87
Jawaban: setelah konsep jadi diserahkan ke pimpinan untuk
dikoreksi, jika ada koreksian sampai benar konsep baru diketik kembali kemudian dicetak rangkap dua, selanjutnya dimintakan
tandatangan pimpinan, kemudian dicap dinas.
c. Bagaiman proses pencatatan surat keluar?
Jawaban: ya hanya dicatat di buku agenda surat keluar sesui dengan
isi suratnya.
d. Bagaimana proses pendistribusian surat keluar?
Jawaban:
distribusinya itu lewat kurir, kita punya karyawan khusus yang biasanya mengantar surat.
e. Bagaimana penataan dan penyimpanan surat keluar?
Jawaban: surat yang asli itu dikirimkan ke alamat tujuan yang
salinannya disimpan aja masuk ke map folder. Khusus yang menyimpan surat-surat itu Ka-TUnya.
9. Apa saja hambatan yang dialami dalam melaksanakan pengelolaan
surat masuk dan surat keluar? Jawaban:
tidak ada hambatan, saya sebentar lagi mau pensiun. Hanya saja pegawai yang terampil bidang surat menyurat itu ga ada.
10. Upaya apa saja yang dilakukan untuk mengatasi hambatan yang
terjadi dalam pengelolaan surat masuk dan surat keluar? Jawaban:
upayanya apa ya, ya belajar saja dari teman-teman saling share pengalaman tentang kegiatan surat-menyurat.
88
Narasumber : Asih Setyowati, S. Si., MM Jabatan
: Kepala Seksi Kasi Neraca Wilayah dan Analisis
1. Adakah pedoman khusus dalam menangani surat masuk dan surat
keluar? Jawaban:
tidak ada pedoman khusus cuma biasa saja
2. Sistem apa yang digunakan untuk mengelola surat masuk dan surat
keluar? Jawaban:
ngga ada sistem kusus mba, kalo surat masuk ya harus masuk dulu ke TU kalo surat keluar itu ada dua alur kadang langsung dari
seksibagian kadang lewat TU
3. Siapa petugas pengelola surat masuk dan surat keluar?
Jawaban: disini ya semua bisa jadi petugas, kita kesepakatan saja kalo ada
surat masuk atau keluar itu dikelola bersama
4. Bagaimana ketrampilan pengelolaan surat yang dimiliki oleh petugas
pengelola surat? Jawaban:
ketrampilannya itu ya didapat otodidak belajar dari yang sebelum-sebelumya.
5. Bagaimana pembagian tugas dalam menangani surat masuk dan surat
keluar? Jawaban:
tidak ada pembagian tugas, siapa yang bisa ya dikerjakan, kesepatakan bersama.
