3
Pada masa ini salah satu bisnis yang mengalami kemajuan pesat yaitu produk minuman ringan khususnya produk minuman yang berasal dari
teh. Menjamurnya produk-produk baru baik prduk buatan lokal maupun yang mempunyai lisensi dari luar. Hal ini membuat produsen teh lokal yang sudah
lam bekecimpung di bisnis tersebut harus memutar otak untuk menghadapi pesaing-pesaing tersebut dengan mengedepankan berbagai strategi pemasaran
maupun menonjolkan keunggulan-keunggulan dari produk pesaing agar diharapkan dapat mempertahankan konsumen produk tersebut dandisisi lain
juga dapat menarik konsumen-konsumen barudengan menanamkan citra yang baik terhadap produk teh tersebut.
Teh kotak merupakan salah satu jenis produk teh yang menggunakan kotak karton untuk pengemasan produk minumannya, yang di produksi oleh
PT Ultra Jaya,tbk. Dan produk Teh Sosro merupakan market leader dari perusahaan teh tersebut, PT Sosro terus menerus berusaha untuk
mempertahankan pangsa pasarnya dan PT Ultra Jaya dan perusahaan yang bergrak di bidang usaha teh harus memikirkan cara untuk mengambil alih
atau setdaknya sedikit demi sedikit mengambil pangsa pasarnya menggunakan strategi pendiferensiasi produknya dengan penggunaan
kemasan yang menggunakan kotak karton yang lebih dulu di bandigkan dengan produk Teh Kotak yang berhasil diterapkan.
4
B. Rumusan Masalah
Rumusan masalah tersebut untuk mengetahui adakah pengaruh`Brand image
terhadap keputusan seorang konsumen dalam membeli sebuah produk yaitu teh kotak dengan melihat dari 3 variabel antara lain ; corporate image,
user image, dan product image .
1. Apakah corporate image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk Teh Kotak ?
2. Apakah user image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk Teh Kotak ?
3. Apakah product image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk Teh Kotak?
C. Pembatasan Masalah
Dalam penelitian ini yang menjadi responden adalah seluruh mahasiswa Sanata Dharma yang mengkonsumsi produk Teh Kotak dengan
kriteria: 1. Mahasiswamahasiswi Sanata Dharma yang pernah mengkonsumsi produk
teh kotak lebih dari sekali. 2. Untuk penelitian ini hanya mengukur citra produsen, produk dan
konsumen untuk menjadi tolak ukur pembelian produk yang menjadi responden adalah para konsumen produk teh kotak yang merupakan
mahasiswa Sanata Dharma Yogyakarta.
5
3. Pada variabel corporate image, yang menjadi indikator penelitian adalah merek, kualitas, manfaat, rasa.
4. Pada variabel user image, yang menjadi indikator penelitian adalah menarik, menyegarkan, menyehatkan
5. Pada variabel product image, yang menjadi indikator penelitian adalah nama besar perusahan, layanan perusahaan, jaringan perusahaan
D. Tujuan penelitian
Adapun tujuan penelitian yaitu: 1. Untuk mengetahui apakah corporate image berpengaruh terhadap
keputusan mahasiswa membeli produk teh kotak 2. Untuk mengetahui apakah user image berpengaruh terhadap keputusan
mahasiswa membeli produk teh kotak 3. Untuk mengetahui apakah product image berpengaruh terhadap keputusan
mahasiswa membeli produk teh kotak
E. Manfaat Penelitian
Dengan adanya peelitian ini saya mengharapkan manfaat dari hasil penelitian saya mengenai pengaruh dari Brand Image terhadap keputusan
seseorang untuk membeli sebuah produk. Adapun manfaat dari penelitian yang diharapkan yaitu:
6
1. Bagi Perusahaan. Penelitian ini dapat digunakan untuk memberikan masukan kepada
pihak terkait terutama bagintu manajer pemasaran untuk mengethui faktor-faktor apa yang mempengaruhi brand image yang mempengaruhi
konsumen dalam keputusan pembelian terhadap produk Teh kotak dan dapat digunakan sebagairefrensi dalam menentukan strategi pemasaran
untuk dapat bersaing. 2. Bagi Universitas Sanata Dharma.
Dengan adanya penelitian diharapkan dapat menambah koleksi karya ilmiah yang dimiliki oleh Fakultas Ekonomi Sanata Dharma dan
sebagai sumber acuan refrensi untuk penelitian selanjutnya. 3. Bagi Penulis.
Penelitian ini sebagai aplikasi dari teori yang telah didapatkan penulis selama perkuliahan ini slama ini dan juga untuk mengukur sejauh
mana penulis memahami materi tentang manajemen pemasaran.
F. Sistematika Penulisan
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisikan : latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan
sistematika penulisan. BAB II
: KAJIAN PUSTAKA Bab ini berisikan : landasan teori-teori yang mendukung penulisan
ini, sehingga dapat dijadikan landasan bagi pembahasan