Nama Peneliti dan Tinjauan Penelitian Terdahulu

2. Definisi Humas

Pada dasarnya, humas hubungan masyarakat merupakan bidang atau fungsi tertentu yang diperlukan oleh setiap organisasi, baik itu organisasi yang bersifat komersial perusahaan maupun organisasi yang nonkomersial. Mulai dari yayasan, perguruan tinggi, dinas militer, sampai dengan lembaga-lembaga pemerintah, bahkan pesantren pun memerlukan humas. Kebutuhan akan kehadirannya tidak bisa dicegah, terlepas dari kata menyukai atau tidak, karena humas merupakan salah satu elemen yang menentukan kelangsungan suatu organisasi secara positif. Berikut adalah beberapa definisi humas atau Public Relations menurut para ahli: a. Definisi J.C., Seidel, Public Relations Director, Division of Housing, State of New York, Public Relations atau Humas adalah proses yang kontinu dari usaha-usaha management untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari para langganannya, pegawai-nya dan public umumnya, kedalam dengan mengadakan analisa dan perbaikan-perbaikan terhadap diri sendiri, keluar dengan mengadakan pernyataan-pernyataan Abdurachman,2001 :24 b. Definisi The British Institute of Public Relation, Public Relation merupakan usaha terencana dan berkesinambungan untuk membina dan memelihara itikad baik dan pengertian bersama antara sebuah korporasi dengan publiknya Jefkins, 2003:11 c. Cutlip, Center dan Broom, “Public Relations adalah fungsi manajemen yang mengidentifikasi, membangun, dan mempertahankan hubungan baik antara organisasi dengan publik yang berkertergantungan.” L.Willcox Cameron, 2009:5 Jadi berdasarkan pengertian humas atau Public Relations diatas bisa dilihat bahwa seorang Public Relations atau humas menggunakan dan melakukan kegiatan komunikasi untuk menanamkan dan meperoleh pengertian, goodwill, kepercayaan, dan penghargaan dari publiknya.

3. Fungsi Humas

Sebagai seorang Humas yang professional, terdapat fungsi-fungsi yang harus dijalankan dalam setiap kegiatan yang dilakukan. Fungsi-fungsi dari seorang humas diantaranya adalah sebagai berikut: Seitel mengungkapkan 6 fungsi dari Public Relations, yaitu: a. Writing atau yang biasa juga disebut dengan kemampuan untuk menulis dan merupakan keahlian dasar yang harus dimiliki oleh praktisi humas, kegiatan menulis dapat digunakan untuk membuat materi publikasi mulai dari news release, naskah pidato, brosur, majalah dan lain sebagainya. b. Media Relations, menjalin hubungan dengan press merupakan fungsi humas yang terdepan c. Planning atau perencanaan seperti acara khusus events, acara media media events,fungsi manajemen, dan sebagainya. d. Counseling, dalam menjalin hubungan dengan manajaemen dan interaksinya dengan publik-publik kunci e. Research, mengenai segala bentuk tindakan dan opini yang mempengaruhi perilaku dan kepercayaan f. Publicity, fungsi yang berkaitan dengan pemasaran, sering disalah artikan sebagai fungsi tunggal dari praktisi humas, yaitu untuk menciptakan