menurun, 3 Semangat dan energi menjadi hilang, 4 Komunikasi tidak lancar, 5 Pengambilan keputusan jelek, 6 Kreatifitas dan inovasi kurang, 7 Bergulat pada tugas-
tugas yang tidak produktif.
2.1.4 Dampak Stres pada Karyawan
Stres memiliki dampak terhadap organisasi dan terhadap individu karyawan yang mengalami stres tersebut. Schuler dalam Hasibuan 2005 : 57 mengidentifikasikan beberapa
perilaku negatif karyawan yang mengalami stres yang berdampak terhadap perusahaanorganisasi. Dampak stres tersebut dapat berupa :
1. Terjadinya kekacauan, hambatan baik dalam manajemen maupun operasional kerja. 2. Mengganggu kenormalan aktivitas kerja.
3. Menurunkan tingkat produktivitas. 4. Menurunkan pemasukan keuntungan perusahaan. Kerugian finansial yang dialami
perusahaan karena tidak imbangnya produktivitas dengan biaya yang dikeluarkan untuk membayar gaji, tunjangan, dan fasilitas lainnya.
Rini 2002, menyatakan bahwa dampak stres terhadap karyawan adalah munculnya masalah-masalah yang berhubungan dengan kesehatan, psikologis dan interaksi interpersonal
seorang karyawan. 1. Kesehatan
Tubuh manusia pada dasarnya dilengkapi sistem kekebalan untuk mencegah serangan penyakit. Tubuh manusia akan memproduksi antibodi untuk mencegah dan mengatasi
pengaruh dari penyakit tertentu. Seluruh sistem kekebalan tubuh ini sangat mungkin dipengaruhi oleh faktor psikososial seperti stres. Jadi, orang yang terkena stres akan
mudah pula terserang penyakit.
Universitas Sumatera Utara
2. Psikologis Stres yang berkepanjangan akan menyebabkan ketegangan dan kekuatiran yang terus
menerus yang disebut stres kronis. Stres kronis sifatnya menggrogoti dan menghancurkan tubuh, pikiran dan seluruh kehidupan penderitanya secara perlahan-
lahan. 3. Intreaksi Interpersonal
Orang yang sedang stres akan lebih sensitif dibandingkan orang yang tidak dalam kondisi stres. Oleh karena itu sering salah persepsi dalam membaca dan mengartikan
suatu keadaan, pendatap dan penilaian, kritik, nasehat, bahkan perilaku orang lain. Orang stres sering mengaitkan segala sesuatu dengan dirinya. Pada tingkat stres yang
berat, orang bisa menjadi depresi, kehilangan rasa percaya diri dan harga diri.
2.1.5 Strategi Manajemen Stres