2.6.3.1.6 Sanksi
Sanksi dikenakan kepada pengguna yang melakukan pelanggaran sebagai berikut :
1. Terlambat mengembalikan bahan pustaka.
2. Mengembalikan bahan pustaka dalam keadaan rusak.
3. Membawa bahan pustaka dari perpustakaan tanpa melalui prosedur yang
benar. 4.
Melanggar tata tertib perpustakaan. Ada tiga sanksi yang dikenakan kepada pengguna berdasarkan bobot
pelanggaran yaitu : 1.
Denda. 2.
Sanksi administratif, misalnya tidak boleh meminjam bahan pustaka dalam waktu tertentu.
3. Sanksi akademik, berupa pembatalan hak dalam kegiatan belajar-
mengajar. Prosedur yang ditetapkan dalam pemberian sanksi yakni :
1. Petugas menetapkan tingkat pelanggaran pengguna.
2. Berdasarkan tingkat pelanggaran tersebut, petugas menetapkan sanksinya.
3. Sanksi administratif, petugas langsung menyelesaikannya menurut
peraturan perpustakaan. 4.
Sanksi akademik, kepala perpustakaan mengusulkannya kepada pimpinan perguruan tinggi agar member sanksi kepada pengguna tersebut.
2.6.3.1.7 Surat Keterangan Bebas Pustaka Bebas Pinjaman
Surat keterangan bebas pinjaman diberikan kepada pengguan sebagai bukti bahwa ia tidak mempunyai pinjaman atau kewajiban lain kepada perpustakaan.
Pemberian surat keterangan bebas pinjaman dimaksudkan agar koleksi terpelihara dan pengguna mematuhi peraturan perpustakaan. Bagi pengguna, keterangan
bebas pinjaman diperlukan untuk ujian akhir, wisuda, penerimaan ijazah, dan pindah studi ke perguruan tinggi lain. Pemberian surat keterangan bebas pinjaman
dilaksanakan dengan cara sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
1. Pengguna yang membutuhkan keterangan bebas pinjaman menyerahkan
tanda pengenal. 2.
Petugas mengambil kartu pinjam berdasarkan nomor anggota yang tertera pada tanda pengenal.
3. Petugas memeriksa ada tidaknya pinjaman yang belum dikembalikan pada
kartu pinjam. 4.
Kartu pinjam yang menunjukkan bahwa pengguna tidak mempunyai pinjaman distempel bebas pinjaman.
5. Petugas mengisi tanda bukti bebas pinjaman dengan identitas pengguna.
Setelah persyaratan bebas pinjaman perpustakaan terpenuhi, maka petugas merubah status data anggota dari anggota aktif menjadi data alumni.
2.6.3.2 Pelayanan Referensi