yang dibahas, yang dihimpun dari berbagai sumber mulai dari perpusatakaan hingga situs internet.
2. Studi Lapangan Field Research
Yaitu penelitian yang dilakukan secara langsung dari lokasi perusahaan- perusahaan untuk memperoleh data-data dan informasi melalui
: 1
Studi dokumentasi Yaitu dilakukan dengan cara mengumpulkan data berdasarkan laporan yang
didapatkan dari perusahaan yang diteliti dan laporan lainnya yang berkaitan dengan masalah produk asuransi pendidikan dan strategi pemasaran dua perusahaan PT.
Asuransi Takaful Keluarga dan PT. BRIngin Life Syariah. 2
Wawancara Interview Wawancara atau interview adalah proses tanya jawab antara peneliti dengan
subjek penelitian atau informen dalam satu situasi sosial. Wawancara menggunakan seperangkat daftar pertanyaan yang sudah disiapkan oleh peneliti sesuai dengan
rumusan masalah dan pertanyaan penelitian yang akan dijawab melalui proses wawancara.
39
E. Teknik Analisis Data
Analisis data kualitatif bersifat induktif, yaitu suatu analisis berdasarkan data yang diperoleh selanjutnya dikembangkan. Dari teori-teori yang sudah ada
dirumuskan, kemudian dicarikan data-datanya untuk memperkuat teori-teori tersebut
39
Mukhtar, Metode Praktis Penelitian Deskriptif Kulitatif, Jakarta: Referensi GP Press Group, Cet. 1, 2013, h. 118.
di lapangan. Analisis data dilakukan sebelum memasuki lapangan dan selama di lapangan. Setelah di lapangan, peneliti tidak melakukan analisis data lagi tetapi
hanya memaparkan kesimpulan yang dapat dipahami oleh dirinya sendiri maupun orang lain. Menurut Miles dan Huberman, analisis data kualitatif merupakan upaya
berlanjut, berulang dan terus menerus. Ada tiga tahap analisis data yaitu :
40
1. Reduksi Data
Berarti merangkum, memilih hal-hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan polanya dan membuang yang tidak perlu. Proses
reduksi data dalam penelitian ini terdiri dari pemilihan hal-hal yang berhubungan dengan aspek-aspek penting di dalam strategi-strategi yang penting di dalam
perusahaan sehingga muncullah keunggulan perusahaan itu diantara para pesaing- pesaingnya.
2. Penyajian Data
Penyajian data atau display data diikuti oleh proses mengumpulkan data-data yang saling berhubungan satu sama lain melalui wawancara, pendokumentasian dan
pengamatan yang lebih mendalam. Hal ini dimaksudkan untuk memperkuat hasil reduksi data untuk diolah lebih lanjut sehingga pada akhirnya akan menghasilkan
suatu kesimpulan. Setelah data diperoleh berupa tulisan baik catatan maupun rekaman yang sudah direduksi, data kemudian disajikan dalam bentuk deskripsi.
40
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R D, h. 337.