Teknik Pengujian Instrumen Definisi Operasional
n = jumlah total responden
2. Analisis Prioritas Kepentingan Untuk menjawab masalah kedua menggunakan analisis prioritas
kepentingan. Analisis ini digunakan untuk mengetahui atribut produk yang paling pening mempengaruhi sikap konsumen. Adapun langkah-langkah
yang digunakan untuk melakukan analisis prioritas kepentingan adalah sebagai berikut:
a. Memberi skor
pada masing-masing
peringkat atribut
produk berdasarkan hasil kuesioner bagian ketiga yaitu:
Peringkat 1 diberi skor 4 Peringkat 2 diberi skor 3
Peringkat 3 diberi skor 2 Peringkat 4 diberi skor 1
b. Berdasarkan kuesioner bagian ketiga jawaban responden dari setiap atribut dikalikan bobot yang diberikan dari setiap atribut.
c. Hasil perkalian setiap atribut dijumlahkan. d. Hasil penjumlahan yang terbesar merupakan atribut yang menjadi
prioritas utama dalam pembelian produk. 3. Analisis Multiattribute Attitude Model MAM
Untuk menjawab
masalah ketiga
menggunakan analisis
Multiattribute Attitude Model MAM. Analisis ini digunakan untuk
29 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
mengetahui sikap konsumen terhadap atribut produk air mineral “PRO- VIT”. Adapun analisis MAM ini adalah Engel, 1994:353:
Ab =
n 1
i i
i i
X I
W
Keterangan : Ab =
sikap konsumen secara keseluruhan terhadap atribut yang diteliti
i
W = bobot rata-rata urutan kepentingan terhadap atribut i
i
I =
nilai ideal rata-rata konsumen pada atribut i
i
X = nilai belief rata-rata konsumen pada atribut i
n =
jumlah atribut yang diteliti Langkah-langkah dalam menggunakan MAM adalah sebagai berikut:
a. Menentukan N dengan cara memilih atribut produk yang paling dominan dan diberi nilai 1 sampai ke-n.
b. Menentukan bobot rata-rata yang diberikan responden terhadap atribut yang diteliti, dengan cara:
i
W =
x100 atribut
nilai atribut
masing -
masing nilai
c. Menentukan skor untuk masing-masing sikap mulai dari 1 sampai 5 seperti berikut ini:
Sikap Konsumen Skor
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Netral 3
Tidak Setuju 2
30 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Sangat Tidak Setuju 1
d. Menentukan nilai ideal dan belief
Kemudian dicari nilai ideal rata-rata dan belief rata-rata dengan
rumus: Nilai ideal rata-rata =
ideal ideal
responden nilai
total
Nilai belief rata-rata =
belief belief
responden nilai
total
e. Hasil perhitungan dimasukan kedalam tabel dan model MAM f.
Hasil perhitungan nilai sikap konsumen secara keseluruhan dapat dilihat dengan skala Likert, dengan rumus Sugiyono, 1994:73:
X 100
x 1
- sikap
, hasilnya: 5-1 x 100 = 400
maka gambar skala sikapnya adalah: Sangat
Setuju Setuju
Netral Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
80 160
240 320
400 Nilai ideal = skor x
absolut responden ideal masing- masing alternatif jawaban
Nilai belief = skor x absolut responden belief masing-
masing alternatif jawaban 31