Tipe Penelitian Lokasi Penelitian Teknik Pengumpulan Data

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Tipe Penelitian

Tipe penelitian merupakan sesuatu yang menggambarkan karakteristik penelitian. Adapun tipe penelitian dalam penelitian ini adalah bersifat deskriptif, yaaitu pemusatan perhatian kepada masalah-masalah yang ada pada saat penelitian dilakukan atau masalah-masalah yang bersifat aktual serta menggambarkan fakta-fakta di lapangan tentang masalah yang akan diselidiki sebagaimana adanya diiringi dengan interpretasi rasional dan akurat Siagian, M. 2011 : 202. Melalui penelitian deskriptif ini, peneliti ingin membuat gambaran tentang bagaimana strategi yang diterapkan pekerja sosial terhadap pelayanan anak tuna rungu wicara di UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar dengan melakukan pengamatan terhadap gejala, peristiwa, kondisi dan fasilitas yang tersedia pada saat sekarang ini.

3.2 Lokasi Penelitian

Penelitian ini dilakukan di salah satu Lembaga Pemerintahan milik Dinas Kesejahteraan dan Sosial Provinsi Sumatera Utara yakni Unit Pelaksana Teknis Daerah UPTD Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia yang berlokasi di Jalan Sisingamangaraja No. 67 Pematang Siantar. Alasan memilih lokasi ini sebagai tempat penelitian ialah karena panti ini merupakan salah satu tempat untuk memberikan pelayanan sosial terhadap penyandang cacat Universitas Sumatera Utara tuna rungu wicara dan peneliti merasa kondisi pelayanannya penting untuk diketahui orang banyak demi peningkatan kualitas pelayanan sosial di panti ini berdasarkan strategi pekerja sosial. 3.3 Unit Analisis dan Informan 3.3.1 Unit Analisis Adapun yang menjadi unit analisis atau objek kajian dalam penelitian ini adalah pekerja sosial di UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar sebanyak 4 orang informan kunci.

3.3.2 Informan

Informan kunci yaitu mereka yang terlibat langsung dalam pengmbilan data selama proses penelitian dan memberikan informasi mengenai data yang diperlukan dalam penelitian. Pengumpulan data dari empat orang informan sudah cukup menjawab permasalahan yang ada dalam penelitian ini. Adapun informan kunci dari penelitian ini adalah empat orang pekerja sosial yang berada di UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar.

3.4 Teknik Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam penelitian ini, maka teknik yang digunakan peneliti ini adalah sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara 1. Studi Kepustakaan Studi pustaka adalah pengumpulan data dan informasi yang berkaitan dengan masalah yang akan diteliti melalui sumber-sumber kepustakaan, seperti buku, surat kabar, jurnal, dan bahan tulisan lainnya yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. 2. Penelitian Lapangan Penelitian lapangan yaitu mengadakan penelitian ke lokasi untuk mendapatkan data yang lengkap sesuai dengan masalah yang diteliti. Dalam penelitian lapangan ini digunakan beberapa metode, yaitu: a. Observasi, yaitu mengumpulkan data tentang gejala tertentu yang dilakukan dengan mengamati, mendengar, dan mencatat kejadian yang menjadi sasaran penelitian. Observasi dilakukan untuk mengamati objek di lapangan yang meliputi pekerja sosial yang berada di UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar. b. Wawancara, yaitu mengumpulkan data dengan mengajukan pertanyaan secara tatap muka dengan responden yang bertujuan untuk melengkapi data yang diperoleh. Wawancara ini dilakukan untuk memperoleh informasi dari informan tentang bagaimana strategi yang dilakukan dalam pelayanan sosial yang diberikan UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang Siantar.

3.5 Teknik Analisis Data