3.7.2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas menunjuk pada pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena
instrumen sudah baik Sangadji et al., 2010. Uji reliabilitas ini dilakukan setelah melakukan uji validitas. Selanjutnya data instrumen tersebut diuji
untuk mengetahui apakah alat pengumpul data pada dasarnya menunjukkan ketepatan, keakuratan, dan kestabilan atau konsistensi dari alat ukur tersebut
dalam mengungkapkan gejala umum yang terjadi pada kelompok individu yang menjadi objek penelitian meskipun waktu penelitian yang dilakukan
berbeda. Uji reliabilitas ini juga disebut dengan uji keandalan, yang dilakukan
pada pertanyaan-pertanyaan yang menjadi alat ukur instrumen yang sudah valid. Intinya dari konsep uji reliabilitas ini adalah sejauh mana hasil suatu
pengukuran dapat dipercaya. Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban responden terhadap suatu pertanyaan adalah konsisten atau stabil
dari waktu ke waktu. Biasanya untuk uji reliabilitas ini digunakan metode Cronbach’s
Alpha dengan koefisien berkisar antara 0 sampai dengan 1. Kriteria pengujian yang digunakan adalah jika nilai Cronbach’s Alpha
lebih dari 0,60 α 0,60, maka itu menunjukkan bahwa ukuran yang dipakai sudah reliabel
Situmorang et al.,2010.
Universitas Sumatera Utara
Rumus perhitungan Cronbach’s Alpha yang digunakan adalah: � =
�� 1+
�−1�
Keterangan: α = reliabilitas
K = jumlah butir r = rata-rata korelasi antar item
Dari uji reliabilitas yang dilakukan pada instrumen yang valid maka diperoleh hasilnya tampak pada Tabel 3.4. :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.4. Hasil Uji Reliabilitas
VARIABEL INDIKATOR
α
SYARAT KETERANGAN
1. Persepsi X1 1. Anggapan masyarakat
0.740 0.60
DiterimaReliabel 2. Lokasi bank dan ATM
0.734 0.60
DiterimaReliabel 3. Kemudahan persyaratan
meminjam 0.734
0.60 DiterimaReliabel
4. Proses peminjaman dan pencairan dana
0.745 0.60
DiterimaReliabel 2. Lingkungan
Sosial X2 1. Situasi Nasabah
0.764 0.60
DiterimaReliabel 2. Ketersediaan informasi
0.755 0.60
DiterimaReliabel 3. Interaksi dengan orang
lain 0.773
0.60 DiterimaReliabel
4. Sosialisasi 0.760
0.60 DiterimaReliabel
3. Motivasi Y1 1. Keuangan keluarga yang
kurang baik 0.767
0.60 DiterimaReliabel
2. Keinginan pribadi 0.767
0.60 DiterimaReliabel
3. Kebutuhan akan dana tambahan
untuk menjalankan usaha 0.763
0.60 DiterimaReliabel
4. Kemampuan menjalankan usaha
0.749 0.60
DiterimaReliabel 4. Pengambilan
Keputusan 1. Pengenalan masalah
2. Evaluasi alternatif 0.763
0.757 0.60
0.60 DiterimaReliabel
DiterimaReliabel Y2
3. Keputusan memilih bank 0.759
0.60 DiterimaReliabel
4. Perilaku setelah memakai jasa perbankan yang dipilih
0.766 0.60
DiterimaReliabel Sumber: Hasil Penelitian, 2014 Data Diolah
Dari Tabel 3.4. diketahui seluruh indikator yang sudah dinyatakan valid dapat diterima dan dipercaya atau reliabel sebagai alat ukur instrumen
penelitian ini. Selanjutnya kuesioner ini dapat diteruskan kepada sampel penelitian yang sudah ditentukan.
Universitas Sumatera Utara
3.8. Metode Analisis Data 3.8.1. Analisis
Kategori