6. Tekhnik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah: a.
Studi dokumentasi Pengumpulan data yang dilakukan dengan mencari informasi
berdasarkan dokumen-dokumen maupun arsip-arsip perusahaan yang berkaitan dengan penelitian, seperti sejarah perusahaan, struktur
organisasi, bidang-bidang pekerjaan, dan jumlah pegawai. b.
Kuesioner Metode pengumpulan data dengan membuat daftar pernyataan dalam
bentuk angket. c.
Wawancara Pengamatan data dilakukan dengan cara melakukan wawancara
langsung dengan responden secara sistematis sesuai dengan tujuan penelitian.
7. Jenis Data
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu data primer dan data sekunder :
a. Data Primer
Data diperoleh langsung dari objek penelitian, dimana data ini memerlukan pengolahan lebih lanjut seperti hasil kuesioner yang
disebar kepada responden.
Universitas Sumatera Utara
b. Data Sekunder Data yang diperoleh melalui studi dokumentasi, baik dari buku, jurnal,
majalah yang dapat mendukung penelitian ini.
8. Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk menunjukkan kevalidan atau kesahihan suatu instrumen. Sebuah instrumen dikatakan valid apabila mampu
mengukur sesuatu yang diinginkan serta mampu mengungkap data dari variabel yang diteliti secara tepat Arikunto, 2002:144. Penelitian ini
menggunakan alat kuesioner, karena itu uji validitas dilakukan untuk menguji data yang telah didapat setelah penelitian, merupakan data yang
valid atau tidak dengan menggunakan alat ukur kuesioner tersebut. Pengujian validitas dilakukan di PT. BPR Duta Adiarta yang berlokasi di
Jl. Brigjend Katamso No. 158, Medan, dengan jumlah responden sebanyak 30 orang, dengan menggunakan Software SPSS 15.00 for windows dengan
kriteria sebagai berikut: Jika r hitung r tabel maka pertanyaan dikatakan valid
Jika r hitung r tabel maka pertanyaan dikatakan tidak valid. b.
Uji Reliabilitas Reliabilitas menunjukkan pada suatu pengertian bahwa suatu instrumen
dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena innstrumen itu sudah baik Arikunto, 2002:154. Reliabilitas menunjukkan
Universitas Sumatera Utara
tingkat kestabilan, konsistensi, dan atau kehandalan instrumen untuk menggambarkan gejala seperti yang ada. Suatu instrumen dikatakan
reliabel apabila instrumen tersebut digunakan untuk subjek yang sama, dalam waktu dan kondisi yang berbeda, tetap menunjukkan hasil yang
sama. Adapun kriteria dari pengujian reliabilitas adalah sebagai berikut: Jika r
alpha
positif atau r
tabel
, maka pertanyaan reliabel. Jika r
alpha
negatif atau r
tabel
, maka pertanyaan tidak reliabel.
9. Metode Analisis Data
Kategori