Bentuk Competitive Advantage Produk Asuransi Pendidikan Syariah PT.
premi dan Tahapan Dana Pendidikan tetap dibayarkan sesuai dengan jenjang pendidikan anak di masa mendatang hingga masa asuransi
berakhir; 3.
Jika Ahli waris atau anak sebagai Tertanggung mengalami musibah meninggal dalam masa asuransi, maka Peserta sebagai penerima manfaat
akan menerima Santunan duka sebesar Rp. 15.000.000 ditambah Nilai Tunai polis pada saat Ahli waris atau anak meninggal dunia dan
selanjutnya polis akan berakhir terminated; 4.
Jika Peserta mengundurkan diri dalam masa asuransi, maka Ahli Waris akan menerima Nilai Tunai pada saat mengundurkan diri;
Catatan : a.
Rencana Dana Pendidikan RDP adalah sejumlah dana yang direncanakan seak dini untuk digunakan sebagai biaya untuk masuk sekolah atau
perguruan bagi putraputri b.
Tahapan Dana Pendidikan TDP adalah biaya masuk sekolah sesuai dengan jenjang pendidikan putraputri.
Contoh Ilustrasi Produk Danasiswa Syariah : Nama Orangtua Peserta Utama
: Hamdan Usia Peserta
: 30 Tahun Usia Anak
: 1 Tahun
MTA Manfaat Takaful Awal : Rp 85.000.000,-
Masa Perjanjian : 17 Tahun
Cara Bayar Kontribusi : Tahunan
Kontribusi : Rp 5.000.000,-
Manfaat Asuransi yang Diterima :
Tahapan Dana Pendidikan Usia 4 Tahun, dibayarkan 5 dari RDP
= Rp 4.250.000,- Usia 5 Tahun, dibayarkan 10 dari RDP
= Rp 8.500.000,- Usia 6 Tahun, dibayarakan 15 dari RDP = Rp 12.750.000,-
Usia 12 Tahun, dibayarkan 20 dari RDP = Rp 17.000.000,- Usia 15 Tahun, dibayarkan 25 dari RDP = Rp 21.250.000,-
Usia 18 Tahun, dibayarkan 30 dari SNT = Rp 10.496.782,- Usia 19 Tahun, dibayarkan 35 dari SNT = Rp 8.992.418,-
Usia 20 Tahun, dibayarkan 40 dari SNT = Rp 7.007.406,- Usia 21 Tahun, dibayarkan 50 dari SNT = Rp 5.513.077,-
Usia 22 Tahun, dibayarkan 50 dari SNT = Rp 5.783.217,- Apabila Peserta Utama mengalami musibah meninggal dalam masa asuransi,
maka secara otomatis polis menjadi bebas premi dan Tahapan Dana Pendidikan tetap dibayarkan sesuai dengan jenjang pendidikan anak di masa mendatang hingga masa
asuransi berakhir yaitu sebesar Rp 91.509.683,-
Apabila Penerima Hibah mengalami musibah meninggal dalam masa asuransi, maka Peserta sebagai penerima manfaat akan menerima Santunan duka sebesar Rp.
15.000.000,- ditambah Nilai Tunai polis pada saat Ahli waris atau anak meninggal dunia dan selanjutnya polis akan berakhir terminated. Misal meninggal pada tahun
ke-7, maka akan mendapatkan nilai tunai sebesar Rp 13.159.557,- Apabila Peserta Utama mengundurkan diri dalam masa asuransi, maka Peserta
akan menerima nilai tunai. Misal, mengundurkan diri pada tahun ke-14 maka akan mendapatkan dana sebesar Rp 36.768.229,-
Tabel 4.4 Tabel Tahapan Dana Pendidikan
3. Segi Keunggulan Premi
Apabila dilihat dari segi keunggulan harga premi yang ditawarkan, besaran minimum PT. Asuransi Jiwa BRIngin Life Syariah adalah sebesar Rp 200.000,-
Dua Ratus Ribu Rupiah bulan. Adapun besaran maksimum premi tidak dibatasi selama peserta dapat memenuhi kewajiban pembayaran premi tersebut. Sedangkan
cara pembayaran premi bisa secara sekaligus tunggal dan reguler tahunan, semesteran, triwulan, ataupun bulanan. Masa asuransi dipengaruhi oleh usia anak
dengan rumus = usia anak + masa asuransi ≤ 22 tahun dan usia peserta dengan berdasarkan rumus = usia peserta = masa asuransi ≤ 65 tahun.
53
4. Akad yang Digunakan PT. Asuransi Jiwa BRIngin Life Syariah Dalam Program
Danasiswa Syariah Akad yang digunakan dalam program Danasiswa Syariah di PT. Asuransi Jiwa
BRIngin Life Syariah yaitu berdasarkan akad Wakalah bil Ujrah, dimana peserta asuransi memberikan amanah kepada PT. Asuransi Jiwa BRIngin Life Syariah untuk
mengelola kontribusi peserta menjadi Dana Investasi Peserta, Dana Tabarru’ dan
Ujrah. 4.
Teknologi Adanya teknologi tentu sangat dibutuhkan oleh pihak perusahaan, karena
teknologi juga sangat berperan serta dalam perkembangan perusahaan tersebut. PT. Asuransi Jiwa BRIngin Life Syariah menggunakan sistem Web Base yang dinamakan
53
Berdasarkan hasil wawancara pribadi dengan Kepala Divisi Operasional PT. Asuransi jiwa BRIngin Life Syariah, Basuki Achmad, SE. AAIJ, AAIS., Jakarta, 29 September 2014.
SYARIAH ONLINE. Sistem ini memberikan kemudahan komunikasi antar kantor cabang dan pusat perusahaan.
Untuk pembayaran premi yang paling unggul melalui Must Debit dengan menggunakan SKPRS Surat Kuasa Pendebitan Rekening Syariah yang bekerjasama
dengan Bank BNI dan BRI Syariah. SKPRS bisa dibuat apabila ada nasabah yang telah memiliki rekening di Bank BNI dan BRI Syariah, maka nasabah tersebut bisa
membuat surat kuasa tersebut. Artinya, tiap bulan perusahaan bisa mendebit rekening nasabahnya secara otomatis. Sehingga, tiap bulannya dana yang telah disimpan di
Bank akan terpotong otomatis untuk pembayaran premi. Kemudian cara yang kedua bisa melalui ATM, yaitu ATM BRI Syariah dan Bank Syariah Mandiri BSM,
meskipun cara ini baru coba dirintis oleh perusahaan, tetapi sudah mulai efektif berjalan.
54
5. Pelayanan
Kualitas pelayanan merupakan tingkat keunggulan yang diharapkan untuk memenuhi keinginan pelanggan. Dalam hal pelayanan, pihak perusahaan memiliki
pelayanan yang cukup baik, seperti dalam hal komunikasi antar nasabah dengan perusahaan. Seperti adanya layanan tagihan, perusahaan telah menyediakan di kantor
cabang melalui layanan email, ataupun call center 021-500 087. Dan apabila ada nasabah yang menunggak, perusahaan memiliki grace period yaitu masa leluasa atau
54
Berdasarkan hasil wawancara pribadi dengan Kepala Divisi Operasional PT. Asuransi jiwa BRIngin Life Syariah, Basuki Achmad, SE. AAIJ, AAIS., Jakarta, 29 September 2014.
masa tenggang dalam pembayaran premi yang ada dalam perjanjian asuransi. Selama masa grace period, maka peserta masih dicover oleh perusahaan asuransi. Dan jika
diluar masa grace period, maka perusahaan tidak lagi meng-cover peserta. Selain itu, perusahaan juga ada program SMS BLAST, yaitu sebagai reminder bagi peserta
yang pembayaran preminya medekati masa grace period. Program ini juga masih tergolong baru, tetapi sudah mulai berjalan. Ini merupakan usaha untuk
meminimalisir terjadinya penunggakan terhadap pembayaran premi peserta.
55
Sedangkan untuk proses pembuatan polis kepada peserta, PT. Asuransi Jiwa BRIngin Life Syariah memiliki jangka waktu yang diserahkan maksimal 14 Tujuh
hari kerja selama proses penerimaan sampai dengan polis diserahkan. Adapun dalam hal pelayanan pemberian klaim, proses selambat-lambatnya 14 Empat Belas hari
kerja selama posisi data lengkap.
56