1.2 Perumusan Masalah
Perumusan masalah merupakan langkah yang penting, karena langkah ini akan menentukan kemana suatu penelitian itu diarahkan. Berdasarkan latar belakang masalah
penelitian yang telah diuraikan sebelumnya, maka masalah penelitian ini dirumuskan sebagai
berikut : “Bagaimana strategi yang dilakukan pekerja sosial terhadap pelayanan anak tuna rungu wicara di UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara dan Lanjut Usia Pematang
Siantar?”
1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.3.1 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan mengenai strategi pekerja sosial dalam pelayanan anak tuna rungu wicara di UPT Pelayanan Sosial Tuna Rungu Wicara
dan Lanjut Usia Pematang Siantar dan mengetahui apakah strategi yang dilakukan pekerja sosial itu berjalan dengan baik.
1.3.2 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharap dapat digunakan dalam rangka : 1.
Secara teoritis, penelitian ini dimaksudkan untuk memberikan sumbangsih pemikiran tentang memahami pekerja sosial dalam panti sosial.
2. Secara akademis, penelitian ini diharapkan dapat menambah referensi dan sebagai bahan
kajian dan perbandingan para mahasiswa yang tertarik terhadap masalah terkait pekerja sosial.
Universitas Sumatera Utara
3. Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat menjadi gambaran pekerja sosial dalam
menjalankan strateginya bagi peningkatan pelayanan terhadap anak tuna rungu wicara.
1.4 Sistematika Penulisan
Untuk memudahkan memahami dan mengetahui isi yang terkandung dalam skripsi ini, maka diperlukan sistematika. Sistematika penulisan ini secara garis besarnya dikelompokkan
dalam enam bab, dengan urutan sebagai berikut: BAB I
: PENDAHULUAN Berisikan mengenai latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan dan
manfaat penelitian serta sistematika penulisan. BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
Berisikan uraian dan konsep yang berkaitan dengan masalah objek yang diteliti, kerangka pemikiran, defenisi konsep dan defenisi operasional.
BAB III : METODE PENELITIAN Berisikan tentang tipe penelitian, lokasi penelitian, populasi penelitian,
teknik pengumpulan data serta teknik analisis data. BAB IV : GAMBARAN LOKASI PENELITIAN
Berisikan tentang sejarah singkat serta gambaran umum lokasi penelitian dan data-data lain yang berhubungan dengan objek yang akan diteliti.
BAB V : ANALISIS DATA Berisikan uraian data yang diperoleh dari hasil penelitian beserta dengan
analisisnya.
Universitas Sumatera Utara
BAB VI : PENUTUP Berisikan tentang pokok-pokok kesimpulan dan saran-saran yang perlu
disampaikan kepada pihak-pihak yang berkepentingan dengan hasil penelitian.
Universitas Sumatera Utara
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Strategi 2.1.1 Defenisi Strategi
Strategi mempunyai pengertian yang banyak dalam kamus bahasa Indonesia, namun yang paling penting sesuai dengan konteks penelitian, maka strategi sendiri memiliki pengertian yaitu;
rencana yang cermat mengenai kegiatan untuk mencapai sasaran khusus KBBI 2001 : 1092. Kata strategi berasal dari bahasa Yunani strategia yang diartikan sebagai seni seorang
panglima yang biasanya digunakan dalam peperangan. Edi Suharto 2007 mendefenisikan strategi adalah usaha-usaha menyeluruh yang
dirancang untuk menjamin agar perubahan-perubahan yang diusulkan untuk dapat diterima oleh partisipan atau berbagai kalangan yang akan terlibat dan dilibatkan dalam proses perubahan.
Atau dengan kata lain, Strategi adalah proses penentuan rencana para pemimpin puncak yang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu cara atau upaya
bagaimana agar tujuan tersebut dapat dicapai.
Seperti halnya Morrisey 1995 juga mendefenisikan strategi adalah proses untuk
menentukan arah yang harus dituju oleh organisasi agar misinya tercapai dan sebagai daya dorong yang akan membantu organisasi dalam menentukan produk, jasa, dan pasarnya di masa
depan. Dalam menjalankan aktifitas operasional setiap hari di organisasi, para pemimpin selalu merasa bingung dalam memilih dan menentukan strategi yang tepat karena keadaan yang terus
menerus berubah.
Universitas Sumatera Utara
Kategori