Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

3 Pada masa ini salah satu bisnis yang mengalami kemajuan pesat yaitu produk minuman ringan khususnya produk minuman yang berasal dari teh. Menjamurnya produk-produk baru baik prduk buatan lokal maupun yang mempunyai lisensi dari luar. Hal ini membuat produsen teh lokal yang sudah lam bekecimpung di bisnis tersebut harus memutar otak untuk menghadapi pesaing-pesaing tersebut dengan mengedepankan berbagai strategi pemasaran maupun menonjolkan keunggulan-keunggulan dari produk pesaing agar diharapkan dapat mempertahankan konsumen produk tersebut dandisisi lain juga dapat menarik konsumen-konsumen barudengan menanamkan citra yang baik terhadap produk teh tersebut. Teh kotak merupakan salah satu jenis produk teh yang menggunakan kotak karton untuk pengemasan produk minumannya, yang di produksi oleh PT Ultra Jaya,tbk. Dan produk Teh Sosro merupakan market leader dari perusahaan teh tersebut, PT Sosro terus menerus berusaha untuk mempertahankan pangsa pasarnya dan PT Ultra Jaya dan perusahaan yang bergrak di bidang usaha teh harus memikirkan cara untuk mengambil alih atau setdaknya sedikit demi sedikit mengambil pangsa pasarnya menggunakan strategi pendiferensiasi produknya dengan penggunaan kemasan yang menggunakan kotak karton yang lebih dulu di bandigkan dengan produk Teh Kotak yang berhasil diterapkan. 4

B. Rumusan Masalah

Rumusan masalah tersebut untuk mengetahui adakah pengaruh`Brand image terhadap keputusan seorang konsumen dalam membeli sebuah produk yaitu teh kotak dengan melihat dari 3 variabel antara lain ; corporate image, user image, dan product image . 1. Apakah corporate image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk Teh Kotak ? 2. Apakah user image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk Teh Kotak ? 3. Apakah product image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk Teh Kotak?

C. Pembatasan Masalah

Dalam penelitian ini yang menjadi responden adalah seluruh mahasiswa Sanata Dharma yang mengkonsumsi produk Teh Kotak dengan kriteria: 1. Mahasiswamahasiswi Sanata Dharma yang pernah mengkonsumsi produk teh kotak lebih dari sekali. 2. Untuk penelitian ini hanya mengukur citra produsen, produk dan konsumen untuk menjadi tolak ukur pembelian produk yang menjadi responden adalah para konsumen produk teh kotak yang merupakan mahasiswa Sanata Dharma Yogyakarta. 5 3. Pada variabel corporate image, yang menjadi indikator penelitian adalah merek, kualitas, manfaat, rasa. 4. Pada variabel user image, yang menjadi indikator penelitian adalah menarik, menyegarkan, menyehatkan 5. Pada variabel product image, yang menjadi indikator penelitian adalah nama besar perusahan, layanan perusahaan, jaringan perusahaan

D. Tujuan penelitian

Adapun tujuan penelitian yaitu: 1. Untuk mengetahui apakah corporate image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk teh kotak 2. Untuk mengetahui apakah user image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk teh kotak 3. Untuk mengetahui apakah product image berpengaruh terhadap keputusan mahasiswa membeli produk teh kotak

E. Manfaat Penelitian

Dengan adanya peelitian ini saya mengharapkan manfaat dari hasil penelitian saya mengenai pengaruh dari Brand Image terhadap keputusan seseorang untuk membeli sebuah produk. Adapun manfaat dari penelitian yang diharapkan yaitu: 6 1. Bagi Perusahaan. Penelitian ini dapat digunakan untuk memberikan masukan kepada pihak terkait terutama bagintu manajer pemasaran untuk mengethui faktor-faktor apa yang mempengaruhi brand image yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian terhadap produk Teh kotak dan dapat digunakan sebagairefrensi dalam menentukan strategi pemasaran untuk dapat bersaing. 2. Bagi Universitas Sanata Dharma. Dengan adanya penelitian diharapkan dapat menambah koleksi karya ilmiah yang dimiliki oleh Fakultas Ekonomi Sanata Dharma dan sebagai sumber acuan refrensi untuk penelitian selanjutnya. 3. Bagi Penulis. Penelitian ini sebagai aplikasi dari teori yang telah didapatkan penulis selama perkuliahan ini slama ini dan juga untuk mengukur sejauh mana penulis memahami materi tentang manajemen pemasaran.

F. Sistematika Penulisan

BAB I : PENDAHULUAN Bab ini berisikan : latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. BAB II : KAJIAN PUSTAKA Bab ini berisikan : landasan teori-teori yang mendukung penulisan ini, sehingga dapat dijadikan landasan bagi pembahasan