Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Pertanyaan
Skor 1
Sangat Setuju SS 5
2 Setuju S
4 3
Kurang Setuju KS 3
4 Tidak Setuju TS
2 5
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber : Situmorang dkk 2012 : 6, data diolah
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
1. Populasi.
Menurut Sugiyono 2008 : 115 populasi adalah generalisasi yang terdiri dari subjek ataupun objek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Sarana Agro Nusantara Persero Unit Belawan yang
berjumlah 101 orang. 2.
Sampel. Sampel adalah himpunan bagian dari unit populasi. Dalam penelitian ini, peneliti
mengambil sampel dengan menggunakan rumus Slovin Husein, 2004 : 78, yaitu : n = �
1+ � �2
Dimana : n = Jumlah Sampel N = Jumlah Populasi
e = taraf kesalahan standar error 10 Maka jumlah sampel yang diperoleh adalah : n =
101 1+ 101 0.12
= 50,25
Universitas Sumatera Utara
Maka jumlah sampel yang akan diteliti berjumlah 50,25 atau dibulatkan menjadi sebanyak 50 orang.
3.7 Data dan Sumber Data
Data dalam penelitian ini dikumpulkan dari dua sumber, yakni : 1.
Data Primer. Data yang diperoleh langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data
primer diperoleh dengan menggunakan hasil kuesioner mengenai variable penelitian dari responden terpilih yaitu karyawan yang menjadi sampel penelitian.
2. Data Skunder.
Data diperoleh melalui studi dokumentasi yang meliputi data sejarah perusahaan, struktur organisasi dan uraian tentang perusahaan, jumlah karyawan dan literatur lain
yang berhubungan dengan penelitian yang dilakukan.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Adapun metode yang digunakan untuk dapat mengumpulkan data yang diperlukan yaitu dengan cara :
1. Kuesioner.
Pengumpulan data dengan cara mengajukan pernyataan melalui daftar pernyataan pada responden yakni kepada karyawan yang menjadi sampel penelitian.
2. Wawancara.
Penelitian yang dilakukan dengan wawancara ini terjadi interaksi komunikasi antara peneliti dengan responden untuk memperjelas pernyataan. Wawancara dilakukan
secara langsung kepada karyawan PT SAN.
Universitas Sumatera Utara
3. Studi Dokumentasi.
Studi yang di lakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari data-data yang diperoleh dari buku – buku literatur, jurnal, majalah dan situs internet yang berkaitan
dengan penelitian ini.
3.9 Metode Analisis Data
