Lanjutan Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel Variabel
Definisi
Indikator Skala Pengukuran
Variabel Kemudahan
memperoleh produk X
4
Kemudahan konsumen dalam
mendapatkan produk e-ticket
AirAsia
1. E-ticket AirAsia mudah diperoleh
2. Lokasi penjualan e- ticket
AirAsia strategis
Skala Likert
Keputusan Pembelian
Y
Hasil dari evaluasi alternatif
berdasarkan informasi atas
kebutuhan yang diakhiri dengan
keputusan pembelian.
1. Mencari informasi 2. Proses
3. Evaluasi Skala Likert
Sumber : Setiadi 2003, Nawawi 2004 data diolah peneliti 2012
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran dalam penelitian ini adalah Skala Likert sebagai alat yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau
sekelompok orang tentang fenomena sosial. Dengan skala Likert, maka variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Kemudian indikator
tersebut dijadikan sebagai dasar dalam menyusun item-item instrument yang dapat berupa pernyataan atau pertanyaan Sugiyono, 2008:133.
Skala Likert menggunakan lima tingkat jawaban sebagai berikut:
Tabel 3.2 Instrumen Skala
Likert No.
Jawaban Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju ST 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1 Sumber : Sugiyono 2008:133
Universitas Sumatera Utara
3.6 Populasi dan Sampel Penelitian
a. Populasi
Menurut Sugiyono 2008:115, “Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas : obyeksubyek yang mempunyai kualitas
dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya”. Populasidalam penelitian ini
adalah Mahasiswa Universitas Sumatera Utara Program Studi S1 dan Diploma. Berdasarkan data yang diperoleh peneliti dari
dirmahasiswa.usu.ac.iddiketahui jumlah mahasiswa Universitas Sumatera Utara pada bulan April 2012 adalah sebanyak 32.911 orang.
b. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2008:116. Adapun penarikan jumlah
sampel diambil dengan menggunakan rumus Slovin Umar, 2008: 78, yaitu :
� = �
1 + ��
2
Dimana : n = Jumlah Sampel
N = Jumlah Populasi e = Taraf Kesalahan = 10
Berdasarkan populasi yang berjumlah 32.911 orang, maka perhitungan sampel adalah sebagai berikut :
� = 32911
1 + 329110,1
2
= 32911
330,11 = 99,70
Universitas Sumatera Utara
Melalui rumus Slovin maka didapat jumlah sampel sebesar 99,70 yang dibulatkan menjadi 100orang.
Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah Probability Sampling dengan metode Proportionate Stratified Random Sampling.
Metode Proportionate Stratified Random Sampling digunakan apabila populasi mempunyai anggota atau unsur yang tidak homogen dan
berstrata secara proporsional Sugiyono, 2008:118. Berdasarkan jumlah mahasiswa setiap fakultas yang diperoleh
peneliti dari dirmahasiswa.usu.ac.id, maka, pembagian jumlah sampel ditentukan pada Tabel 3.3 berikut.
Tabel 3.3 Jumlah Sampel Dengan Metode
Proportionate Stratified Random Sampling
Fakultas Jumlah
Mahasiswa Persentase
Mahasiswa Sampel
Kedokteran 1528
4,64 5
Hukum 1966
5,97 6
Pertanian 2321
7,05 7
Teknik 4919
14,95 15
Ekonomi 6851
20,82 21
Kedokteran Gigi 896
2,72 3
Ilmu Budaya 2732
8,30 8
Matematika dan IPA 4049
12,30 12
Ilmu-ilmu Sosial dan Ilmu Politik 3436
10,44 10
Kesehatan Masyarakat 1351
4,11 4
Keperawatan 1274
3,87 4
Psikologi 516
1,57 2
Farmasi 1072
3,26 3
Total 32911
100 100
Sumber : dirmahasiswa.usu.ac.id 2012, diolah peneliti 2012.
Universitas Sumatera Utara
3.7 Jenis Data