Penelitian ini merupakan kesempatan yang baik bagi penulis untuk dapat menerapkan ilmu yang telah diperoleh selama menjalani perkuliahan dan
memperluas wahana berfikir ilmiah. c. Bagi Pihak Lain
Sebagai referensi yang dapat memberikan perbandingan dalam melakukan penelitian pada bidang yang sama yang akan datang.
F. Metodologi Penelitian 1. Batasan Operasional
Penelitian ini membahas tentang keterkaitan anatara efektivitas diri dengan kinerja karyawan PDAM Tirtanadi Cab. Medan Kota dengan responden
penelitian adalah seluruh pegawai PDAM Tirtanadi Cab. Medan kota dengan responden yang berjumlah 48 orang.
2. Definisi Operasional
Definisi operasional bertujuan untuk melihat sejauh mana variabel dari suatu faktor yang berkaitan dengan variabel faktor lainnya. Definisi operasional
merupakan petunjuk bagaimana suatu variabel diukur untuk mengetahui baik buruknya pengukuran dalam sebuah penelitian. Pada penelitian ini yang
menjadi objek penelitian adalah efektivitas diri sebagai variabel bebas dan kinerja sebagai variabel terikat. Kedua variabel tersebut dapat didefinisikan
sebagai berikut: a.
Variabel Bebas
Universitas Sumatera Utara
Variabel bebas dalam penelitian ini adalah efektivitas diri. Efektivitas diri adalah kepercayaan terhadap seseorang untuk menjalankan tugas.
Efektivitas diri seorang karyawan dapat memberikan pengaruh yang sangat besar terhadap keberhasilan suatu perusahaan dalam pencapaian suatu tujuan .
Adapun indikator dari efektivitas diri yaitu : 1
Kemauan Kemauan merupakan suatu dasar dari seseorang untuk memulai segalanya.
Dimana tanpa adanya kemauan, seseorang tidak dapat melaksanakan tugas apapun meskipun seseorang tersebut memiliki kemampuan atau faktor-faktor
pendukung lainnya untuk menjalankan suatu tugas. 2
Kemampuan Kemampuan yang dimaksud disini adalah kemampuan karyawan yang diimiliki
didalam dirinya, baik kemampuan teknis maupun kemampuan umum. Dengan memiliki kemampuan yang lebih tentunya akan mendorong karyawan untuk
lebih produktif, sehungga meningkatkan suatu kinerja yang lebih baik didalam perusahaan.
3 Pengalaman keberhasilan
Pengalaman yang pernah dilakukan oleh seseorang dimana suatu kegiatan mendapatkan suatu keberhasilan.
4 Pelatihan
Sebuah proses dimana orang mendapatkan kapabilitas untuk membantu pencapaian tujuan-tujuan organisasional.
Universitas Sumatera Utara
5 Stres
Stres merupakan kondisi ketegangan yang berpengaruh terhadap emosi, jalan pikiran, dan kondisi fisik seseorang.
b. Variabel Terikat
Variabel terikat pada penelitian ini adalah kinerja. Kinerja adalah prestasi yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan yang
diberikan kepadanya. Adapun indikator dari kinerja yaitu : 1
Kuantitas Kerja Volume kerja yang dihasilkan di bawah kondisi normal yang menunjukkan
banyaknya jenis pekerjaan yang dilakukan dalam mencapai efektivitas yang sesuai dengan tujuan perusahaan.
2 Kualitas Kerja
Kerapian, ketelitian, dan keterkaitan hasil kerja dengan tidak mengabaikan volume kerja untuk menghindari kesalahan menyelesaikan suatu pekerjaan.
3 Pemanfaatan waktu
Penggunaan masa kerja yang disesuaikan dengan kebijaksanaan dari perusahaan untuk mencapai ketepatan waktu dalam penyelesaian suatu
pekerjaan. 4
Kerjasama Hubungan antara satu karyawan dengan karyawan lain yang terjalin dengan
baik teamwork
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.2 Tabel Definisi Operasional
Sumber : Kreitner, Mathis data diolah
3. Skala Pengukuran Variabel