1. Home
  2. Lainnya

Upaya Untuk Meningkatkan Kepuasan Pendengar

4.7. Upaya Untuk Meningkatkan Kepuasan Pendengar

Dalam upaya meningkatkan kepuasan pendengar Radio Pertanian Ciawi, kelemahan-kelemahan yang dimiliki oleh RPC dari hasil scoring kinerja Lampiran 8 harus ditingkatkan, agar kepuasan pendengar meningkat. Kelemahan dari Radio Pertanian Ciawi terdiri dari : 1. Radio Pertanian Ciawi memberikan penghargaan kepada pendengar setia 2. Kru Radio Pertanian Ciawi melakukan kunjungan kepada pendengar 3. Saran dan kritik dari pendengar Radio Pertanian Ciawi cepat ditanggapi 4. Penyiar Radio Pertanian Ciawi merespon permintaan request lagu oleh pendengar 5. Operator Radio Pertanian Ciawi cepat melayani telepon yang masuk dari pendengar Dari kelemahan-kelemahan tersebut, upaya yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kepuasan pendengar adalah : 1. Radio Pertanian Ciawi memiliki kendala keterbatasan dana dalam melakukan kunjungan dan pemberian penghargaan kepada pendengar. Agar kunjungan dan pemberian penghargaan kepada pendengar dapat terlaksana, Radio Pertanian Ciawi dapat melakukan kerjasama dengan instansi- instansi terkait, LSM, masyarakat pencinta pertanian agar terlaksananya kegiatan tersebut. 2. Saran dan kritik dari pendengar harus segera ditanggapi dengan cepat. Karena jika saran dan kritik tidak dihiraukan dapat menyebabkan pendengar kecewa. Upaya yang dapat dilakukan oleh RPC adalah memfasilitasi komunikasi dengan pendengar terkait saran dan kritik, sebagai upaya dalam melakukan perbaikan-perbaikan terhadap siaran Radio Pertanian Ciawi. 3. Dalam merespon permintaan request lagu oleh pendengar kepada penyiar Radio Pertanian Ciawi, penyiar memiliki kendala keterbatasan waktu dalam memutar lagu dari pendengar karena banyaknya permintaan. Hal ini menyebabkan tidak semua lagu dapat diputar oleh penyiar. Upaya yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kepuasan adalah permintaan pemutaran lagu oleh pendengar yang tidak dapat terpenuhi pada program siaran tersebut, akan diputarkan pada program siaran lain. Sehingga permintaan lagu oleh pendengar tetap terpenuhi. 4. Ketika program siaran tersebut sangat diminati oleh pendengar, Operator Radio Pertanian Ciawi sangat sibuk dalam melayani telepon yang masuk dari pendengar. Sehingga menyebakan tidak semua telepon dapat masuk ke Radio Pertanian Ciawi. Upaya yang diperlukan adalah menambah saluran telepon dan SMS.

4.8. Implikasi Hasil Penelitian Radio Pertanian Ciawi RPC harus dapat memahami

Dokumen yang terkait

Penagruh kepuasan pendengar terhadap loyalitas pendengar Radio Sheba FM

5 25 91

Respon pendengar aktif Radio Elgangga 1003 FM terhadap program acara agama islam dawai wayah petang

0 5 90

Pola Komunikasi Penyiar Terhadap Pendengar Di Dakta Radio 107 Fm

5 135 160

Respon pendengar aktif Radio Elgangga 100.3 FM terhadap program acara agama islam dawai wayah petang

0 6 90

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Pengembangan Kemandirian Petani Melalui Penyuluhan (Kasus di Desa Ciherang, Kecamatan Dramaga, Kabupaten Bogor, Jawa Barat)

0 12 155

Pengaruh Program Siaran Radio Pertanian Ciawi Bagi Pendengarnya (Kasus Pendengar di Desa Cileungsi, Kecamatan Ciawi, Kabupaten Bogor)

3 25 302

PERSEPSI PENDENGAR TERHADAP BERITA RADIO

0 20 130

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENDENGAR DALAM MEMILIH RADIO PTPN RASITANIA FM SOLO (Kasus: Penduduk Di Kelurahan Pajang, Kecamatan Laweyan, Kotamadya Surakarta).

0 0 18

PERILAKU ZAPPING PENDENGAR RADIO (Studi Deskriptif Kuantitatif pada Pendengar Aktif Manajemen Hati FM Radio Solo).

0 0 15

MOTIF DAN KEPUASAN PENDENGAR RADIO DI ERA MEDIA BARU (Studi Pada Pendengar Radio Dhara FM Kota Pariaman)

2 3 93