22 1 Menginformasikan atau memberitahukan, supaya tahu atau kenal
2 Mengingatkan, supaya ingat 3 Menarik perhatian, supaya tertarik.
B. Promosi Perpustakaan 1. Pengertian Promosi Perpustakaan
Promosi adalah bagian dari serangkaian kegiatan pemasaran yang bisa disebut juga sebagai sebuah kegiatan komunikasi untuk menginformasikan kepada
masyarakat mengenai suatu produk atau jenis layanan agar mereka bersedia memanfaatkannya. Jasa koleksi dan fasilitas yang dikelola perpustakaan masih
perlu dipromosikan
mengingat masyarakat
belum mempunyai
pemikiran berorientasi pada perpustakaan tertentu. Menurut Depdikbud 1993:702 promosi
adalah perkenalan. Sedangkan menurut Mustafa 1996:20 promosi adalah mekanisme komunikatif persuasif pemasaran dengan memanfaatkan teknik-teknik
hubungan masyarakat. Promosi bisa juga menjadi sebuah forum penghubung atau pertukaran informasi antara organisasi dan konsumen dengan tujuan utama
memberi informasi tentang produk atau jasa yang disediakan oleh organisasi, sekaligus membujuk konsumen untuk bereaksi terhadap produk atau jasa yang
ditawarkan. Lasa
HS 2009:
290 dalam
Kamus kepustakawanan
Indonesia menjelaskan tentang pengertian promosi, bahwa:
“Promosi adalah pertukaran informasi antar organisasi atau lembaga dengan konsumen dengan tujuan utamanya memberi informasi tentang
produk atau jasa yang tersedia dalam organisasi dan membujuk calon konsumen untuk bereaksi terhadap produk atau jasa tersebut”.
Dari definisi tentang promosi di atas dapat diambil kesimpulan bahwa promosi adalah suatu usaha mengenalkan atau memberi informasi mengenai
23 produk atau jasa kepada konsumen dengan memanfaatkan teknik-teknik hubungan
masyarakat agar konsumen bereaksi terhadap produk atau jasa tersebut. Dalam dunia perpustakaan juga dikenal suatu kegiatan promosi. Menurut
Suwasana 2002: 22 promosi perpustakaan adalah suatu upaya mengenalkan identitas organisasi perpustakaan atas produk-produk dan jasa informasi yang
diberikan dengan berbagai fasilitas yang dimiliki berikut kelebihan dan keunggulannya. Selanjutnya menurut Suharto 2001: 24 promosi perpustakaan
merupakan cara yang mempunyai peran dalam memperkenalkan perpustakaan, mengajari
pemakai perpustakaan,
menarik lebih
banyak pemakai
dan meningkatkan pelayanan pengguna suatu perpustakaan. Qalyubi 2003:2 59,
menerangkan bahwa: “Promosi perpustakaan adalah usaha untuk menyebarluaskan jasa layanan
perpustakaan kepada
masyarakat dalam
rangka untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan serta memuaskan pemustaka. Kegiatan promosi
perpustakaan berintikan penginformasian koleksi bahan pustaka yang tersedia dengan jenis layanan lainnya yang sudah disiapkan kepada
masyarakat luas”.
Berdasarkan uraian
di atas
dapat disimpulkan
bahwa promosi
perpustakaan merupakan kegiatan berkomunikasi dengan pengguna perpustakaan, menginformasikan produk atau jasa yang disediakan oleh perpustakaan sekaligus
menarik pengguna untuk merespons terhadap produk atau jasa yang ditawarkan dalam rangka untuk memenuhi kebutuhan pemustaka dan meningkatkan
penggunaan perpustakaan. Dengan adanya kegiatan promosi tersebut diharapkan masyarakat mampu memanfaatkan perpustakaan secara optimal dan mampu
meningkatkan kecerdasan maupun minat baca masyarakat.
24
2. Tujuan Promosi Perpustakaan
Promosi merupakan aktivitas untuk memperkenalkan perpustakaan dari segi fasilitas, koleksi, jenis layanan, dan manfaat yang dapat diperoleh oleh setiap
pemustaka. Secara lebih terperinci, tujuan promosi perpustakaan menurut Lasa HS 2009:290 yaitu: menarik perhatian, menciptakan kesan, membangkitkan
minat, memperoleh tanggapan, mempengaruhi untuk menerima ide, konsep atau barang yang dipromosikan.
Sedangkan menurut Qalyubi 2003:260 tujuan promosi perpustakaan ada lima, yaitu:
a. Memperkenalkan fungsi perpustakaan kepada masyarakat pemakai b. Mendorong minat baca dan mendorong masyarakat agar menggunakan
koleksi perpustakaan semaksimalnya dan menambah jumlah orang yang gemar membaca
c. Memperkenalkan pelayanan dan jasa perpustakaan kepada masyarakat d. Memberikan
kesadaran masyarakat
akan adanya
pelayanan perpustakaan dan menggunakannya, serta mengembangkan pengertian
masyarakat, agar mendukung kegiatan perpustakaan e. Memasyarakatkan slogan “tak kenal maka tak sayang”.
Senada dengan apa yang disampaikan oleh Qalyubi, tujuan promosi perpustakaan menurut Esdall Darmono, 2001: 177 yaitu:
a. Memberikan kesadaran kepada masyarakat tentang adanya pelayanan perpustakaan.
b. Mendorong minat masyarakat untuk menggunakan perpustakaan c. Mengembangkan pengertian masyarakat agar mendukung kegiatan
perpustakaan dan peranannya dalam masyarakat. Promosi perpustakaan bertujuan untuk memperkenalkan perpustakaan,
koleksi, jenis koleksi yang dimiliki, kekhususan koleksi, jenis layanan dan manfaat yang dapat diperoleh pengguna perpustakaan Darmono, 2001:176.
Selain itu, Suwasana 2002:22-23 menyatakan tujuan promosi perpustakaan