4.1 Lingkungan Internal Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo
Lingkungan internal adalah lingkungan yang berada di dalam organisasi baik itu dari segi sumber daya manusia SDM, sumber daya alam SDA, dan fasilitas yang dimiliki sebagai
penunjang terhadap SDM dan SDA yang dimiliki Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo.
4.1.1. Sumber Daya Manusia
Ketersediaan sumber daya manusia dalam mengembangkan daerah tujuan wisata di Kabupaten Karo merupakan hal terpenting karena perannya sebagai tim pelaksana, dan juga
sebagai orang yang berpotensi untuk pengambilan sebuah keputusan terhadap hal-hal yang bersifat urgen atau mendadak. Meskipun demikian perlu diketahui juga bahwa banyaknya jumlah
pegawai di suatu organisasi tidak menjamin memberikan suatu pengaruh positif terhadap implementasi dari sebuah strategi. Namun dilain sisi kurangnya jumlah pegawai di suatu
organisasi juga dapat menyebabkan terhambatnya sebuah rencana strategi yang telah disusun untuk diimplementasikan di lapangan. Jadi dalam melaksanakan sebuah strategi diperlukan
sumber daya manusia yang cukup baik dalam hal kuantitas dan kualitas manusianya, yang biasa di sebut juga dengan tenaga professional.
Tenaga professional diartikan bahwa tenaga-tenaga aparatur pemerintah pengelola pariwisata yang mampu membawa dan menggerakkan organisasi pariwisata dan masyarakat
dalam membangun sektor kepariwisataan dengan mengacu kepada visi pembangunan yang telah ditetapkan. Sejauh ini SDM Aparatur Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo secara
keseluruhan terdiri dari 42 orang PNS.
Universitas Sumatera Utara
Untuk memperoleh informasi lebih lanjut mengenai SDM Aparatur Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo, maka peneliti akan menguraikan lebih detail lagi
informasi mengenai pegawai yang diuraikan melalui tabel dengan spesifikasi menurut jenis kelamin dan golongan kerja pegawai. Melalui uraian data yang lebih spesifik tersebut diharapkan
akan memperoleh informasi bagaimana gambaran SDM yang dimiliki oleh kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo.
Tabel 4.1 Klasifikasi SDM Menurut Persentase Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin
Jumlah orang Persentase
1. Laki-laki 23 54,8
2. Perempuan 19 45,2
Jumlah 42
100 Sumber : Urusan Tata Usaha dan Kepegawaian data diolah 2014
Tabel yang disajikan diatas menunjukkan bahwa SDM yang dimiliki oleh kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo hampir seimbang antara pegawai yang berjenis
kelamin laki-laki atau sekitar 23 orang yang ditunjukkan dengan persentase 54,8 persen dengan pegawai yang berjenis kelamin perempuan atau sekitar 19 orang yang ditunjukkan dengan
persentase 45,2 persen. Hal ini disebabkan karena setiap pegawai mampu mengelola dan mengembangkan daerah tujuan wisata di Kabupaten Karo sesuai dengan bidang mereka masing-
masing.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.2 Klasifikasi SDM Menurut Persentase Usia
No. Usia tahun
Jumlah orang Persentase
1. 30 3 7,1
2. 32 4 9,5
3. 35 1 2,4
4. 36 4 9,5
5. 37 2 4,8
6. 38 1 2,4
7. 39 1 2,4
8. 41 1 2,4
9. 42 1 2,4
10. 43 1 2,4
11. 45 2 4,8
12. 46 3 7,1
13. 47 2 4,8
14. 48 4 9,5
15. 49 2 4,8
16. 50 1 2,4
17. 52 1 2,4
18. 53 2 4,8
19. 54 1 2,4
20. 55 2 4,8
Universitas Sumatera Utara
21. 56 2 4,8
22. 57 1 2,4
Jumlah 42 100
Sumber : Urusan Tata Usaha dan Kepegawaian data diolah 2014 Dari tampilan tabel di atas dapat dilihat bahwa SDM pegawai yang dimiliki oleh
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo berdasarkan tingkat usia didominasi oleh usia 32 tahun, 36 tahun dan 48 tahun yang masing-masing berjumlah 4 orang atau sekitar 9,5
persen. Dengan demikian, SDM pegawai Dinas Kebudayaan dan Pariwisata berdasarkan tingkat usia dapat disimpulkan memiliki usia rata-rata di atas 30 tahun.
Tabel 4.3 Klasifikasi SDM Menurut Persentase Tingkat Pendidikan
No. Tingkat Pendidikan
Jumlah orang Persentase
1. S1 16
38,1 2. D3
19 45,2
3. SMA 7 16,7
Jumlah 42
100 Sumber : Urusan Tata Usaha dan Kepegawaian data diolah 2014
Dari tampilan tabel di atas dapat dilihat bahwa SDM pegawai yang dimiliki oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo berdasarkan tingkat pendidikan S1 berjumlah 16
orang atau sekitar 38,1 persen, tingkat pendidikan D3 berjumlah 19 orang atau sekitar 45,2 persen, dan pegawai dengan tingkat pendidikan SMA berjumlah 7 orang atau sekitar 16,7 persen.
Dari gambaran SDM menurut tingkat pendidikan dapat disimpulkan bahwa SDM pegawai yang
Universitas Sumatera Utara
dimiliki oleh kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo didominasi dengan jumlah pegawai yang berpendidikan D3 sekitar 45,2 persen.
Dengan demikian SDM pegawai yang dimiliki oleh kantor Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo cukup memadai dalam mengelola dan mengembangkan objek wisata
Taman Mejuah-juah, Bukit Gundaling dan Desa Budaya Lingga serta daerah tujuan wisata lainnya yang ada di Kabupaten Karo. Selain itu dapat mewujudkan kepariwisataan Karo sebagai
daerah tujuan wisata utama di Sumatera Utara sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh Kepala Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Karo.
4.1.2 Sarana dan Prasarana