna Nilai Korelasi Product Moment

rxy = ……

dengan : sdx : standar deviasi x

sdy : standar deviasi y

3.12Uji Hipotesis

3.12.1 Uji Signifikasi Parsial (Uji-t)

Uji t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelasan atau independen secara individual dalam menerangkan variasi variabel dependen. Adapun uji t menggunakan langkah-langkah sebagai berikut :

Nilai Makna

0,00 – 0,19

0,20 – 0,39

0,40 – 0,59

0,60 – 0,79

0,80 – 1,00

Sangat rendah / sangat lemah

Rendah/ lemah

Sedang

Tinggi/kuat

55

Ho : β1 = 0 , Artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel independen yaitu Budaya Organisasi Kaizen (X) terhadap variabel dependen yaitu kinerja karyawan (Y).

Ha : β1 ≠ 0 , Artinya secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel independen yaitu Budaya Organisasi Kaizen (X) terhadap variabel dependen yaitu kinerja karyawan (Y).

3.12.2 Uji Koefisien Determinasi (R2)

Identifikasi determinasi digunakan untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel-variabel independen terhadap variabel dependen. Identifikasi determinasi

(R2) berfungsi untuk mengetahui signifikasi variabel, maka harus dicari koefisien determinasi menunjukkan besarnya kontribusi variabel independen (X) terhadap

variabel dependen (Y). Jika determinasi (R2) semakin besar (mendekati 1) maka dapat dikatakan bahwa pengaruh yang signifikan dari variabel independen (X) yaitu

Budaya Organisasi Kaizen serta variabel dependen (Y) yaitu kinerja karyawan semakin besar. Sebaliknya determinasi (R2) semakin kecil (mendekati 0) maka dapat dikatakan pengaruh yang signifikan dari variabel independen (X) yaitu Budaya

Organisasi Kaizen serta variabel dependen (Y) yaitu kinerja karyawan semakin kecil. Hal ini berarti model yang digunakan tidak kuat untuk menerangkan variabel independen (X) yaitu Budaya Organisasi Kaizen serta variabel dependen (Y) yaitu kinerja karyawan

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian 4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan

Sejarah PT.PP. London Sumatra Indonesia Tbk berawal dari satu abad yang

lalu di tahun 1906 melalui inisiatif Harrisons & Crossfield Plc, perusahaan

perkebunan dan perdagangan yang berbasis di London. Perkebunan London-Sumatra,

yang kemudian lebih dikenal dengan nama (Lonsum), berkembang menjadi salah satu

perusahaan perkebunan terkemuka di dunia, dengan lebih 100.000 hektar perkebunan

kelapa sawit, karet, kakao dan teh di empat pulau terbesar di Indonesia.Berbagai

perusahaan perkebunan mengambil kesempatan untuk memanfaatkan sumber daya

alam yang ada.

Kesempatan ini diambil oleh Horrison & Crossfield Ltd, yang berdiri sejak

tahun 1884 di London dan beroperasi di Indonesia pada tahun 1906. Pada mulanya

perusahaan ini bekas hak Concessie berdasarkan perjanjian antara Zelfbestuur Deli

dengan beberapa perusahaan Rubber Company Ltd, yang disahkan President

Sumatera Timur. Dalam rangka konfersi Undang-Undang Pokok Agraria (UU No. 5

Tahun 1960) Hak Concessie tersebut konversi menjadi Hak Guna Usaha sebagaimana

ditegaskan dalam surat Menteri Agraria tanggal 1 Maret 1962 No. Ka. 13/7/1.

Pada tahun 1962-1964 perusahaan ini memperluas bidang usahanya dengan

mengadakan penggabungan diantara perusahaan perkebunan Inggris yang memiliki

57

PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk. PT. PP. London Sumatra Indonesia

Tbk didirikan dengan akte pendirian No. 93 tanggal 18 Desember 1962 dihadapan

notaris Raden Kardiman di Jakarta dan naskah No. 20 tanggal 9 September 1963

yang dibuat dihadapan notaris yang sama. Kemudian timbul pergolakan akibat

adanya perubahan situasi antara pemerintahan Indonesia dengan pemerintah Inggris.

Pemerintah Indonesia berniat mengambil alih pengurusan perusahaan dan

menyerahkan kepada bangsa Indonesia.

Pengambil alihan ini segera dilaksanakan pada tanggal 22 Januari 1964 yang

pengurusannya berada dalam penguasaan dan pengawasan dari suatu badan

pemerintah dengan nama Badan Pengawas Perkebunan Asing Republik Indonesia

(BPPARI) dan perkebunan ini diganti namanya menjadi PT. PP. Dwikora I & II.

Kemudian berdasarkan ketetapan Presiden No. 6 tahun 1967, diadakan suatu

perjanjian antara pemerintah Republik Indonesia dengan Horrison & Crossfield Ltd

dan anak perusahaannya. Persetujuan perjanjian ini berlaku mulai tanggal 20 Maret

1968. Maksud dan tujuan dari perusahaan ini adalah:

1. Pengembangan hak milik penguasa dan pengusahaan dari pemerintah Republik

Indonesia kepada Horrison & Crossfield Ltd terhadap perkebunan yang pernah

dikelola.

2. Melakukan kerjasama untuk kepentingan bersama dalam hal perkebunan karet dan

kelapa sawit dan proyek pertanian lainnya serta proyek-proyek pangan yang

Terwujudnya perjanjian ini juga didasarkan atas pertimbangan:

1. Instruksi Presiden Kabinet No. 28/U/1996 tertanggal 12 Desember 1996 dan

semua peraturan lain yang bertalian dengan pengembalian perusahaan-perusahaan

asing di Indonesia.

2. Undang-Undang No. 1 tahun 1967 mengenai penanaman modal asing dan semua

peraturan lain mengenai penanaman modal asing di Indonesia.

Dengan adanya perjanjian ini maka kepemilikan dan penguasaan perusahaan

tersebut oleh pemerintah Republik Indonesia dikembalikan kepada pemiliknya

semula yaitu Horrison & Crossfield Ltd pada tanggal 1 April 1968 dan diganti

kembali namanya menjadi PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk. Dalam perjanjian

itu disebutkan tentang hak-hak eksploitasi termasuk menguasai dan menjual hasil

produksi dan hak untuk menanam semua jenis tanaman. Pada tanggal 21 November

1991, PT. PP. London Sumatra Inddonesia Tbk melakukan marger dengan beberapa

perusahaan dibawah ini:

1. PT Nagodang Plantation Company

2. PT Sibulan Plantation Company

3. PT Perusahaan Perkebunan Bajue Kidoel

4. PT Perusahaan Perkebunan Sulawesi

Keempat perusahaan ini menggabungkan nama menjadi PT. PP London

Sumatra Indonesia Tbk. Status PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk adalah

perusahaan penanam modal Asing (PMA) berdasarkan surat Ketua Badan Koordinasi

Penanaman Modal tanggal 12 November 1991 Nomor 794/III/PMA/1991. Pada

59

sepenuhnya diambil oleh Pan London Sumatra Plantation dengan komposisi saham

100%. Dikarenakan krisis moneter yang melanda Indonesia menyebabkan komposisi

saham mengalami beberapa kali perubahan. Pada tahun 1998 kepemilikan saham PT.

PP London Sumatra Indonesia Tbk adalah Pan London Sumatra Plantation dengan

komposisi saham sebesar 47,23%, Commerzbank (SEA) Ltd Singapura sebesar

5,83%, dan sisanya sebesar 46,94% dimiliki oleh masyarakat. Sejak tahun 1996,

perusahaan ini menjadi perusahaan yang Go Public. Dengan demikian PT. PP.

London Sumatra Indonesia Tbk telah dituntut untuk menjalankan aktivitasnya secara

profesional lagi. Untuk melanjutkan usahanya PT. PP. London Sumatra Indonesia

Tbk telah memperpanjang Hak Guna Usaha yaitu terhitung tanggal 1 Januari 1999.

Sejarah Gedung Lonsum Medan

Gambar 4.1

Gedung Lonsum Medan pada tahun 1906

Hampir seluruh di wilayah Indonesia terdapat bangunan bersejarah. Hal ini

sebagai bukti historis perjalanan bangsa Indonesia yang sejak ratusan tahun yang lalu.

Di kota Medan, Sumatera Utara terdapat berbagai situs peninggalan sejarah yang

masih terawat dengan baik, misalnya Kantor Pos Medan, Bank Indonesia, Gedung

Jakarta Lioyd dan lainnya.

Di pusat kota, jalan Ahmad Yani kota Medan terdapat pula gedung kantor PT.

PP. London Sumatra Indonesia Tbk (Lonsum). Bangunan bersejarah peninggalan

kolonial Belanda ini telah menjadi cagar budaya dan sebagai salah satu ikon kota

Medan. Gedung ini terletak sekitar 100 meter dari Lapangan Merdeka Medan.

Konon, menurut catatan sejarah yang didapat dari Badan Warisan Sumatera bahwa

gedung tersebut dibangun pada tahun 1906 bersamaan dengan lahirnya Ratu Juliana,

Royal Dutch Family.

Gedung yang bergaya arsitektur Eropa ini dibangun oleh perusahaan Inggris

yaitu Horison & Crosfield Company (H&C). Perusahaan H&C yang berpusat di

Liverpool, Inggris ini merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang

perdagangan berbagai komoditas. Di Indonesia, perusahaan ini mulai merambah

bisnis perkebunan karet di Sumatera, dan merupakan cikal bakal lahirnya Lonsum.

Setelah gedung ini dijual kepada pemerintah Belanda, namanya diubah sesuai nama

puteri Belanda menjadi Juliana Building. Gedung berlantai lima ini didominasi warna

putih khas gedung Eropa bad 18-19. Model arsitekturnya pun dipengaruhi gaya Eropa

seperti yang terlihat pada bentuk jendela di sisi kiri dan sisi kanan. Sementara gaya

arsitektur kolonial Belanda terlihat dari bentuk jendela panjang dan lebar plus

61

Gambar 4.2

Lift Kuno di Gedung Lonsum Medan

Sumber: PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk

Lonsum merupakan gedung pertama di Medan yang menggunakan teknologi

lift untuk memudahkan pengguna bangunan berlantai lima ini. Bentuk lift seperti

sangkar besi bermotif bunga dengan dekorasi art deco. Lift yang digunakan sejak

tahun 1910 ini masih berfungsi baik. Untuk mengantarkan penumpang ke setiap

lantai, lift ini dioperasikan secara manual lewat bantuan operator. Untuk perawatan

lift yang berusia ratusan tahun ini setiap hari Sabtu, bahkan setiap tahun didatangkan

teknisi khusus dari Inggris. Konon lift klasik tersebut hanya ada dua di dunia, yakni

di Inggris dan di Indonesia, di Gedung Lonsum Medan. Tak heran bila, kelestarian

gedung dan lift yang berada di gedung Lonsum ini mendapat perhatian dari

pemerintah setempat sebagai cagar budaya di kota Medan.

4.1.2 Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan A. Visi

Visi PT. PP. London Sumatra Indonesia adalah menjadi perusahaan perkebunan

1. Perusahaan perkebunan dan peningkatan kapasitas produksi.

2. Efisien operasi dan biaya.

3. Pengembangan secara terus menerus dalam program penelitian,

pengembangan, serta produksi CPO (Crude Palm Oil), karet dan cokelat.

B. Misi

Misi PT. PP. London Sumatra Indonesia adalah meningkatkan kesejahteraan

rakyat dengan menyediakan lapangan pekerjaan yang luas dan menjadi salah satu

penghasil pajak terbesar untuk negara.

C. Tujuan

Tujuan PT. PP. London Sumatra Indonesia adalah menjadi perusahaan terbaik

dan menghasilkan keuntungan yang ditargetkan.

4.1.3 Makna Logo Perusahaan

Gambar 4.3

Logo PT. PP. London Sumatra Indonesia

63

Keterangan Gambar:

1. Warna hijau: Mengandung pengertian bahwa perusahaan ini bergerak dalam

bidang perkebunan dan bertujuan menghijaukan wilayah Indonesia.

2. Daun sawit: Melambangkan daunnya sedang berkembang dimana perusahaan ini

sedang giat-giatnya untuk terus menggunakan pohon sawit sebagai komoditas

utama perusahaan walaupun perusahaan juga menanam pohon lain seperti karet,

kakao, kopi, dan teh.

4.1.4 Ruang Lingkup Perusahaan

PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk adalah perusahaan yang bergerak

dalam bidang perkebunan dan pengolah hasil produksi dari bahan mentah menjadi

bahan baku. Ruang lingkup kegiatan perusahaan ini meliputi penanaman,

pemeliharaan, pemanenan, pengolahan dan penjualan hasil produksi. Perusahaan ini

mempunyai perkebunan yang tersebar di wilayah Republik Indonesia yaitu Sumatera

Utara, Sumatera Selatan, Jawa, Sulawesi dan Kalimantan. Khusus wilayah Kabupaten

Dati-II Deli Serdang terdapat 4 (empat) perkebunan yang terletak di Kecamatan

Galang, Tanjung Morawa, Rampah, dan Tebing Tinggi.

PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk menanam berbagai jenis tanaman

meliputi kelapa sawit, karet, coklat (cocoa) yang lokasi perkebunannya mayoritas

berada di Sumatera Utara, sedangkan untuk tanaman karet dan kopi berada di daerah

Jawa yaitu di Jember dan Surabaya. Perkebunan-perkebunan lain terletak di Ujung

Pandang, Palembang, Jakarta, Samarinda, Sampit, dan Kertasari (Bandung). Selain

perkebunan PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk juga memilki bebarapa unit

produk yang dihasilkan oleh kebun-kebun sendiri. Hal ini bertujuan untuk mencapai

efisiensi kerja serta mempermudah pengolahan dan penghematan biaya khususnya

biaya angkut. Lokasi unit pengolahan yang ada di Deli Serdang adalah sebagai

berikut:

1. R. Sialang POM untuk mengolah kelapa sawit

2. R. Sialang cocoa untuk mengolah biji kakao (coklat)

3. S. Merah Crumb & Si Bulan Sheet untuk mengolah karet

Dengan adanya pabrik pengolahan tersebut maka seluruh hasil perkebunan

dapat diolah sendiri tanpa harus mengirimkan ke tempat lain. Semua produk yang

dihasilkan merupakan komoditi ekspor seperti CPO, Latek dan biji coklat kering

oleh karena itu produk tersebut termasuk komoditi yang mutunya diawasi oleh

pemerintah dalam hal ini adalah Departemen Perdagangan. Hasil produksi yang akan

di ekspor tersebut dikirimkan ke Negara pengimport khususnya Singapura dan

bebebrapa Negara Lain seperti America, Jerman, Belanda, Italia, Kanada dan juga

India. Hasil produksi tersebut dikirim menggunakan jasa perkapalan melalui

pelabuhan Belawan. Barang-barang yang telah dipersiapkan langsung dimuat ke

kapal yang akan membawa ke Negara importer.

Dari tahun ke tahun PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk mengalami

perkembangan yang pesat. Hal ini membuktikan bahwa perusahaan ini telah memiliki

metode pengolahan organisasi yang baik. Dengan keberhasilan yang diperoleh PT.

PP. London Sumatra Indonesia Tbk telah banyak memberikan manfaat kepada

65

1. Penghasil devisa Negara.

2. Memberikan bantuan modal dalam pelaksanaan pembangunan.

3. Mempertahankan dan melestarikan alam Indonesia.

4. Menyerap tenaga kerja deengan menciptakan lapangan pekerjaan dan memberikan

kesempatan kerja sehingga dapat mengurangi jumlah pengangguran.

5. Memberikan sumbangan kepada Negara dalam bidang Pajak Bumi dan Bangunan,

Pajak Perseroan dan Pajak Ekspor.

Perseroan mengelola lebih dari 112.000 hektar area perkebunan, yang terdiri

dari perkebunan inti dan perkebunan plasma di Sumatera, Jawa, Kalimantan dan

Sulawesi. Pabrik kelapa sawit di Sumatera dan Kalimantan yang dikelola oleh

Lonsum memiliki total kapasitas pengolahan Tandan Buah Segar (TBS) hampir

mencapai 2,3 juta ton per tahun. Lonsum juga mengoperasikan beberapa fasilitas

pengolahan karet, satu pabrik kakao dan satu pabrik teh.

Perseroan mengelola lebih dari 112.000 hektar area perkebunan, yang terdiri

dari perkebunan inti dan perkebunan plasma di Sumatera, Jawa, Kalimantan dan

Sulawesi. Pabrik kelapa sawit di Sumatera dan Kalimantan yang dikelola oleh

Lonsum memiliki total kapasitas pengolahan Tandan Buah Segar (TBS) hampir

mencapai 2,3 juta ton per tahun. Lonsum jugamengoperasikan beberapa fasilitas

pengolahan karet, satu pabrik kakao dan satu pabrik teh.

Produksi minyak sawit lestari (CSPO) dimulai setelah perkebunan dan pabrik

kelapa sawit Lonsum di Sumatera Utara menerima sertifikasi Roundtable on

Sustainable OilPalm (RSPO) di awal tahun 2009. Kemudian, Perseroan juga

Selatan. Di akhir tahun 2014, Lonsum merupakan salah satu produsen CSPO terbesar

di Indonesia, dengan produksi CSPO mencapai sekitar 44% dari total produksi

minyak sawit (CPO). Selain itu, pada akhir 2013 Lonsum juga telah meraih sertifikasi

Indonesia Sustainable Palm Oil (ISPO) untuk tiga area perkebunan dan satu pabrik di

Sumatera Utara.

Lonsum senantiasa mengadopsi praktek manajemen perkebunan dan

teknologi yang terbaik, serta berkomitmen membangun sumber daya manusia yang

terampil dan berpengalaman. Kemampuannya di bidang riset dan pengembangan

memegang peranan penting dalam meningkatkan produktivitas dan kualitas hasil

perkebunan. Sampai tahun 2014, total tenaga kerja Lonsum mencapai lebih dari

15.000 karyawan, yang bekerja di kantor pusat Perseroan di Jakarta, kantorkantor

regional, serta di area perkebunan yang berlokasi di Sumatera, Jawa, Kalimantan, dan

Sulawesi.

Lonsum menjadi perusahaan terbuka di tahun 1996, serta mencatatkan

sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya, setelah Harrisons & Crossfield

menjual seluruh kepemilikan sahamnya kepada PT Pan London Sumatra Plantations

(PPLS) di tahun 1994. Di tahun2007, Lonsum menjadi bagian dari Grup Indofood

ketika Indofood Agri Resources Ltd (IndoAgri), anak perusahaan PT Indofood

Sukses Makmur Tbk (Indofood) di bidang agribisnis, melakukan akuisisi melalui

anak perusahaannya di Indonesia, PT Salim Ivomas Pratama Tbk (SIMP). Pada tahun

2010, IndoAgri melakukan divestasi 8% kepemilikannya di Lonsum, di mana 3,1%

dijual ke SIMP. Pelepasan kepemilikan ini telah meningkatkan porsi saham bagi

67

Gambar 4.4

Struktur Pemegang Saham PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk

Sumber: PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk

Untuk meningkatkan keahlian serta kemampuan para staff dan karyawan, PT.

PP. London Sumatra Indonesia Tbk secara terus menerus melaksanakan program

pelatihan dan mengikut sertakan staff dan karyawan pada kursus dan seminar yang

dilaksanakan di dalam maupun di luar perusahaan. Pelatihan yang dilaksanakan dari

dalam perusahaan seperti kursus budi daya tanaman, manajemen pengolahan

tanaman. Selain itu yang diperoleh dari luar perusahaan seperti pelatihan administrasi

akuntansi, perpajakan, komputer, pengendalian hama penyakit tanaman, pengolahan

dan perencanaan pabrik. Perusahaan juga berusaha untuk tetap memperhatikan

kesejahteraan pekerjanya dengan memberikan sarana-sarana seperti perumahan,

4.1.5 Struktur OrganisasiPerusahaan

Struktur organisasi merupakan salah satu unsur terpenting dalam suatu

organisasi atau perusahaan. Fungsi struktur organisasi diantaranya adalah untuk

pembagian wewenang, menyusun pembagian kerja dan merupakan suatu sistem

komunikasi. Dengan demikian kegiatan yang beraneka ragam dalam suatu

perusahaan disusun secara teratur sehingga tujuan usaha yang telah ditetapkan

sebelumnya dapat tercapai dengan baik.

Dalam penerapannya struktur organisasi dari suatu perusahaan selalu

berbeda-beda antara yang satu dengan yang lainnya. Untuk menetapkan suatu struktur

organisasi harus dilihat sesuai dengan jenis perusahaan dan lingkup kebutuhan

perusahaan yang menggunakannya.

Adapun struktur organisasi yang dipergunakan PT. PP. London Sumatra

Indonesia Tbk, Medan adalah struktur organisasi garis, yang perlimpahan wewenang

berlangsung secara vertikal yaitu dari pimpinan tertinggi kepada para bagian atau

departemen yang bersangkutan. Dengan adanya struktur organisasi yang memisahkan

fungsi dengan jelas, maka dapat diperoleh keuntungan sebagai berikut:

1. Terciptanya arus komunikasi yang baik dalam perusahaan.

2. Terhindar dari konflik dalam pelaksanaan kegiatan kerja.

3. Mendapatkan ketegasan fungsi dan tanggung jawab dari masing-masing karyawan.

69

Gambar 4.5

Struktur Organisasi PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk, Medan

Sumber: PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk

4.1.6 Deskripsi TugasPerusahaan

PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk, Medan adalah sebuah perusahaan

terkemuka milik asing di Indonesia yang bergerak di bidang perkebunan dengan

kegiatan usaha mencakup pembudidayaan, pemanenan, dan pengolahan kelapa sawit,

karet, coklat, kopi, teh, serta penjualan bibit kelapa sawit yang bermutu tinggi, dan

pembagian kerjanya masing-masing agar kegiatan perusahaan dapat berjalan sesuai

dengan harapan.

Adapun tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian yang ada dalam

struktur organisasi tersebut adalah sebagai berikut:

1. Board of Commissioner (Dewan Komisaris)

Dewan Komisaris adalah posisi tertinggi dalam struktur organisasi di PT. PP.

London Sumatra Indonesia Tbk.

Wewenang dan tanggung jawab dari Dewan Komisaris adalah sebagai berikut:

a. Mengawasi pekerjaan Direksi.

b. Berhak memeriksa dokumen kantor, gedung dan kekayaan perusahaan.

c. Meminta berbagai keterangan dari Direksi yang berkenaan dengan kepentingn

perusahaan.

d. Berhak atas beban perusahaan serta meminta bantuan ahli untuk melakukan

pemeriksaan.

e. Mempertimbangkan serta memutuskan laporan tahunan dan program kerja

tahunan yang diajukan President Direktur.

f. Menyetujui kebijaksanaan Presiden Direktur dalam penggunaan kekayaan

menurut cara pandang yang baik.

2. President Director (Presiden Direktur)

Presiden direktur adalah pimpinan tertinggi yang berkuasa penuh terhadap

perusahaan dengan berkewajiban mengawasi pekerjaan direktur.

Wewenang dan tanggung jawab dari presiden direktur adalah sebagai berikut:

71

b. Mengatur strategi agar pelaksanaan operasi perusahaan dapat berjalan dengan

lancar.

c. Merencanakan dan mengendalikan kebijaksanaan keuangan yang telah dibuat

oleh bagian keuangan termasuk menyetujui anggaran belanja dan biaya

perusahaan.

d. Seluruh strategi dan kebijaksanaan yang dilakukan harus dapat

dipertanggungjawabkan kepada Dewan Komisaris.

3. Director Research

Wewenang dan tanggung jawab dari Director Research adalah sebagai berikut:

a. Mengadakan diskusi dan menemani para ahli dari konsultan perusahaan

selama kunjungan ke perusahaan.

b. Mengontrol produksi bibit sawit, coklat, karet, dan hasil pemeliharaan bibit

unggul.

4. Director Production

Wewenang dan tanggung jawab dari Director Production adalah sebagai berikut:

a. Bertugas dan bertanggung jawab atas perencanaan, pengaturan bidang

produksi termasuk kelancaran proses produksi baik kualitas maupun kuantitas.

b. Membawahi pekerjaan yang dilaksanakan oleh bagian produksi.

5. Director Accounts

Wewenang dan tanggung jawab dari Director Accounts adalah sebagai berikut:

a. Merencanakan dan mengawasi keuangan perusahaan dalam hal pengadaan

atau perolehan dana agar tidak terjadi suatu pemborosan atau penggunaan

b. Mengawasi dan mengatur karyawan bagian keuangan.

c. Bertanggung jawab terhadap pengukuran atas pelaporan keuangan

perusahaan.

d. Mengendalikan atau mengadakan pengawasan terhadap arus uang masuk dan

uang keluar.

6. Head of Government and Community Relations (Kepala Bagian Hubungan Masyarakat)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Hubungan Masyarakat

adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab kepada President Direktur.

b. Memimpin dan mengelola Government & Community Relations.

c. Membuat kebijakan perusahaan mengenai Government & Community

Relations

d. Membina hubungan antara perusahaan dengan masyarakat atau Pemerintah

dengan melaksanakan kegiatan-kegiatan yang bermanfaat bagi masyarakat

disekitar perusahaan.

e. Membawahi Community Relations Manager & Government Relations

Manager.

7. Coorporate Secretary and Head of Legal Affairs (Sekretaris Direksi)

Wewenang dan tanggung jawab dari Sekretaris Direksi adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Presiden Direktur.

b. Berperan sebagai Sekretaris Perusahaan.

73

d. Memimpin dan mengolah pelaksanaan dan administrasi perizinan serta

dokumentasi.

e. Membawahi Legal Affair Manager.

8. Head of Coorporate Communications (Kepala Bagian Komunikasi Perusahaan)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Komunikasi Perusahaan

adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Presiden Direktur.

b. Memimpin dan mengelola aktivitas Coorporate Communication, termasuk:

1) Mengkonsolidasi informasi tentang aktivitas perusahaan.

2) Menyediakan media komunikasi internal dan eksternal.

3) Membina hubungan dengan wartawan.

c. Membawahi internal Communication Manager dan Eksternal Communication

Manager.

9. Head of Investor Relations (Kepala Bagian Investasi)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Investasi adalah sebagai

berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Presiden Direktur.

b. Menyiapkan informasi positif untuk investor dan calon investor dengan

koordinasi dengan seluruh departemen.

c. Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan investor dan selalu berupaya

investasi, pasar, bursa, perusahaan sekuritas, Bapepam, emitendan calon

emiten.

d. Menjadi pendamping bagi investor yang berminat melihat perusahaan secara

langsung, serta berkoordinasi dengan bagian-bagian terkait.

e. Mengidentifikasi isu internal yang dapat mempengaruhi citra perusahaan

dimata investor dan mencari penyelesaiannya dengan berkoordinasi dengan

pihak-pihak terkait.

f. Mengkoordinasi pertemuan BOD dengan investor.

10. Head of Internal Audit and Risk Management (Kepala Bagian Internal Audit dan Manajemen Resiko)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Internal Audit dan

Manajemen Resiko adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Presiden Direktur

b. Memimpin dan mengelola kegiatan Internal Audit dan Risk Management

c. Membuat kebijakan Risk Management.

d. Membuat Audit dan menyiapkan laporan Audit.

e. Memastikan perusahaan telah memiliki dan menjalankan semua standar yang

diperlukan.

f.Membawahi Internal Audit Manager dan Risk Management Manager.

11. Head of Human Resources (Kepala Bagian Personalia)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Personalia adalah sebagai

75

a. Bertanggung jawab kepada Managing Director HR (Human Resources) dan

GS (General Services).

b. Memimpin, mengelola dan mengendalikan aktifitas pengembangan dan

pengelola SDM guna mendukung pencapaian bisnis.

c. Mengembangkan strategi dan system pengembangan SDM serta mengelola

pelaksanaannya.

d. Membawahi HR Services Manager, HR Planning dan Recruitment Manager.

12. Head of General Services (Kepala Bagian Umum)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Umum adalah sebagai

berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Managing Director HR dan GS.

b. Memimpin, mengelola, dan mengkoordinasi keseluruhan aktifitas yang

berhubungan dengan layanan umum, kesehatan, dan keamanan kerja.

c. Menyediakan sarana pendukung yang memadai dan menunjang kelancaran

operasi perusahaan.

d. Membawahi Support Facilities Manager, Health and Safety Manager dan GS

Administration Staff.

13. Head of Security (Kepala Bagian Keamanan)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Keamanan adalah sebagai

berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Managing Director and Director HR dan GS.

b. Memimpin dan mengelola aktifitas yang berhubungan dengan keamanan

c. Memantau pelaksanaan sistem dan prosedur keamanan di seluruh wilayah.

d. Berkoordinasi dengan pihak-pihak eksternal terkait mengenai masalah

kemanan untuk melindungi fasilitas dan kegiatan perusahaan.

e. Membawahi semua Regional Security Manager dan Security Coordinator.

14. Head of Treasury (Kepala Bagian Bendahara)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Bendahara adalah sebagai

berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Managing Director Finance.

b. Memimpin dan mengelola dana (Penerimaan, penempatan, dan pengeluaran)

perusahaan terselenggara dengan baik.

c. Membawahi Financial Instuition Relations Manager, Cash Management, dan

Payment Manager, Pension Fund Supervisor dan Plasma Financing serta

Administration Manager.

15. Head of Accounting and Tax (Kepala Bagian Akuntansi dan Perpajakan)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Akuntansi dan Perpajakan

adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Managing Director Finance.

b. Memimpin, mengelola dan mengkoordinasi seluruh aktifitas akuntansi dan

pajak perusahaan agar selalu berjalan sesuai dengan kebijkasanaan

perusahaan.

c. Melakukan semua koordinasi dengan semua Regional Finance Manager

77

d. Membawahi Recording and Consilidation Manager and Fixed Asset

Manager.

16. Head of Procurement and Logistic (Kepala Bagian Penerimaan dan Persediaan)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Kepala Bagian Penerimaan

dan Persediaan adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab kepada Managing Director Finance.

b. Memimpin, mengelola dan mengkoordinasi seluruh kegiatan pengadaan,

penyimpanan dan distribusi barang agar dapat mendukung kegiatan bisnis

perusahaan secara optimal.

c. Membawahi Logistic Procurement Administration Manager, Estate and

Planting Procurement Manager, Direct Material dan General Supllies

Procurement Manager, Infrastructure and Non Planting Pricyrenebt Manager, Logistic Manager.

17. Co-Head of Procurement and Logistic (Wakil Kepala Bagian Penerimaan dan Persediaan)

Wewenang dan tanggung jawab dari Wakil Kepala Bagian Penerimaan dan

Persediaan adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab terhadap Head of Procurement and Logistic.

b. Membantu Head of Procurement and Logistic untuk mengelola dan

18. Head of Project Management Office (Kepala Bagian Manajemen Proyek)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Manajemen Proyek adalah

sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab terhadap Manager Director Finance.

b. Memimpin, mengelola dan mengkoordinasi kegiatan monitoring

perkembangan proyek-proyek yang sedang berjalan.

c. Melaporkan proyek-proyek yang sedang berjalan.

19. Head of Information System and Business Process (Kepala Bagian Sistem dan Proses Bisnis)

Wewenang dan tanggung jawab dari Kepala Bagian Sistem dan Proses Bisnis

adalah sebagai berikut:

a. Bertanggung jawab terhadap Manager Director Finance.

b. Mengelola dan mengkoordinasi seluruh kegiatan sistem informasi agar dapat

mendukung seluruh kegiatan perusahaan secara optimal.

c. Memahami Management Information System and Application Support

Manager, IT Quality Manager Infrastructure, Communication and Data Center Operation Manager, Business Process dan System Prosedur Manager.

20. Training Section

Wewenang dan tanggung jawab dari Training Section adalah sebagai berikut:

a. Merencanakan training.

b. Mengadakan pelatihan-pelatihan kepada tenaga kerja yang baru maupun yang

79

21. General and Home Affect

Wewenang dan tanggung jawab dari General and Home Afffectadalah menangani

dan mengendalikan masalah, problem dan gangguan yang terjadi di

rumah/kediaman atau dimana saja dari para Dewan Komisaris, Presiden Diektur

dan Direktur.

22. Clinic Section

Wewenang dan tanggung jawab dari Clinic Section adalah Menangani

pengobatan para staff dan karyawan kantor di klinik-klinik dan juga pelayanan

yang diberikan oleh medis yang disediakan perusahaan.

4.1.7 Kode Etik dan Budaya Perusahaan

Kode Etik Perseroan ditetapkan oleh Direksi pada tanggal 20Januari 2006,

dan guna memenuhi ketentuan POJK 33 makatelah disusun dan ditetapkan Kode Etik

Perseroan yang baruoleh Direksi dan Dewan Komisaris yang berlaku efektif

mulaitanggal 1 Desember 2015 untuk menggantikan Kode EtikPerseroan

sebelumnya. Kode Etik Perseroan disusun gunamemberikan pengarahan kepada

Dewan Komisaris, Direksi,karyawan Perseroan dan anak perusahaan Perseroan

(“GrupLonsum”), serta pendukung organ Grup Lonsum dalammenjalankan etika

berbisnis dan pekerjaan masing-masingDewan Komisaris, Direksi, karyawan Grup

Lonsum (“AnggotaPerusahaan”) dan Pendukung Organ Grup Lonsum(“Pendukung

Organ”).

Kode Etik terdiri terdiri dari kebijakan Etika BisnisPerusahaan dan Etika

Kerja Pekerja dan PendukungOrgan. Kode Etik tersebut berlaku bagi seluruh

merupakan bentuk pelanggaranterhadap persyaratan ketenagakerjaan serta dapat

mengakibatkan pemberian tindakan disipliner. KodeEtik dapat diakses melalui portal

internal Perseroandan dikomunikasikan kepada Anggota Perusahaan danPendukung

Organ dalam kegiatan orientasi.

Kebijakan Etika Bisnis Perusahaan mengatur hal-hal berikut:

a. Ketaatan terhadap hukum dan peraturan

b. Hubungan dengan pemegang saham

c. Hubungan dengan pelanggan

d. Hubungan dengan mitra usaha

e. Kerahasiaan informasi

f. Tanggung jawab sosial perusahaan,

g. Pemeliharaan lingkungan,

h. Keselamatan dan kesehatan kerja, dan

i. Perlakuan yang wajar.

Etika Kerja Pekerja mengatur antara lain hal-hal berikut:

a. Ketaatan terhadap hukum dan peraturan

b. Penyalahgunaan kekuasaan dan tindak kekerasan

c. Perlindungan dan penggunaan aset berwujud dan aset

tidak berwujud

d. Kesehatan dan Keselamatan Kerja

e. Pekerjaan lain di luar perusahaan

f. Benturan kepentingan dan transaksi dengan pihak

81

g. Perilaku atau tindakan yang dilarang

h. Gratifikasi

i. Obat-obatan terlarang dan minuman keras,

j. Perjudian,

k. Senjata,

l. Penyalahgunaan media komunikasi dan media sosial,

m. Hubungan organisasi/politik,

n. Insider trading,

o. Hubungan keluarga, dan

p. Kebijakan informasi/ pengaduan pelanggaran(Whistleblowing Policy).

4.2 Gambaran Umum Responden 4.2.1 Identitas Responden

Penelitian ini mengangkat permasalahan mengenai pengaruh budaya

organisasi kaizenterhadap peningkatan kinerja karyawan. Responden yang 52

karyawan PT.PP.London Sumatra Indonesia Tbk. Para Responden yang telah

melakukan pengisian kuisoner kemudian akan diidentifikasi berdasarkan jenis

kelamin, usia dan pendidikan. Identifikasi ini dilakukan untuk mengetahui

karakteristik secara umum responden penelitian.

Berdasarkan identifikasi menurut jenis kelamin akan dilihat jumlah ditribusi

Tabel 4.1

Jenis Kelamin Responden

No Kategori Jumlah Persentase

1 Laki-Laki 37 71 %

2 Perempuan 15 29%

Jumlah 100 %

Sumber : Hasil Pengelolahan Data, 2017

Jumlah reponden pria terlihat lebih banyak (71%) dibanding dengan jumlah

responden wanita (29%). Hal ini disebabkan karena PT.PP.London Sumatra

Indonesia Tbk. Hal ini disebabkan karena PT.PP.London Sumatra Indonesia Tbk

bergerak dibidang perkebunan, dan lebih banyak melibatkan pekerja laki-laki karena

dalam pekerjaan ini dibutuhkan kesiapan mental dan fisik yang sangat tinggi,

pekerjaan ini juga menyita banyak waktu yang memungkinkan karyawan bekerja

lembur lebih lama.

Dalam melakukan identifikasi menurut usia karyawan dapat dibuat klasifikasi

seperti pada tabel berikut:

Tabel 4.2 Usia Responden

No Katagori Jumlah Persentase

1 21-30 thn 10 19%

2 31-40 thn 30 58%

83

4 >50 thn 3 6%

Jumlah 100%

Sumber: Hasil pengelolahan Data, 2017

Tabel diatas menunjukkan bahwa karyawan pada PT.PP.London Sumatra

Indonesia Tbk didominasi umur antara 31 – 40 tahun sebanyak 30 orang atau 58%

dan 21 – 30 tahun sebanyak 10 orang atau 19%. Hal ini dapat disimpulkan bahwa

rata-rata karyawan masih produktif dalam bekerja sehingga kinerja karyawan masih

dapat ditingkatkan lagi. PT.PP.London Sumatra Indonesia Tbk memiliki karyawan

yang cukup baik dari identitas umur karyawan diharapkan dapat bekerja produktif

demi mencapai tujuan perusahaan.

Berdasarkan pendidikan terakhir, maka dapat dikelompokkan kedalam tabel berikut ini

Tabel 4.3

Pendidikan Terakhir Responden

No Pendidikan

Terakhir Jumlah Persentase

1 SMA/SMK 25 47%

2 D-III 5 10%

3 S1 17 33%

4 S2 5 10%

Jumlah 100%

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN PERSETUJUAN/PENGESAHAN ... i

ABSTRAK ... ii

ABSTRAC ... iii

SURAT PERNYATAAN ... iv

KATA PENGANTAR ... v

DAFTAR ISI ... vii

DAFTAR TABEL ... x

DAFTAR GAMBAR ... xii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 10

1.3 Tujuan Penelitian ... 10

1.4 Manfaat Penelitian ... 11

BAB II LANDASAN TEORI ... 12

2.1. Budaya Organisasi ... 12

2.1.1 Pengertian Budaya Organisasi ... 12

2.1.2 Konsep Budaya Organisasi ... 15

2.1.3 Fungsi Budaya Organisasi ... 16

2.1.4 Nilai-nilai Budaya Organisasi ... 17

2.1.5 Indikator Budaya Organisasi ... 21

2.2. Budaya Organisasi Kaizen ... 25

2.2.1 Pengertian Budaya Organisasi Kaizen ... 25

2.2.2 Konsep Budaya Organisasi Kaizen ... 27

2.2.3 Indikator-Indikator Budaya Organisasi Kaizen ... 29

2.3 Kinerja Karyawan ... 32

2.3.1 Pengertian Kinerja Karyawan... 32

2.3.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan ... 34

2.3.3 Penilaian Kinerja ... 36

2.3.4 Upaya Peningkatan Kinerja ... 37

2.3.5 Indikator-indikator Kinerja ... 39

2.4 Penelitian Terdahulu ... 40

2.5 Kerangka Konseptual ... 43

2.5.1 Pengaruh Budaya Organisasi Kaizen (X1) Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan (X2) ... 43

ix

BAB III Metode Penelitian ... 45

3.1 Pendekatan Penelitian ... 45

3.2 Lokasi Penelitian ... 45

3.3 Populasi dan Sampel ... 45

3.3.1 Populasi ... 45

3.3.2 Sampel ... 46

3.4 Hipotesis ... 47

3.5 Definisi Konsep ... 47

3.6 Definisi Operasional ... 48

3.7 Teknik Pengumpulan Data ... 49

3.7.1 Data Primer ... 49

3.7.2 Data Sekunder ... 50

3.8 Skala Pengukuran Variabel ... 50

3.9 Teknik Instrumen Penelitian ... 51

3.9.1 Uji Validitas... 51

3.10 Uji Asumsi Klasik ... 52

3.10.1 Uji Normalitas ... 52

3.11Teknik Analisis Data ... 52

3.11.1Metode Regresi Linear Sederhana ... 52

3.11.2Uji Non Parametrik ... 53

3.11.2.1 Korelasi Linear Sederhana ... 53

3.10.4 Pengujian Hipotesis ... 54

3.10.4.1 Uji Signifikan Parsial ... 54

3.10.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 55

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN ... 56

4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian ... 56

4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan ... 56

4.1.2 Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan ... 61

4.1.3 Makna Loga Perusahaan ... 62

4.1.4 Ruang Lingkup Perusahaan ... 63

4.1.5 Struktur Organisasi Perusahaan ... 68

4.1.6 Deskripsi Tugas Perusahaan ... 69

4.1.7 Kode Etik dan Budaya Perusahaan ... 79

4.2 Gambaran Umum Responden ... 81

4.2.1 Identitas Responden ... 81

4.2.2 Budaya Organisasi Kaizen(X) pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan ... 84

4.2.3 Kinerja Karyawan (Y) pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan... 93

4.3 Metode Analisis Data ... 102

4.3.1 Uji Instrumen ... 102

4.3.1.1 Uji Validitas ... 102

4.3.1.2 Uji Reabilitas ... 105

4.3.2 Uji Asumsi Klasik ... 106

4.3.2.1 Uji Normalitas ... 106

4.3.3 Uji Analisis Data ... 110

4.3.3.1 Regresi Linear Sederhana ... 110

4.3.3.2 Uji Non Parametrik Statistik ... 111

4.3.3.2.1 Korelasi Linear Sederhana ... 111

4.3.4 Uji Hipotesis ... 112

4.3.4.1 Uji Signifikan Parsial (Uji-t) ... 112

4.3.4.2 Uji Koefisien Determinasi (R2) ... 113

4.4 Pembahasan ... 114

4.4.1 Pengaruh Budaya Organisasi kaizen (X) Terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk Medan 114 BAB V PENUTUP ... 116

5.1 Kesimpulan ... 116

5.2 Saran ... 116

DAFTAR PUSTAKA ... 118 LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Perbedaan Kaizen dan Inovasi ... 28

Tabel 3.1 Definisi Operasional ... 49

Tabel 3.2 Interval Bentuk Pernyataan Positif ... 51

Tabel 3.3 Makna Nilai Korelasi Product Moment ... 54

Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ... 82

Tabel 4.2 Usia Responden ... 82

Tabel 4.3 Pendidikan Terakhir Responden ... 83

Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Tentang Saling Membantu Dalam Melakukan Pekerjaan ... 84

Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Tentang Rasa Empati Terhadap Karyawan yang Sedang Menghadapi Masalah ... 85

Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Tentang Tanggungjawab Sebagai Kewajiban dalam Pekerjaan ... 86

Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Sikap Menaati Peraturan yang Telah Ditetapkan Oleh Perusahaan ... 86

Tabel 4.8 Distribusi Jawaban Responden Tentang Disiplin Merupakan Cerminan yang Baik Bagi Perusahaan ... 87

Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menjunjung Tinggi Sikap Disiplin ... 87

Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Tentang Tidak Membantah Perintah yang Diberikan ... 88

Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Tentang Hubungan yang Terjalin Baik Antar Sesama Karyawan atau Karyawan dengan Atasan ... 89

Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Tentang Dapatnya Karyawan Menyelesaikan Konflik ... 89

Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mampu Menyelesaikan Pekerjaan ... 90

Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menyelesaikan Pekerjaan dengan Baik dan Tepat Waktu ... 91

Tabel 4.15 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menyelesaikan Tugas Sesuai dengan Perintah dan Kualitas Perusahaan ... 91

Tabel 4.16 Distribusi Jawaban Responden Tentang Fasilitas Mendukung Melaksanakan Pekerjaan ... 92

Tabel 4.17 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menyelesaikan Pekerjaan Sesuai dengan Kuantitas Perusahaan ... 93

Tabel 4.18 Distribusi Jawaban Responden Tentang Dapatnya Menyelesaikan Masalah Dalam Bekerja ... 94

Tabel 4.19 Distribusi Jawaban Responden Tentang Pemahaman dan Tanggungjawab yang Baik Dalam Melakukan Pekerjaan ... 95

Tabel 4.20 Distribusi Jawaban Responden Tentang Bekerja Sesuai dengan Instruksi 95 Tabel 4.21 Distribusi Jawaban Responden Tentang Inisiatif Dalam Bertindak dan Mengambil Keputusan ... 96

Tabel 4.22 Distribusi Jawaban Responden Tentang Berhati-hati Dalam Bekerja ... 97

Tabel 4.23 Distribusi Jawaban Responden Tentang Membantu Rekan Tim yang Sedang Menghadapi Masalah ... 98

Tabel 4.24 Distribusi Jawaban Responden Tentang Kerjasama yang Baik Dalam Melakukan Pekerjaan ... 98

Tabel 4.25 Distribusi Jawaban Responden Tentang Mampu Mengembangkan Kinerja Dari Tim ... 99

Tabel 4.26 Distribusi Jawaban Responden Tentang Tingkat Kerjasama yang Tinggi . 99 Tabel 4.27 Distribusi Jawaban Responden Tentang Sikap yang Baik ... 100

Tabel 4.28 Distribusi Jawaban Responden Tentang Melaksanakan Pekerjaan Tepat Waktu ... 101

Tabel 4.29 Distribusi Jawaban Responden Tentang Menyelesaikan Pekerjaan Sesuai dengan Standar Kualitas yang Ditentukan Perusahaan ... 101

Tabel 4.30 Distribusi Jawaban Responden Tentang Ketelitian Dalam Bekerja ... 102

Tabel 4.31 Pernyataan Responden Mengenai Budaya Organisasi Kaizen(X) ... 103

Tabel 4.32 Pernyataan Responden Mengenai Kinerja Karyawan (Y) ... 104

Tabel 4.33 Uji Reliabilitas Variabel Budaya Organisasi Kaizen ... 105

Tabel 4.34 Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan ... 105

Tabel 4.35 Hasil Uji Normalitas Kolmogorov-Smirnov... 107

Tabel 4.36 Hasil Analisis Regresi Budaya Organisasi Kaizen Terhadap Kinerja ... 111

Tabel 4.37 Hasil Uji Signifikasi Parsial (Uji-t) ... 112

xiii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1 Struktur Pemegang Saham PT.PP. London Sumatra Indonesia Tbk ... 6

Gambar 1.2 Diagram Konteks Analisa Sistem Informasi Absensi Pegawai ... 8

Gambar 1.3 Laporan Bagian Penjualan 5 Tahun Terakhir ... 9

Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ... 44

Gambar 4.1 Gedung PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk pada Tahun 1906 ... 59

Gambar 4.2 Lift Kuno di Gedung PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk ... 61

Gambar 4.3 Logo PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk ... 62

Gambar 4.4 Struktur Pemegang Saham PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk .... 67

Gambar 4.5 Struktur Organisasi PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk ... 69

Gambar 4.6 Histogram Uji Normalitas ... 108

Gambar 4.7 Grafik Normal Plot ... 109