B. Identifikasi Permasalahan
Adapun pertanyaan penelitian ini adalah “Bagaimana dinamika faktor price sebagai pemicu postpurchase dissonance
pada konsumen perempuan?”
C. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguraikan dan menjelaskan dinamika faktor price sebagai pemicu postpurchase dissonance pada konsumen perempuan.
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat teoritis
Manfaat teoritis yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah bahwa penelitian ini dapat memperkaya pemahaman dan ilmu pengetahuan di bidang
Psikologi Industri dan Organisasi, Bidang Perilaku Konsumen, Psikologi Sosial, serta bidang ilmu Manajemen dan Pemasaran.
2. Manfaat praktis
a. Manfaat praktis ini yaitu dengan adanya gambaran dari hasil penelitian ini
diharapkan pihak-pihak yang bergerak dalam bidang perilaku konsumen lebih mengerti dinamika psikologis postpurchase dissonance yang
Universitas Sumatera Utara
terjadi pada orang-orang yang mementingkan faktor price dalam membuat suatu keputusan pembelian.
b. Manfaat praktis penelitian ini juga ditujukan kepada pihak-pihak yang
bergerak dalam analisa pasar, media massa, biro iklan dan masyarakat umum agar dapat lebih memahami fenomena faktor price yang menjadi
pemicu munculnya postpurchase dissonance yang terjadi secara luas di masyarakat.
c. Manfaat lainnya juga sebagai pemicu munculnya penelitian-penelitian lain
yang lebih menitikberatkan pada variabel yang seringkali tidak ditemukan dalam teori-teori yang ada namun berpengaruh dalam di lapangan. Selain
itu, penelitian ini dapat menambah wawasan individu yang membacanya, khususnya tentang postpurchase dissonance.
E. Sistematika Penulisan
BAB I : Pendahuluan Bab ini berisi tentang penjelasan mengenai latar belakang peneliti
mengangkat topik tentang dinamika price sebagai pemicu postpurchase dissonance pada perempuan yang didukung dan dilengkapi dengan fakta-
fakta yang ada di lapangan, identifikasi permasalahan, tujuan dan manfaat penelitian, serta sistematika penulisan.
Universitas Sumatera Utara
BAB II : Landasan teori Berisi teori-teori yang digunakan sebagai landasan penelitian. Dalam
penelitian ini akan digunakan teori mengenai cognitive dissonance, dimensi postpurchase dissonance, dan teori tentang price.
BAB III : Metode Penelitian Berisi metode yang digunakan dalam penelitian yang mencakup metode
penelitian kualitatif, metode pengumpulan data, dan alat bantu pengumpulan data, karakteristik dan teknik pengambilan subjek, serta
prosedur penelitian dan analisis data. BAB IV Analisa Data dan Pembahasan
Analisa Data dan Pembahasan berisi pendeskripsian data responden, analisa dan interpretasi data yang dperoleh dari hasil wawancara yang
dilakukan dan pembahasan data-data penelitian sesuai dengan teori yang relevan dan diskusi
BAB V Kesimpulan dan Saran Kesimpulan, dan Saran yang menjelaskan kesimpulan dari penelitian ini,
diskusi mengenai hasil penelitian yang ada serta saran-saran yang dianjurkan mengenai penelitian ini.
Universitas Sumatera Utara
BAB II LANDASAN TEORI