3. Pada pernyataan ketiga, dari 100 orang responden 44 menyatakan sangat setuju bahwa pelayanan oleh karyawan
AirAsia memuaskan, 37 menyatakan setuju, 19 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan
sangat tidak setuju.
b. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
X
2
Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga X
2
No Item
SS S
KS TS
STS Total
F F
F F
F F
1 17 17 76 76 7
7 100
100 2
7 7
62 62 31 31 0 100
100 3
49 49 51 51 0 100
100 Sumber : Data Primer Diolah Peneliti Juni 2012
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa : 1. Pada pernyataan pertama, dari 100 orang responden 17
menyatakan sangat setuju bahwa harga e-ticket AirAsia sesuai dengan pendapatan mereka, 76 menyatakan setuju, 7
menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
2. Pada pernyataan kedua, dari 100 orang responden 7 menyatakan sangat setuju bahwa harga e-ticket AirAsia dapat
bersaing dengan maskapai penerbangan lain, 62
Universitas Sumatera Utara
menyatakansetuju, 31 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
3. Pada pernyataan ketiga, dari 100 orang responden 49 menyatakan sangat setuju bahwa harga e-ticket AirAsia lebih
murah dibandingkan dengan maskapai penerbangan lain, 51 menyatakan setuju, 0 menyatakan kurang setuju, 0
menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi
X
3
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi X
3
No Item
SS S
KS TS
STS Total
F F F F F F
1 8
8 53 53 39 39 0 0
0 0 100 100
2 14 14 64 64 19 19 3 3
0 0 100 100
3 40 40 51 51 9
9 0 0
0 0 100 100
4 21 21 67 67 11 11 1 1
0 0 100 100
5 21 21 49 49 28 28 2 2
0 0 100 100
Sumber : Data Primer Diolah Peneliti Juni 2012 Berdasarkan Tabel 4.11 dapat dilihat bahwa :
1. Pada pernyataan pertama, dari 100 orang responden 8 menyatakan sangat setuju bahwa iklan AirAsia mudah dipahami,
53 menyatakan setuju, 8 menyatakan kurang setuju, 39 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
2. Pada pernyataan kedua, dari 100 orang responden 14 menyatakan sangat setuju bahwa informasi yand didapatkan jelas
setelah melihat iklan AirAsia di media cetak, 64 menyatakan setuju, 19 menyatakan kurang setuju, 3 menyatakan tidak
setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. 3. Pada pernyataan ketiga, dari 100 orang responden 40
menyatakan sangat setuju bahwa iklan AirAsia selalu menginformasikan promo tiket perjalanan ke luar negeri, 51
menyatakan setuju, 9 menyatakan kurang setuju, 0 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
4. Pada pernyataan keempat, dari 100 orang responden 21 menyatakan sangat setuju bahwa AirAsia sering menayangkan
iklan promo tiket perjalanan dalam negeri, 67 menyatakan setuju, 11 menyatakan kurang setuju, 1 menyatakan tidak
setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. 5. Pada pernyataan kelima, dari 100 orang responden 21
menyatakan sangat setuju bahwa AirAsia selalu mengiklankan produknya di media cetak atau elektronik, 49 menyatakan
setuju, 28 menyatakan kurang setuju, 2 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
d. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel
