12
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Tinjauan Literatur
1. Komitmen Organisasi
Komitmen anggota organisasi menjadi hal penting bagi sebuah organisasi dalam menciptakan kelangsungan hidup sebuah organisasi
apapun bentuk organisasinya. Komitmen menunjukkan hasrat karyawan sebuah perusahaan untuk tetap tinggal dan bekerja serta mengabdikan diri
bagi perusahaan Amilin dan Dewi, 2008:15, sedangkan menurut Robbins 2001:140 menyatakan bahwa komitmen organisasi adalah suatu keadaan
dimana seorang karyawan memihak pada suatu organisasi tertentu dan tujuan-tujuannya, serta berniat memelihara keanggotaan dalam organisasi
itu. Komitmen merupakan sebuah sikap dan perilaku yang saling
mendorong reinforce antara yang satu dengan yang lain. Karyawan yang komit terhadap organisasi akan menunjukkan sikap dan perilaku yang
positif dalam lembaganya, karyawan akan memiliki jiwa untuk tetap membela organisasinya, berusaha meningkatkan prestasi, dan memiliki
keyakinan yang pasti untuk membantu mewujudkan tujuan organisasi. Wibowo 2009:33 komitmen auditor terhadap organisasinya adalah
kesetiaan auditor terhadap organisasinya, di samping juga akan menumbuhkan loyalitas serta mendorong keterlibatan diri auditor dalam
13
mengambil berbagai keputusan. Oleh karenanya komitmen akan menimbulkan rasa ikut memiliki sense of belonging bagi auditor
terhadap organisasi. Komitmen organisasi merupakan sikap kerja seseorang yang
merupakan hasil dari identifikasi diri dengan tujuan dan nilai-nilai organisasi
yang mempengaruhi keputusan pekerja untuk tetap mempertahankan keangotaannya dalam organisasi Misbah, 2010:28-29.
Mathis dan Jackson 2000 dalam Sopiah 2008:155 memberikan definisi,
“Organizational Commitment is the degree to which employees believe in anf accept organizational goals and desire to remain with the
organization”. Artinya komitmen organisasional adalah derajat yang mana karyawan percaya dan menerima tujuan-tujuan organisasi dan akan tetap
tinggal atau akan meninggalkan organisasi. Komitmen organisasi merupakan suatu keadaan dimana karyawan memihak dan peduli kepada
organisasi tertentu dan tujuan-tujuannya, serta berniat memelihara keanggotaannya dalam organisasi itu. Bentuk keterpihakan dan kepedulian
karyawan tersebut dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti terlibat dalam kegiatan organisasi, berkurangnya membuang-buang waktu dalam
bekerja dan meninggalkan lingkungan kerja Baihaqi, 2010:40. Sopiah 2008:157 mendefinisikan komitmen organisasional
adalah suatu ikatan psikologis karyawan pada organisasi yang ditandai dengan adanya kepercayaan dan penerimaan yang kuat atas tujuan dan
nilai-nilai organisasi, kemauan untuk mengusahakan tercapainya
14
kepentingan organisasi dan keinginan yang kuat untuk mempertahankan kedudukan sebagai anggota organisasi. Sedangkan menurut Yanti 2011
berpendapat bahwa komitmen organisasi merupakan tingkat intensitas seseorang untuk mengidentifikasikan dirinya serta tingkat keterlibatannya
dalam organisasi terhadap nilai dan sasaran yang ingin dicapai organisasi untuk mengusahakan tercapainya kepentingan organisasi dan untuk
mempertahankan kedudukannya sebagai anggota organisasi. Berdasarkan beberapa definisi diatas, maka dapat disimpulkan
bahwa komitmen organisasi merupakan suatu sikap seseorang dalam bekerja yang dapat digunakan untuk mempertahankan keanggotaannya
dalam organisasi dimana sikap yang diambil merupakan suatu asas kepercayaan dan menerima akan tujuan-tujuan ataupun nilai-nilai yang
dimiliki oleh organisasi sehingga muncul keinginan untuk tercapainya tujuan-tujuan organisasi.
Komitmen karyawan pada organisasi tidak terjadi begitu saja, tetapi melalui proses yang cukup panjang dan bertahap. Komitmen
karyawan pada organisasi juga ditentukan oleh sejumlah faktor. Menurut Sopiah 2008:164 faktor-faktor yang dapat mempengaruhi komitmen
organisasional adalah: a faktor personal, b faktor organisasional, c faktor yang bukan dari dalam organisasi.
Menurut Sopiah 2008:157 komitmen organisasi dapat dibedakan menjadi 2 dua bagian yaitu: Jenis komitmen organisasi menurut
15
Mowday, Porter dan Stress 1979 dan Jenis komitmen menurut Allen dan Meyer 1990.
a. Jenis komitmen organisasi menurut Mowday, Porter dan Stress 1979 sebagai pendekatan sikap terhadap organisasi. Komitmen ini memiliki
2 dua komponen yaitu: sikap dan kehendak untuk bertingkah laku. Sikap mencakup:
1 Identifikasi dengan organisasi yaitu penerimaan tujuan, organisasi, dimana penerimaan ini merupakan dasar dari komitmen organisasi.
2 Keterlibatan sesuai peran dan tanggung jawab di organisasi tersebut
3 Kehangatan, afeksi, dan loyalitas terhadap organisasi merupakan evaluasi terhadap komitmen, serta adanya ikatan emosional dan
keterikatan antara organisasi dan pegawai. Sedangkan yang termasuk kehendak untuk bertingkah laku adalah:
1 Ketersediaan untuk menampilkan usaha. Hal ini tampak melalui ketersediaan bekerja melebihi apa yang diharapkan organisasi
maju. 2 Keinginan tetap berada dalam organisasi. Pada pegawai yang
memiliki komitmen yang tinggi, hanya sedikit alasan untuk keluar dari organisasi dan berkeinginan untuk bergabung dengan
organisasi yang telah dipilihnya dalam waktu lama.
16
b. Jenis komitmen menurut Allen dan Meyer 1990. Allen dan Meyer membedakan komitmen organisasi atas tiga
komponen yaitu: komponen affective, komponen normative, dan komponen continuance.
1 Komponen affective berkaitan dengan emosional, identifikasi, dan keterlibatan pegawai di dalam organisasi. Komitmen ini muncul
karena adanya keinginan. Komitmen dipandang sebagai suatu sikap, yaitu suatu usaha individu untuk mengidentifikasikan
dirinya pada organisasi beserta tujuannya. Karyawan ingin menjadi bagian dari organisasi karena adanya ikatan emosional. Jadi karena
dia memang menginginkannya want to. 2 Komponen normative merupakan perasaan-perasaan pegawai
tentang kewajiban yang harus ia berikan kepada organisasi. Timbul dari nilai-nilai diri karyawan. Karyawan bertahan menjadi
anggota organisasi merupakan hal yang memang seharusnya dilakukan. Jadi karena dia merasa berkewajiban ought to.
3 Komponen continuance berarti komponen berdasarkan persepsi pegawai tentang keinginan yang akan dihadapinya jika ia
meninggalkan organisasi. Muncul karena kebutuhan akan gaji dan keuntungan-keuntungan lain dan memandang bahwa komitmen
sebagai suatu perilaku, yaitu terjadi karena adanya suatu ketergantungan terhadap aktivitas-aktivitas yang telah dilakukan
dalam organisasi pada masa lalu dan hal itu tidak dapat
17
ditinggalkan karena akan merugikan. Jadi dia memang membutuhkannya need to.
2. Motivasi Kerja
Kategori