73
atau 11 responden merupakan lain-lain. Berdasarkan data diatas dapat dilihat bahwa pelajar adalah responden yang paling banyak dalam penelitian ini, yaitu
sebesar 35.
4. Frekuensi Pembelian Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi pembelian Frekuensi Berkunjung
Jumlah Responden Persentase
2-3 kali 56
56 4-5 kali
37 37
6-7 kali 7
7
Total 100
100 Sumber: Hasil Penelitian, Juni 2015 Data Diolah
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa frekuensi yang paling mendominasi adalah 2-3 kali yaitu sebesar 56 orang responden atau sekitar 56. Sedangkan yang
melakukan pembelian 4-5 kali yaitu sebanyak 37 orang responden atau sekitar 37. Lalu yang melakukan pembelian sebanyak 6-7 yaitu sebanyak 7 orang
responden atau sekitar 7 .
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
Pada penelitian ini akan dijelaskan secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap variabel yang mempengaruhi keputusan pembelian pada
Tokopedia. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Jumlah pernyataan seluruhnya adalah 3 butir variabel kepercayaan X
1
, 3 butir variabelkeahlian X
2
, 3 butir variabel daya tarik X
3
, 3 butir variabel
74
kualitasdihargai X
4
,3butir variabel kesamaan dengan audience yang dituju X
5
, dan5butir variabel keputusan pembelian Y, jadi jumlah seluruh pernyataan
adalah 20 butir. Kuesioner yang disebarkan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala Likert dengan tanggapan responden sebagai berikut:
Sangat Setuju SS :
diberi skor 5 Setuju S
: diberi skor 4
Kurang Setuju KS :
diberi skor 3 Tidak Setuju TS
: diberi skor 2
Sangat Tidak Setuju STS :
diberi skor 1
1. Variabel Dapat Dipercaya Trustworthiness sebagai X
1
Tabel 4.5 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel
Dapat Dipercaya
Pernyataan STS
TS KS
S SS
Total F
F F
F F
1 0 12
12 12 12
38 38
38 38
100 2
0 12 12
5 5
44 44
39 39 100
3 0 10
10 11 11
42 42
37 37
100
Sumber: Hasil Penelitian, Juni 2015 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa :
75
a. Pada pernyataan pertama, dari 100 responden terdapat 38 responden yang menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam
iklan Tokopedia adalah seseorang yang dapat dipercaya, 38 menyatakan setuju, 12 menyatakan kurang setuju, 12 menyatakan tidak setuju dan 0
menyatakan sangat tidak setuju. b. Pada pernyataan kedua, dari 100 responden, 39 menyatakan sangat setuju
bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia adalah seseorang yang jujur, 44 menyatakan setuju, 5 menyatakan kurang setuju,
12 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. c. Pada pernyataan ketiga, dari 100 responden, 37 responden menyatakan sangat
setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia adalah seseorang yang memiliki integritas yang baik, 42 menyatakan setuju,
11 menyatakan kurang setuju, 10 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
2.Variabel Keahlian Expertise sebagai X
2
Tabel 4.6 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel
Keahlian
Pernyataan STS
TS KS
S SS
Total F
F F
F F
4 1
1 7
7 13 13
41 41
38 38
100 5
1 1 17
17 11 11
34 34
37 37
100 6
2 2 13
13 9
9 45
45 31
31 100
Sumber: Hasil Penelitian, Juni 2015 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa :
76
a. Pada pernyataan keempat, dari 100 responden terdapat 38 responden yang menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam
iklan Tokopedia adalah seseorang yang memiliki pengetahuan yang luas, 41 menyatakan setuju, 13 menyatakan kurang setuju, 7 menyatakan tidak setuju
dan 1 menyatakan sangat tidak setuju. b. Pada pernyataan kelima, dari 100 responden, 37 menyatakan sangat setuju
bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia adalah seseorang yang memiliki kepribadian yang baik dan menarik, 34 menyatakan
setuju, 11 menyatakan kurang setuju, 17 menyatakan tidak setuju dan 1 menyatakan sangat tidak setuju.
c. Pada pernyataan keenam, dari 100 responden, 31 responden menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan
Tokopedia adalah seseorang yang memiliki keterampilan berargumentasi yang baik, 45 menyatakan setuju, 9 menyatakan kurang setuju, 13 menyatakan
tidak setuju dan 2 menyatakan sangat tidak setuju.
3.Variabel Daya Tarik Attractiveness sebagai X
3
Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel
Daya Tarik
Pernyataan STS
TS KS
S SS
Total F
F F
F F
7 1
1 11 11
7 7
47 47
34 34
100 8
1 1
8 8
7 7
54 54
30 30
100 9
9 9 13
13 49
49 29
29 100
Sumber: Hasil Penelitian, Juni 2015 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa :
77
a. Pada pernyataan ketujuh, dari 100 responden terdapat 34 responden yang menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam
iklan Tokopedia adalah seseorang yang memiliki daya tarik fisik yang menarik, 47 menyatakan setuju, 7 menyatakan kurang setuju, 11 menyatakan tidak
setuju dan 1 menyatakan sangat tidak setuju. b. Pada pernyataan kedelapan, dari 100 responden, 30 menyatakan sangat setuju
bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia adalah seseorang yang berpenampilan menarik, 54 menyatakan setuju, 7 menyatakan
kurang setuju, 8 menyatakan tidak setuju dan 1 menyatakan sangat tidak setuju.
c. Pada pernyataan kesembilan, dari 100 responden, 29 responden menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan
Tokopedia adalah seseorang yang memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, 49 menyatakan setuju, 13 menyatakan kurang setuju, 9 menyatakan
tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
4.Variabel Kualitas Dihargai Respect sebagai X
4
Tabel 4.8 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel
Kualitas Dihargai
Pernyataan STS
TS KS
S SS
Total F
F F
F F
10 1
1 7
7 8
8 55
55 29
29 100
11 1
1 7
7 9
9 55
55 28
28 100
12 7
7 14 14
52 52
27 27
100
Sumber: Hasil Penelitian, Juni 2015 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa :
78
a. Pada pernyataan kesepuluh, dari 100 responden terdapat 28 responden yang menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam
iklan Tokopedia adalah seseorang yang memiliki kemampuan acting yang sangat baik, 55 menyatakan setuju, 9 menyatakan kurang setuju, 7 menyatakan
tidak setuju dan 1 menyatakan sangat tidak setuju. b. Pada pernyataan kesebelas, dari 100 responden, 28 menyatakan sangat setuju
bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia adalah seseorang yang berpenampilan menarik, 55 menyatakan setuju, 9 menyatakan
kurang setuju, 7 menyatakan tidak setuju dan 1 menyatakan sangat tidak setuju.
c. Pada pernyataan keduabelas, dari 100 responden, 27 responden menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan
Tokopedia adalah seseorang yang memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, 52 menyatakan setuju, 14 menyatakan kurang setuju, 7 menyatakan
tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
5.Variabel Kesamaan dengan Audience yang Dituju Similarity sebagai X
5
Tabel 4.9 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel
Kesamaan dengan Audience yang Dituju
Pernyataan STS
TS KS
S SS
Total F
F F
F F
13 2
2 10 10
10 10
45 45
33 33
100 14
10 10
16 16
53 53
21 21
100 15
3 3 20
20 7
7 51
51 19
19 100
Sumber: Hasil Penelitian, Juni 2015 Data Diolah Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa :
79
a. Pada pernyataan ketigabelas, dari 100 responden terdapat 33 responden yang menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam
iklan Tokopedia adalah seseorang yang memiliki usia yang tidak jauh berbeda dengan saya, 45 menyatakan setuju, 10 menyatakan kurang setuju, 10
menyatakan tidak setuju dan 2 menyatakan sangat tidak setuju. b. Pada pernyataan keempatbelas, dari 100 responden, 21 menyatakan sangat
setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia adalah seseorang yang memiliki karakteristik yang mirip seperti saya, 53
menyatakan setuju, 10 menyatakan kurang setuju, 10 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
c. Pada pernyataan kelimabelas, dari 100 responden, 19 responden menyatakan sangat setuju bahwa Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan
Tokopedia adalah seseorang yang memiliki gaya hidup yang tidak jauh berbeda dengan saya, 51 menyatakan setuju, 7 menyatakan kurang setuju, 20
menyatakan tidak setuju dan 3 menyatakan sangat tidak setuju.
6.Variabel Keputusan Pembelian purchase decitionsebagaiY Tabel 4.10
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian
Pernyataan STS
TS KS
S SS
Total F
F F
F F
16 5
5 1
1 53
53 41
41 100
17 3
3 4
4 51
51 42
42 100
18 2
2 1
1 59
59 38
38 100
19 3
3 1
1 54
54 42
42 100
20 4
4 40
40 56
56 100
Sumber: Hasil Penelitian, Juni 2015 Data Diolah
80
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa : a. Pada pernyataan keenambelas, dari 100 responden terdapat 41 responden
yang menyatakan sangat setuju bahwa mereka mengetahui adanya situs belanja online Tokopedia.com, 53 menyatakan setuju, 1 menyatakan kurang setuju,
5 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. b. Pada pernyataan ketujuhbelas, dari 100 responden, 42 menyatakan sangat
setuju bahwa mereka mengetahui atau melihat Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia di televisi, 51 menyatakan setuju, 4
menyatakan kurang setuju, 3 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
c. Pada pernyataan kedelapanbelas, dari 100 responden, 38 responden menyatakan sangat setuju bahwa mereka mengetahui sosok Chelsea Islan yang
ada dalam iklan Tokopedia, 59 menyatakan setuju, 1 menyatakan kurang setuju, 2 menyatakan tidak setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju.
d. Pada pernyataan kesembilanbelas, dari 100 responden, 42 menyatakan sangat setuju bahwa setelah melihat Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan
Tokopedia mereka memiliki pertimbangan untuk membeli barang di Tokopedia, 54 menyatakan setuju, 1 menyatakan kurang setuju, 3 menyatakan tidak
setuju dan 0 menyatakan sangat tidak setuju. e. Pada pernyataan keduapuluh, dari 100 responden, 56 responden menyatakan
sangat setuju bahwa setelah melihat Chelsea Islan sebagai celebrity endorser dalam iklan Tokopedia mereka yakin dalam membeli barang di Tokopedia, 40
81
menyatakan setuju, 4 menyatakan kurang setuju, dan 0 menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju.
4.3.1 Uji Normalitas