remaja yang mempunya prestasi sehingga membuat responden tertarik terhadap iklan
Pond‟s White Beauty.
Tabel 4.11 Musik latarjingle Iklan
Pond’s White Beauty menarik
Alternatif Jawaban F
Sangat Tidak setuju 3
6.8 Tidak Setuju
5 11.4
Setuju 28
63.6 Sangat Setuju
8 18.2
Total 44
100 Sumber: FC11
Tabel 4.11 menunjukkan bahwa 3 orang responden 6.8 sangat tidak setuju dan 5 orang 11.4 menyatakan tidak setuju bahwa musik latarjingle
iklan Pond‟s White Beauty menarik. Responden lebih menyukai iklan dengan
menampilkan musik dan lagu yang sedang populer. Namun 28 responden 63.6 menyatakan setuju musk latarjingle iklan
Pond‟s White Beauty menarik, dan selebihnya 8 orang responden 18.2 sangat setuju. Responden berikut menyatakan musik dan jingle iklan sangat lembut dan
natural.
4.2.3 Perilaku Konsumen Tabel 4.12
Setelah menyaksikan iklan Pond’s White Beauty saya mencari indormasi
lebih lanjut tentang produk Pond’s White Beauty
Alternatif Jawaban F
Sangat Tidak setuju Tidak Setuju
2 4.5
Setuju 35
79.5 Sangat Setuju
6 13.6
Universitas Sumatera Utara
Total 44
100 Sumber: FC12
Tabel 4.12 menunjukkan bahwa 2 orang 4.5 responden menyatakan tidak setuju bahwa setelah menyaksikan iklan
Pond‟s White Beauty di televisi responden berusaha mencari informasi lebih lanjut tentang
Pond‟s White Beauty. Responden menyatakan bahwa mereka langsung mencari produk karena sudah
mengetahui dimana tempat penjualan Pond‟s White Beauty.
Namun 35 orang 79 menyatakan setuju dan 6 orang 13.6 menyatakan sangat setuju untuk mencari informasi lebih lanjut tentang
Pond‟s White Beauty
sebelum melakukan pembelian. Responden berkonsultasi dengan teman, keluarga, dan pramuniaga toko tentang
Pond‟s White Beauty setelah melihat iklan
Pond‟s White Beauty di televisi.
Tabel 4.13 Setelah menyaksikan iklan
Pond’s White Beauty saya berusaha memperoleh Pond’s White Beauty
Alternatif Jawaban F
Sangat Tidak setuju Tidak Setuju
2 4.5
Setuju 40
90.9 Sangat Setuju
2 4.5
Total 44
100 Sumber: FC13
Berdasarkan tabel 4.13 dapat dilihat bahwa 2 orang 4.5 responden menyatakan tidak setuju setelah menyaksikan iklan
Pond‟s White Beauty ditelevisi responden berusaha memperoleh
Pond‟s White Beauty karena belum tertarik untuk membeli
Pond‟s White Beauty setelah melihat iklan di televisi. Sedangkan 40 orang 90.9 setuju dan 2 orang 4.5 menyatakan
sangat setuju bahwa setelah menyaksikan iklan Pond‟s White Beauty ditelevisi
responden berusaha mendapatkan Pond‟s White Beauty setelah menyaksikan iklan
Universitas Sumatera Utara
di televisi. Responden melakukan usaha pencarian dan pembelian Pond‟s White
Beauty di toko-toko produk kecantikan.
Tabel 4.14 Setelah menyaksikan iklan
Pond’s White Beauty saya mengambil keputusan untuk membeli
Pond’s White Beauty
Alternatif Jawaban F
Sangat Tidak setuju 1
2.3 Tidak Setuju
4 9.1
Setuju 35
79.5 Sangat Setuju
4 9.1
Total 44
100 Sumber: FC14
Berdasarkan tabel 4.14 diketahui 1 orang 2.3 menyatakan sangat tidak setuju, dan 4 orang 9.1 tidak setuju bahwa Setelah menyaksikan iklan
Pond‟s White Beauty
responden mengambil keputusan untuk membeli Pond‟s White
Beauty . Responden memutuskan untuk membeli setelah berkonsultasi dengan
temankeluarga yang sudah menggunakan Pond‟s White Beauty.
Sedangkan 35 orang 79.5 responden setuju, dan 4 orang 9.1 menyatakan sangat setuju bahwa iklan
Pond‟s membantu mereka untuk mengambil keputusan untuk membeli dan mencoba
Pond‟s White Beauty. Responden ini menyatakan bahwa mereka tertarik dengan ilustrasi yang
ditampilkan iklan karena dapat dimengerti dan logis.
Tabel 4.15 Saya melakukan evaluasi terhadap iklan dan produk
Pond’s White Beauty
Alternatif Jawaban F
Sangat Tidak setuju Tidak Setuju
2 4.5
Setuju 40
90.9 Sangat Setuju
2 4.5
Universitas Sumatera Utara
Total 44
100 Sumber: FC15
Berdasarkan tabel 4.15 dapat diketahui bahwa 2 orang 4.5 tidak setuju mengevaluasi
Pond‟s White Beauty yang mereka pakai. Responden sudah merasa terbiasa dan nyaman menggunakan
Pond‟s White Beauty. Namun 40 orang 90.9 setuju, dan 2 orang 4.5 sangat setuju.
Menurut responden penting untuk mengevaluasi Pond‟s White Beauty apakah
sesuai dengan iklannya atau tidak. Banyak produk Pond‟s namun responden
mengevaluasi setiap produk dan memakai Pond‟s White Beauty yang sesuai
dengan kulit dan sesuai dengan kemampuan beli responden.
Tabel 4.16 Dengan adanya iklan
Pond’s White Beauty saya terus menerus menggunakan Pond’s White Beauty
Alternatif Jawaban F
Sangat Tidak setuju 4
9.1 Tidak Setuju
14 31.8
Setuju 25
56.8 Sangat Setuju
1 2.3
Total 44
100 Sumber: FC16
Berdasarkan tabel 4.16 dapat dilihat bahwa 4 orang 9.1 sangat tidak setuju, dan 14 orang 31.8 tidak setuju dengan adanya iklan
Pond‟s White Beauty
reponden terus menerus menggunakan Pond‟s White Beauty. Responden
menyatakan mereka memakai Pond‟s White Beauty karena merasa nyaman
dengan Pond‟s White Beauty. Iklan hanya membantu mereka mengenal Pond‟s
White Beauty .
Sedangkan 25 orang 56.8 setuju, dan 1 orang 2.3 menyatkan sangat setuju. Menurut responden ini iklan
Pond‟s White Beauty yang selalu
Universitas Sumatera Utara
berevolusi dengan artis-artis baru dan cantik membuat mereka menyenangi Pond‟s White Beauty.
Tabel 4.17 Dengan adanya iklan
Pond’s White Beauty saya tidak beralih pada produk lain
Alternatif Jawaban F
Sangat Tidak setuju 5
11.4 Tidak Setuju
15 34.1
Setuju 20
45.5 Sangat Setuju
4 9.1
Total 44
100 Sumber: FC17
Berdasarkan tabel 4.17 dapat diketahui bahwa 5 orang 11.4 sangat tidak setuju, 15 orang 34.1 tidak setuju, 20 orang 45.5 setuju, dan 4 orang
9.1 sangat setuju dengan pernyataan yang diajukan yaitu dengan adanya iklan Pond‟s White Beauty secara terus menerus di televisi responden tidak beralih ke
produk lain. Responden yang menyatakan tidak setuju dengan pernyataan tersebut
menyatakan beralih ke produk lain karena tidak merasa nyaman menggunakan Pond‟s White Beauty. Responden merasakan tidak ada perubahan yang diinginkan
terhadap kulit mereka sehingga mereka mencari produk lain. Responden yang setuju dan sangat setuju menyatakan iklan
Pond‟s White Beauty membuat mereka nyaman dan bangga menggunakannya karena iklan menampilkan gaya hidup
modern. Responden juga merasa puas dengan Pond‟s White Beauty karena tidak
ada efek negatif bagi kulit.
4.3 Analisis Tabel Silang
