90
Jawaban: penyimpanannya itu selesai diproses langsung dimasukkan ke
map folder untuk disimpan.
8. Bagaiman pengelolaan surat keluar yang meliputi:
a. Bagaiman proses pembuatan konsep surat keluar?
Jawaban: surat keluar disini itu dikolala oleh masing-masing seksi, ada
dua alur yaitu yang lewat pimpinan sama yang langsung. Yang langsung itu karena kita diberi kewenangan untuk mengirim surat-surat
semacam laporan rutin ke provinsi sehingga tidak perlu tandatangan pimpinan. Untuk yang membuat konsep itu bisaanya ya bisa siapa saja
anggota yang ada di seksi ini, jadi tidak ada staff khusus. Nomor surat itu kalo surat yang perlu tandatangan pimpinan nomornya dimintakan
dulu ke TU kalo surat yang biasa dari seksi itu berdasar pencatatan
nomor urut surat keluar. b.
Bagaiman proses persetujuan konsep surat keluar? Jawaban:
konsep yang sudah dibuat kalo itu lewat pimpinan ya diajukan dulu ke ibu kepala untuk dikoreksi setelah benar baru
diketik ulang dan dimintakan tandatangan ibu kepala. Untuk surat yang sifatnya rutin biasa yang tidak perlu tandatangan ibu kepala itu
langsung saya sendiri yang menandatanganinya. Kalo sudah ditandatangai baru kemudian dicetak dan digandakan untuk arsip
satu lalu dimintakan cap dinas ke TU c.
Bagaiman proses pencatatan surat keluar?
91
Jawaban: kalo khusus di seksi ini saya ada pencatatan ngga tau kalo
diseksi lain ada pencatatan atau tidak. Surat keluar sebelum dikirim
kita catat dulu di buku agenda keluar. d.
Bagaimana proses pendistribusian surat keluar? Jawaban:
pengiriman surat itu langsung kita kirim atau lewat kurir
langsung. e.
Bagaimana penataan dan penyimpanan surat keluar? Jawaban:
untuk penyimpanan arsip surat keluar kita langsung dimasukkan saja ke map folder surat keluar yang ada di meja saya
ini. 9.
Apa saja hambatan yang dialami dalam melaksanakan pengelolaan surat masuk dan surat keluar?
Jawaban: hambatannya itu tidak ada pegawai khusus untuk pengelolaan
surat jadi ya kerjanya harus bagi-bagi, apalagi kalau sedang sibuk-sibuknya itu jadi terbengkalai. Keterampilan yang dimiliki dalam mengelola surat
juga sangat kurang, kita hanya belajar dari teman-teman sejawat dan dari
pegawai yang sebelum-sebelumnya. 10.
Upaya apa saja yang dilakukan untuk mengatasi hambatan yang terjadi dalam pengelolaan surat masuk dan surat keluar?
Jawaban: upayanya itu kita saling belajar saja mengenai pengalaman
mengenai surat-menyurat saling berbagi informasi.